Энтропия растет. Так устроена вселенная. Команда или организация сначала использует Agile, и переполнена энтузиазмом. Она успешно решает свои проблемы. Но время идет и процесс перестает улучшаться. Возможно, команда выбралась в свою зону комфорта. Или улучшение процесса не так уж и нужно команде и деградация - часть закономерного процесса восстановления статус-кво? А можно ли сделать улучшение процесса действительно непрерывным? И что для этого нужно сделать? Мы рассмотрим в докладе особенности процесса улучшения процесса и рассмотрим, каким должен быть лидер этого процесса, его задачи и инструменты.