Il documento presenta un intervento di William Sbarzaglia sul marketing digitale e la web analytics nell'ambito dell'automotive durante il Web Marketing Festival del 2015. Sottolinea l'importanza del real time marketing, delle strategie SEO e della web analytics per migliorare le conversioni e l'interazione degli utenti. Vengono analizzati casi studio e strumenti utili per massimizzare l'efficacia delle campagne di marketing online.

1. William Sbarzaglia
Digital marketing Intera
LA WEB ANALYTICS
NELL’AUTOMOTIVE
#wmf15

2. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Io, in breve
William Sbarzaglia
Digital marketing
Progettazione web 15 anni
SEO e Web Marketing
E-commerce
CMS
Clienti
Public Speaking
Parlamento europeo, Lamborghini, Istat
T3CampItalia, Festival Web Marketing

3. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Il real time marketing
Perché la web analytics
SEO e conversione
Oggi
Il caso studio
Gli strumenti per l’analytics
Il comportamento degli utenti
Tecniche di interazione
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4. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Analizzare le performance
La web analytics
Individuare dove intervenire
Garantire efficaci monitoraggi sugli utenti
Segmentare i clienti per azioni di marketing

5. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Apps & mobile analytics
Social analytics
Ecommerce Analytics
La web analytics: tipologie

6. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing
definizione
evoluzione
come nasce un progetto
di real time marketing
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7. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing
Il Real Time Marketing è un approccio al mercato
che fa leva sulla capacità aziendale di rispondere
velocemente ad eventi e stimoli esterni
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“
”

8. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing
La variabile tempo
Il confronto con la concorrenza
Soddisfare velocemente una richiesta
Intercettare un bisogno e proporre una soluzione
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9. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing

10. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Esempio: Black out del Super Bowl 2013

11. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing
Migliorare la predisposizione delle persone verso il brand e
potenziare gli altri strumenti di comunicazione usati.

12. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing
Web site
SEO
Conversione
Web analytics
Real time
marketing

13. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Il caso studio:
l’automotive
monomarca
multimarca
usato
Km 0
limitazione
geografica

14. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Il caso studio: l’obiettivo
AUMENTARE LE
CONVERSIONI

15. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Il caso studio

16. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Strategia SEO
Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini
Voglio QUELLA
mercedes!!!

17. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
“mercedes classe cls 250 d 4matic”
Strategia SEO
Esempio di keyword:
“mercedes classe cls 250 d 4matic grigia con tettuccio apribile”
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18. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia

19. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
gestionale
CMS
applicazione ad hoc
catalogo auto
title
description
url
SEO
auto
SEO: automatismi e CMS
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{

20. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
SEO: automatismi e CMS
Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini

21. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
strategia SEO

22. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Strategia SEO

23. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
CONVERSIONE

24. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Elementi di conversione
richiesta preventivi
test drive
download schede
share
phone call mobile
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25. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
USABILITA’ !!!
USABILITA’ !!!
USABILITA’ !!!
Elementi di conversione

26. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
USABILITA’ !!!

27. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
USABILITA’ !!!

28. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia

29. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
La web analytics
Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini

30. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
La web analytics
Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini

31. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli strumenti

32. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli strumenti

33. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli strumenti
+ buon strumento di
real time analytics

34. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli strumenti

35. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: conversioni

36. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: azioni

37. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: retention

38. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: funnel

39. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: le ricerche

40. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: le ricerche

41. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: le ricerche

42. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: ricerche per utente

43. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: ricerche per utente

44. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli utenti

45. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli utenti

46. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing nell’automotive
la concessionaria offline
concessionaria virtuale
azioni su utenti

47. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing nell’automotive

48. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing nell’automotive

49. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Real time marketing

50. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
La live chat

51. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
La live chat

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La live chat
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Real time marketing: live chat

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Real time marketing: live chat

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57. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Web analytics: gli strumenti

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Web analytics: gli strumenti

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Risultati
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+ 60% lead
da web a concessionaria
immediata fiducia degli utenti

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Riepilogo
Il real time marketing
La web analytics
Il SEO e la conversione
Il caso studio nell’automotive
Gli strumenti per l’analytics
Il comportamento degli utenti
Tecniche di interazione: la live chat

63. Web Marketing Festival - 19 e 20 Giugno 2015, Rimini - William Sbarzaglia
Grazie!
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