Dokumen tersebut membahas model utilitas kardinal dan teori permintaan dalam perilaku konsumen. Model utilitas kardinal didasarkan pada asumsi bahwa kepuasan konsumen dapat diukur dan konsumen berusaha memaksimalkan kepuasan total dengan batasan anggaran. Namun, model ini memiliki keterbatasan karena sulitnya mengukur kepuasan secara kuantitatif dan pengaruh faktor non-rasional pada perilaku konsumen.