SIDI Group con Hybris Software e Netcomm, hanno stretto una partnership con l'obiettivo di collaborare alla Digital Trasformation delle aziende italiane verso il Digital. Commerce.
La trasformazione digitale e il modello di Industria 4.0 rappresenta una sfida cruciale per l’industria Il modello di azienda 4.0 si caratterizza per una profonda integrazione e interconnessione delle varie fasi della produzione, delle persone che operano nel contesto produttivo, dei beni prodotti che a loro volta devono essere 4.0 fino al consumatore finale grazie all’impiego di un mix di tecnologie che guardano al dato come nuovo fattore di competitività industriale.
Industria 4.0 segna un cambio di passo radicale rispetto alle precedenti innovazioni industriali con le nuove tecnologie e i nuovi servizi digitali che trovano agile impiego all’interno delle singole imprese, nell’ambito delle diverse funzioni aziendali (dall’acquisto alla logistica, alla produzione e all’erogazione dei servizi, alla ricerca, innovazione e prototipazione).
Confindustria in tutte le sue articolazioni intende assumere un ruolo da protagonista e accompagnare le imprese nel processo di trasformazione.
Confindustria Emilia-Romagna Ricerca aderisce alla Rete nazionale dei DIH promossa da Confindustria in qualità di Digital Innovation HUB Emilia Romagna ed è parte del network Nazionale 4.0 del Ministero dello Sviluppo Economico e degli HUB Europei promossi dalla Commissione Europea.
Collabora con la Rete Enterprise Europe Network, con il Competence Center Bi-REX.
Come cambia il procurement nel contesto del digitaleKEA s.r.l.
Deverticalizzazione e decentramento, standardizzazione e integrazione, digitalizzazione e datificazione, previsioni probabilistiche e automazione sono fra gli ingredienti che rendono agile il procurement e, di concerto, anche altre funzioni aziendali.
Spunti dalla lettura del libro di Bernardo Nicoletti, Procurement 4.0 e trasformazione digitale (Franco Angeli, Milano, 2019).
Relazione con Clienti. Cambiamenti di attività e professioniMario Massone
Cambiano attività e professioni.
Il progresso tecnologico degli ultimi 20 anni è paragonabile a quello dei 400 anni precedenti.
Entro 10 anni il 70% delle professioni sarà cambiato, evolvendo grazie al digitale e alle innovazioni.
Il Digital Mismatch é un fenomeno sociale ed economico che interessa aziende e istituzioni alla ricerca di un modello in grado di far incontrare esigenze e competenze.
Indagine on line promossa dal Club CMM sulla comunità di riferimento.
Customer Experience - Supporto alla digital trasformationGiovanni Rota
Customer Experience - Un Framework di analisi a supporto della Digital Transformation.
Dall’approccio a «SILOS» a quello «OmniChannel» per assicurare Customer Journey di successo per un Disegno delle Business Functionalities finalizzate alla gestione di una Customer Experience «end to end»
La trasformazione digitale e il modello di Industria 4.0 rappresenta una sfida cruciale per l’industria Il modello di azienda 4.0 si caratterizza per una profonda integrazione e interconnessione delle varie fasi della produzione, delle persone che operano nel contesto produttivo, dei beni prodotti che a loro volta devono essere 4.0 fino al consumatore finale grazie all’impiego di un mix di tecnologie che guardano al dato come nuovo fattore di competitività industriale.
Industria 4.0 segna un cambio di passo radicale rispetto alle precedenti innovazioni industriali con le nuove tecnologie e i nuovi servizi digitali che trovano agile impiego all’interno delle singole imprese, nell’ambito delle diverse funzioni aziendali (dall’acquisto alla logistica, alla produzione e all’erogazione dei servizi, alla ricerca, innovazione e prototipazione).
Confindustria in tutte le sue articolazioni intende assumere un ruolo da protagonista e accompagnare le imprese nel processo di trasformazione.
Confindustria Emilia-Romagna Ricerca aderisce alla Rete nazionale dei DIH promossa da Confindustria in qualità di Digital Innovation HUB Emilia Romagna ed è parte del network Nazionale 4.0 del Ministero dello Sviluppo Economico e degli HUB Europei promossi dalla Commissione Europea.
Collabora con la Rete Enterprise Europe Network, con il Competence Center Bi-REX.
Come cambia il procurement nel contesto del digitaleKEA s.r.l.
Deverticalizzazione e decentramento, standardizzazione e integrazione, digitalizzazione e datificazione, previsioni probabilistiche e automazione sono fra gli ingredienti che rendono agile il procurement e, di concerto, anche altre funzioni aziendali.
Spunti dalla lettura del libro di Bernardo Nicoletti, Procurement 4.0 e trasformazione digitale (Franco Angeli, Milano, 2019).
Relazione con Clienti. Cambiamenti di attività e professioniMario Massone
Cambiano attività e professioni.
Il progresso tecnologico degli ultimi 20 anni è paragonabile a quello dei 400 anni precedenti.
Entro 10 anni il 70% delle professioni sarà cambiato, evolvendo grazie al digitale e alle innovazioni.
Il Digital Mismatch é un fenomeno sociale ed economico che interessa aziende e istituzioni alla ricerca di un modello in grado di far incontrare esigenze e competenze.
Indagine on line promossa dal Club CMM sulla comunità di riferimento.
Customer Experience - Supporto alla digital trasformationGiovanni Rota
Customer Experience - Un Framework di analisi a supporto della Digital Transformation.
Dall’approccio a «SILOS» a quello «OmniChannel» per assicurare Customer Journey di successo per un Disegno delle Business Functionalities finalizzate alla gestione di una Customer Experience «end to end»
Il punto di vendita del futuro all’insegna di tecnologia e produttivitàLargo Consumo
Il mercato si evolve e con esso anche gli strumenti a disposizione del retail. Nuove risposte nascono dalla ricerca e dall'ascolto delle necessità espresse dagli operatori, impegnati quotidianamente nel confronto con i consumatori, ma anche nel miglioramento della logistica interna e nell’ottimizzazione dei costi gestionali.
Su queste tematiche Datalogic ha organizzato un incontro, coordinato da Armando Garosci, giornalista di Largo Consumo, con propri partner, reseller e system integrator che operano principalmente in ambito retail.
Una giornata di approfondimento intitolata “Il punto di vendita del futuro all’insegna di tecnologia e produttività”, sulle ultime tecnologie e i trend di mercato che stanno influenzando le realtà della Gdo italiana e internazionale, condividendo strategie di business e delineando scenari futuri anche in termini di nuovi prodotti, tecnologie e servizi.
In questo e-book scopriremo insieme le novità delle normative sulle agevolazioni fiscali erogate dallo Stato a sostegno delle aziende per la digitalizzazione dei processi.
T4SM accompagna le aziende nella trasformazione 4.0 grazie a software innovativi, personalizzati e semplici da utilizzare per la manutenzione predittiva, analisi e raccolta dati.
In un contesto profondamente cambiato, dove l’online è sempre più presente nelle vite dei consumatori, per vendor e retailer dell’elettronica di consumo appare indispensabile considerare questo strumento, sia come canale di vendita, sia come importante mezzo di comunicazione e leva di marketing. La soluzione appare quella di puntare su una cross canalità, ovvero l’integrazione tra più canali, scelti con attenzione per non cannibalizzare le vendite e ottimizzare le risorse a disposizione.
Contemporaneamente, tuttavia, è emersa la necessità di un maggiore dialogo tra industria e distribuzione, che porti allo sviluppo di strategie comuni. La distribuzione si trova di fronte alla necessità di rinnovarsi, non solo attraverso ristrutturazioni che conducano alla sostenibilità economia, ma anche con attività volte a differenziarsi combattendo non solo sul prezzi e convenienza, ma anche su altri terreni, non ultimo quello della competenza, sempre più richiesta dagli shopper.
I was born in Roma, Italy, on December 17, 1963. I received the “Laurea” degree in Electronic Engineering in 1989 and the Ph.D. in Systems Engineering in 1994, both from the University of Roma “La Sapienza”. Since February 1996 I am with the Engineering Department of University of “Roma Tre”, as Associate Professor. My teachings are in the field of Automatic Control, Digital Control and Process Control within the courses of Electronic, Mechanics and Computer Science, and I am the director of the Automatic Laboratory of the Dipartimento di Informatica e Automazione.
L’Osservatorio Competenze Digitali: i principali risultati e le indicazioni d...CSI Piemonte
Materiali presentati al seminario "Competenze Digitali 4.0 - Le società in house per digitalizzare il Sistema Paese" organizzato da CSI Piemonte e AssinterItalia
SHAREFORMORE è una iniziativa di Artax Consulting Group (ACG) che rivoluziona il modo di portare valore ad un cliente
grazie ad un programma di collaborazione tra professionisti, associazioni, e più in generale PMI che condividendo obiettivi,
strumenti e processi fanno leva sui propri valori distintivi per portare come impresa rete le migliori soluzioni disponibili sul
mercato in diverse industrie.
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno colto i vantaggi offerti dalle tecnologie digitali per realizzare percorsi di trasformazione digitale e transizione sostenibile verso le filiere del futuro.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
NE PARLANO:
Raffaele Moretti, President and CEO ACOMON S.r.l.
Antonio Cremaschi, Responsabile di stabilimento FLO S.p.A.
In Italia, il 97% di aziende, sono microimprese. In un contesto di questo tipo, la maggior parte di loro non ha strumenti per investire, formarsi. Nè le competenze per affidarsi al giusto professionista. La verità è che ci sono un sacco di strumenti che si possono utilizzare, anche gratuitamente, per semplificare in parte la propria. Da whatsapp business, a google my business, a wordpress e i social. Ma come capire qual è il primo passo da fare? Cerchiamo di capirlo insieme.
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno innovato prodotti, servizi, processi e modelli di business attraverso processi e metodologie differenti (open innovation, ricerca collaborativa, progetti finanziati), ottenendo benefici anche in termini di competitività.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
NE PARLANO:
Alessandro Candiani, CEO DNAPhone S.r.l.
Sara Bressan, Responsabile Marketing Baruffaldi Plastic Technology S.r.l.
Stefano Bernardi, Product Development Manager Emak S.p.A.
Bizando - Presentazione istituzionale - Maggio 2011Edoardo Verduci
A short introduction to Bizando. Bizando is a new company, streamlined and efficient, active in the world of marketing and business development, technology and innovation. Bizando for us means ’doing business together’, with the pride of being Italian and the ability to move internationally. And our brand wants to enclose in a nutshell these values. Biz is the term used in the world of the new economy to indicate the Business in the world, and we’ve added the Italian gerund to express our active participation. Bizando was created to assist and help enterprises in developing their traditional business and / or to tackle new business, helping in the exploratory phase, freeing from the burden of the fixed costs and supporting in choosing the best optios. Bizando can help especially in Italy, Spain and Brazil. But not only. In Bizando we believe that ethics and respect for the individual are two key features. After all business is done by companies, and companies are made of men. Mai business areas of Bizando are: 1. Business Consultancy 2. Mobile Apps 3. Renewables
Tecla Smarter Commerce e Cross Channel Social CommerceTecla
Presentazione di Carlo Visani al convegno E-Commerce Power 2011 del 30/09/11. Cross Channel Social Commerce
Cogliere immediatamente le opportunità di ingaggio e fidelizzazione dei clienti attraverso tutti i canali, grazie alle soluzioni Smarter Commerce
Il punto di vendita del futuro all’insegna di tecnologia e produttivitàLargo Consumo
Il mercato si evolve e con esso anche gli strumenti a disposizione del retail. Nuove risposte nascono dalla ricerca e dall'ascolto delle necessità espresse dagli operatori, impegnati quotidianamente nel confronto con i consumatori, ma anche nel miglioramento della logistica interna e nell’ottimizzazione dei costi gestionali.
Su queste tematiche Datalogic ha organizzato un incontro, coordinato da Armando Garosci, giornalista di Largo Consumo, con propri partner, reseller e system integrator che operano principalmente in ambito retail.
Una giornata di approfondimento intitolata “Il punto di vendita del futuro all’insegna di tecnologia e produttività”, sulle ultime tecnologie e i trend di mercato che stanno influenzando le realtà della Gdo italiana e internazionale, condividendo strategie di business e delineando scenari futuri anche in termini di nuovi prodotti, tecnologie e servizi.
In questo e-book scopriremo insieme le novità delle normative sulle agevolazioni fiscali erogate dallo Stato a sostegno delle aziende per la digitalizzazione dei processi.
T4SM accompagna le aziende nella trasformazione 4.0 grazie a software innovativi, personalizzati e semplici da utilizzare per la manutenzione predittiva, analisi e raccolta dati.
In un contesto profondamente cambiato, dove l’online è sempre più presente nelle vite dei consumatori, per vendor e retailer dell’elettronica di consumo appare indispensabile considerare questo strumento, sia come canale di vendita, sia come importante mezzo di comunicazione e leva di marketing. La soluzione appare quella di puntare su una cross canalità, ovvero l’integrazione tra più canali, scelti con attenzione per non cannibalizzare le vendite e ottimizzare le risorse a disposizione.
Contemporaneamente, tuttavia, è emersa la necessità di un maggiore dialogo tra industria e distribuzione, che porti allo sviluppo di strategie comuni. La distribuzione si trova di fronte alla necessità di rinnovarsi, non solo attraverso ristrutturazioni che conducano alla sostenibilità economia, ma anche con attività volte a differenziarsi combattendo non solo sul prezzi e convenienza, ma anche su altri terreni, non ultimo quello della competenza, sempre più richiesta dagli shopper.
I was born in Roma, Italy, on December 17, 1963. I received the “Laurea” degree in Electronic Engineering in 1989 and the Ph.D. in Systems Engineering in 1994, both from the University of Roma “La Sapienza”. Since February 1996 I am with the Engineering Department of University of “Roma Tre”, as Associate Professor. My teachings are in the field of Automatic Control, Digital Control and Process Control within the courses of Electronic, Mechanics and Computer Science, and I am the director of the Automatic Laboratory of the Dipartimento di Informatica e Automazione.
L’Osservatorio Competenze Digitali: i principali risultati e le indicazioni d...CSI Piemonte
Materiali presentati al seminario "Competenze Digitali 4.0 - Le società in house per digitalizzare il Sistema Paese" organizzato da CSI Piemonte e AssinterItalia
SHAREFORMORE è una iniziativa di Artax Consulting Group (ACG) che rivoluziona il modo di portare valore ad un cliente
grazie ad un programma di collaborazione tra professionisti, associazioni, e più in generale PMI che condividendo obiettivi,
strumenti e processi fanno leva sui propri valori distintivi per portare come impresa rete le migliori soluzioni disponibili sul
mercato in diverse industrie.
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno colto i vantaggi offerti dalle tecnologie digitali per realizzare percorsi di trasformazione digitale e transizione sostenibile verso le filiere del futuro.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
NE PARLANO:
Raffaele Moretti, President and CEO ACOMON S.r.l.
Antonio Cremaschi, Responsabile di stabilimento FLO S.p.A.
In Italia, il 97% di aziende, sono microimprese. In un contesto di questo tipo, la maggior parte di loro non ha strumenti per investire, formarsi. Nè le competenze per affidarsi al giusto professionista. La verità è che ci sono un sacco di strumenti che si possono utilizzare, anche gratuitamente, per semplificare in parte la propria. Da whatsapp business, a google my business, a wordpress e i social. Ma come capire qual è il primo passo da fare? Cerchiamo di capirlo insieme.
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno innovato prodotti, servizi, processi e modelli di business attraverso processi e metodologie differenti (open innovation, ricerca collaborativa, progetti finanziati), ottenendo benefici anche in termini di competitività.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
NE PARLANO:
Alessandro Candiani, CEO DNAPhone S.r.l.
Sara Bressan, Responsabile Marketing Baruffaldi Plastic Technology S.r.l.
Stefano Bernardi, Product Development Manager Emak S.p.A.
Bizando - Presentazione istituzionale - Maggio 2011Edoardo Verduci
A short introduction to Bizando. Bizando is a new company, streamlined and efficient, active in the world of marketing and business development, technology and innovation. Bizando for us means ’doing business together’, with the pride of being Italian and the ability to move internationally. And our brand wants to enclose in a nutshell these values. Biz is the term used in the world of the new economy to indicate the Business in the world, and we’ve added the Italian gerund to express our active participation. Bizando was created to assist and help enterprises in developing their traditional business and / or to tackle new business, helping in the exploratory phase, freeing from the burden of the fixed costs and supporting in choosing the best optios. Bizando can help especially in Italy, Spain and Brazil. But not only. In Bizando we believe that ethics and respect for the individual are two key features. After all business is done by companies, and companies are made of men. Mai business areas of Bizando are: 1. Business Consultancy 2. Mobile Apps 3. Renewables
Tecla Smarter Commerce e Cross Channel Social CommerceTecla
Presentazione di Carlo Visani al convegno E-Commerce Power 2011 del 30/09/11. Cross Channel Social Commerce
Cogliere immediatamente le opportunità di ingaggio e fidelizzazione dei clienti attraverso tutti i canali, grazie alle soluzioni Smarter Commerce
Il webinar presenterà casi d’uso e buone pratiche di imprese che, anche grazie al supporto del network dei Digital Innovation Hub, hanno sviluppato soluzioni finalizzate al miglioramento delle loro performance di sostenibilità, ottenendo benefici anche in termini di competitività.
Inoltre vi sarà l’opportunità di conoscere i servizi che il sistema Confindustria mette a disposizione del tessuto produttivo del territorio in questo ambito.
INTERVENGONO:
Claudio Balestri, Presidente Oikos S.p.A.
Giuseppe Conti, Chief Financial Officer SAIB S.p.A.
Giovanni Marco Springer, Responsabile Manutenzione Trenitalia Tper S.c. a r.l.
Giuliano Noci – Nuove prospettive e strumenti di e-commerce a sostegno del bu...Personalive srl
Intervento di Giuliano Noci nell’ambito dell’eCommerce Summit del 30 ottobre 2007. Oggetto di trattazione lo stato di adozione dell’eCommerce nel nostro Paese e gli attributi chiave dal punto di vista dell’utente.
Digital Strategy Integrata nel B2B - Intesys Global Marketing SummitIntesys
C’è in atto una trasformazione digitale, e le aziende B2B sono chiamate ad evolvere il proprio modo di fare business, trasformando le criticità in opportunità. Budget sempre più limitati vanno gestiti in modo più oculato. La richiesta di focalizzarsi sui numeri e su risultati tangibili immediati si traduce in maggior efficienza e in un approccio maggiormente orientato all’obiettivo.
Si rende necessario un cambio radicale di approccio, mettendo al centro l’esigenza di costruire una strategia di comunicazione organica e complessiva, che superi le barriere organizzative interne, solleciti il dialogo tra le funzioni aziendali ed agevoli la nascita di team multi-competenze e multi-funzionali.
Per questo servono Leader competenti e capaci di interpretare i cambiamenti e tradurli coerentemente all’interno della propria azienda.
Unicom, dalla sua posizione di osservatore privilegiato, offre una chiave di lettura per fare chiarezza e sintetizzare i cambiamenti in atto, estrapolando dai casi studio presentati le strategie, competenze e metodologie da utilizzare nell’attività quotidiana.
Virtual Branch Webinar per gli assicuratoriIvona M
In questo webinar imparerete come:
-Fornire una migliore CX spostando i vostri processi dai canali -Affrontare le sfide che sorgeranno durante questo processo
-Potenziare le vostre forze di vendita e migliorare i costi operativi di onboarding dei clienti
-Incidere positivamente sulla soddisfazione e la fedeltà dei clienti
-Costruire un'organizzazione digitale più flessibile e ottimizzare i costi
-Assicurarvi che il vostro business online sia completamente sicuro e protetto.
https://live.asseco.com/virtual-branch/
Il framework Unity per il gaming e alcuni esempi su come sfruttare un framework 3d in un contesto differente, utilizzandolo nel mondo della mass customization e in altri settori con il nostro relatore Roberto Brogi di CWS Digital Solutions.
Dnsee digital agency capabilities.
We help our customers to embrace the digital age to extend, expand and develop their business in the world.
We are the largest italian digital network with over 250 italian professionals and more than 400 eurpoean, american and asian networked professionals.
Digital per aziende B2B: eCommerce, eMarketing, ICTEttore Iannella
Il modello che si sta affermando richiede anche alle aziende B2B una profonda conoscenza del nuovo scenario digitale e una crescente capacità di gestire internamente le giuste leve. Le risorse umane sono il vero asset. L'Executive Search per trovare professionisti adeguati.
Si è svolta a Milano la 18esima edizione della consegna dei Premi CMMC 2019 promossa dal Club CMMC - Customer Management Multimedia Competence. L’iniziativa si propone di riconoscere alcuni tra i migliori progetti del settore, segnalando le persone che hanno contribuito in modo determinante al raggiungimento di risultati eccellenti. Sono state anche presentate le attività programmate per il 2019 dal Club CMMC.
SMAU MILANO 2021 - Digital marketing e 4.0: come muoversi nel panorama della ...SMAU
La digitalizzazione è la parola chiave del nostro tempo, ma siamo pronti e consapevoli? Una panoramica di come la pandemia ha accelerato la digitalizzazione in Italia e di come oggi il digitale permei ogni aspetto della quotidianità, privata e aziendale. Come muoversi in questo panorama? Il Punto Impresa Digitale supporta le aziende con servizi, strumenti e percorsi utili per prendere consapevolezza del proprio livello di maturità digitale: dalle tecnologie 4.0 alle strategie di digital marketing, il PID vuole essere un aiuto a capire come migliorare il "bagaglio di digitalizzazione" per stare al passo con tempi così incerti e mutevoli.
Target: MPMI e PMI
Domande alle quali risponderà il workshop:
Cosa vogliono dire digitalizzazione e digital transformation?
Qual è il mio livello di maturità digitale in ottica 4.0?
So davvero com'è presente la mia azienda online?
Digital marketing e trasformazione 4.0: quale via alla digitalizzazione devo intraprendere?
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Sempre di più il know-how aziendale, le esperienze dei singoli, le competenze, le conoscenze soggettive consolidate nelle capacità dei dipendenti e nei processi organizzativi, sono fattori in grado di generare un vantaggio competitivo sostenibile nel tempo. La gestione dell’Employee Life Cycle è in grado di aiutare il management aziendale e il dipartimento HR a ottimizzare e potenziare i processi di gestione delle risorse umane. Con SuccessFactors vogliamo raggiungere questo obiettivo.
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AGE è un prodotto flessibile, semplice da installare, configurare e gestire, in grado di adattarsi facilmente alla configurazione del Cliente e di soddisfarne le diverse esigenze.
3. Gli scenari competitivi B2B e B2C stanno cambiando
Crescita dell’e-commerce B2C e B2B
Ruolo chiave dei canali digitali nei
processi di acquisto off-line
Nuove competenze e nuovi
modelli organizzativi
Nuovi concorrenti, nuovi modelli di
servizio e nuovi modelli di business
Nuovi ruoli dei Clienti e delle filiere
commerciali nella generazione di Valore
4. Nuove opportunità in tutti i mercati
Sviluppare i mercati e il
Coinvolgimento dei Clienti
Piattaforme e canali digitali per raggiungere e ingaggiare i Clienti
Raggiungere nuovi segmenti di clienti e nuovi mercati geografici
Conoscere meglio i comportamenti e le preferenze dei Clienti
…
Aumentare l’efficienza
operativa
Ridurre i costi dei processi order-to-cash
Maggior coordinamento delle filiere
Maggior automazione dei processi e utilizzo delle applicazioni aziendali
…
Aumentare la capacità
di innovare
Nuovi servizi e nuovi business model
Coinvolgimento dei clienti e dei fornitori con piattaforme collaborative
Maggiori e migliori strumenti per progettare, testare e sviluppare
…
5. Valore degli acquisti e-Commerce da consumatori italiani
+15%
8.012
mln €
11.002
mln €
12.648
mln €
14.374
mln €
16.502
mln €
+18%
19.282
mln €
+17%
9.347
mln €
+17%
+15%
+14%
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
2016Osservatorio eCommerce B2cNetcomm -School of Management Politecnico di Milano
6. La distribuzione della domanda in Italia (2015-2016)
47% 44%
14%
14%
9%
9%
7%
7%
4%
4%
2%
3%
2%
3%
15%
16%
Informatica ed elettronica
Turismo
16.502 mln € 19.282 mln €
Altro
Food&Grocery
Arredamento e home living
Editoria
Assicurazioni
Abbigliamento
2015 2016
2016Osservatorio eCommerce B2cNetcomm -School of Management Politecnico di Milano
7. La domanda e-Commerce da nuovi device in Italia (2016)
Il peso dei nuovi device sul totale
domanda e-Commerce
Il peso dello Smartphone sul totale
domanda e-Commerce
Base 2016: 19,3 mld€
Smartphone e TabletSmartphone
Base 2016: 19,3 mld€
15%
85% 76%
24%
2016Osservatorio eCommerce B2cNetcomm -School of Management Politecnico di Milano
8. I nuovi trend
Il mobile è prioritario nella
strategia e-Commerce
Gli operatori più grandi crescono
maggiormente grazie ad acquisizioni e fusioni
La pubblicità televisiva serve a far
conoscere il brand e sviluppare le vendite
online
Crescono i modelli di business basati
sull’accesso e sulla relazione
9. La presenza online delle imprese tradizionali
17.575
mln €
Vendite
online
ITA+EXP
≈ n*100.000
imprese
tradizionali
≈ n*100.000
imprese
tradizionali
≈ n*10.000
imprese
tradizionali
Presenza «intermediata»
Presenza indiretta
Presenza diretta
38%
Aggregatori
21%
Retailer
Online
41%
Tradizinali
59%DotCom
2016Osservatorio eCommerce B2cNetcomm -School of Management Politecnico di Milano
10. La Partneship
«Credere nel progresso non significa
credere che il progresso ci sia già stato»
-Franz Kafka-
11. Insieme per la Digital Trasformation
• Digital & e-Commerce strategy
• Best Practice B2B/B2C
• Formazione e workshop
• Process Design
• Certified System Integrator
• B2B/B2C integration capabilities
• Maintenance capabilities &
Software Factory
• E-Commerce Leader
• Cloud & On Premise
• Omnichannel Engagement
• Flexibility & Personalization
12. SIDI
Nata nel 1980, SIDI - Società Italiana di Informatica – è una sociatà a capitale privato, da
anni tra le prime 100 professional company in Italia, focalizzate sui servizi IT e soluzioni
applicative anche in Cloud.
Il Valore di SIDI è nella consapevolezza che per operare nel mercato di domani,
orientato verso il Cloud, l’IoT e la Business Intelligence, non è possibile utilizzare sistemi
datati che non permettono alle imprese italiane di rimanere competitive anche nel
panorama internazionale.
13. Netcomm
NETCOMM è il Consorzio, costituito l’8 settembre 2005, per lo sviluppo del Commercio
Elettronico Italiano, che raggruppa e rappresenta più di 200 imprese operanti nei settori e
in attività digitali.
NETCOMM è socio fondatore di eCommerce Europe.
NETCOMM Services è una società di formazione, ricerche di mercato e servizi di marketing,
nata per iniziativa di Netcomm e posseduta interamente da Netcom, consorzio italiano
eCommerce.
NETCOMM Services gestisce una comunità globale di professionisti dell’eCommerce, ricerche,
dati, eventi, programmi formativi e consulenza, per permettere alle organizzazioni di avere
successo nella Digital Transformation.
14. Insieme per l’eCommerce
Netcomm accompagna le aziende durante tutto il
processo della Digital Transformation. L’esperienza nei
processi aziendali permette di individuare le necessità
e il percorso ottimale per soddisfarle.
SIDI interviene con le proprie
competenze tecniche nello sviluppo
della Digital Trasformation. La
progettazione di una piattaforma
Ecommerce efficiente richiede una
tecnologia flessibile, ingegneria di
qualità e adattamento al customer
engagement.
Comprendere
Priorità
Pianificazione
Progettazione
Sviluppo
15. eCommerce workshop – Il processo di Digital Trasformation
E-Commerce workshop: una giornata dedicata
all’e-Commerce e alla Digital Trasformation con gli
esperti di Netcomm Services e di SIDI.
Obiettivi:
Creare una conoscenza e un linguaggio
comune a tutto il management dell’azienda sui
principali fenomeni inerenti al digitale
Fornire gli strumenti e il contesto per definire il
progetto e-Commerce dell’azienda
Stimolare il senso di urgenza e l’orientamento
all’azione
16. e-Commerce workshop – I partecipanti
Top Manager
Sales & Marketing Manager
IT Manager
CRM Manager
Partner e stakeholder chiave dell’azienda
… (max 20 persone)
17. E-Commerce workshop – Contenuti della giornata
Il workshop sarà preceduto da un incontro con l’azienda, al fine di
personalizzare i contenuti e la discussione del workshop
Lo scenario digitale in Italia e nel mondo: come cambiano i
mercati e i Clienti
La mappa delle opportunità: dal Customer Engagement al
social caring
Casi emblematici, specifici del settore, B2C e B2B,
dell’azienda
Gli elementi chiave di un progetto e-commerce
Animazione di una discussione: quali opportunità e quali
priorità per l’azienda?
Oltre ai contenuti usati nella giornata, saranno lasciati degli schemi di riferimento
per le successive riflessioni, delle mappe di dati e KPI di riferimento
18. eCommerce workshop – La strategia
Comprendere Priorità Pianificazione Progettazione Sviluppo
E-Commerce
workshop
Workshop e
formazione
tematica
Gruppi di
formazione-azione
su: innovazione e
Customer
Engagement
Piani di Change
Management
Assessment e
definizione mappa
delle opportunità
Selezione
opportunità, primi
dimensionamenti
e Road Map
Business Planning
Project e Program
Management
Piano
organizzazione e
competenze per il
digitale
Mappa e requisiti
funzionali
Individuazione
dell’architettura
Ottimale
Individuazione di
una strategia di
Sviluppo
Creazione di una
possibile Timeline
di progetto
19. Contatti
SEDE DI MILANO
Via Pantano, 9 - 20122 Milano
Tel +39 02 58370580
E-mail info@consorzionetcomm.it
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