7. Модель ожиданий гостей города
Ожидания
до визита:
заниженные завышенные
после визита:
оправданные
неоправданные
8. липецк vs Париж
Ожидания
до визита:
заниженные завышенные
после визита:
оправданные ПАРИЖ
неоправданные ЛИПЕЦК
9. Идеальное влияние брендинга
Ожидания
до визита:
заниженные завышенные
после визита:
оправданные
неоправданные
10. Плохая новость для брендинга
Чем выше ожидания гостей,
тем сложнее городу
им понравиться
11. хорошая новость для брендинга
Чем выше
оправданные ожидания,
тем больше шансов
хороших рекомендаций
и повторных визитов
12. Как избежать неоправданных ожиданий?
Бренд города должен
отражать его идентичность,
то есть, то, чем он
на самом деле является,
либо всеми силами
старается стать
13. контакты
Василий Дубейковский
руководитель CityBranding, Москва
citybranding.ru
brand4city@gmail.com
+7 (925) 011-02-54
vk.com/citybranding fb.com/brand4city twitter.com/brandcity citybranding.lj.ru youtube.com/citybrand