INSAN KAYNAKLARI ACISINDAN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUKSelmaAYDIN3
Kurumlar için stratejik önem teşkil eden "kurumsal sosyal sorumluk" nedir? What is "corporate social responsibility", which is of strategic importance for institutions?
INSAN KAYNAKLARI ACISINDAN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUKSelmaAYDIN3
Kurumlar için stratejik önem teşkil eden "kurumsal sosyal sorumluk" nedir? What is "corporate social responsibility", which is of strategic importance for institutions?
Örtüaltında Organik Tarım ve İyi Tarım UygulamalarıMeltem Şahin
Örtüaltında sürdürülebilir tarım teknikleri, Organik Tarım ve İyi Tarım Uygulamalarının Karşılaştırılması yapılmıştır. Tüketici farkındalığı da küçük bir anket çalışmasıyla gösterilmiştir.
Corporate Social Responsibility, CSR amendments under the Companies (Amendment) Act, 2019, Benefits of CSR, Management of Socially Responsible Business, Pyramid of CSR, Economic Responsibility, Legal Responsibility
Ethical Responsibility, Philanthropic Responsibility, discretionary responsibility, Section 135 and Schedule VII of Companies Act, Entries in Schedule VII, Types of CSR activities under Schedule VII of the Companies Act 2013, Business Ethics, CSR of Business Towards Stake Holders, Social Responsibilities of Business Towards Different Stakeholders-SHAREHOLDERS, GOVERNMENT, CUSTOMERS, EMPLOYEES, SOCIETY, Reasons for Businesses to Engage in CSR, Social Responsibility ----
Arguments for/ in favour of Social Responsibility of Business, Social Responsibility ----
Arguments Against Social Responsibility of Business, CSR Activities of Companies
Master's thesis - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: Strategy and impacts on fi...auderichon
Society is feeling more and more concerned about the environment and social issues caused, among other things, by relocation and environmental dumping. Globalization has actually raised some ethical issues which peak levels were attained, socially speaking, when apparel companies were denunciated for using sweatshops in developing countries, and environmentally speaking, with Shell’s Brent Spar platform scandal. Consequently, companies started to think of how they could improve their image, even their way of doing business and started to engage in Corporate Social Responsibility (CSR).
The purpose of this thesis is to understand why companies decide to engage in CSR and if CSR policies have impacts on firms’ financial performance. Thus, the research problem is the following: What characterizes Corporate Social Responsibility strategies and do they have an impact on financial performance?
In order to answer it, I will use first a review of the existing literature, then interviews performed with persons in charge of CSR/Sustainable Development (SD) in companies and opinion leaders will be analysed. To complement this part, a study on sustainability indexes followed by a specific outlook at the automobile sector and its impact on the environment will be undertaken.
The results show that Western multinational companies (MNCs) tend to be more and more engaged, with law pushing for that as well. Stakeholders have quite an influence on the process, but the main factor of success is the commitment of top management and the integration of CSR in corporate culture. Quantitative results are more mitigated and it cannot be clearly said that CSR favours or not financial performance. More prospective is needed to be definite in the answer.
Örtüaltında Organik Tarım ve İyi Tarım UygulamalarıMeltem Şahin
Örtüaltında sürdürülebilir tarım teknikleri, Organik Tarım ve İyi Tarım Uygulamalarının Karşılaştırılması yapılmıştır. Tüketici farkındalığı da küçük bir anket çalışmasıyla gösterilmiştir.
Corporate Social Responsibility, CSR amendments under the Companies (Amendment) Act, 2019, Benefits of CSR, Management of Socially Responsible Business, Pyramid of CSR, Economic Responsibility, Legal Responsibility
Ethical Responsibility, Philanthropic Responsibility, discretionary responsibility, Section 135 and Schedule VII of Companies Act, Entries in Schedule VII, Types of CSR activities under Schedule VII of the Companies Act 2013, Business Ethics, CSR of Business Towards Stake Holders, Social Responsibilities of Business Towards Different Stakeholders-SHAREHOLDERS, GOVERNMENT, CUSTOMERS, EMPLOYEES, SOCIETY, Reasons for Businesses to Engage in CSR, Social Responsibility ----
Arguments for/ in favour of Social Responsibility of Business, Social Responsibility ----
Arguments Against Social Responsibility of Business, CSR Activities of Companies
Master's thesis - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY: Strategy and impacts on fi...auderichon
Society is feeling more and more concerned about the environment and social issues caused, among other things, by relocation and environmental dumping. Globalization has actually raised some ethical issues which peak levels were attained, socially speaking, when apparel companies were denunciated for using sweatshops in developing countries, and environmentally speaking, with Shell’s Brent Spar platform scandal. Consequently, companies started to think of how they could improve their image, even their way of doing business and started to engage in Corporate Social Responsibility (CSR).
The purpose of this thesis is to understand why companies decide to engage in CSR and if CSR policies have impacts on firms’ financial performance. Thus, the research problem is the following: What characterizes Corporate Social Responsibility strategies and do they have an impact on financial performance?
In order to answer it, I will use first a review of the existing literature, then interviews performed with persons in charge of CSR/Sustainable Development (SD) in companies and opinion leaders will be analysed. To complement this part, a study on sustainability indexes followed by a specific outlook at the automobile sector and its impact on the environment will be undertaken.
The results show that Western multinational companies (MNCs) tend to be more and more engaged, with law pushing for that as well. Stakeholders have quite an influence on the process, but the main factor of success is the commitment of top management and the integration of CSR in corporate culture. Quantitative results are more mitigated and it cannot be clearly said that CSR favours or not financial performance. More prospective is needed to be definite in the answer.
Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve İnsan Kaynakları UygulamalarıÖzkan Gözütok
Bu çalışmada önce sosyal sorumluluk kavramı tanımlanarak, sosyal sorumluluğa ilişkin teoriler açıklanacak, sosyal sorumluluk uygulamalarının aşamaları anlatılacak ve insan kaynakları açısından sosyal sorumluluğun önemi ele alınacaktır.
Çalışmanın Yayın Linki;
https://www.ozkann.com/kurumsal-sosyal-sorumluluk-ve-insan-kaynaklari-uygulama
Özel Hastaneleri̇n Sosyal Medyadaki̇ Pazarlama Yöntemleri̇ni̇n Taki̇pçi̇ler v...Onur Tuhta
2012 yılında, Okan Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Sağlık Yönetimi Bölümü'nden mezun olmadan önce hazırladığım bitirme projesi.
Nereden nereye geldiğimizi görebilmek adına. Ortak hafızamıza yükleyelim.
Sosyal girişimcilikle ilgili üç ana sorun var:
Sosyal girişimin net olarak tanımlanmaması, sivil toplum kuruluşlarıyla karıştırılması,
etik ve para boyutu. Geleceğini Ayarlama Enstitüsü (GAYE) kurucusu ve Genç Optimistler
Kurulu üyesi Eda Bayraktar, Genç Sosyal Girişimciler Derneği Başkanı Erhan Bozkurt
ve Good4Trust.org kurucusu, Change.org Doğu Avrupa ve Batı Asya Direktörü
Dr. Uygar Özesmi zumbara.com üzerinden bir araya gelip
bu sorunları konuştular ve yanıtlarını vermeye çalıştılar.
4. İÇİNDEKİLER • SOSYAL SORUMLULUK NEDİR? • SOSYAL SORUMLULUK DÜZEYLERİ • KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK • KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUĞUN ARTIŞ NEDENLERİ • SORUMLULUK ALANLARININ SINIFLANDIRILMASI • KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUĞUN ETİK ÇEVRESİ • KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PROJELERİNDE AMAÇLANANLAR • KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK PROJE SEÇİM UNSURLARI • İŞLETMELERİN SOSYAL SORUMLULUK KONUSUNDA YÜRÜTTÜĞÜ ÇALIŞMALAR
5. SOSYAL SORUMLULUK NEDİR? Genel olarak bir işletmenin ekonomik ve yasal koşullara, iş ahlâkına, işletme içindeki ve çevresindeki kişi ve kurumların beklentilerine uygun bir çalışma stratejisi ve politikası gütmesine, insanları mutlu ve memnun etmesine yöneliktir.
6. Sosyal Sorumluluk anlayışını ortaya çıkaran ve güçlendiren bir çok faktör bulunmaktadır; •Devletin ekonomik yaşama müdahalesi artmış ve bu müdahalelerin sonucu olarak, iş adamının karşısına bazı sınırlamalar çıkmıştır. •Bireyin çeşitli örgütlerin üyesi olması, örgütsel gücü arttırmıştır. •Nüfusun ve nüfus yoğunluğunun artması, insanlar arasındaki ilişkileri sıklaştırmış ve işsizlik önemli bir sorun haline gelmiştir.
7. •Demokratikleşme ve hümanizm eğilimlerinin giderek güçlenmesi, bireyi daha güçlü bir varlık haline getirmiştir. İnsan Hakları Beyannamesi ile bireyin siyasal ve toplumsal gücü artmıştır. •Hızlı küreselleşme ve bölgesel uyum nedeniyle uluslararası ekonomik ve siyasi rekabetin artması, uluslar ve kurumların yönetiminde bir takım değişiklikler yaratmıştır.
8. Sosyal Sorumluluk Düzeyleri Sosyal sorumluluk düzeyleri, sosyal sorumluluk kavramlarının tanımları ışığında şekilde görüldüğü gibi ekonomik, yasal, etiksel ve sağduyu sorumluluklarını içermektedir.
9.
10. KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK Kurumsal sosyal sorumluluk, herhangi bir organizasyonun hem iç, hem de dış çevresindeki tüm paydaşlara karşı “etik” ve “sorumlu” davranması, bu yönde kararlar alması ve uygulaması şeklinde tanımlanabilir.
11. Avrupa Komisyonu’nun yaptığı tanımlamaya göre kurumsal sosyal sorumluluk; işletmelerin, gönüllülük esasına dayalı olarak sosyal ve çevresel meselelerini, örgütsel faaliyetleriyle ve sosyal paydaşlarıyla olan etkileşimleriyle bütünleştirebildiği bir kavramdır. Sosyal sorumluluk sahibi olmak sadece resmi beklentileri yerine getirmek değil, gönüllülükten ileriye giderek, insan sermayesine, çevreye ve hissedarlarla ilişkilere daha çok yatırım yapmaktır.
12. Kavramsal olarak kurumsal sosyal sorumluluk ilk kez 1953’te yayımlanan H.Bowen’in “İşadamlarının Sosyal Sorumlulukları” adlı kitabında yer almıştır. Bowen işadamlarının, toplumun değer ve amaçlarıyla örtüşen sosyal sorumluluk faaliyetleriyle ilgilenmelerini savunmuştur.
13. KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUĞUN ARTIŞ NEDENLERİ Toplumun beklentileri: 1960‟lardan bu yana toplumun sosyal beklentileri artmış, ekonomik beklentilerin yanında sosyal beklentilerde gündeme gelmiştir. Uzun dönemli karlar: Sosyal sorumluluğu kabul eden işletmeler, uzun dönemde daha karlıdır. Bunun nedeni bu işletmelerin yarattığı olumlu imajın müşteriler üzerindeki etkisidir. Etik zorunluluk: İşletme ve yöneticilerin etik bilince sahip olmaları gerekmektedir. Etik anlayış sosyal sorumluluğun en önemli unsurlarındandır.
14. Olumlu İmaj: işletmeler topluma karşı olumlu imaja sahip olarak daha fazla müşteri sağlarlar, daha iyi çalışanlara sahip olurlar ve kredi olanaklarından daha çok yararlanabilirler. Toplum sosyal sorumluluk faaliyetlerini takip ederek bir işletme için olumlu imaja sahip olabilir. Daha İyi Bir Çevre: İşletmelerin katılımı ve desteği ile zor sosyal sorunlar çözülebilir ve böylece daha kaliteli bir hayat yaratılabilir.
15. Devlet Müdahalesini Azaltma: İşletmelerin sosyal sorumluluklarının bilincinde olmaları ve bu faaliyetlere gönüllü olarak yönelmeleri devletin bazı alanlardaki yasal düzenlemelerinin azalmasına neden olabilecektir. Sorumluluk ve Güç Dengesi: İşletmelerin sahip oldukları gücü aldıkları sorumluluklarla desteklemesi dengesizliğin yaratacağı olumsuz davranışları azaltmalarını sağlayacaktır.
16. Sorumlulukalanlarını şu şekilde sınıflandırmak mümkündür. · Çalışanlara karşı sorumluluk, · Müşterilere (tüketicilere) yönelik sorumluluk, · Hissedarlara yönelik sorumluluk, · Devlete karşı sorumluluk, · Tedarikçilere karşı sorumluluk, · Rakiplere yönelik sorumluluk, · Topluma karşı sorumluluk vs.
17. Bunlardan çalışanlara, hissedarlara ve yöneticilere (kurum içi paydaşlar) karşı sorumluluklar, işletmenin kurum içi sorumluluk alanı içerisinde yer alır. Rakiplere, müşterilere, tedarikçilere, çevreye, topluma ve hükümete (kurum dışı paydaşlar) karşı sorumluluklar ise işletmenin kurum dışı sorumluluk alanı içerisinde yer almaktadır. İşletme bu iki sorumluluk alanı –kurum içi ve dışı- arasında yer alır ve kurumsal sosyal sorumluluğunu iki tarafın da isteklerini, beklentilerini karşılayacak şekilde dengelemeye, yerine getirmeye çalışır.
18. ÇALIŞANLAR -İŞGÖRENLER Kurumun en temel kaynaklarından biri olan çalışanlar, sosyal sorumluluk uygulamalarının ilk etapta göz önünde bulundurulması gereken boyutudur. Kurumlar çalışanlarına ücret, iş garantisi, iş güvenliği ve sosyal güvenceler sağlamalıdır.Onları motive edebilmek için temel fizyolojik gereksinimlerinin yanı sıra güvenlik, sevgi ve ait olma, değer ve kendini gerçekleştirme gereksinimlerini de tatmin etmeye çalışmalıdırlar.
19. MÜŞTERİLER Kurumlar müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarına uygun mal ve hizmetler üretmelidir. Aynı zamanda kurumlar aşırı tüketime yönlendirici aile, topluluk ve toplumsal değerlerle hayatı zedeleyecek uygulamalarda bulunmamalıdır. Tüketicilere aldatıcı, yanıltıcı, yalan ve yanlış bilgiler sunmamaya, kaynakları etkin ve verimli bir biçimde kullanmaya özen göstermeli ve kaliteyi arttırırken tüketicileri ve müşterilerini düşünerek maliyetleri düşürmeye çalışmalıdır. Diğer taraftan günümüzde kurumlar sağlık, eğitim, çevre, kültür-sanat vb konularda gerçekleştirdikleri sosyal sorumluluk çalışmaları ile de müşterilerin ihtiyaçlarına ve gereksinimlerine hitap etmektedirler.
20. HİSSEDARLAR Bir şirket de hissedarların çıkarları doğrultusunda yönetilsin yada yönetilmesin ortaya çıkacak sonuçlardan etkilenecek, sorumlu olacaktır. Bir işletmenin sermayedarlarına karşı öncelikli sorumluluğu elbette karlı olmaktır. Ancak artık işletmenin boyutlarının büyümesi ve halka açılmaları çok sayıda hissedarın varlığını ortaya çıkarmıştır. Bu anlamda karlılığın yanında şeffaf olmak, işletmeyle ilgili bilgileri paylaşmak işletmelerinin yatırımcılarına karşı öncelikli sorumlulukları haline gelmiştir.
21. DEVLET Kurumların devlete ve diğer kamu kuruluşlarına karşı sorumlulukları, vergilerin ödenmesi, vergi hesaplarının gerçek dışı yapılmaması, yasal yükümlülüklerden kaçınılmaması ve sosyal sorunların çözümüne katkıda bulunulması olarak sıralanabilir.
22. TEDARİKÇİLER Tedarikçi ve kurum arasında çift yönlü bir sorumluluk ve etik anlayışı hâkimdir. Kurum tedarikçilerine karşı haksız rekabetten kaçınmalı, kalite artışı bakımında gereken desteği sağlamalı, tedarikçilerinde çevreye karşı olan sorumluluklarını hatırlatmalı ve uyarmalıdır.
23. RAKİPLER Bir kurum, sorumluluk ve etik gereği olarak rakibi ile haksız rekabetten ve rakiplerin karalanmasından, rakiplerle ilgili gizli bilgilerin kabul edilemez yollarla sızdırılmasından, ileri teknoloji gerektiren ürünlerde bilgi casusluğu yapılmasından, rakiplerin çevreye ve insan sağlığına zararlı uygulamaları olduğu yönünde onları zor durumda bırakacak bilgilerin yayılmasından, bazı rakipleri piyasadan kovma uygulamalarına girişerek müşterilerin bir mal ya da hizmeti daha yüksek fiyattan almaya zorlanmasından kaçınmalıdır.
24. TOPLUM Kurumların sosyal sorumluluk adına gerçekleştirdikleri kampanyaların veya katkı sağladıkları çalışmaların toplumsal bağlamda ele aldığı sorunlar temel başlıklar altında açlık, kıtlık, fakirlik, sakatlık, işsizlik, eğitimsizlik, aşırı nüfus artışı, şiddet, terör, uyuşturucu, yaşlı bakımı ve çevresel sorunlara ilişkin çalışmalar olarak sıralanabilir. Aynı zamanda kurumlar hayır kurumlarına, kamusal eğitim ve sağlık çalışmalarına,müzelere, yerel radyo ve televizyonlara destekler vererek de sosyal sorumluluklarını yerine getirmektedirler. Kurumların topluma sunduğu bu sosyal sorumluluk kampanyaları toplumun ekonomik ve sosyal yönden gelişmesini amaçlamaktadır.
25. Kurumsal Sosyal Sorumluluğun Etik Çerçevesi Sosyal sorumluluk alanı ise gerek toplumsal içeriği gerekse meslek niteliği ile etikle doğrudan ilişkili bir durumdadır. etik KSS,işletme faaliyetleri sonucu doğabilecek zararı ve toplumsal hasarı önlemeye yöneliktir. Diğer bir deyişle etik KSS ürün güvenliği, kirlilik önlemleri,kaçak ve küçük yaşta işçi çalıştırmama, insan haklarını ihlal etmeme vb. diğer sorumlulukları içermektedir.
38. TURKCELL Turkcell, "Türkiye'de nitelikli insan kaynağı oluşturulmasına katkıda bulunma" vizyonuyla "Kardelenler" projesine destek veriyor. 2000 yılından bu yana proje dahilinde yaklaşık 20.000 öğrenciye Turkcell bursu verildi; 8666 Kardelen liseden mezun oldu, 1.902' si üniversite giriş sınavlarını kazandı ve 755’i üniversiteden mezun oldu.
39. Coca-Cola Coca-Cola’nın “Hayata Artı” Gençlik Fonu’yla beş yıl boyunca 16-26 yaş arasındaki gençler tarafından üretilen spor, kültür-sanat, eğitim ve çevre alanındaki toplam 100 gençlik kalkınma projesine destek verilecek. Projenin hedefleri “Hayata Artı” Gençlik Fonu, Türkiye’de gençleri sosyal alanda katılımcı olmaya, sorunların çözümünde elini taşın altına koymaya davet ediyor. Projenin önemli hedeflerinden biri de içinde bulunduğu topluma sahip çıkan genç liderler yetişmesine katkıda bulunmak. Üreten gençleri desteklerken, bu gençlerin diğerlerine örnek olmasını sağlamaktır.
40. YAPI KREDİ Çevre konusundaki sosyal sorumluluk anlayışını iş süreçlerine entegre eden Yapı Kredi son üç yılda yaklaşık 320 bin ağacı kesilmekten kurtardı. Yapı Kredi, elektronik hesap özeti talimatları alarak, özel günlerde takvim ajanda gibi kağıt bazlı hediye üretimi yapmayarak ve gerçekleştirdiği diğer kağıt tasarrufu çalışmaları ile kağıtların tüketilmesini önlemiş oldu. Banka, bireysel ve KOBİ müşterileri için hazırladığı Çınar Mortgage, Çam, Meşe, Sedir, Ardıç paketlerini alan müşterileri adına TEMA Vakfı aracılığıyla birer fidan dikti.
41. HÜRRİYET Çağdaş Eğitim Vakfı, Hürriyet ve İstanbul Valiliği aile içi şiddetin hiçbir sebeple kabul edilemeyeceği düşüncesiyle önleyici bir çalışma olarak bu Aile İçi Şiddete Son eğitim kampanyasını yapmayı kararlaştırmış Kampanyanın amacı aile içi şiddetin, başta şiddete çoğunlukla maruz kalan kadınlar ve çocuklar olmak üzere tüm aile bireyleri üzerindeki yıkıcı ve kalıcı etkilerini ortaya koymak ve toplumun tüm kesimlerini "Aile İçi Şiddete Son!" demeye çağırmaktır.
42. SONUÇ İşletme’nin Sosyal Sorumluluğu kavramının günümüzde önemini gittikçe artmaktadır ve tüm dünyadaki işletmeler artık bu konudaki çalışmaların toplumsal fayda yaratmakla birlikte kendi karlılıklarını ve verimliliklerini de arttırdığının bilincine ulaşmaktadır.
43. Kurumlar gerek etik gerekse sosyal sorumluluk bağlamında kurum içi çalışanlarına, hissedarlarına, yatırımcılarına, ulusal ve uluslararası topluma, tedarikçilerine, rakiplerine, devlet ve yerel yönetimlerine, meslek örgütlerine ve sivil toplum örgütlerine vb. hedef kitlelerine ilişkin yasal ve yasalarla bağlanmamış sorumluluk ilkelerini yerine getirmekle yükümlüdür. Kurumlar gerçekleştirdikleri sosyal sorumluluk çalışmalarında ürün ve markanın sosyal sorumluluk temasının önüne geçmemesine dikkat etmelidir.
44. KAYNAKÇA Kelgökmen İLİC,Derya (2010) , ‘’İŞLETMELERİN KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK DÜZEYLERİNİN BELİRLENMESİNE YÖNELİK BİR LİTERATÜR TARAMASI “ Ege Akademik Bakış YÖNET, Ender, KURUMSAL SOSYAL SORUMLULUK ANLAYIŞINDA SONDÖNEMEÇ: STRATEJİK SORUMLULUK, Sosyal Bilimler DergisiTamer Bolat, Oya AytemizSeymen, (2003), Örgütlerde îş Etiğinin YerleştirilmesindeDönüşümcü Liderlik Tarzının Etkileri Üzerine Bir Değerlendirme. Balıkesir ÜniversitesiSosyal Bilimler Enstitüsü Sosyal Bilimler Dergisi, Cilt:6, Sayı:9, s.69.Hayri Ülgen, S.Kadri Mirze, (2004), İşletmelerde Stratejik Yönetim. Literatür Yayınları,Birinci basım, tstanbul. s.33.http://www.kurumsalsosyal.com/tr-TR/ana-sayfa/1.aspx
