Smartlife 13 ottobre 2011 italian short

SMARTLIFE
Il Futuro e‟ gia‟ Presente

Come il Cloud Computing, il Social Networking e gli
Smartphones stanno cambiando la nostra Vita

Dott. Maurizio Milazzo
Rotary Club Roma Sud
Roma 13 Ottobre 2011

Modelli Emergenti

 Cloud Computing
 Dalle Aziende ai Cittadini

 Social Networking
 Dai Cittadini alle Aziende

 Smartphones
 Dai Cittadini alle Aziende

Dott. Maurizio Milazzo – Rotary Club Roma Sud

Modelli Emergenti: HypeCycle


Cloud Computing

 Per „Cloud Computing‟ si intende la
fornitura di Servizi computerizzati via
web, da Data Center remoti
 Gartner ha stimato che il Mercato
Mondiale del Cloud Computing , e‟ stato di
$68 Billion (2010). ( $148Billion nel 2014)
 Mercato Mondiale del Software e‟ stato di
$232 Billion (2010) ($ 297Billion nel 2014)

Cloud Computing: Spinte provenienti dal Mercato

 Rallentamento Economia
 Controllo dei Costi
 Fare di piu‟ con meno
 Ridurre il Time to Market
 Crescita della penetrazione
Broadband
 Crescita dell‟Accesso in Mobilita‟

Cloud Computing

 Accesso senza Possesso
 Acquisto del Servizio invece del
Prodotto
 Servizio sempre disponibile ovunque
 Internet come Piattaforma


Cloud Computing

 Software as a Service (SaaS)
 Storage & Backup as a Service

 Server as a Service
 Shopping, Banking, Selling, Collabor
ating, Communicating, being
Entertained, (Cloud Living ?)

Cloud Computing
 Servizio sempre attivo
 Accessibile ovunque
 Privati, Professionisti, Aziende
 Esempio Cloud Storage:
 Foto, Films, Lastre, Disegni, Documenti etc…


Il Caso Dropbox
 Archiviazione On Line
 Backup/Restore
 Sincronizzazione
 Dati sempre
disponibili e aggiornati
 Raggiungibile da
qualsiasi Dispositivo
 Collaboration
 Risolve il problema
della rottura o perdita
del dispositivo

Il Caso Apple ICloud

 iCloud archivia i tuoi
contenuti: musica, foto,
documenti e altro.
 Grazie alla Tecnologia
push li invia in wireless a
tutti i tuoi dispositivi.
 Automaticamente, senza
fare altro… funziona.


Il Caso Google: Google Applications

 Gmail for Business
 Google Calendar
 Google Docs: Documenti on Line e
Collaborazione in tempo reale
 Groups for Business
 Google Sites
 Google Video for Business
 Goggle altro…

Cloud Computing

L‟Informazione e‟ disponibile sempre ed ovunque

Web 2.0 e Social Network
 Blog (Web Log, Privati e Business)
 Social Networking
 Wikis (es.: Wikipedia, Enciclopedia libera)
 RSS (Really Simple Syndication, Podcast)
 Mashup (merge di dati diversi in una sola
vista, es.: Google Maps)
 Folksonomy (collaborative tagging, e‟ il
metodo per creare e gestire i contenuti)

Social Networking

Facebook Campione (Dicembre 2010)

Facebook: Statistiche
Persone su Facebook
 Piu‟ di 800 Milioni di Utenti attivi
 In media gli Utenti hanno 130 “Amici”
Attivita’ e Presenza Globale
 Gli Utenti interagiscono con piu‟ di 900 milioni di oggetti
 Piu‟ di 250 milioni di foto vengono caricate, al giorno
 Tradotto in piu‟ di 70 Lingue
 Piu‟ del 75% sono Utenti al di fuori degli USA
Dispositivi Mobili
 Piu‟ di 350 milioni di Utenti accedono a Facebook via Mobile
 Piu‟ di 475 Mobile Operators rilasciano prodotti per Facebook

Alcuni esempi di Social Network


Rotary e Social Network


Social Network

 Non e‟ uno strumento solo per adolescenti
 Migliora la Socialita‟ (Gruppi di Discussione)
 Consente a Tutti di Comunicare (Flash Mob)
 Consente a Tutti di Contribuire
 Consente a Tutti di Migliorarsi
 Puo‟ creare un Base di Conoscenza Condivisa
 Sicurezza:Proteggere l‟ Identita‟ Digitale


Social Network ed Enterprise 2.0
 Vantaggi per la Comunita‟ (Business Community)
 Miglioramento dei rapporti tra Dipendenti
 Miglioramento dei rapporti tra Azienda e Clienti
 Miglioramento dei rapporti tra Azienda e Partner
 Riunioni Virtuali
 Capitalizzazione delle esperienze nascoste e delle
conoscenze di tutti (Dipendenti, Partners, Clienti)
 Collaborazione allo Sviluppo di un Progetto

 Abbattimento delle barriere (sociali, religiose ecc…)
 Nuovi Lavori: il Community Manager


Social Network e nuovo modo di fare Affari
 Maggio 2011 incontro tra Angela Ahrendts (CEO
Burberry) e Marc Benioff (CEO Salesforce.com)
 La Ahrendts chiede aiuto per espandere il Business
 Benioff prende appunti, li fotografa con IPad e via
il S.N. Chatter, coinvolge i suoi Executives
 Gli Executives rispondono via Chatter con loro idee
 La Ahrendts , stupefatta, ringrazia !!


Social Network: Chi lo Usa
 Utilizzato dal Marketing delle Aziende
 Ridefinizione dei Segmenti di Mercato, Miglioramento Prodotti
 Comprensione delle Esigenze
 Creazione delle Nuove Tendenze
 Marketing Positivo o Negativo

 Utilizzato dalla Polizia Postale
 Ricerca di Indizi
 Prevenzione di atti Criminali o Terroristici

 Utilizzato da Maleintenzionati
 Per Furti, Truffe, Rapine, Rapimenti ecc…

 Utilizzato da tutti noi

Identità, Personalità e Reputazione Digitali

 L‟Identità digitale è l‟insieme dei nostri dati e informazioni
immessi nel web; il Furto di Identita‟ e‟ un Fenomeno
molto diffuso
 La Personalità digitale è legata alle azioni che compiamo, ai
contenuti che rilasciamo attraverso, per esempio, gli stati
d‟animo su Facebook, o i “cinguettii” su Twitter
 L‟inserimento sugli S.N. di foto o video “sconvenienti” o
partecipazione a Forum possono peggiorare la nostra
Reputazione digitale e farci scartare, per esempio, da una
Ricerca di Personale
 La nostra Storia sugli S.N. non si cancella
 (vedi fatti di Cronaca)


Insegnare ai Figli il Valore della Privacy
Suggerimenti per i minori:
 Non fornire mai informazioni personali
 Se vuoi incontrare dal vivo una persona conosciuta online
informa i tuoi genitori
 Non iscriverti ad alcun sito web prima di avere 13 anni

Non accettare caramelle dagli sconosciuti

 S.N. dedicati:
 My Page, Togheterville, What’s What


Cosa fare in caso di Furto di Identita‟

 Denunciare il fatto alle Forze dell‟Ordine
 Contattare gli Istituti di Credito coinvolti per
bloccare le linee di credito oggetto della frode
 Condividete la vostra esperienza in rete:
condividere crea conoscenza e soprattutto
consapevolezza
 Attenti agli Amici degli Amici: non li conoscete !


Vantaggi Vs Rischi del
Social Network
Vantaggi Rischi

 Sempre in contatto con  Toglie tempo allo Studio ed
gli Amici al Lavoro
 Consente di dare voce ai  Puo‟ ridurre il tempo da
propri pensieri dedicare alle amicizie reali
 Migliora l‟informazione e  Cio‟ che si scrive resta per
la consapevolezza sempre e puo‟ essere
 Esalta il “passa-parola” strumentalizzato
 Si possono informare i
maleintenzionati senza
saperlo

Dimensione Economico-Finanziaria del
Fenomeno Internet

Fatturato 2010 Fatturato 2010
 Apple: $ 63 B (€ 38 B)  Enel : € 73 B
 Google: $ 29 B (€ 18 B)  Telecom Ita: € 27 B
 Facebook $2 B (€ 1.2 B)  Mediaset € 4.3 B
 Blizzard $ 4.8 (€ 3 B)
 Google acquista Motorola  Finmeccanica ha
Mobile per $ 12.5 Billion acquistato DRS Tech. Per
(2011) $ 5.2 Billion (2008)

Parliamo ancora di Economia Virtuale ?

Google +: Condividere sul Web come sulla Vita reale
 +Cerchie: condividere le cose giuste
con le persone giuste
 +Spunti: gli argomenti di interesse
sono infiniti
 +Videoritrovi: incontrarsi online e
parlarsi faccia a faccia
 +Mobile: condividere ciò che ci
circonda, subito e senza intralci
 +Posizione geografica, e’ possibile aggiungere la propria
posizione ad ogni post
 +Caricamento istantaneo e automatico di foto su Cloud,
 +Huddle, messaggistica di gruppo

Fattori di Crescita del Mobile

 Crescente penetrazione degli Smartphones
 Incremento della Banda disponibile
 Aumento degli Utenti che accedono ad Internet dal
Cellulare
 Offerta in crescita di Contenuti e Servizi pensati ed
ottimizzati per i Dispositivi Mobili

 Mobile Internet + Application Store = Mobile Revolution


Mobile Revolution
 Geo-Localizzazione
 Ubiquita‟
 Immediatezza d‟Uso
 Socialita‟ (Social Networking)
 Interattivita‟
 Impatto sul Comportamento del Consumatore
 Impatto sulle Aziende e le Pubbliche
Amministrazioni
 Puo‟ contribuire a colmare il Digital Divide (Home PC)

Informazioni sulle Vendite
 Le Vendite 2011 saranno superiori a 450 milioni di unita‟
 Le Vendite di Smartphone raddoppieranno nel 2015
 Android e‟ il Sistema Operativo Leader incontrastato


Informazioni sulle Vendite
 +74% Smartphones venduti anno su anno

 Previsione delle App che si venderanno nel 2012
 Pagamenti (Mobile Payments)
 Servizi legati al Contesto (Context – Aware)
 (anticipa gli Interessi dell’Utente, per proporre Contenuti e Servizi
dedicati)
 Riconoscimento Oggetti (Object Recognition)
 (tramite l’obiettivo, identifica l’Ambiente dove si trova l’Utente e
propone adeguati Servizi)


Mobile Trends

Il 49% dichiara Dipendenza
da Smartphone

Il 55% dichiara che il piu‟
grande problema sarebbe
Recuperare i Contatti persi
(Il 19% perde il cellulare nel water)
(Plaxo Research)

Mobile Trends

Il 66% salva i Contatti di
Lavoro e quelli Personali
nella stessa Agenda

La Generazione Y e‟ quella
che utilizza maggiormente
il Backup in the Cloud
(Plaxo Research)


Dispositivi Mobili e Sicurezza
 Crescita del 40% delle Vulnerabilita‟ nel 2011
 Gli Utenti scaricano Applicazioni infette o infezione via PC
 IPhone puo‟ essere violato in meno di 20 secondi !
 Android e‟ il Sistema Operativo piu‟ “Bucato”

 ZITMO (Zeus in the Mobile)
 Furto di Identita’, Tracking Posizione, Carpisce le Credenziali di accesso alla
Banca, Ruba i contatti ed i messaggi, Rivende il tutto a chi e’ interessato

 Walk and Text (Android)
 Copia tutta l’agenda ed invia SMS a propria firma
(Symantec Research)

Italiani primi in Europa per
Smartphones e Tablets

 99% possiede almeno un cellulare (96% media Europea)
 58% possiede un cellulare con accesso ad internet (52% media Europea)
 43% dichiara di “non poterne fare a meno”
 38% lo tiene costantemente aggiornato con nuove Applicazioni
 50% telefona come prima azione mattutina
 8% va su internet, controlla la posta o fa ricerche come prima azione
 56% si collega a Facebook
 27% Instant Messaging vari

 Ricerche Doxa ed Outdoor (Luglio 2011)


Pagare con lo Smartphone: Postemobile


Pagare con lo Smartphone: Trenitalia
 Da oggi è disponibile una
nuova versione di
Prontotreno per iPhone e
iPod touch di seconda
generazione, per rendere
ancora più semplici e veloci
i tuoi acquisti in mobilità.
 Ovunque tu sia puoi
utilizzare il tuo telefonino
per consultare gli
orari, acquistare i biglietti
per viaggi
nazionali, cambiare la tua
prenotazione e controllare
la puntualità di un treno.

Pagare con lo Smartphone: NFC

 La Tecnologia Innovativa guida il Cambiamento
 NFC = Near Field Communication
 E‟ possibile pagare per acquistare prodotti o servizi
passando il proprio smartphone davanti ad
appositi sensori
 2010: 6 milioni di smartphones equipaggiati con
NFC
 2013: 172 milioni di smartphones saranno
equipaggiati con NFC

Pagare con lo Smartphone: Trasporti

 Trasporti pubblici: Salt Lake City (2011) test 2009
 Transiti di Massa: New York City e Chicago (2011)


Pagare con lo Smartphone: Universita‟

 Negozi, Mensa, Lavanderia, Accesso ai
Dormitori, Accesso agli Eventi: Florida State
University, University of Texs ed altri 100 Campus
(2011-2012)


Pagare con lo Smartphone: Parcheggio

 Tramite la App Parkmobile, gli automobilisti USA
possono pagare con Smartphone a Boston, Seattle
ed altre 100 Citta‟ USA


Pagare con lo Smartphone: Tasse

 Tramite la App GovPay, i Residenti in Arkansas
possono pagare le Tasse con Smartphone dal 2009


Pagare con lo Smartphone: Google Wallet

 Il Futuro e‟ gia‟ arrivato (Settembre 2011)
 Partnership realizzate tra Google e Citigroup,
Mastercard, Visa, AmericanExpress


Mobile New Trend: Augmented Reality
 La Realta‟ Aumentata e‟ un termine che identifica
la visione “avanzata” che si puo‟ ottenere
dall‟obiettivo del vostro Smartphone che
inquadrando un particolare scenario, riceve da
internet informazioni relative a cio‟ che si sta
inquadrando “arricchendo” di informazioni la
Realta‟.
 La Realta‟ Aumentata Mobile generera‟ 1.4 miliardi di
“downloads” entro il 2015 (Juniper Research)
 Le sole vendite US 2014 pari a $ 350M
(ABI Reseaarch)


Augmented Reality: Alcuni esempi
 Informazioni Commerciali, Controlli Industriali, Digital Marketing ecc…


Augmented Reality: IPhone APPs

Informazioni Commerciali Ritrovare l‟Auto

GeoLocalizzazione Informazioni sul Green

Il vostro tempo è limitato, per cui non lo sprecate
vivendo la vita di qualcun altro.
Non fatevi intrappolare dai dogmi, che significa vivere
la Vita di altre persone.
Non lasciate che il rumore delle opinioni altrui offuschi
la vostra voce interiore.
E, cosa più importante di tutte, abbiate il coraggio di
seguire il vostro cuore e la vostra intuizione. In qualche
modo loro sanno che cosa volete realmente diventare.
Tutto il resto è secondario.
(Steve Jobs speaking at Stanford University 2005)

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