איך בונים תוכנית שיווק שנתית לעסק התיירותי ובכלל....מס' שלבים כחלק מסדנא לבניית תוכנית שיווק שתועבר לתיירנים

1. ‫‪UP‬שיווקתוריית םוסרפו קוויש ופרסוםתוריית םוסרפו קוויש תיירותיתוריית םוסרפו קוויש ‬

2. ‫אלה פרסבורגר‬
‫3002 ‪.MA‬מנהל עסקים התמחות בשיווק אוניברסיטת בן גוריון‬
‫2102-6002 מנהלת שיווק ומכירות ב"חוויות ניר דוד":‬
‫גן גורו- הפארק האוסטרלי, אירוח כפרי ניר דוד,‬
‫פארק המעיינות, אסי- ימי כיף וגיבוש לקבוצות.‬
‫5002-1002 רכזת שיווק- במוזיאון הפתוח תפן ועומר.‬
‫1002-9991 רכזת שיווק בלשכת המסחר והתעשייה.‬

3. ‫למה צריך "תוכנית שיווק" ???‬
‫קיימות שפע של אפשרויות ללקוח- איך נגרום לו‬ ‫.1‬
‫להגיע דווקא אלינו............???‬
‫2. עבודה מאורגנת ומסודרת, עם אסטרטגיה‬
‫ברורה ומהלכים ברורים שמובילים אותנו אל‬
‫מטרתינו.‬
‫3. תקציב ידוע ומתוכנן.‬

4. ‫סדנא לבניית תוכנית שיווק‬
‫מטרת הסדנא:‬
‫לשפר את מערך השיווק של העסק,‬
‫באמצעות בניית תוכנית שיווק‬
‫מקצועית.‬

5. ‫תוכנית השיווק- מבנה‬
‫ניתוח אסטרטגי-יעוד, חזון וערכים.‬ ‫•‬
‫ניתוח תיק המוצרים- באילו מוצרים כדאי להשקיע,‬ ‫•‬
‫מהו פוטנציאל הצמיחה, ריווחיות, התאמה לייעוד.‬
‫ניתוח שוק- מגמות, מתחרים, תחרות.‬ ‫•‬
‫ניתוח ‪ SWOT‬לעסק.‬ ‫•‬
‫הגדרת הבעיה או ההזדמנות המרכזית.‬ ‫•‬

6. ‫תוכנית השיווק- מבנה‬
‫‪.KSF‬גורמי ההצלחה -‬ ‫•‬
‫הגדרת מטרות ויעדים )איכותיים וכמותיים(.‬ ‫•‬
‫מהי האסטרטגיה השיווקית:‬ ‫•‬
‫הגדרת קהל המטרה‬ ‫-‬
‫מיצוב המוצר/מותג מול קהל המטרה‬ ‫-‬
‫תמהיל השיווק‬ ‫-‬
‫תוכנית פעילות מפורטת- גאנט‬ ‫-‬

7. ‫תוכנית השיווק‬
‫שלב ראשון: הגדרת הייעוד, החזון והערכים .‬
‫‪ ‬יעוד -מהו הצורך הבסיסי שהחברה מספקת ללקוחותיה?‬
‫דוג'- ‪NOKIA – CONNECTING PEOPLE‬‬
‫לכל מוצר מחזור חיים מוגבל, לעומת זאת הצרכים הבסיסיים‬
‫נשארים לעולם!!!!‬
‫‪ ‬החזון הוא גורם מניע פשוט וברור שעל פיו כל עובדי החברה‬
‫יפעלו. כל עובד צריך להגשים בדרכו את חזון החברה.‬
‫‪ ‬ערכים- אמונות בסיסיות שבהן החברה מאמינה ועל פיהן היא‬
‫פועלת. דוג'- תשוקה ללקוחות- ‪HP‬‬
‫‪ ‬דוגמאות..................‬

8. ‫"להעניק חווית מפגש ייחודי עם העולם התת ימי תוך‬
‫שמירה על הטבע ואיכות הסביבה"‬
‫"חלמתי על בית שוקולד וגלידה לחופה של הכנרת"‬

9. ‫שמנו לעצמנו כמטרה להעניק למבקרינו, במקום אחד, מגוון של חוויות:‬
‫טבע - נפלא של מעיינות נובעים, נחלים זורמים, פריחה בהר הגלבוע,‬
‫צמחייה ובעלי חיים, באיזור שאין מתאים ממנו לטיולים.‬
‫פינוקים - בקתות משפחתיות וסוויטות זוגיות המזמינות אתכם לנופש‬
‫קסום ורגוע‬
‫המשלב בתוכו ארוחות מפנקות, מגוון טיפולים לגוף ולנפש, שפע של‬
‫אטרקציות לילדים ועוד.‬
‫אתגר - ימי כייף וגיבוש לקבוצות על שפת נחל האסי‬

10. ‫שלב ראשון- המשך- הגדרת המטרות העסקיות‬
‫באילו מוצרים נשקיע? החלטה עפ"י פוטנציאל‬
‫הצמיחה, הריווחיות, התאמה לייעוד.‬
‫האם נפתח מוצרים חדשים בשוק בו אנו פועלים?‬
‫האם נפנה לשוק חדש עם המוצרים הקיימים?‬
‫האם נעמיק את המכירה בשוק הקיים?‬

11. ‫משימת יישום:‬
‫לחשוב...ולכתוב-‬
‫חזון, יעוד, ערכים‬
‫ומטרות עסקיות לעסק שלכם.‬

12. ‫שלב שני: ניתוח שוק‬

13. ‫‪ S‬חוזקות של העסק‬ ‫‪W‬חולשות של העסק‬
‫‪O‬הזדמנויות בענף‬ ‫‪T‬איומים בענף‬

15. ‫משימת יישום:‬
‫הבמה שלכם.......‬
‫הצגת ניתוח שוק ו- ‪ SWOT‬לחברה‬
‫שלכם.‬

17. ‫טרט‬ ‫האס‬
‫ה‬ ‫גיה‬
‫שיוו‬
‫קית.‬

20. ‫משימת יישום:‬
‫הבמה שלכם.......‬
‫הכינו מסמך ובו- מטרות יעדים ואסטרטגיה‬
‫שיווקית לחברה שלכם.‬

21. ‫טע‬ ‫גאנ‬
‫ה‬‫בוד‬

22. ‫בהצלחה לכולם !!!‬