Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

QA Fest 2014. Виктор Гожий. Практика юзабилити тестирования на проекте от а до я

771 views

Published on

Часто, в процессе работы, мы слышим от разработчиков, что ошибку юзабилити нельзя называть ошибкой, и что фиксить ее не будут. На этот счет мы, тестировщики, готовы предоставить весомый аргумент, который называется юзабилити тестирование.
Вы узнаете, что такое юзабилити тестирование и как с помощью него можно увеличить уровень комфорта Ваших пользователей, а это, соответственно, увеличит Ваши продажи.
Юзабилити тестирование делится на этапы: подготовка, план тестирования, задания на тестирование, команды тестирования. Эти и остальные особенности юзабилити тестирования на примере реального проекта будут освещены в данном докладе. На чем стоит остановится, что нужно добавить, а чего вообще не нужно было делать, и каких ошибок избежать при работе над юзабилити тестированием проекта. Кроме того, рассматриваются вопросы, исследования работ конкурентов, и как выжать максимум с помощью методики юзабилити тестирования.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

QA Fest 2014. Виктор Гожий. Практика юзабилити тестирования на проекте от а до я

  1. 1. Практика юзабилити тестирования на проекте от А до Я
  2. 2. Виктор Гожий
  3. 3. Как начать говорить о usability testing?
  4. 4. Мнение: ● Разработчика ● Менеджера ● Тестировщика ● Пользователя
  5. 5. Юзабилити для SEO
  6. 6. Юзабилити в маркетинге?
  7. 7. Как мы росли: 4.64% 6.24% 5.85% 5.35%
  8. 8. Что такое юзабилити в литературе? Метод оценки интерфейса, основанный на привлечении пользователей в качестве тестировщиков.
  9. 9. Юзабилити делится на два блока: Юзабилити-тестирование Юзабилити-экспертиза
  10. 10. Зачем нам нужно юзабилити тестирование? ● Большинство проблем легко выявить ● Объективная оценка ● Получение лучшего продукта
  11. 11. Юзабилити при разработке шаблонов
  12. 12. С чего начать?
  13. 13. Работа с конкурентами
  14. 14. Когда начать проводить юзабилити тестирование? Перед отрисовкой шаблона дизайнером
  15. 15. За дело! Подготовка Проведение Отчет
  16. 16. Создание плана: Цель Время и место Продолжительность Оборудование Участники
  17. 17. Задание на тестирование Реальные задачи для работы с нашим продуктом
  18. 18. Задачи на тестирование 1. Информационные задачи 2. Функциональные задачи 3. Вопросы
  19. 19. Вопросы:
  20. 20. Информационные задачи
  21. 21. Функциональные задачи
  22. 22. Участники тестирования. Как их выбрать?
  23. 23. Оборудование для тестирования Что нужно иметь при себе?
  24. 24. Правила для пользователя: ● Следовать плану тестирования ● Отвечать на поставленные вопросы ● Проговаривать свои мысли вслух
  25. 25. Задачи для тестировщиков: ● Наблюдение за пользователем ● Контроль за временем ● Помощь при возникновении трудностей
  26. 26. Что можно проверять?
  27. 27. ● Показатели выполнения заданий ● Проблемы, с которыми столкнулись пользователи ● Время на выполнение задания ● Удовлетворенность системой в целом ● Эмоциональное восприятие ● Ошибки, которые пользователь допустил ● Глубина просмотра страниц ● Достижение целей
  28. 28. Отчет о проделанной работе
  29. 29. ПРИЗНАКИ УСПЕШНОГО И ОШИБОЧНОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЙ
  30. 30. ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ
  31. 31. ДОСТОИНСТВА
  32. 32. И по традиции, повторное тестирование
  33. 33. Спасибо за внимание;) viktor.gozhyi@motocms.ru

×