SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Восьмая независимая
научно-практическая конференция
«Разработка ПО 2012»
1 - 2 ноября, Москва



  7 причин провала отечественных
        nearshore проектов

                       Сергей Бережной
                         http://O2EE.com
                           @anotherpm
О чем и для кого
                                             Нам нужно
                                             развивать бизнес




   «Их нужно много и на постоянной основе»
Почему я это рассказываю?

              Сергей Бережной
              • Я строю аутсорсинговые проекты
              • Руководитель проектов
              • Управляющий партнер в
                www.o2ee.com
              • Автор блога anotherpm.com
              • Тренер. Автор тренингов и курсов
              • Активный участник сообществ и
                конференций
Предыстория

                                                    ерс   ия
                 екты с                  Реальная в
Почему любим про
               ценой?
фик сированной




           Основная цель проектов с фиксированной ценой –
     обеспечить свою безопасность в заведомо провальном проекте
Ошибки nearshore проектов
7 причин, которые приводят к провальным проектам
Области ошибок
Бизнес                Внутренняя организация
Поиск и выбор        Ускорение хаоса
 поставщика           Отсутствие
Вера в контракт       прозрачности
Работа на короткую   Отсутствие видения
 перспективу           процесса
                      Отсутствие мотивации
                      Too late…
Бизнес. Выбор поставщика. Критерии


                                                         ость
    Ц е на                                     Прогибаем




                                                   Б а ня
                        ий
         ьно сть обещан
Зажигател


                   Привет послушным идиотам!
Проблема выбора




   Почему Вы уверены, что эти люди
        сделают ваш проект?
Бизнес. Перспективы

                                                Не готов вкл
 Хочу быстр                                                 адывать
            ог о                                    в отношения
результата
           за их
     счет




Мне плеват                                   К о не ч но я г о
          ь на                                                 тов рассказ
 их прибыль                                  о «космичес                   ать
                                                               ких корабля
                                                                           х»


                   Привет плохому качеству проекта
Проблема недоверия




  Каким обманом ответят исполнители в
бесперспективном и краткосрочном проекте?
Бизнес. Контракт

                 оты
Зафик сируем раб                                               е ну
                 %?)                            Зафи ксируем ц
(достижимы ли 20




                                                          де   лают
                                               Которые не
        Подпишут                                    проект!
                     р ы»
   «главны е менедже

                    Привет разорванным ожиданиям.
                      С первой секунды проекта!!!
Проблема контракта




    Как будут проходить изменения
               проекта?
Бизнес. Вывод                                         ана
                                        сы лки для обм
                              Все предпо
            ешевле
 Выбрали под




                                                 завтра»
                                     Не думая о «
                   идания
     Завышенные ож

              Проект идет полным ходом!
Посмотрим что внутри?
Внутренние. Too late


  Проект уже
  опаздывает




                   ть                                            ем,
Даже   если набра                                Это у же понима
                  ебя                                         удо…
вс ю к оманду у с                                но вери м в ч

              Конфликты, переваливание вины, эскалации,
                   бесконечные встречи, штрафы…
Проблема сроков




 Как вы будете работать с опозданиями?
Внутренние. Ускоритель хаоса

                                                                  ых
                                                 Нет п редсказуем
           и нет                                       поставок
Практическ
   процесса




                                                                       ть
     Требовани
                я?                                       чи ли сложнос
                   ем                         А мы увели       N раз
Н   у да что-то пиш                                системы в

                   Скандалы, интриги, расследования…
Проблема «крайний найден»




  Какой Ваш ответ на то, что система
        значительно усложнилась?
Внутренние. Непрозрачный процесс

                                                  Нарушен п
                                                            ринцип
 Как приним                                      аутсорсинг
            аются                                          а Toyota
    решения?




                                                Конечно ви
«Мутная во                                                новаты те,
           да» помога                            кто пришел
   скрывать ф         ет                                    позже
               акты


              Замалчивание проблем до «нужного момента»
Проблема манипуляции фактами




     Что всплывет в мутной воде?
Внутренние. Мотивация сотрудников

                                             Добавят ответственности
Станет больше                                   и «за того парня»
   проблем




                                              Есть ли квалификация?
Сложнее управлять


                Не готовы вкладывать усилия и время
Проблема мотивации




     Почему Вы думаете, что ваши
  сотрудники хотят с ними работать?
Вывод: Внутренняя организация
                                                          теперь
                                          Упра влять всем
                                                        ожнее
                                             намного сл
               к
   Не знаем ка




                                                          роблемы
                                               Уже видим п
                                                    со сроками
              хотят
Сотрудники не

                   Проект идет полным ходом!
Что же делать?
Проект глазами Заказчика


   Мы им денег                   Они нам счастье!




                 и Техзадание




                                Черный ящик
Мы уже давно не в песочнице
А теперь немножко сложнее

           Деньги


                            Они нам счастье!
           Техзадание
           Ожидания



           Время



           Поддержка


           Интерфейс
Лучшие практики


Аудит готовности                       Совместный анализ

                      Тест-драйв



                   Экспертная оценка




                                       и многое другое…
Вместо вывода




      80% успеха внешнего ИТ проекта
    находится внутри вашей организации
Спасибо
    Awfully yours,



Сергей Бережной
   www.O2EE.com
berezhnyy@o2ee.com
    @anotherpm

More Related Content

What's hot

Процесс Mindbox 2015
Процесс Mindbox 2015Процесс Mindbox 2015
Процесс Mindbox 2015Alexander Gornik
 
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...Alexander Gornik
 
Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.
Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.
Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.ScrumTrek
 
Как перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработки
Как перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработкиКак перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработки
Как перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработкиAlexander Byndyu
 
DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань
DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань
DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань it-people
 
TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma
TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma
TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma Badoo Development
 
Управление качеством в Agile. Как опередить баги
Управление качеством в Agile. Как опередить багиУправление качеством в Agile. Как опередить баги
Управление качеством в Agile. Как опередить багиSQALab
 
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.Anton Stoliar
 
Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...
Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...
Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...ScrumTrek
 
Денис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметил
Денис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметилДенис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметил
Денис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметилDenis Tuchin
 
TechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ru
TechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ruTechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ru
TechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ruBadoo Development
 
бородин об эмпирической разработке
бородин   об эмпирической разработкебородин   об эмпирической разработке
бородин об эмпирической разработкеMagneta AI
 
Денис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной модели
Денис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной моделиДенис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной модели
Денис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной моделиDenis Tuchin
 
TechLeads meetup: Алексей Рыбак, Badoo
TechLeads meetup: Алексей Рыбак, BadooTechLeads meetup: Алексей Рыбак, Badoo
TechLeads meetup: Алексей Рыбак, BadooBadoo Development
 
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовСветлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовScrumTrek
 
Cемь смертных грехов в управлении проектами
Cемь смертных грехов в управлении проектамиCемь смертных грехов в управлении проектами
Cемь смертных грехов в управлении проектамиBoris Volfson
 
Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне команд
Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне командДенис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне команд
Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне командDenis Tuchin
 

What's hot (20)

Процесс Mindbox 2015
Процесс Mindbox 2015Процесс Mindbox 2015
Процесс Mindbox 2015
 
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
Когда проектов больше чем людей - процесс разработки в маленькой, но амбициоз...
 
Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.
Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.
Владимир Завертайлов. Выравнивание нагрузки в IT-компании: впихнуть невпихуемое.
 
Как перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработки
Как перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработкиКак перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработки
Как перейти от проектного мышления к продуктовому. Опыт из заказной разработки
 
Lean leadership
Lean leadershipLean leadership
Lean leadership
 
Bobylev
BobylevBobylev
Bobylev
 
DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань
DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань
DUMP-2015: «Как размножаются программисты» Николай Ясинский, Сигнал, Казань
 
TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma
TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma
TechLeads meetup: Евгений Потапов, ITSumma
 
Управление качеством в Agile. Как опередить баги
Управление качеством в Agile. Как опередить багиУправление качеством в Agile. Как опередить баги
Управление качеством в Agile. Как опередить баги
 
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.
Anton Stoliar SQADays2012 Управление качеством в Agile. Как опередить баги.
 
Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...
Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...
Владимир Завертайлов. Требовательность, мозгоклюйство и провокации: уровни уп...
 
Денис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметил
Денис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметилДенис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметил
Денис Тучин - Как внедрить Agile, чтобы никто не заметил
 
TechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ru
TechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ruTechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ru
TechLeads meetup: Андрей Шелёхин, Tinkoff.ru
 
бородин об эмпирической разработке
бородин   об эмпирической разработкебородин   об эмпирической разработке
бородин об эмпирической разработке
 
Денис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной модели
Денис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной моделиДенис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной модели
Денис Тучин - Проверка гипотез Kanban Method с помощью имитационной модели
 
TechLeads meetup: Алексей Рыбак, Badoo
TechLeads meetup: Алексей Рыбак, BadooTechLeads meetup: Алексей Рыбак, Badoo
TechLeads meetup: Алексей Рыбак, Badoo
 
Andriy korol
Andriy korol Andriy korol
Andriy korol
 
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсовСветлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
Светлана Мухина, Трудности фасилитации - разбор проблемных кейсов
 
Cемь смертных грехов в управлении проектами
Cемь смертных грехов в управлении проектамиCемь смертных грехов в управлении проектами
Cемь смертных грехов в управлении проектами
 
Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне команд
Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне командДенис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне команд
Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на уровне команд
 

Viewers also liked

сопротивление делегированию - Pragmatic.PM
сопротивление делегированию - Pragmatic.PMсопротивление делегированию - Pragmatic.PM
сопротивление делегированию - Pragmatic.PMСергей Бережной
 
Выход из Кризиса с Заказчиком
Выход из Кризиса с ЗаказчикомВыход из Кризиса с Заказчиком
Выход из Кризиса с ЗаказчикомСергей Бережной
 
CodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективами
CodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективамиCodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективами
CodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективамиCodeFest
 
Практики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказной
Практики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказнойПрактики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказной
Практики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказнойAleksey Kiselev
 
Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010
Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010
Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010Denis Beskov
 
Процесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решенийПроцесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решенийМаксим Смирнов
 
Варианты использования. Введение
Варианты использования. ВведениеВарианты использования. Введение
Варианты использования. ВведениеAnna Abramova
 
Как быть заказчиком продукта?
Как быть заказчиком продукта?Как быть заказчиком продукта?
Как быть заказчиком продукта?Denis Beskov
 
Specification-By-Example with Gherkin
Specification-By-Example with GherkinSpecification-By-Example with Gherkin
Specification-By-Example with GherkinChristian Hassa
 

Viewers also liked (15)

сопротивление делегированию - Pragmatic.PM
сопротивление делегированию - Pragmatic.PMсопротивление делегированию - Pragmatic.PM
сопротивление делегированию - Pragmatic.PM
 
Anotherpm an example of agile survival
Anotherpm an example of agile survivalAnotherpm an example of agile survival
Anotherpm an example of agile survival
 
Выход из Кризиса с Заказчиком
Выход из Кризиса с ЗаказчикомВыход из Кризиса с Заказчиком
Выход из Кризиса с Заказчиком
 
CodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективами
CodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективамиCodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективами
CodeFest 2014. Бакунов Г. — Ненасильственное управление творческими коллективами
 
Практики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказной
Практики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказнойПрактики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказной
Практики продуктовой разработки, которые я хотел бы видеть в заказной
 
SOA vs EDA
SOA vs EDASOA vs EDA
SOA vs EDA
 
Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010
Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010
Обзор рынка проектирования интерфейсов 2010
 
24 Typical Mistakes In Documents
24 Typical Mistakes In Documents24 Typical Mistakes In Documents
24 Typical Mistakes In Documents
 
Процесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решенийПроцесс проектирования ИТ-решений
Процесс проектирования ИТ-решений
 
Варианты использования. Введение
Варианты использования. ВведениеВарианты использования. Введение
Варианты использования. Введение
 
Как быть заказчиком продукта?
Как быть заказчиком продукта?Как быть заказчиком продукта?
Как быть заказчиком продукта?
 
Specification-By-Example with Gherkin
Specification-By-Example with GherkinSpecification-By-Example with Gherkin
Specification-By-Example with Gherkin
 
Death By PowerPoint Rus
Death By PowerPoint RusDeath By PowerPoint Rus
Death By PowerPoint Rus
 
Quality Assurance & Control
Quality Assurance & ControlQuality Assurance & Control
Quality Assurance & Control
 
Services Marketing
Services MarketingServices Marketing
Services Marketing
 

Similar to Проблемы локальных аутсорсинговых проектов

10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта
10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта
10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проектаСергей Бережной
 
Построение гибкого процесса разработки (3 курс)
Построение гибкого процесса разработки (3 курс)Построение гибкого процесса разработки (3 курс)
Построение гибкого процесса разработки (3 курс)Timur Rakhmatillaev
 
Карьера UI/UX-дизайнера
Карьера UI/UX-дизайнераКарьера UI/UX-дизайнера
Карьера UI/UX-дизайнераEugen Savitsky
 
IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"
IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"
IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"DataArt
 
Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)
Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)
Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)Timur Rakhmatillaev
 
Software craftsmanship meetup 22. engineering excellence
Software craftsmanship meetup 22. engineering excellenceSoftware craftsmanship meetup 22. engineering excellence
Software craftsmanship meetup 22. engineering excellencePavel Veinik
 
Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09
Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09
Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09Alexander Kalouguine
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментNimax
 
Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011Extrabrand
 
Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»
Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»
Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»DataArt
 
Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?Anton Vityaz
 
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...HappyDev
 
Useful JTBD seminar @ RF
Useful JTBD seminar @ RFUseful JTBD seminar @ RF
Useful JTBD seminar @ RFArtem Zhiganov
 
Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)
Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)
Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)Alexander Krass
 
Hackday #24. Жизнь после хакатона – репортаж ИТ сообщества ForkConf
Hackday #24.  Жизнь после хакатона – репортаж ИТ   сообщества ForkConfHackday #24.  Жизнь после хакатона – репортаж ИТ   сообщества ForkConf
Hackday #24. Жизнь после хакатона – репортаж ИТ сообщества ForkConfForkConf
 
Как бросить аутсорс и начать жить
Как бросить аутсорс и начать житьКак бросить аутсорс и начать жить
Как бросить аутсорс и начать житьImprove Group
 
10 историй моих неудач
10 историй моих неудач10 историй моих неудач
10 историй моих неудачEvgeniy Labunskiy
 
Ярослав Городецкий (CDNVideo)
Ярослав Городецкий (CDNVideo)Ярослав Городецкий (CDNVideo)
Ярослав Городецкий (CDNVideo)Ontico
 
Старт работы в Мегаплане
Старт работы в МегапланеСтарт работы в Мегаплане
Старт работы в Мегапланеglebkudr
 
Как создать сайт
Как создать сайт Как создать сайт
Как создать сайт VEKA Rus
 

Similar to Проблемы локальных аутсорсинговых проектов (20)

10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта
10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта
10 проблем заказчика на старте аутсорсингового проекта
 
Построение гибкого процесса разработки (3 курс)
Построение гибкого процесса разработки (3 курс)Построение гибкого процесса разработки (3 курс)
Построение гибкого процесса разработки (3 курс)
 
Карьера UI/UX-дизайнера
Карьера UI/UX-дизайнераКарьера UI/UX-дизайнера
Карьера UI/UX-дизайнера
 
IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"
IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"
IT talk SPb "How to communicate with the Customer in IT-projects"
 
Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)
Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)
Построение гибкого процесса разработки (4-5 курсы)
 
Software craftsmanship meetup 22. engineering excellence
Software craftsmanship meetup 22. engineering excellenceSoftware craftsmanship meetup 22. engineering excellence
Software craftsmanship meetup 22. engineering excellence
 
Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09
Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09
Kalouguine e talks-goodproposal-2010-10-09
 
Продюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджментПродюссирование, проект-менеджмент
Продюссирование, проект-менеджмент
 
Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011Portfolio Extrabrand 2011
Portfolio Extrabrand 2011
 
Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»
Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»
Сергей Марков «Pre-sales и старт проекта глазами компании, менеджера, команды»
 
Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?Who is Delivery Manager?
Who is Delivery Manager?
 
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...
Глеб Белокрыс - Ретроспектива семилетней итерации или как сделать себя несчас...
 
Useful JTBD seminar @ RF
Useful JTBD seminar @ RFUseful JTBD seminar @ RF
Useful JTBD seminar @ RF
 
Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)
Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)
Lifestyle для стартапера. Что может помочь (Internet life 2011, Алесандр Красс)
 
Hackday #24. Жизнь после хакатона – репортаж ИТ сообщества ForkConf
Hackday #24.  Жизнь после хакатона – репортаж ИТ   сообщества ForkConfHackday #24.  Жизнь после хакатона – репортаж ИТ   сообщества ForkConf
Hackday #24. Жизнь после хакатона – репортаж ИТ сообщества ForkConf
 
Как бросить аутсорс и начать жить
Как бросить аутсорс и начать житьКак бросить аутсорс и начать жить
Как бросить аутсорс и начать жить
 
10 историй моих неудач
10 историй моих неудач10 историй моих неудач
10 историй моих неудач
 
Ярослав Городецкий (CDNVideo)
Ярослав Городецкий (CDNVideo)Ярослав Городецкий (CDNVideo)
Ярослав Городецкий (CDNVideo)
 
Старт работы в Мегаплане
Старт работы в МегапланеСтарт работы в Мегаплане
Старт работы в Мегаплане
 
Как создать сайт
Как создать сайт Как создать сайт
Как создать сайт
 

More from Сергей Бережной

5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта lightСергей Бережной
 
Почему заказчики не любят Agile/Scrum
Почему заказчики не любят Agile/ScrumПочему заказчики не любят Agile/Scrum
Почему заказчики не любят Agile/ScrumСергей Бережной
 
Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
 Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
Sef.by - Manager' Code - Сергей БережнойСергей Бережной
 
карьерный рост благодаря заказчику
карьерный рост благодаря заказчикукарьерный рост благодаря заказчику
карьерный рост благодаря заказчикуСергей Бережной
 

More from Сергей Бережной (8)

IT People Pecha Kucha
IT People Pecha KuchaIT People Pecha Kucha
IT People Pecha Kucha
 
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
5 основных ошибок при переносе сроков проекта light
 
ИТ-работа как сервис
ИТ-работа как сервисИТ-работа как сервис
ИТ-работа как сервис
 
Почему заказчики не любят Agile/Scrum
Почему заказчики не любят Agile/ScrumПочему заказчики не любят Agile/Scrum
Почему заказчики не любят Agile/Scrum
 
Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
 Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
Sef.by - Manager' Code - Сергей Бережной
 
Работа с командой Заказчика
Работа с командой ЗаказчикаРабота с командой Заказчика
Работа с командой Заказчика
 
карьерный рост благодаря заказчику
карьерный рост благодаря заказчикукарьерный рост благодаря заказчику
карьерный рост благодаря заказчику
 
разработка по как сервис
разработка по как сервисразработка по как сервис
разработка по как сервис
 

Проблемы локальных аутсорсинговых проектов

  • 1. Восьмая независимая научно-практическая конференция «Разработка ПО 2012» 1 - 2 ноября, Москва 7 причин провала отечественных nearshore проектов Сергей Бережной http://O2EE.com @anotherpm
  • 2. О чем и для кого Нам нужно развивать бизнес «Их нужно много и на постоянной основе»
  • 3.
  • 4. Почему я это рассказываю? Сергей Бережной • Я строю аутсорсинговые проекты • Руководитель проектов • Управляющий партнер в www.o2ee.com • Автор блога anotherpm.com • Тренер. Автор тренингов и курсов • Активный участник сообществ и конференций
  • 5. Предыстория ерс ия екты с Реальная в Почему любим про ценой? фик сированной Основная цель проектов с фиксированной ценой – обеспечить свою безопасность в заведомо провальном проекте
  • 6. Ошибки nearshore проектов 7 причин, которые приводят к провальным проектам
  • 7. Области ошибок Бизнес Внутренняя организация Поиск и выбор Ускорение хаоса поставщика Отсутствие Вера в контракт прозрачности Работа на короткую Отсутствие видения перспективу процесса Отсутствие мотивации Too late…
  • 8. Бизнес. Выбор поставщика. Критерии ость Ц е на Прогибаем Б а ня ий ьно сть обещан Зажигател Привет послушным идиотам!
  • 9. Проблема выбора Почему Вы уверены, что эти люди сделают ваш проект?
  • 10. Бизнес. Перспективы Не готов вкл Хочу быстр адывать ог о в отношения результата за их счет Мне плеват К о не ч но я г о ь на тов рассказ их прибыль о «космичес ать ких корабля х» Привет плохому качеству проекта
  • 11. Проблема недоверия Каким обманом ответят исполнители в бесперспективном и краткосрочном проекте?
  • 12. Бизнес. Контракт оты Зафик сируем раб е ну %?) Зафи ксируем ц (достижимы ли 20 де лают Которые не Подпишут проект! р ы» «главны е менедже Привет разорванным ожиданиям. С первой секунды проекта!!!
  • 13. Проблема контракта Как будут проходить изменения проекта?
  • 14. Бизнес. Вывод ана сы лки для обм Все предпо ешевле Выбрали под завтра» Не думая о « идания Завышенные ож Проект идет полным ходом!
  • 16. Внутренние. Too late Проект уже опаздывает ть ем, Даже если набра Это у же понима ебя удо… вс ю к оманду у с но вери м в ч Конфликты, переваливание вины, эскалации, бесконечные встречи, штрафы…
  • 17. Проблема сроков Как вы будете работать с опозданиями?
  • 18. Внутренние. Ускоритель хаоса ых Нет п редсказуем и нет поставок Практическ процесса ть Требовани я? чи ли сложнос ем А мы увели N раз Н у да что-то пиш системы в Скандалы, интриги, расследования…
  • 19. Проблема «крайний найден» Какой Ваш ответ на то, что система значительно усложнилась?
  • 20. Внутренние. Непрозрачный процесс Нарушен п ринцип Как приним аутсорсинг аются а Toyota решения? Конечно ви «Мутная во новаты те, да» помога кто пришел скрывать ф ет позже акты Замалчивание проблем до «нужного момента»
  • 21. Проблема манипуляции фактами Что всплывет в мутной воде?
  • 22. Внутренние. Мотивация сотрудников Добавят ответственности Станет больше и «за того парня» проблем Есть ли квалификация? Сложнее управлять Не готовы вкладывать усилия и время
  • 23. Проблема мотивации Почему Вы думаете, что ваши сотрудники хотят с ними работать?
  • 24. Вывод: Внутренняя организация теперь Упра влять всем ожнее намного сл к Не знаем ка роблемы Уже видим п со сроками хотят Сотрудники не Проект идет полным ходом!
  • 26. Проект глазами Заказчика Мы им денег Они нам счастье! и Техзадание Черный ящик
  • 27. Мы уже давно не в песочнице
  • 28. А теперь немножко сложнее Деньги Они нам счастье! Техзадание Ожидания Время Поддержка Интерфейс
  • 29. Лучшие практики Аудит готовности Совместный анализ Тест-драйв Экспертная оценка и многое другое…
  • 30. Вместо вывода 80% успеха внешнего ИТ проекта находится внутри вашей организации
  • 31. Спасибо Awfully yours, Сергей Бережной www.O2EE.com berezhnyy@o2ee.com @anotherpm