Фабрика идей как система внутреннего краудсорсинга и внедрения. Стратегические цели и задачи Фабрики идей - развитие культуры улучшений, повышение лояльности персонала - поддержание развития корпоративных ценностей – менталитет ответственного собственника и лидерство - получение экономического эффекта от внедрения идей: за счет повышения доходов либо сокращения расходов Компании - фокус на инициативы по сокращению операционных расходов, трудозатрат персонала, и по получению дополнительной прибыли - создание площадки для обсуждения лучших практик и ключевых аспектов повышения эффективности - формат социальной сети: рейтинги и статусы, комментарии, лайки, бонус-бар, обмен лучшими практиками, вовлечение большего числа пользователей.

1. «Фабрика идей» как система внутреннего
краудсорсинга и внедрения улучшений
апрель 2016г.
Еремцова Мария
Дирекция региональных продаж
ПАО «Газпром нефть»

2. Газпром нефть
Р
о
с
з
Д
с
и
Д
у
в
Д
н
у
с
S
П
▪
Д
к
у
е
(
2
Проект Фабрика идей сегодня
> 2 700 пользователей
> 500 инициатив
37 проектов в
реализации
11 проектов
реализовано
Прогнозируемый эффект 283,199 млн руб.
202 612 ч/часов

3. Газпром нефть
Р
о
с
з
Д
с
и
Д
у
в
Д
н
у
с
S
П
▪
Д
к
у
е
(
3
Стратегические цели и задачи Фабрики идей
развитие культуры улучшений, повышение лояльности персонала
создание площадки для обсуждения лучших практик и ключевых
аспектов повышения эффективности
получение экономического эффекта от внедрения идей: за счет
повышения доходов либо сокращения расходов Компании
фокус на инициативы по сокращению операционных расходов,
трудозатрат персонала, и по получению дополнительной прибыли
формат социальной сети: рейтинги и статусы, комментарии, лайки,
бонус-бар, обмен лучшими практиками, вовлечение большего числа
пользователей
поддержание развития корпоративных ценностей – менталитет
ответственного собственника и лидерство

4. Газпром нефть
Р
о
с
з
Д
с
и
Д
у
в
Д
н
у
с
S
П
▪
Д
к
у
е
(
4
Основные принципы проекта Фабрика идей
Мотивация
мотивация авторов – призовая
мотивация экспертов – рейтинги
специальные мероприятия для экспертов
программа признания для всех
Информирование
внутрикорпоративные порталы, баннеры, газеты, плакаты, рассылки
общая статистика для пользователей
ежеквартальный дайджест для руководителей
Вовлечение
участие в проекте добровольное
активные участники могут стать экспертами сообщества
регулярное проведение конкурсов

5. Газпром нефть 5
Портал Фабрики идей – технические характеристики
стр. 5
Портал можно открыть с
любого устройства,
подключенного к сети
интернет!
Для входа необходимо
зарегистрировать или
авторизоваться (логин и пароль)
Предусмотрена сквозная
авторизация с корпоративного
портала
Платформа 1С Битрикс - Бизнес
https://idea.gazprom-neft.ru/

6. Газпром нефть
ДЭФ ДРП ОАО "Газпром Нефть"
6
Портала Фабрики идей – основной функционал
стр. 6
На портале успешно реализовано:
• подача идей
• экспертный анализ идей, в т.ч. по
критериям
• добавление комментариев к идеям и
обратная связь авторам
• автоматические уведомления в
электронную почту
• проведение опросов среди
пользователей
• мотивация (начисление фишек и Бонус-
бар)
• рейтинги пользователей
• новостной блок

7. Газпром нефть
Р
о
с
з
Д
с
и
Д
у
в
Д
н
у
с
S
П
▪
7
Новый раздел «Задачи от бизнеса»
Краудсо́ рсинг (англ. crowdsourcing, crowd
— «толпа» и sourcing — «использование
ресурсов») — передача некоторых
производственных функций
неопределённому кругу лиц, решение
общественно значимых задач силами
добровольцев, часто координирующих
при этом свою деятельность с помощью
информационных технологий.
Запуск с октября 2015г.
Публикация Задач от бизнеса и поиск
решений
Сроки проведения конкурса: 1 – 2 месяца
Всего – 50 идей, 16% принятых в
реализацию

8. Газпром нефть 8
Внутренний краудсорсинг – выгоды для бизнеса и авторов
стр. 8
✓ возможность проявить себя и поучаствовать в позитивных изменениях
в компании
✓ улучшение своей работы/процессов
✓ получение обратной связи от коллег и экспертов
✓ мотивация и признание сотрудников
✓ сбор оперативной обратной связи от сотрудников – пользователей
процесса
✓ сбор предложений по улучшению текущего процесса, использование
идей при дальнейшем пересмотре процесса
✓ сбор лучших практик
✓ поиск новых идей, направлений, решений, продуктов
✓ вовлечение неограниченного круга лиц в генерацию идей и создание
оптимальных решений
✓ кросс-функциональное взаимодействие между сотрудниками разных
функций

9. Газпром нефть 9
Планы развития проекта в 2016 году
✓ Запуск Программы признания для участников проекта (авторы,
эксперты, участники проектов внедрения идей)
✓ Проведение Федерального конкурса «Идея на миллион!» для поиска
экономически эффективных решений
✓ Вовлечение новых сотрудников Компании в генерирование идей
✓ Поддержка изменений в Компании через запуск тематических конкурсов
и вовлечение сотрудников

10. Газпром нефть
Д
к
у
е
(
10
Приложения

11. Газпром нефть 11
Вовлечение персонала в проект Фабрика идей – пересмотр жизненного
цикла участника проекта
Участие в
локальных
конкурсах
Участие в
межрегиональных
конкурсах
Публикация
инициатив на
свободные темы
Приглашение стать
Экспертом
Сообщества
Проведение
экспертиз
профильных идей
Участие в рейтинге
Экспертов
Сообщества
Получение статуса
постоянного
Эксперта проекта
Роли
Автор
Эксперт
Сообщества
Эксперт
Участие в рейтингах
и программе
признания
Описание процесса Мотивация
Фишки
Рейтинг,
обучение и
стажировки
Рейтинг,
обучение и
программа
признания

12. Газпром нефть
ДЭФ ДРП ОАО "Газпром Нефть"
12
Для решения поставленных задач использовались ресурсы Дирекции региональных
продаж и дочерних компаний:
Задействованные ресурсы в реализации проекта
стр. 12
Для разработки портального решения были привлечены сторонние ресурсы:
✓ Департамент экономики и финансов
✓ Управление организационного развития
✓ Управление ИТ
✓ Направление по связям с общественностью
✓ Управление организации розничных продаж
✓ Управление рекламы, маркетинга и поддержки бренда
✓ Управление по работе с персоналом
✓ Управление Административной поддержки бизнеса
✓ ООО «Фестлайн-Софтвер»
✓ ИТСК
Пользователи системы:
Все сотрудники «Газпром нефти», дочерних обществ, включая СНГ