Продолжаем учить слона танцевать
•Download as PPT, PDF•
0 likes•399 views
Кейс. Внедрение и развитие корпоративного портала для Тульского отделения Сбербанка. Что нужно учитывать при внедрении портала в крупной компании.
![Тульское отделение Сбербанка ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Продолжаем учить слона танцевать
Similar to Продолжаем учить слона танцевать (20)
More from Vadim Chuvelev
More from Vadim Chuvelev (9)
Продолжаем учить слона танцевать
- 1. Вадим ЧУВЕЛЁВ Директор по качеству , партнёр «Мирмекс» vchuvelev@myrmex.ru, @Vadim_C Семинар «Корпоративный портал: новые возможности для развития бизнеса» 2 2 ноября 2011 г . Продолжаем учить слона танцевать Внедрение и развитие корпоративного портала для Тульского отделения Сбербанка
- 3. 2010 год — научить слона танцевать
- 4. Задачи
- 7. Подводные камни Интерес Производительность Система безопасности Еще раз производительность Поддержка Контент Рабочая группа Фото сотрудников Основной браузер — IE 6
- 9. Интеграция 6
- 11. Результат
Editor's Notes
- Производственная система Сбербанка (ПСС), разработанная Германом Грефом, направлена на активное реформирование Сбербанка и создание банка, отвечающего современным мировым стандартам. В рамках реализации ПСС было решено внедрить портал для 2500 сотрудников Тульского отделения Сбербанка. В тендере участвовало несколько решений на основе разных платформ. Тульский Сбербанк выбрал решение компании «Мирмекс» на базе «1С-Битрикс: Корпоративный портал».
- Улучшить внутренние коммуникации в филиалах отделения банка по Тульской области . Зачастую, многие специалисты даже не знают коллег в лицо. А новичкам сразу «обжиться» в таком большом коллективе тем более не просто. Единое место хранения информации о сотрудниках Поиск контактов Рассказать о жизни отделения Прямой диалог с руководителями Портал был призван улучшить внутрикорпоративные коммуникации в филиалах отделения банка, стать единым местом хранения информации о сотрудниках, рассказать о жизни тульского отделения в прошлом, настоящем и будущем. Интересной особенностью портала стала возможность задать вопрос и вести дискуссию в открытой или анонимной форме с управляющим банка и руководителями филиалов. Доска почета на портале заменила морально устаревшую доску почета в холле банка. В ходе внедрения также был осуществлен импорт данных по сотрудникам из телефонного справочника (фотография, дата рождения и пол), что позволило HR отделу не тратить время и силы на рутинные процессы, а переключиться на более масштабные и творческие задачи.
- Особое значение для Клиента имела идейная составляющая: дизайн и название проекта. Разработанный дизайн создает неформальное дружеское настроение у сотрудников, а название портала звучит громко и легко запоминается. Структура : Команда Подразделения Общение Об отделении Благотворительность Доска почета Доска почета Вопросы руководству ( анонимно или открыто ) Роли Сотрудник Модератор Администратор
- Рабочая группа . Ключевые пользователи – руководители подразделений Определите рабочие группы. Определить требования, цели, что представляет собой их проекты и информационные потоки; Превратите ключевых пользователей в проповедников новых программных продуктов : используйте метод неофициального разговора и оперативную поддержку для помощи в освоении новых технологий; Система безопасности : Инфраструктура по аппаратному , программному обеспечению должна быть подготовлена до запуска проекта Многочасовая и многократная проверка дистрибутивов на вирусы Все работы по внедрению только на стороне Клиента Интерес . Низкая активность сотрудников. Поддерживайте внедрение программных продуктов «снизу вверх»: поощряйте экспериментирование и неожиданное или инновационное использование социального программного обеспечения. Поддержка . Опыт поддержки веб-ресурса Производительность Модификация системы кеширования для главной страницы и страницы с сотрудниками Контент . Организовать процесс сбора информации . Инструкция для руководителей подразделений с четкими требованиями по подготовке контента позволила эффективно организовать сбор информации со всех подразделений в короткий срок. Как получить фотографии всех сотрудников ?
- Определение формата и структуры данных Четкая пошаговая инструкция для руководителей подразделений Семинар для руководителей подразделений Сбор и коррекция данных
- Аутентификация с помощью протокола NTLM . Импорт пользователей из AD. Импорт пользовательских данных из телефонного XLS- справочника : Дни рождения Телефоны Подразделения Массовый импорт фото сотрудников Портал был интегрирован в ИТ-инфраструктуру Клиента с учетом всех требований безопасности. Аутентификация пользователей происходит с помощью протокола NTLM . Был произведен импорт внутрикорпоративного справочника с телефонами и днями рождениями, а также импорт фотографий пользователей.
- Этап 1. Обучение администраторов Этап 2. Обучение руководителей подразделений Документация Лекции и практические занятия
- Внедрение пока находится на начальном этапе. Ежемесячный анализ результатов . Тесный контакт с Клиентом . Хостинг MS Windows Server 2003 Одноядерный процессор Intel Pentium 4 1 Гб RAM Веб-сервер : IIS 6 ISAPI- модуль PHP 5.2.6 СУБД MS SQL Server 200 5 на общем сервере Нагрузка средняя