Маркетинг города Чебоксары:  возможности,  технологии и перспективы Ергунова Ольга Титовна,  к.э.н., член Гильдии маркетологов e-mail :  ergunova-olga@yandex.ru
АКТУАЛЬНОСТЬ РЕГИОНАЛЬНОГО МАРКЕТИНГА В настоящее время изменились сами  условия ведения международного бизнеса , повысилась требовательность спроса к тем благам, которые регион или предприятие предоставляет своим клиентам.  Новые условия диктуют  новые правила игры , а вступление России в ВТО должно только подстегнуть желание выглядеть достойно в конкурентной борьбе и на внешних рынках.
Целевые группы маркетинга территории НАСЕЛЕНИЕ, которое передает сведения о стране, регионе, городе, сформированные с учетом степени самосознания, национальной гордости, активности в передвижении и т.д.  ПРЕДПРИЯТИЯ, выступающие потребителями сырья и экспортерами товаров, услуг. На этом этапе сильна роль региональных брендов.  ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ,  которые формируют внешнеэкономические и политические связи, утверждаются совместные проекты, международные мероприятия и др.  Все уровни системы связаны между собой. Население обладает информацией о предприятиях и качестве продукции. Производители товаров и услуг, в т.ч. объединенные под эгидой концернов и министерств, влияют на результативность отраслевых внешнеэкономических контактов. Поэтому необходимо комплексно работать над улучшением каждого уровня.
РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ- что это такое ? Преимущества при позиционировании  есть у регионов, имеющих природные ресурсы ( нефть, газ), геополитические преимущества (транзитные пути, выход к морю) , геополитические преимущества.  Остальным приходится искусственно «создавать» преференции. Это —  задача регионального маркетинга .  В целом  имидж региона формируется  за счет более чем 20 составляющих, среди которых — культура, спортивные достижения, политика, туризм, экспорт и другие.
ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ:  ПЯТЬ ПРИЧИН Усиление межгородской конкуренция
2.  Межгородская конкуренция растёт Амстердам: Нью-Йорк: Санкт-Петербург: Пермь:
Межгородская конкуренция растёт   Казань и Сочи являются примером того, что толчком к началу брендирования города может являться ожидание крупных спортивных или культурных событий. Собственно говоря, этот подход оправдывает себя - город оказывается в центре событий, под пристальным вниманием СМИ, которые представляют вниманию публики все его достоинства и недостатки.  Олимпиада - важное событие,  которое сильно и надолго влияет  на имидж города Казань . Создание его нового логотипа приурочено к Универсиаде 2013 года. С головой окунувшись в брендинг-процесс, город разместил логотипы даже на номерах домов. Еще для Казани был разработан слоган – «Тысячи миров Нового» как символ взаимосвязи различных культур и религий, испокон веков соседствующих в городе. Сочи:
« Сказочная карта России»  - это сайт с обозначением мест, к которым «приписаны» персонажи русского фольклора. На ней можно найти всех вымышленных знаменитостей Руси – от Ивана-дурака до Ильи-Муромца.  "Сказочная география" уже вобрала в себя несколько регионов - вслед за губернатором Ульяновской области Сергеем Морозовым, объявившим свой регион родиной Колобка, идею поддержал и губернатор Кировской области Никита Белых, написавший в интернет-блоге, что "вятская Кикимора станет еще одним региональным брендом".  Кто следующий ? ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ:  ПЯТЬ ПРИЧИН 2. Межгородская конкуренция растёт
В 2011 г.  в РФ стартовал проект «Бренд Страна» Stranabrand.ru предназначен для того, чтобы жители России могли собственноручно определить тотемы и символы своего региона. Конечно же, это еще не бренд, это только первый шаг к определению его самых простых символов. Следующим шагом будет определение ценностей и достояний региона: природа, культура, история и прочее. Таким образом, соберется мозаика символов связанных с маленькой Родиной каждого. Главные бренды своего региона предлагается выбрать посредством интернет-голосования.  Бренды Чувашии можно выбрать в пяти группах: «Животное», «Птица», «Растение», «Продукт питания», «Продукт производства». Так, в группе «Животные» предлагается проголосовать за лося, норку, хоря, куницу, в группе «Продукт питания» - за шартан, шарку, сухан-нимри, какай-шурпи. Также голосующие могут предложить свои варианты брендов. На сайте (http://brandstrana.ru/) после голосования в своем регионе можно проголосовать за любой другой.  «Каждый из регионов нашей Родины - самодостаточный бренд, не только геральдические символы отражают отличия 83-х субъектов России, есть и иные признаки по которым во всем мире отстраиваются брендинговые коммуникации регионов внутри страны, они просты: звери, птицы, растения, продукты рукотворные», - отмечают организаторы проекта.
ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ:  ПЯТЬ ПРИЧИН Трансформация облика города
ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ:  пять ПРИЧИН Мобилизация местного патриотизма Продвижение интересов территории
ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА В РФ Региональный брендинг достаточно новое для России явление.  Концепция продвижения национального и региональных брендов страны была утверждена правительством РФ лишь в январе 2008 года. Среди перечисленных в ней направлений работы есть и «содействие продвижению брендов российских городов и регионов».  С 2008 г.  в РФ пошел практически бум заказов на маркетинговую работу. Толчок этому движению дали федеральные власти, обязав все регионы подготовить стратегию развития до 2020 г.  Но наступил кризис и вроде бы бум пошел на убыль. Но ждать пришлось недолго  и уже  с 2010 г.  когда бизнес и граждане почувствовали, что это преодолимо пошла вторая волна интереса к маркетингу.
Новая геральдика 1781 19 69 2001 2010 2011
Руководитель группы: к.м.н. Черкесов Л.И.  Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н.,  к.э.н. Ергунова О.Т. o1700 @ yandex . ru  ,  [email_address]   Проект Концепции  «Целевая комплексная программа маркетинговой политики  города Чебоксары»
Руководитель группы: к.м.н. Черкесов Л.И.  Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н.,  к.э.н. Ергунова О.Т. o1700 @ yandex . ru  ,  [email_address]   Резюме концепции Программы Концепция Программы содержит следующие разделы:  Ключевые определения  – формулировка целей и задач программы, обоснование их соответствия приоритетам социально-экономического развития;  Индикаторы результативности  – Система целевых индикаторов, обеспечивающих измеримость результатов достижения целей и решения задач Программы с разбивкой по временным периодам;  Проблематика  – анализ проблем;  Программно-целевой подход  – обоснование необходимости решения проблемы в рамках программно-целевого подхода;  Механизмы и управление  – механизм реализации программы, систему управления;  Оценка вариантов  – возможные варианты решения проблемы, оценку преимуществ и рисков, возникающих при различных вариантах решения проблем; Финансирование  – оценку объема предполагаемого финансирования и предложения по его источникам;  Проекты и Направления  – предполагаемый перечень проектов и основных направлений реализации мероприятий, достаточный для решения задач и достижения цели программы;  Эффективность  - обоснование эффективности программы. В классическом понимании Программа маркетинговой политики необходима для структурирования всего комплекса работ и мероприятий, связанных с управлением маркетинговыми коммуникациями для формирования ее целевой репутации.
Руководитель группы: к.м.н. Черкесов Л.И.  Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н.,  к.э.н. Ергунова О.Т. o1700 @ yandex . ru  ,  [email_address]   Паспорт Программы Важнейшие целевые индикаторы Индикаторы: количество положительных мнений в целевых аудиториях  количества упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития  Количество уникальных каналов целевых коммуникаций  Количество экспертных упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития  Уровень информированности о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях Доля негативных представлений в целевых аудиториях  Уровень социального оптимизма жителей Г.ЧЕБОКСАРЫ  Процент соотношения качественной информированности о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях по сравнению с регионами-конкурентами в каждом из выбранных направлений Основные этапы реализации программы Установочный этап – 2012 год Старт и тестирование программы – 2012-2014 Фаза ключевых мероприятий 2012-2015, 2015-2020 Поддерживающие работы и мероприятия 2018-2020 Объемы финансирования (с расшифровкой по годам и источникам финансирования и исполнителям мероприятий программы) 2012-2014 гг. Установочный этап, Старт и тестирование программы  Ожидаемые конечные результаты реализации программы, выраженные в количественно измеримых показателях Повышение доли положительных мнений в целевых аудиториях на 40% Увеличение количества упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития на 70% Создание и уникальных каналов целевых коммуникаций  Повышение качества знаний о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях на 40%  Снижение доли негативных представлений в целевых аудиториях на 30% Повышение уровня социального оптимизма жителей Г.ЧЕБОКСАРЫ на 15% Увеличение количества экспертных упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития на 70% Увеличение процента соотношения качественной информированности о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях по сравнению с регионами-конкурентами в каждом из выбранных направлений на 5-7%
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Ергунова Ольга Титовна,  к.э.н., член Гильдии маркетологов e-mail :  ergunova-olga@yandex.ru

Маркетинг города Чебоксары: возможности, технологии и перспективы

  • 1.
    Маркетинг города Чебоксары: возможности, технологии и перспективы Ергунова Ольга Титовна, к.э.н., член Гильдии маркетологов e-mail : ergunova-olga@yandex.ru
  • 2.
    АКТУАЛЬНОСТЬ РЕГИОНАЛЬНОГО МАРКЕТИНГАВ настоящее время изменились сами условия ведения международного бизнеса , повысилась требовательность спроса к тем благам, которые регион или предприятие предоставляет своим клиентам. Новые условия диктуют новые правила игры , а вступление России в ВТО должно только подстегнуть желание выглядеть достойно в конкурентной борьбе и на внешних рынках.
  • 3.
    Целевые группы маркетингатерритории НАСЕЛЕНИЕ, которое передает сведения о стране, регионе, городе, сформированные с учетом степени самосознания, национальной гордости, активности в передвижении и т.д. ПРЕДПРИЯТИЯ, выступающие потребителями сырья и экспортерами товаров, услуг. На этом этапе сильна роль региональных брендов. ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ, которые формируют внешнеэкономические и политические связи, утверждаются совместные проекты, международные мероприятия и др. Все уровни системы связаны между собой. Население обладает информацией о предприятиях и качестве продукции. Производители товаров и услуг, в т.ч. объединенные под эгидой концернов и министерств, влияют на результативность отраслевых внешнеэкономических контактов. Поэтому необходимо комплексно работать над улучшением каждого уровня.
  • 4.
    РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ- чтоэто такое ? Преимущества при позиционировании есть у регионов, имеющих природные ресурсы ( нефть, газ), геополитические преимущества (транзитные пути, выход к морю) , геополитические преимущества. Остальным приходится искусственно «создавать» преференции. Это — задача регионального маркетинга . В целом имидж региона формируется за счет более чем 20 составляющих, среди которых — культура, спортивные достижения, политика, туризм, экспорт и другие.
  • 5.
    ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМГОРОДАМ: ПЯТЬ ПРИЧИН Усиление межгородской конкуренция
  • 6.
    2. Межгородскаяконкуренция растёт Амстердам: Нью-Йорк: Санкт-Петербург: Пермь:
  • 7.
    Межгородская конкуренция растёт Казань и Сочи являются примером того, что толчком к началу брендирования города может являться ожидание крупных спортивных или культурных событий. Собственно говоря, этот подход оправдывает себя - город оказывается в центре событий, под пристальным вниманием СМИ, которые представляют вниманию публики все его достоинства и недостатки. Олимпиада - важное событие, которое сильно и надолго влияет на имидж города Казань . Создание его нового логотипа приурочено к Универсиаде 2013 года. С головой окунувшись в брендинг-процесс, город разместил логотипы даже на номерах домов. Еще для Казани был разработан слоган – «Тысячи миров Нового» как символ взаимосвязи различных культур и религий, испокон веков соседствующих в городе. Сочи:
  • 8.
    « Сказочная картаРоссии» - это сайт с обозначением мест, к которым «приписаны» персонажи русского фольклора. На ней можно найти всех вымышленных знаменитостей Руси – от Ивана-дурака до Ильи-Муромца. "Сказочная география" уже вобрала в себя несколько регионов - вслед за губернатором Ульяновской области Сергеем Морозовым, объявившим свой регион родиной Колобка, идею поддержал и губернатор Кировской области Никита Белых, написавший в интернет-блоге, что "вятская Кикимора станет еще одним региональным брендом". Кто следующий ? ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМ ГОРОДАМ: ПЯТЬ ПРИЧИН 2. Межгородская конкуренция растёт
  • 9.
    В 2011 г. в РФ стартовал проект «Бренд Страна» Stranabrand.ru предназначен для того, чтобы жители России могли собственноручно определить тотемы и символы своего региона. Конечно же, это еще не бренд, это только первый шаг к определению его самых простых символов. Следующим шагом будет определение ценностей и достояний региона: природа, культура, история и прочее. Таким образом, соберется мозаика символов связанных с маленькой Родиной каждого. Главные бренды своего региона предлагается выбрать посредством интернет-голосования. Бренды Чувашии можно выбрать в пяти группах: «Животное», «Птица», «Растение», «Продукт питания», «Продукт производства». Так, в группе «Животные» предлагается проголосовать за лося, норку, хоря, куницу, в группе «Продукт питания» - за шартан, шарку, сухан-нимри, какай-шурпи. Также голосующие могут предложить свои варианты брендов. На сайте (http://brandstrana.ru/) после голосования в своем регионе можно проголосовать за любой другой. «Каждый из регионов нашей Родины - самодостаточный бренд, не только геральдические символы отражают отличия 83-х субъектов России, есть и иные признаки по которым во всем мире отстраиваются брендинговые коммуникации регионов внутри страны, они просты: звери, птицы, растения, продукты рукотворные», - отмечают организаторы проекта.
  • 10.
    ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМГОРОДАМ: ПЯТЬ ПРИЧИН Трансформация облика города
  • 11.
    ЗАЧЕМ МАРКЕТИНГ РОССИЙСКИМГОРОДАМ: пять ПРИЧИН Мобилизация местного патриотизма Продвижение интересов территории
  • 12.
    ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГАВ РФ Региональный брендинг достаточно новое для России явление. Концепция продвижения национального и региональных брендов страны была утверждена правительством РФ лишь в январе 2008 года. Среди перечисленных в ней направлений работы есть и «содействие продвижению брендов российских городов и регионов». С 2008 г. в РФ пошел практически бум заказов на маркетинговую работу. Толчок этому движению дали федеральные власти, обязав все регионы подготовить стратегию развития до 2020 г. Но наступил кризис и вроде бы бум пошел на убыль. Но ждать пришлось недолго и уже с 2010 г. когда бизнес и граждане почувствовали, что это преодолимо пошла вторая волна интереса к маркетингу.
  • 13.
  • 14.
    Руководитель группы: к.м.н.Черкесов Л.И. Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н., к.э.н. Ергунова О.Т. o1700 @ yandex . ru , [email_address] Проект Концепции «Целевая комплексная программа маркетинговой политики города Чебоксары»
  • 15.
    Руководитель группы: к.м.н.Черкесов Л.И. Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н., к.э.н. Ергунова О.Т. o1700 @ yandex . ru , [email_address] Резюме концепции Программы Концепция Программы содержит следующие разделы: Ключевые определения – формулировка целей и задач программы, обоснование их соответствия приоритетам социально-экономического развития; Индикаторы результативности – Система целевых индикаторов, обеспечивающих измеримость результатов достижения целей и решения задач Программы с разбивкой по временным периодам; Проблематика – анализ проблем; Программно-целевой подход – обоснование необходимости решения проблемы в рамках программно-целевого подхода; Механизмы и управление – механизм реализации программы, систему управления; Оценка вариантов – возможные варианты решения проблемы, оценку преимуществ и рисков, возникающих при различных вариантах решения проблем; Финансирование – оценку объема предполагаемого финансирования и предложения по его источникам; Проекты и Направления – предполагаемый перечень проектов и основных направлений реализации мероприятий, достаточный для решения задач и достижения цели программы; Эффективность - обоснование эффективности программы. В классическом понимании Программа маркетинговой политики необходима для структурирования всего комплекса работ и мероприятий, связанных с управлением маркетинговыми коммуникациями для формирования ее целевой репутации.
  • 16.
    Руководитель группы: к.м.н.Черкесов Л.И. Разработчики: к.м.н. Черкесов Л.И. , д.э.н. Кадышев Е.Н., к.э.н. Ергунова О.Т. o1700 @ yandex . ru , [email_address] Паспорт Программы Важнейшие целевые индикаторы Индикаторы: количество положительных мнений в целевых аудиториях количества упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития Количество уникальных каналов целевых коммуникаций Количество экспертных упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития Уровень информированности о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях Доля негативных представлений в целевых аудиториях Уровень социального оптимизма жителей Г.ЧЕБОКСАРЫ Процент соотношения качественной информированности о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях по сравнению с регионами-конкурентами в каждом из выбранных направлений Основные этапы реализации программы Установочный этап – 2012 год Старт и тестирование программы – 2012-2014 Фаза ключевых мероприятий 2012-2015, 2015-2020 Поддерживающие работы и мероприятия 2018-2020 Объемы финансирования (с расшифровкой по годам и источникам финансирования и исполнителям мероприятий программы) 2012-2014 гг. Установочный этап, Старт и тестирование программы Ожидаемые конечные результаты реализации программы, выраженные в количественно измеримых показателях Повышение доли положительных мнений в целевых аудиториях на 40% Увеличение количества упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития на 70% Создание и уникальных каналов целевых коммуникаций Повышение качества знаний о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях на 40% Снижение доли негативных представлений в целевых аудиториях на 30% Повышение уровня социального оптимизма жителей Г.ЧЕБОКСАРЫ на 15% Увеличение количества экспертных упоминаний Г.ЧЕБОКСАРЫ в контекстах стратегически важных направлений развития на 70% Увеличение процента соотношения качественной информированности о стратегическом развитии Г.ЧЕБОКСАРЫ в целевых аудиториях по сравнению с регионами-конкурентами в каждом из выбранных направлений на 5-7%
  • 17.
    СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!Ергунова Ольга Титовна, к.э.н., член Гильдии маркетологов e-mail : ergunova-olga@yandex.ru