Downloaded 37 times
Uploaded byAndrew Sikorskiy
Digital & new media conference'2015, Тюмень
Документ анализирует влияние медиа на потребление информации в условиях быстрого роста цифровых технологий и демографических изменений. Основное внимание уделяется различным поколениям потребителей и их поведению, а также тенденциям, связанным с многоканальным опытом. Предлагаются стратегии для брендов, чтобы адаптироваться к меняющимся ожиданиям аудитории и установить эмоциональную связь с клиентами.
More Related Content
Similar to Digital & new media conference'2015, Тюмень
Digital & new media conference'2015, Тюмень
- 1. Medium is the message: перезагрузка? АндрейСикорский fb: andrew.sikorskiy tw: @atermath #dnmconf
- 2. 40 минут 3% от суток 0,00011%от жизни* * Средняя продолжительность 70 лет, без учета високосных лет
- 3. – Маршал Маклюэн«Понимание медиа», 1964 «С появлением телевидения зритель становится экраном»
- 4. – Элвин Тоффлер,«Шок будущего», 1970 «Сегодня весь мир — это быстро исчезающая ситуация»
- 5.
- 6.
- 7. — Панда —это не медведь, а разновидность гигантского енота — Как работа? — Приходится воспринимать так много информации. Мой мозг взорвется, если я еще хоть что-нибудь услышу
- 8.
- 9.
- 10. • 90% данныхв мире создано за последние 2 года • 12 часов информации/ день (для активных потребителей)
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16. Потребление информации через интернетсхоже с попыткой напиться из пожарного гидранта
- 17.
- 18.
- 19. Что происходит с потреблением? Вочто превратилась глобальная деревня Маклюэна?
- 20. Продолжительность пребывания в медиа,минут Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 337,5 345 352,5 360 2,5 5 7,5 10 2011 2012 2013 2014 Чтение газет Чтение журналов Просмотр ТВ
- 23. Где проводят свободноевремя, млн чел Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 12500 25000 37500 50000 2011 2012 2013 2014 Чтение газет Чтение журналов Слушание радио Просмотр телепередач Посещение Интернета
- 24. Среднесуточный охват, млн. Источник:TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 12500 25000 37500 50000 2011 2012 2013 2014 ТВ Радио Пресса Интернет
- 25. Используют медиа дляотдыха, млн. Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 12500 25000 37500 50000 2011 2012 2013 2014 ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
- 26. По привычке, вкачестве фона, млн. Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 10000 20000 30000 40000 2011 2012 2013 2014 ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
- 27. Чтобы было очем поговорить, млн. Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 6000 12000 18000 24000 2011 2012 2013 2014 ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
- 28. Чтобы быть вкурсе событий, млн. Источник: TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 12500 25000 37500 50000 2011 2012 2013 2014 ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
- 29. Для саморазвития/ самообразования, млн. Источник:TNS Россия, M'Index-Россия (Россия 100 k+, население 16+), 2011-2014 0 10000 20000 30000 40000 2011 2012 2013 2014 ТВ Радио Газеты Журналы Интернет
- 30. Омниканальность Omnichannel — трендв customer experience (особенно в eCommerce) JungleMinds
- 31.
- 32. Поколенческий сдвиг формирует особенностибудущего поведения Traditionalists 13% BabyBoomers 25% GenX 21% GenY 28% GenZ 13%
- 33. Демографическое распределение 0 450000 900000 1350000 1800000 0 — 410 — 14 20 — 24 30 — 34 40 — 44 50 — 54 60 — 64 70 — 74 80 — 84 Gen Z Gen Y Gen X Baby Boomers Traditionalists
- 34. Traditionalists (13%) Лояльны бренду Тяжеломеняют привычки Влияние развития технологий и опыта взаимодействия минимально
- 35. Baby boomers (25%) Имеютдостаточно прочные (устоявшиеся) взгляды Потребляют относительно небольшое количество материалов Проявляют интерес только к тому, у чего низкий входной барьер и высокая привлекательность
- 36. GenX (21%) Стараются идтив ногу со временем Периодически сталкиваются с технологическими сложностями (нет в ментальной картине) Предлагаемые решения должны работать «из коробки» и не требовать значительных разборок Высокий «аппетит» к медиа (как крупные устройства, так и мобильные)
- 37. GenY (28%)Ориентированы насообщества/субкультуры и сильно связаны Умеют обращаться с устройствами «из коробки» Требования on-demand и tailred медиа «Жить здесь и сейчас» Важно, как тебя воспринимают референтные группы
- 38. GenZ (13%) Не жилив эру отсутствия «on-demand» ожидания «немедленных» и «индивидуальных» реакций сформированная «из коробки» привычка к быстрому вовлечению в интерфейс (NUI) нелинейное потребление медиа
- 39. На что обратить внимание •GenY+Z — это 41% потребителей • GenY — точка роста на ближайшие 5 лет. Люди этого поколения все время ищут • GenZ — поколение потребителей.
- 40. Как с этимможно работать? Future of media 2015
- 41.
- 42. Внимание Фрагментированное Сфокусированное •Множество ресурсов •Внимание рассредоточено •Влияниемедиа распылено •Мало ресурсов •Внимание концентрировано •Высокий уровень доверия
- 43. Доступ: в любое времяв любом месте или в некоторое время в определенном месте?
- 44. Доступ В любое время,в любом месте Иногда, в конкретных местах •Государственные ограничения •Скорость технологий •Соображения потребителей о безопасности и времени •Гибкий простой доступ •Социализированность •Постоянный спутник
- 45. Внимание Доступ В любое время,в любом месте Иногда, в конкретных местах Фрагментированное Сфокусированное
- 46. Внимание Доступ В любое время,в любом месте Иногда, в конкретных местах Фрагментированное Сфокусированное
- 47. • Проснувшись, просмотретьвсе сообщения/оповещения • Просмотр многочисленных потоков по пути на работу, фоном радио • Постоянный мониторинг того, что происходит вокруг даже на работе • Редистрибуция чужого контента • Создание псевдо-контента (акынство), в тч с помощью носимых устройств
- 48. • Выбрать ресторани блюдо в соответствии с местом и собственным планом питания • Персонализированное медиа оповещает только о том, что в фокусе интереса • Отражение настроения в контенте и интерфейсах • Активное использование «рекомендаций» (социальных и брендовых)
- 49. • Посмотреть пробки(на телефоне и по телевизору), поругаться на рекламу • Быстрый просмотр главных новостей по 3-5 доверенным источникам • Использование «проверенных» сервисов и медиа • «Дозированное» взаимодействие
- 50. • Пролистать rbc.ru •Посмотреть любимые ресурсы по спорту • Пообщаться с несколькими людьми в соцсетях • Вечером семьей посмотреть фильм
- 51.
- 52. • Создание контента,адаптированного под разные устройства и легкую редистрибуцию (атомы) • Установление тесных взаимоотношений с производителями устройств (только так можно зайти в потребление) • Быть всюду и всегда
- 53. • Альтернативные каналыраспространения (соцсети и порталы, как центры кастомизации) • Предложение дополнительных услуг и сервисов (фильтрация, поиск, отбор, реферирование и проч.) • Связанный контент
- 54. • Высокое качествоконтента • Нахождение собственной ниши (=объяснение потребителю ценности своего продукта) • Возрастает роль экосистемы продуктов • Крупные игроки подхватывают лучшие практики у нишевых/молодых/менее крупных
- 55. • Инвестициии впозиционирование бренда • Работа с оттачиванием экспертизы • Community building и программы лояльности
- 56.
- 57.
- 58. Есть. Нужно создатькульт. Продукт скопировать можно, эмоцию/привязанность — нельзя
- 59. Вместо итога 1.Определиться КТОчитатель и какие задачи преследует 2.Какое место занимает наш контент в его повседневной жизни 3.Какой подход или комбинация подходов для него ближе 4.Не создавайте просто контент. Выстраивайте отношения.
- 60. Потребление информации через интернетсхоже с попыткой напиться из пожарного гидранта
- 61. Спасибо за внимание! Андрей Сикорский fb:andrew.sikorskiy tw: @atermath