Queste sono le slide, con relative note, che ho presentato il 18 novembre 2011 al Light Cafè di Viterbo, ospite degli organizzatori di "Medioera Cultura Digitale".
Il focus dell'intervento riguarda le opportunità che Foursquare offre ai commercianti.
"Macro trend digitali: quale priorità nell'agenda del marketer multicanale?"...Osservatorio Multicanalità
Intervento di Giovanni Pola, Managing Director di Connexia, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?" - 13 dicembre 2012
Queste sono le slide, con relative note, che ho presentato il 18 novembre 2011 al Light Cafè di Viterbo, ospite degli organizzatori di "Medioera Cultura Digitale".
Il focus dell'intervento riguarda le opportunità che Foursquare offre ai commercianti.
"Macro trend digitali: quale priorità nell'agenda del marketer multicanale?"...Osservatorio Multicanalità
Intervento di Giovanni Pola, Managing Director di Connexia, al convegno di presentazione dei risultati dell'Osservatorio Multicanalità 2012 - "Dai mass media alla multicanalità di massa?" - 13 dicembre 2012
In occasione del Web UpDate 2012 (Napoli), incentrato sul tema del Marketing Esperienziale, sono intervenuta come cofondatrice dell'Osservatorio Foursquare Italia. Nella prima parte, qualche dato e una presentazione sintetica di Foursquare. Nella seconda parte, il racconto di un caso studio bolognese: la costruzione di tre percorsi turistici sull'app di Foursquare e la descrizione dei passi compiuti per la loro creazione.
Foursquare e Geolocal - @tommaso - Evoluzione del turismoTommaso Sorchiotti
Una foto dello stato della geolocalizzazione in Italia ad Aprile 2012. La presentazione del mio intervento ad Alba in occasione del convegno "Web e Territorio - Le opportunità della Rete per il turismo in Piemonte"
Privacy , Geolocalizzazione, Foursquare analizzate insieme al contributo degli esperti della blogosfera italiana. L'articolo è disponibile a questo indirizzo http://paoloratto.blogspot.com/2010/08/la-privacy-e-il-paradosso-foursquare.html
Incontro di formazione per gli operatori turistici ed i gestori di risorse turistiche della provincia di Alessandria, organizzato da ALEXALA, con il contributo della CCIAA di Alessandria, e condotto da Maurizio Vellano e Ivan Pigino
In questa presentazione, tenuta da Stefano Vitta (General Manager di ZZUB.IT) durante il seminario "Lancio di nuovi prodotti e brand attraverso Viral e Buzz Marketing", si introduce il concetto di relazione a medio e lungo termine con un gruppo definito di utenti allo scopo di instaurare un vero e proprio rapporto tra l'azienda ed i consumatori. Cos' facendo è possibile identificare, attraverso una comunicazione uno a uno i propri sostenitori ed ambassador da coinvolgere in azioni di passaparola , focus group e betatestig.
Foursquare: introduzione all'utilizzo e possibili impieghi nel turismo. (vers...Federico Broggi
Un breve corso introduttivo per analizzare cosa è e come funziona Foursquare, i possibili utilizzi nel settore turistico ed il futuro prossimo della piattaforma.
Marche come Tiffany e Burberry hanno incrementato enormemente i profitti grazie alle strategie di Social & Mobile Marketing: come hanno fatto? Seguendo le regole del gioco.
Presentazione fatta a Smau Bari 2012 insieme a Raffaele Tortora. Abbiamo trattato i temi legati a: Mobile, Social Network, geolocalizzazione, marketing di prossimità.
Azienda, proposta di valore, user experience, web strategies, è sempre una qu...Michele Dell'Edera
Ho messo al centro delle mie riflessioni rispetto al lavoro da mettere in campo in un’attività che veda protagonista la rete come strumento di comunicazione, relazione o vendita, le persone. Un’Azienda quando decide di sbarcare o potenziare il suo business su web, non può che avere bene in mente i suoi obiettivi di business e la proposta di valore che vuole offrire ai suoi clienti. Avere bene in mente le persone che compongono la squadra aziendale, l’esperienza che si vuole offrire ai propri clienti nel processo decisionale che li porterà a scegliere o a vivere l’esperienza d’acquisto, le strategie da mettere in campo sul web.
In tutti questi processi, le persone sono protagoniste ed entrano in relazione.
In occasione del Web UpDate 2012 (Napoli), incentrato sul tema del Marketing Esperienziale, sono intervenuta come cofondatrice dell'Osservatorio Foursquare Italia. Nella prima parte, qualche dato e una presentazione sintetica di Foursquare. Nella seconda parte, il racconto di un caso studio bolognese: la costruzione di tre percorsi turistici sull'app di Foursquare e la descrizione dei passi compiuti per la loro creazione.
Foursquare e Geolocal - @tommaso - Evoluzione del turismoTommaso Sorchiotti
Una foto dello stato della geolocalizzazione in Italia ad Aprile 2012. La presentazione del mio intervento ad Alba in occasione del convegno "Web e Territorio - Le opportunità della Rete per il turismo in Piemonte"
Privacy , Geolocalizzazione, Foursquare analizzate insieme al contributo degli esperti della blogosfera italiana. L'articolo è disponibile a questo indirizzo http://paoloratto.blogspot.com/2010/08/la-privacy-e-il-paradosso-foursquare.html
Incontro di formazione per gli operatori turistici ed i gestori di risorse turistiche della provincia di Alessandria, organizzato da ALEXALA, con il contributo della CCIAA di Alessandria, e condotto da Maurizio Vellano e Ivan Pigino
In questa presentazione, tenuta da Stefano Vitta (General Manager di ZZUB.IT) durante il seminario "Lancio di nuovi prodotti e brand attraverso Viral e Buzz Marketing", si introduce il concetto di relazione a medio e lungo termine con un gruppo definito di utenti allo scopo di instaurare un vero e proprio rapporto tra l'azienda ed i consumatori. Cos' facendo è possibile identificare, attraverso una comunicazione uno a uno i propri sostenitori ed ambassador da coinvolgere in azioni di passaparola , focus group e betatestig.
Foursquare: introduzione all'utilizzo e possibili impieghi nel turismo. (vers...Federico Broggi
Un breve corso introduttivo per analizzare cosa è e come funziona Foursquare, i possibili utilizzi nel settore turistico ed il futuro prossimo della piattaforma.
Marche come Tiffany e Burberry hanno incrementato enormemente i profitti grazie alle strategie di Social & Mobile Marketing: come hanno fatto? Seguendo le regole del gioco.
Presentazione fatta a Smau Bari 2012 insieme a Raffaele Tortora. Abbiamo trattato i temi legati a: Mobile, Social Network, geolocalizzazione, marketing di prossimità.
Azienda, proposta di valore, user experience, web strategies, è sempre una qu...Michele Dell'Edera
Ho messo al centro delle mie riflessioni rispetto al lavoro da mettere in campo in un’attività che veda protagonista la rete come strumento di comunicazione, relazione o vendita, le persone. Un’Azienda quando decide di sbarcare o potenziare il suo business su web, non può che avere bene in mente i suoi obiettivi di business e la proposta di valore che vuole offrire ai suoi clienti. Avere bene in mente le persone che compongono la squadra aziendale, l’esperienza che si vuole offrire ai propri clienti nel processo decisionale che li porterà a scegliere o a vivere l’esperienza d’acquisto, le strategie da mettere in campo sul web.
In tutti questi processi, le persone sono protagoniste ed entrano in relazione.
Similar to Roberto Cobianchi_Social Mobile@Digital Accademia (20)
Riccardo Bosio e Andrea Piovani: Mobile, le opportunità di una tecnologia vicinaDigital Accademia
Riccardo Bosio
Marketing Manager presso Ubiquity, Founder presso WhyMCA - Mobile Developer Conference
Andrea Piovani
Co-Founder presso WhyMCA - Mobile developer Conference
3. Mobile Geo Social Network che sfrutta le funzionalità di localizzazione GPS
dei telefonini di ultima generazione
Consente di creare la propria rete sociale “geolocalizzata” attraverso la
segnalazione del luogo in cui ci si trova in quel momento, arricchendo la
segnalazione con commenti, descrizioni, suggerimenti, foto
In cambio di questa partecipazione, Foursquare attribuisce agli utenti
riconoscimenti simbolici
che possono essere tradotti o collegati a bene t materiali dai commercianti e
dai brand
4. SoLoMo =
Social + Local + Mobile
Social: ha le funzionalità dei
social network
Local: sfrutta il GPS per
identi care dove ti trovi
Mobile: si usa da smartphone
5. Awareness – condivido la mia posizione e
informo la mia rete che sono in uno speci co
negozio, li rendo consapevoli della sua esistenza
Elevation – la segnalazione arriva da una
persona della mia rete e con il mio check-in il
locale si distingue dalla concorrenza
Consideration – ricevo segnalazioni e
raccomandazioni che possono tornare utili
quando deciderò di acquistare
Purchase – la segnalazione è fatta al momento
dell’acquisto
Social network advice – tutto questo avviene
sulla rete, allo scoperto e genera passaparola
6. brand page
venue
badge
tip
sindaco check-in
special
7. Grandi brand (brand page, badge, promozioni)
Catene con molteplici punti vendita (brand page, badge, promozioni)
Singolo negozio (promozioni)
Brand senza punti di contatto con i consumatori (partnership con punti vendita)
Enti di servizio pubblico (brand page, promozioni)
Persone (check-in, suggerimenti)
8. “... It’s free and takes a few minutes to set
up. While it’s true that the number of users
in Italy is lower than in the United States,
location based services like Foursquare
aren’t going away. They continue to grow
every day, in every city, everywhere in the
world. It’s better to be an early
adopter than a late-comer!”
Carmine Gallo
Foursquare è gratuito e richiede pochi minuti per essere con gurato. Anche se è vero che il numero di utenti in Italia è più basso che negli Stati Uniti, i servizi basati sulla geolocalizzazione come Foursquare non
spariranno. Continuano a crescere ogni giorno, in ogni città, in tutto il mondo. E’ meglio essere uno dei primi utilizzatori piuttosto che un ritardatario!
10. Il 43% dei possessori di cellulari ha uno smartphone
Sotto i 35 anni, la percentuale supera il 50%
Il 55% dei possessori di smartphone se ne serve per
ottenere suggerimenti e consigli
11. Confronto tra le attività svolte da
smartphone e da cellulari
tradizionali
(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010)
Le dieci iniziative di comunicazione
o di pubblicità maggiormente
gradite
(Fonte: Osservatorio Multicanalità 2010)
16. special
Promozione “Flash”: per le prime persone che fanno check-in in
un certo lasso di tempo, anche casuale
Promozione “Amici”: premia gruppi di amici che fanno check-in
insieme
Promozione “Swarm”: per i check-in di gruppi numerosi. Dif cile
da sbloccare, adatta a premi molto consistenti
Promozione “Novellino”: premia gli utenti che fanno check-in per
la prima volta. Utile per attirare nuovi clienti
Promozione “Fedeltà”: per gli utenti che tornano regolarmente.
Ideale per delizzare i clienti
Promozione per il Sindaco: riservata a chi detiene la mayorship
29. Tip di tipo “turistico”
Tip sulle proprie Venue
30. Tip su Venue connesse all’attività
Tip “di servizio”
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37. video: 12 mesi di Foursquare http://youtu.be/oxfJY9O-TJw
video: A Week of Check-ins http://vimeo.com/29323612
video: The Nokia gift machine http://youtu.be/rjoce60vaow
libro: The Power of Foursquare (Carmine Gallo)
libro: The Power of Foursquare (Simon Salt)
sito: Osservatorio Foursquare Italia http://www.foursquareitalia.org