Как провести юзабилити-тестирование самостоятельноНетология
Видеозапись открытого занятия «Оценка эффективности SMM-кампании: как достичь цели?» можно посмотреть здесь - http://bit.ly/1swilQC
Юзабилити-тестирование позволяет узнать, насколько хорошо интерфейс вашего сайта позволяет решать задачи пользователей. Узнайте, как организовать аудит сайта самостоятельно, и что для этого потребуется.
— Что такое юзабилити-текстирование?
— Что такое юзабилити-экспертиза?
— Когда и как проводить тестирование?
— Когде не надо проводить юзабилити-тестирование?
— Этапы ю-тестирования
— Различные варианты ю-тестирования
Андрей Сильчук: "Автоматическое тестирование".Hub-IT-School
Выступление Андрея Сильчука об автоматическом тестировании ПО на Hub QA meetup #1.
Больше мероприятий:
https://vk.com/hub.itschool
https://facebook.com/Hub.IT.School
A presentation I've made for Computer Science students of St. Petersburg State University to talk about the professions within IT sphere. Contains several screenshots from Futurama
Экспертная оценка качества и сервиса в индустрии гостеприимстваViktor Pentacle
Экспертная оценка качества и сервиса в индустрии гостеприимства - Директор Институтатуризма и гостеприимства
( г. Москва ) ( филиал ) ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
ДУСЕНКО СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА
Как провести юзабилити-тестирование самостоятельноНетология
Видеозапись открытого занятия «Оценка эффективности SMM-кампании: как достичь цели?» можно посмотреть здесь - http://bit.ly/1swilQC
Юзабилити-тестирование позволяет узнать, насколько хорошо интерфейс вашего сайта позволяет решать задачи пользователей. Узнайте, как организовать аудит сайта самостоятельно, и что для этого потребуется.
— Что такое юзабилити-текстирование?
— Что такое юзабилити-экспертиза?
— Когда и как проводить тестирование?
— Когде не надо проводить юзабилити-тестирование?
— Этапы ю-тестирования
— Различные варианты ю-тестирования
Андрей Сильчук: "Автоматическое тестирование".Hub-IT-School
Выступление Андрея Сильчука об автоматическом тестировании ПО на Hub QA meetup #1.
Больше мероприятий:
https://vk.com/hub.itschool
https://facebook.com/Hub.IT.School
A presentation I've made for Computer Science students of St. Petersburg State University to talk about the professions within IT sphere. Contains several screenshots from Futurama
Экспертная оценка качества и сервиса в индустрии гостеприимстваViktor Pentacle
Экспертная оценка качества и сервиса в индустрии гостеприимства - Директор Институтатуризма и гостеприимства
( г. Москва ) ( филиал ) ФГБОУ ВПО «РГУТиС»
ДУСЕНКО СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА
В длительной перспективе ретроспективы – самая важная часть гибких процессов. Но очень часто у команд не получается запустить процесс непрерывного улучшения, либо через некоторое время этот процесс обрывается, когда команда думает, что все проблемы решены. Я расскажу не только теоритическую часть, которая позволит преодолеть эти проблемы, но и дам несколько десятков примеров конкретных практик, которые применяются на эффективных ретроспективах. Доклад рассчитан, как на начинающих ретроспективы, так и практиков гибких методологий.
Presentation for Founder Institute.
* Build a product from beginning. Valuable. Usable. Feasible.
* Techniques to build roadmap
* Prototyping and MVP
* Estimates
* Common Mistakes
Как улучшить удобство продукта минимальными затратами?Oleg Karapuzov
Эта презентация рассчитана на людей связанных с IT , которые занимаются разными проектами. Презентация поможет людям задуматься над тем что они делают и для кого. Думаю просмотрев презентацию вы сможете сделать свои проекты лучше!
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015Andrew Sikorskiy
Что и как повлияло на роль человека в научно-техническом прогрессе; что и как формирует ожидания человека от продукта — об этом говорили на Территория Смыслов
Смотрим на изменение медиапотебления в России и на влияние этих изменений на сами медиа. Разбираем несколько пунктов:
1. особенности медиапотребления
2. особенности аудитории (поколенческие сдвиги)
3. экосистема медиа в современном мире в пространстве внимание/доступ и возможные сценарии поведения/донесения сообщения в этом пространстве
В длительной перспективе ретроспективы – самая важная часть гибких процессов. Но очень часто у команд не получается запустить процесс непрерывного улучшения, либо через некоторое время этот процесс обрывается, когда команда думает, что все проблемы решены. Я расскажу не только теоритическую часть, которая позволит преодолеть эти проблемы, но и дам несколько десятков примеров конкретных практик, которые применяются на эффективных ретроспективах. Доклад рассчитан, как на начинающих ретроспективы, так и практиков гибких методологий.
Presentation for Founder Institute.
* Build a product from beginning. Valuable. Usable. Feasible.
* Techniques to build roadmap
* Prototyping and MVP
* Estimates
* Common Mistakes
Как улучшить удобство продукта минимальными затратами?Oleg Karapuzov
Эта презентация рассчитана на людей связанных с IT , которые занимаются разными проектами. Презентация поможет людям задуматься над тем что они делают и для кого. Думаю просмотрев презентацию вы сможете сделать свои проекты лучше!
Про человеческое в науке и технике // Территория смыслов'2015Andrew Sikorskiy
Что и как повлияло на роль человека в научно-техническом прогрессе; что и как формирует ожидания человека от продукта — об этом говорили на Территория Смыслов
Смотрим на изменение медиапотебления в России и на влияние этих изменений на сами медиа. Разбираем несколько пунктов:
1. особенности медиапотребления
2. особенности аудитории (поколенческие сдвиги)
3. экосистема медиа в современном мире в пространстве внимание/доступ и возможные сценарии поведения/донесения сообщения в этом пространстве
Новые требования к многоканальному/трансмедийному взаимодействию // Медиабрен...Andrew Sikorskiy
В докладе рассматривается, какие ограничения накладываются на многоканальное взаимодействие в современном мире, и какие методики можно использовать из смежных отраслей для проектирования такого взаимодействия.
Будущее UX методологии и проблемы/«дорожная карта» // RIF'2014Andrew Sikorskiy
Краткий обзор того, как связано UX с продуктовой и бизнес-разработкой, типовые проблемы становления и развития методологии и профессии и «дорожная карта» развития профессии
130. Составляющие удовольствия пользователя в играх (и не только)Andrew Sikorskiy
На вебинаре рассматривается понятие удовольствия и радости (enjoyment), 4 их составляющие (hard fun, easy fun, social fun, serios fun), даются подходы к проработке каждой из составляющей.
На вебинаре рассматриваются несколько соображений относительно факторов, формирующих доверие к СМИ.
К выложенной презентации необходима аудиозапись (ссылка будет приложена)
6. Эвристическая оценка
• Порядок проведения
– интерфейс проверяется экспертами на
соответствие «эвристикам»
• Плюсы
– быстрый метод оценки
– сравнительно низкая стоимость
• Минусы
– Важность найденных проблем не
всегда соответствует истине
– Эксперт должен быть экспертом
73 вебинар (hHp://goo.gl/3oM39)
12. Эвристическая прикидка
• Порядок проведения
– Для нескольких дизайнов эксперты
дают сравнительные (количественные)
оценки
– Как правило оценивается ожидаемая
User Performance (количество преград,
ошибок, успешных задач и тп)
13. Эвристическая прикидка
• Порядок проведения
– Для нескольких дизайнов эксперты
дают сравнительные (количественные)
оценки
– Как правило оценивается ожидаемая
User Performance (количество преград,
ошибок, успешных задач и тп)
• Плюсы
– быстрый метод оценки
– сравнительно низкая стоимость
14. Эвристическая прикидка
• Порядок проведения
– Для нескольких дизайнов эксперты
дают сравнительные (количественные)
оценки
– Как правило оценивается ожидаемая
User Performance (количество преград,
ошибок, успешных задач и тп)
• Плюсы
– быстрый метод оценки
– сравнительно низкая стоимость
• Минусы
– Оценка очень приблизительная
– Сильная зависимость от квалификации
эксперта
15. Групповая оценка (pluralisPc walkthrough) ‐ порядок
• фиксируется пользовательская
задача
• на группе из разработчиков,
экспертов, маркетологов и
пользователей, демонстрируются
экраны (последовательно)
• после предъявления экрана все
участники записывают свои действия
• каждый экран совместно
обсуждается (если есть
представители пользователей ‐ они
говорят первыми; разработчики и
дизайнеры ‐ последними)
16. Групповая оценка (pluralisPc walkthrough) ‐ плюсы и минусы
• Плюсы • Минусы
– обратная связь от пользователей, даже – Надо искать пользователей
если интерфейс еще не готов – Проверяются только основные
– быстрые итерации по изменению сценарии
– возможность «рисовать вместе с – Части аудитории, чье действие не
пользователями» выбирается группой, как «следующее»
приходится «чистить память»
17. Оценка возможностей: порядок проведения
• оцениваются возможности,
предоставляемые интерфейсом
для решения задач (в динамике)
• внимание обращается на
– непонятные шаги
– длинные последовательности действий
– вещи, требующие специальных знаний
• дается заключение относительно
– самих возможностей
– «возможности воспользоваться
возможностями» ;)
18. Оценка возможностей: плюсы и минусы
• Плюсы • Минусы
– Концентрация на оценке конкретных – Можно утратить целостную картину
задач и возможностей интерфейса – Риск «эластичного пользователя»
– Оценка последовательностей, а не
статики
19. Оценка единообразия: порядок проведения
• Групповой метод: несколько дизайнеров
оценивают несколько дизайнов
– в рамках большого проекта или suite
• Проверяется:
– сходные по назначению макеты должны
иметь сходную компоновку
– сходные задачи должны выполняться
сходным образом
– терминология должна быть одинаковой для
одинаковых элементов
• Задача каждого дизайнера/
проектировщика убедиться, что
– его и чужие элементы интерфейса
согласованы и единообразны
– experience является сходным
20. Оценка единообразия: плюсы
• Плюсы • Минусы
– cross‐review интерфейсов получается – требуется хорошая фасилитация или
автоматически ) культура обсуждения
– рождается единая палитра элементов и – склонность «защищать» и
паттернов «влюбляться» в свое решение
– унифицируются сходные интерфейсы и – риск потерять пользователя, увлекшись
выбирается лучшее решение технологичностью или красотой
решения