Реактивация пользователей

1. Реактивация пользователей
Елена Прокопова
Специалист по удержанию пользователей

2. Зачем
реактивировать
пользователей?

3. Какие механики мы отбросили?
• Какие бывают механики?
• Как мы пробовали реактивировать пользователей?
• Какой вариант мы отбросили и почему?
• Почему это хорошая механика для продукта другого типа?

4. Почему так важна сегментация?
● Разнообразие пользователей
● Разнообразие критериев
● Разнообразие мотиваций
● Почему уходят пользователи?
● Почему один критерий
выборки - это плохо?

5. Волшебные критерии
● Как долго пользователь был с вами?
● Что человек видел на продукте?
● Запомнил ли он то, что видел?
● Что он не успел увидеть?
● Почему он ушел?

6. Финальная механика
Как мы решили действовать
Про сегменты
Что важно помнить
Почему мы называем свою стратегию реактивации User’s Lifetime?

7. Идеальный мир Email маркетинга
Как мы решили действовать
Про сегменты
Что важно помнить
Почему мы называем свою стратегию реактивации User’s Lifetime?

8. Thank you!
lingualeo.com