Учиться друг у друга, делиться знаниями между собой - выгодно. КМ – knowledge management - Сегодня в фокусе обсуждений находятся интегрированные решения для поддержки технологического развития компаний.

1. Фото:ГК«Росатом»
Информационно-аналитический центр Научно-Промышленной Ассоциации Арматуростроителей
(ИАЦ НПАА) принял участие в III Международном форуме ГК «Росатом» по управлению
знаниями «Интегрированные решения в области управления знаниями для сообществ ученых,
инженеров, операторов» (RKM 2016), который состоялся с 13 по 15 апреля 2016 года в Москве,
на площадке АО «Атомстройэкспорт».
Цель проведения RKM 2016 – содействие международному и межотраслевому
диалогу, посвященному новейшим решениям в области управления знаниями
(КМ – knowledge management) и ключевым вопросам внедрения инструментов КМ
в деятельность научно-исследовательских, инжиниринговых и эксплуатирующих компаний
для трансфера знаний на протяжении всего жизненного цикла технологий.
В ходе форума обсуждались аспекты внедрения инноваций, вопросы технологического
развития компаний, интегрированные решения для трансфера технологий, увеличения
стоимости компании, интегрированные решения для «умных» корпораций, развитие
компетенций в области управления знаниями.
Интервью с В.А. Толстиковым, генеральным директором ООО «Отраслевой ИАЦ НПАА»
Учиться друг у друга,
делиться знаниями между собой –
это выгодно
www.valve-industry.ru84
компании и рынки

2. » О том, что было интересного на форуме и как
это укладывается в деятельность ИАЦ НПАА,
мы спросили у Владимира Толстикова, генераль-
ного директора ООО «Отраслевой ИАЦ НПАА».
— Владимир, Вы общаетесь с ГК «Росатом»
с 2007 года. В том числе, по результатам интеллек-
туальной деятельности (РИД) и по техническому ре-
гулированию. С 2009 года проводится RKM Форум.
При этом с каждым годом все активнее обсуждает-
ся тема перехода от современного экономическо-
го уклада к экономике знаний. Что подразумевает
данная концепция?
— Признаю, за последние 7 лет Росатом далеко
продвинулся в создании системы управления знани-
ями, от просто сбора и «обладания» РИД корпорация
достаточно успешно перешла в логику их конкретной
монетизации, причем на всех этапах жизненного цикла
технологии или продукции.
В RKM 2016 приняли участие более 450 предста-
вителей органов государственной власти, крупнейших
международных корпораций и организаций, венчурных
фондов, научно-исследовательских организаций, кон-
салтинговых и образовательных компаний, юридических
и патентных центров. Всех экспертов объединяет понима-
ние, что на современном этапе развития экономика более
движима нематериальными активами знаний, чем физи-
ческим капиталом или природными ресурсами. Органи-
зация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР)
признала факт, что знания и технологии стали значимыми
рычагами роста современной экономики. Это не только
научно-исследовательские и опытно-конструкторские
работы (R&D), но и мобилизация знаний внутри самих
компаний для повышения ценности производимых то-
варов и услуг.
— Какие вызовы сегодня стоят перед технологич-
ными компаниями?
— В фокусе обсуждений RKM 2016 находились инте-
грированные решения для поддержки технологического
развития компаний. Было отмечено, что особенно важно
организовать и обеспечить инфраструктуру получения,
сохранения, использования и прироста знаний на всем
протяжении жизненного цикла технологии, а также
трансфера новых знаний и новых технологий от разра-
ботчиков к отраслевым пользователям.
Сегодня перед технологическими компаниями стоят
важнейшие вопросы: формирование библиотек критиче-
ски важных знаний, формирование экспертных (внутрен-
них и внешних) профессиональных сообществ, создание
информационных систем по управлению подготовкой
персонала, внедрение технологий по управлению интел-
лектуальной собственностью. Основной вызов, перед ко-
торым стоят современные компании, – это создание ин-
новационных, а значит, конкурентоспособных продуктов
с высокой добавленной стоимостью, что особенно важно
на сжимающемся, падающем рынке.
ОАО «ЛУКОЙЛ»
(данные ОАО «ЛУКОЙЛ»,
представленные на RKM 2016):
„„ одна из лучших российских практик учета
влияния результатов проекта по управлению
знаниями на производственные показатели;
„„ результаты: от создания портала и сетевых
групп в 2007 году до управления интеллек-
туальным капиталом в 2015 году;
„„ за период 2007–2014 гг.: экономический
эффект – более $250 млн (без учета тира-
жирования); база знаний – более 140 луч-
ших практик;
„„ в 2015 году решено более 8 тыс. произ-
водственных задач (в 2014 году – поряд-
ка 5 тыс.); рост активности пользователей –
в 5 раз; 3,3 тыс. пользователей и экспертов.
Слева направо: М.А. Абызов, министр Российской Федерации;
С.В. Кириенко, генеральный директор ГК «Росатом»
В. Першуков,
директор Блока по управлению инновациями ГК «Росатом»
Фото:ГК«Росатом»
Фото:ГК«Росатом»
Арматуростроение № 3 (102) 2016 85
компании и рынки

3. Индивидуум
Межорганизационный орган Структура
Системы
Процессы
Стратегия
Организация
ГруппаРесурсы
Интервью провел Денис Морозов,
эксперт ООО «Отраслевой ИАЦ НПАА»
С материалами RKM 2016
вы можете подробно ознакомиться
на нашей странице
в Facebook – ИАЦ НПАА.
Рис. «Сеть Знаний» (Know-Net – EP-28928)
— Какие модели управления знаниями позво-
ляют компаниям наиболее эффективно использо-
вать корпоративные знания в качестве производ-
ственных ресурсов?
— Еще в 2000-х годах Европейская комиссия в про-
екте «Сеть Знаний» (Know-Net – EP-28928) разработала
целостную и основанную на ресурсах знаний структуру,
которая определяла четыре уровня управления знаниями
(см. рис.).
Внешнее кольцо структуры называется «сетевыми
уровнями знаний», взаимозависимость которых спо-
собствует естественному проявлению, усилению и по-
току знаний.
Определены четыре уровня сетей знаний: индиви-
дуальный, командный (внутри одной команды, про-
екта), организационный (внутри одной организации)
и межорганизационный.
Внутри этих уровней сетей знаний существуют четыре
внутренних компонента инфраструктуры управления зна-
ниями: стратегия, структура, процессы и системы. Кото-
рые, в свою очередь, содержат ключевые ресурсы знаний
организаций, как стратегические, так и операционные,
и находятся в центре внимания.
Таким образом, реализация структурной модели
заключается в обеспечении полного представления
и глубокого понимания каждого из уровней и, самое
важное, взаимных связей между четырьмя критически
важными уровнями успешного управления знаниями
и их обновления – индивидуального, группового, ор-
ганизационного, межорганизационного.
— Какой интерес ИАЦ НПАА в управлении зна-
ниями?
— Очевидно, КМ уже неотделим от стандарта
ISO 9001, от проектного менеджмента. Технологиче-
ские компании уже не могут игнорировать взаимосвя-
зи между критически важными уровнями управления
знаниями.
В этом отношении ИАЦ как структуре НПАА необхо-
димо понимание, как будут трансформироваться отрас-
левой и смежные c ним рынки. С одной стороны, реали-
зация традиционных целей членов Ассоциации, с другой
стороны – определение перспективных путей развития,
в которых члены Ассоциации могли реализовать свои
возможности с наибольшими преимуществами.
На мой взгляд, основной интерес ИАЦ НПАА в управ-
лении знаниями на сегодня – это максимальное содей-
ствие межотраслевому и междисциплинарному диало-
гу, формирование отраслевого сообщества экспертов
и практиков, привлечение лучших экспертов из различ-
ных отраслей, разработка совместных программ с техни-
ческими университетами и корпоративными академиями
высокотехнологичных компаний.
— Вы планируете развивать эти компетенции
внутри ИАЦ?
— Наш путь – это расширение стратегического пар-
тнерства ИАЦ НПАА с профессиональными и экспертны-
ми сообществами таких компаний как Росатом, Лукойл,
Газпромнефть, КМ-Альянс. Цель – получать нужные
знания по запросу или помогать формировать, форму-
лировать запросы и находить необходимые решения,
экспертов.
В свою очередь, мы готовы делиться своими зна-
ниями, опытом и приглашаем к открытому диалогу
представителей различных отраслей промышленности
и разных стран.
www.valve-industry.ru86
компании и рынки