Performance review на страже ценностей в
динамичной компании
Алексей Рыбак, Badoo, Head of Engineering
TechLeads Meetup #2, Moscow, 11.02.2017
В этом докладе
● зачем нужен ревью?
● несколько простых правил успешного ревью
● наш процесс, и как мы его внедряли
● типичные проблемы, и как мы их решаем
● нужен ли вообще вам review?
Ценности – граничные условия
● быстрый или мертвый
● следствие: всё может поменяться тридцать
раз, нужно быть готовым к изменениям
● некомфортны для заметной доли инженеров
● delivery, quality, retention
Ревью
● чем больше компания, тем больше она
протухает и превращается в болото
● способ бороться с протуханием и “разгонять”
(один из)
● долгосрочное развитие, социальные лифты
Ревью
● регулярно показывает, что где “глохнет”
● рассказывает об успехах (неудачах)
● актуализирует долгосрочные и
краткосрочные ожидания, учит “хорошему”
● принуждает регулярно говорить “спасибо” и
замечать недостатки
● всё удовольствие за небольшой “налог”
Плохое ревью
● бюрократично, сложно (много факторов, KPI)
● неактуально
● несправедливо
● не содержит явной ценности, мотивации
участвовать
Правила хорошего ревью
● просто
● применимо к любой ситуации
● быстро/актуально и регулярно
● понятно
● приятно ($)
Фреймворк
● Peers – любые коллеги (важнейший компонент)
● Review – процесс
○ Grades – оценки (менеджера и “пиров”)
○ Promotions – повышения уровней
○ Bonuses – пряники
● Ladders – уровни
● Brackets – зарплатные вилки
Процедура
● описание результатов
○ не обещаем цели на будущее (OKRs
есть)
● выбор “пиров” (peers)
● утверждение “пиров”
● оценки “пиров”
● оценка менеджера
● калибрация
● промоушены
● 1:1
Проблемы
● как награждать (“от максимума” vs “от ожидаемого”)
● “алгоритм оценки”
● размер компании: осведомленность, сложность
процедуры
● борьба с инфляцией оценок
● борьба с инфляцией уровней
● процедура разрешения споров
● “профессионализм” (долгосрочный рост) и
“производительность” (краткосрочный результат)
● объяснение при найме
Нужен ли вам ревью?
● И если нужен, то какой?
● Размер компании?
● Ритм компании?
● Какие у вас ценности?
● Какие у вас сотрудники?
Спасибо
● fisher@corp.badoo.com
● https://www.facebook.com/rybak.alexey
● https://habrahabr.ru/company/badoo/
● https://tech.badoo.com

TechLeads meetup: Алексей Рыбак, Badoo

  • 1.
    Performance review настраже ценностей в динамичной компании Алексей Рыбак, Badoo, Head of Engineering TechLeads Meetup #2, Moscow, 11.02.2017
  • 2.
    В этом докладе ●зачем нужен ревью? ● несколько простых правил успешного ревью ● наш процесс, и как мы его внедряли ● типичные проблемы, и как мы их решаем ● нужен ли вообще вам review?
  • 3.
    Ценности – граничныеусловия ● быстрый или мертвый ● следствие: всё может поменяться тридцать раз, нужно быть готовым к изменениям ● некомфортны для заметной доли инженеров ● delivery, quality, retention
  • 4.
    Ревью ● чем большекомпания, тем больше она протухает и превращается в болото ● способ бороться с протуханием и “разгонять” (один из) ● долгосрочное развитие, социальные лифты
  • 5.
    Ревью ● регулярно показывает,что где “глохнет” ● рассказывает об успехах (неудачах) ● актуализирует долгосрочные и краткосрочные ожидания, учит “хорошему” ● принуждает регулярно говорить “спасибо” и замечать недостатки ● всё удовольствие за небольшой “налог”
  • 6.
    Плохое ревью ● бюрократично,сложно (много факторов, KPI) ● неактуально ● несправедливо ● не содержит явной ценности, мотивации участвовать
  • 7.
    Правила хорошего ревью ●просто ● применимо к любой ситуации ● быстро/актуально и регулярно ● понятно ● приятно ($)
  • 8.
    Фреймворк ● Peers –любые коллеги (важнейший компонент) ● Review – процесс ○ Grades – оценки (менеджера и “пиров”) ○ Promotions – повышения уровней ○ Bonuses – пряники ● Ladders – уровни ● Brackets – зарплатные вилки
  • 9.
    Процедура ● описание результатов ○не обещаем цели на будущее (OKRs есть) ● выбор “пиров” (peers) ● утверждение “пиров” ● оценки “пиров” ● оценка менеджера ● калибрация ● промоушены ● 1:1
  • 10.
    Проблемы ● как награждать(“от максимума” vs “от ожидаемого”) ● “алгоритм оценки” ● размер компании: осведомленность, сложность процедуры ● борьба с инфляцией оценок ● борьба с инфляцией уровней ● процедура разрешения споров ● “профессионализм” (долгосрочный рост) и “производительность” (краткосрочный результат) ● объяснение при найме
  • 11.
    Нужен ли вамревью? ● И если нужен, то какой? ● Размер компании? ● Ритм компании? ● Какие у вас ценности? ● Какие у вас сотрудники?
  • 12.
    Спасибо ● fisher@corp.badoo.com ● https://www.facebook.com/rybak.alexey ●https://habrahabr.ru/company/badoo/ ● https://tech.badoo.com