Документ описывает решения компании RBC Group для управления предприятиями, включая разнообразные системы, такие как Microsoft Dynamics CRM, IBM Cognos и QlikView. RBC Group предоставляет консалтинговые услуги и программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов, ориентированное на средние и крупные предприятия в СНГ. Компания накапливала опыт на протяжении более 20 лет, разрабатывая и внедряя информационные системы, соответствующие требованиям локальных рынков.

1. Решения по управлению
предприятиями

2. 2
 Microsoft Dynamics CRM ………... система управления взаимоотношениями с клиентами
 IBM Cognos ………………………………………………………….……….. система бюджетирования
 QlikView ……………………………………………………………………….. система бизнес аналитики
 HRB ………………………………………….. система управления кадрами и расчет заработных плат
 WMS ………………………………………………………………………….. система управления складом
 TMS ………………………………………………………………… система управления автотранспортом
 SunSystems …………………………………………………………….. система управления финансами
 Oracle JD Edwards EnterpriseOne ……………………… полнофункциональная ERP система
Содержание
Наши решенияНаши клиентыО компании

3. 3
О компании
RBC Group – это компания, предоставляющая комплексные решения по управлению средними и
крупными предприятиями, которые позволяют решить актуальные проблемы управления и
оптимизации бизнес-процессов.
RBC Group является приемником компании Robertson and Blums Corporation, начавшую свою
деятельность на территории СНГ и Балтии в 1990 году.
Мы представляем уникальный опыт и знания более 200 специалистов в Латвии, России, Украине,
Азербайджане и Казахстане.
Наши консультанты – это специалисты в области программных продуктов и в финансовом
управлении, логистике, производственных процессах и других бизнес-дисциплинах с акцентом на
специфику региональной экономики и ее отраслей, в которых работают наши клиенты.

4. 4
В лице RBC Group наши клиенты приобретают надежного партнера с полным сервисом для
создания современной корпоративной информационной системы:
Управленческий и IT-консалтинг;
Предоставление признанных в мире систем управления предприятием;
Внедрение информационных решений на базе передовых программных продуктов, обучение
пользователей, техническая поддержка;
Разработка собственных программных продуктов, наилучшим образом отвечающих
требованиям локальных рынков;
За более чем 20 летнюю историю компания наработала интернациональную практику
развертывания финансово – бухгалтерских систем, систем класса ERP и EPP.
Мы развертываем информационные системы как с опорой на ведущую мировую практику, так
и в соответствии с индивидуальными требованиями заказчиков.
К настоящему времени, мы значительно углубили свои теоретические, практические знания и
навыки в области развертывания систем в специфических условиях стран СНГ.
RBC Group в качестве партнера выбирают наиболее динамичные и современные компании.
Они представляют разные отрасли, но всех их объединяет стремление к эффективному и
качественному управлению.

5. 5
Некоторые наши клиенты

6. 6

7. 7

8. 8
Microsoft Dynamics CRM – гибкое и доступное решение для управления взаимоотношениями с клиентами,
объединяющее инструменты для сотрудников отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Система
позволяет сократить цикл продажи, сделать его более предсказуемым и увеличить количество успешно
закрытых сделок.
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ:
•Сегментация потребителей;
•Планирование и контроль выполнения маркетинговых
активностей и кампаний;
•Работа с маркетинговыми данными;
•Маркетинговая аналитика и отчетность;
•Средства для совместной работы отделов маркетинга и
продаж;
•Общий доступ к маркетинговой информации.
ВОЗМОЖНОСТИ MICROSOFT DYNAMICS CRM
УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ:
•Управление обращениями и сделками;
•Управление контактами и клиентами, ведение истории
взаимодействия;
•Управление бизнес-территориями;
•Планирование и прогнозирование продаж, аналитика;
•Работа вне офиса в режимах онлайн и оффлайн;
•Информация о продуктах, прайс-листах, коммерческих
предложениях.
УПРАВЛЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЕМ:
•Управление сервисными обращениями и запросами;
•Ведение контактов и клиентов, истории сервисного
взаимодействия;
•Управление продуктами и сервисными контрактами;
•Управление базой знаний;
•Планирование расписания работы;
•Управление рабочими процессами обслуживания;
•Отчетность и аналитика по обслуживанию клиентов.

9. 9
ЭФФЕКТИВНОСТЬ MICROSOFT DYNAMICS CRM
•снижение операционных и управленческих затрат
на 15–20%;
•экономия оборотных средств – от 3 до 5%;
•сокращение цикла реализации продукции на 25–
30%;
•снижение коммерческих затрат на 30–35%;
•уменьшение дебиторской задолженности на 10–
15%.
ПРЕИМУЩЕСТВА MICROSOFT DYNAMICS CRM:
•удобный пользовательский интерфейс;
•полная интеграция с Microsoft Office System;
•мощные инструменты анализа данных;
•простота управления бизнес-процессами;
•контроль выполнения поставленных задач;
•низкая совокупная стоимость владения;
•быстрый возврат инвестиций.

10. 10

11. 11
IBM Cognos — это программное обеспечение для планирования уровня предприятия, которое может
трансформировать весь цикл планирования, от постановки цели и формирования бюджета до составления
отчетности, анализа, составления карт показателей и прогнозирования. Cognos позволяет совместно работать
над планами, бюджетом и прогнозами. Вы сможете анализировать данные и создавать модели (включая
модели прибыльности), чтобы видеть постоянно развивающуюся бизнес-среду. Кроме того, интегрированные
возможности по составлению карт показателей и стратегическому управлению позволят отслеживать
показатели производительности и согласовывать ресурсы и инициативы с корпоративными задачами и
событиями на рынке.
 МОЩНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ И АНАЛИЗ – создавайте и
анализируйте сложные планы, бюджеты и прогнозы, даже
если они основываются на больших наборах данных.
 ИНТЕГРИРОВАННЫЕ КАРТЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ И
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ – показатели моделей,
позволяющие измерить продвижение к цели и
динамически привязать их к действиям и прогнозам.
 ГИБКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ – разрабатывайте и запускайте
самые сложные модели планирования и анализа,
используя среду, помогающую в моделировании.
 ВОВЛЕЧЕНИЕ БОЛЬШЕГО ЧИСЛА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ –
вовлекайте пользователей со всей организации в
планирование с высоким уровнем участия и работайте
совместно с удаленными и распределенными
пользователями, использующими различные мобильные
устройства, включая Apple iPad.

12. 12
РЕШЕНИЕ ДЛЯ МАЛОГО И СРЕДНЕГО БИЗНЕСА
IBM Cognos Express – Планирование, Бюджетирование и Бизнес – аналитика
 Express Reporter – формирование отчетов и выполнение произвольных запросов
 Express Advisor – анализ и визуализация данных
 Express Xcelerator – анализ и оптимизация на основе электронных таблиц Excel
 Express Planner – планирование, бюджетирование и прогнозирование
IBM Cognos TM1
Планирование и Бюджетирование.
 Корпоративное планирование
 Бюджетирование
 Детализированный и многомерный анализ
 Эффективное и оперативное построение модели
 Ситуационный анализ «что если»
 Возможность совместной работы
 Объединение всей информации в реальном
времени
 Настраиваемый интерфейс пользователя
 Ведение многовалютного управленческого учета
 Моделирование метаданных
 Управленческая отчетность
 Консолидированная финансовая отчетность
 Многомерный анализ
 Работа с метриками
 Управление событиями
 Возможность работы с системой через Microsoft
Office
 Управление по ключевым показателям – KPI
 Динамические информационные панели -
рабочие места руководителей и менеджеров
IBM Cognos Business Intelligence
Бизнес - аналитика
РЕШЕНИЕ ДЛЯ БОЛЬШИХ КОМПАНИЙ (ХОЛДИНГОВ)

13. 13

14. 14
Инновационная система QlikView (КликВью) — современный, простой и удобный инструмент, используемый
для хранения и анализа информации в ходе работы над задачами, связанными с принятием решений.
Это аналитическое программное обеспечение из категории business intelligence (бизнес-аналитика), которое
позволяет пользователям, не имеющим специальных технических навыков, самостоятельно формировать
отчеты и анализировать информацию о деятельности своего предприятия в самых разных разрезах,
независимо от того, в каких учетных системах предприятия хранится эта информация (1С, Axapta, Access, Excel,
Oracle, SAP, SQL Server и т.д.).
СИСТЕМА QLIKVIEW ПОЗВОЛЯЕТ:
получать реальную картину о состоянии дел в компании;
целенаправленно сокращать определенные статьи расходов
и укреплять потоки наличности;
находить возможности для инноваций, инвестиций или
приобретения конкурентных преимуществ;
делегировать полномочия персоналу для осуществления
координированных действий;
добиться быстроты действий для получения результата и
обретения новых возможностей или достижения экономии.
ТРИ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ ОТЛИЧИЯ QLIKVIEW ОТ ТРАДИЦИОННЫХ BI-СИСТЕМ:
Представление данных в виде ассоциативной модели
Обработка запросов в оперативной памяти (in-memory), вместо использования реляционных СУБД
Высоко-интерактивный интерфейс пользователя

15. 15
ОТРАСЛИ В КОТОРЫХ ПРИМЕНЯЕТСЯ QLIKVIEW
РитейлДистрибуция
ВОЗМОЖНОСТИ QLIKVIEW
• Анализ производственной деятельности;
• Анализ продаж;
• План-фактный анализ;
• Анализ маркетинговых данных;
• Анализ «что если»;
• Анализ задолженностей;
• Анализ финансовых показателей;
• Анализ склада, закупок и логистики;
• И многое другое.
СТАТИСТИКА
• 24 000+ клиентов и 570 000+ конечных пользователей
• 1100+ партнеров в 100+ стран мира
• Удовлетворенность клиентов 96%
• Окупаемость 186%
• Увеличение денежного потока 23%
• Прирост дохода 16%
• Снижение операционных издержек 22%
• Рост производительности сотрудников 34%

16. 16
HRB

17. 17
HRB – это высокотехнологичное современное решение для автоматизации бизнес-процессов в сфере
управления персоналом.
HRB – это простой в использовании, гибкий и функционально полный программный продукт, позволяющий
эффективно автоматизировать и упорядочить бизнес-процессы в сфере управления персоналом:
• Управление штатным расписанием;
• Прием, продвижение по службе, перевод между подразделениями,
увольнение работников;
• Управление бюджетами подразделений по зарплате, найму, обучению
персонала и др.;
• Расчет заработной платы любой сложности/компенсаций/льгот (с
возможностью пересчета и исправления ошибок);
• Учёт рабочего времени персонала/табельный учет;
• Обучение и аттестация персонала;
• Документооборот;
• Мощный встроенный генератор отчетов, в том числе Управленческие
отчеты;
• Учет и отчетность в соответствии с корпоративными стандартами и
требованиями местного законодательства.
К ОТЛИЧИТЕЛЬНЫМ СВОЙСТВАМ HRB ОТНОСЯТСЯ:
•Интеграция с бизнес-системами;
•Многовалютность;
•Поддержка нескольких языков;
•Масштабируемость;
•Многоплатформенность;
•Соответствие стандартам местного законодательства и корпоративным требованиям
HRB

18. 18
HRB – это специализированная функциональная HR-система предназначенная для управления кадрами,
расчета заработных плат и табельного учета рабочего времени.
Использование HRB – это:
•Построение единого централизованного взаимосвязанного программного комплекса с минимизацией затрат
на его поддержку.
•Унификация и автоматизация кадровых операций по персоналу.
•Исключение многократного ввода одних и тех же данных различными отделами.
•Организация комплексного учета всей необходимой информации.
•Получение полной и целостной информации по количественному и качественному составу персонала,
затратам на персонал в необходимых разрезах данных в любой момент времени для анализа и отчетности.
•Автоматизация расчета заработной платы и налогов, премий, доплат, отпусков, больничных,
командировочных и других видов оплат.
•Контроль и анализ затрат на фонд оплаты труда.

19. 19
WM
S

20. 20
WMS (Warehouse Management System) – это система управления складом, которая обеспечивает
автоматизацию и оптимизацию всех складских процессов предприятия.
Внедрение системы на склад оптимизирует внутренние товаропотоки за счёт встроенных операций обработки
данных, которые она получает из внешних источников информации и терминалов сбора данных.
В системе автоматизированы основные этапы складского процесса: приём товаров на склад, размещение,
перемещение внутри склада, отбор для отгрузки, контроль, планирование погрузки автомобиля.
Минимизация ошибок работы пользователей реализована механизмом контроля и подсказок. Система
поддерживает стандартные функции: экспорт данных, настройка отчётов, индивидуальные настройки
рабочего стола пользователей, печатные формы документов.
ФУНКЦИОНАЛ ПРОДУКТА
•Адресное хранения товара;
•Оптимизированные методы отбора и
размещения товара (поиск минимальных путей,
подпитка и т.д.);
•Обработка исключительных ситуаций
(пересортица, недостача, излишки и т.д.);
•Поддержка ТСД;
•Внутренняя маркировка товара;
•Учет по срокам годности и серийным номерам;
•Биллинг складских услуг;
•Расчет ЗП сотрудников на основе KPI складских
операций;
•Интеграция с другими ERP-системами заказчика
(SAP, сайт, 1С и т.д.).

21. 21
ВНЕДРЕНИЕ WMS ПОЗВОЛЯЕТ:
• Количество ошибок в работе сотрудников
склада до 90%
• Количество пересортицы и возвратов на складе
• Зависимость от персонала
• Время на обучение новых сотрудников склада
• Затраты времени на ручной ввод данных и
объем бумажной работы
• Складские процессы от приемки до отгрузки
• Количество складского персонала
• Использование погрузочной техники
• Маршруты прохождения товара через склад
• Складские площади
Уменьшить
Оптимизировать
• Учет и отбор товара по срокам годности, партиям,
серийным номерам
• Системную работу склада
• Плавающую инвентаризацию без остановки склада
• Систему мотивации для сотрудников склада на
основе данных о выработке каждого сотрудника
• Контроль за движением товара в режиме реального
времени
• Скорость отбора и размещения товара на складе
до 40%
• Точность данных о количестве и месте
размещения товара до 99%
• Точность сборки до 99%
• Вместимость склада до 20%
• Производительность склада до 30%
• Качество обслуживания клиентов
Организовать
Повысить

22. 22
TMS

23. 23
TMS (Transportation Management System) – это система управления логистикой с помощью которой можно
построить оптимальную логистическую схему доставки груза и полностью контролировать её на всех этапах
выполнения.
TMS система – является лучшим инструментом управления пассажирскими и грузовыми потоками для
современных транспортно-экспедиционных и логистических компаний, а также департаментов транспорта
крупных дистрибьюторских предприятий.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ

24. 24
РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ:
•Нецелевое использование транспорта водителями
•Сильное влияние человеческого фактора, привязка
к логистам-старожилам, которые вынуждены
работать сверхурочно
•Неоптимальная загрузка транспорта
•Неоптимальные маршруты доставки
•Чрезмерные затраты на транспорт (бензин, ГСМ,
аренда без 100% необходимости)
•Претензии клиентов
•Отсутствие контроля выполнения доставки
•Отсутствие обратной связи с водителем и
возможности оперативно скорректировать маршрут
•Быстрая интеграция с WMS и другими учетными
системами
С ПОМОЩЬЮ TMS СИСТЕМЫ МОЖНО:
•Составить оптимальный маршрут доставки груза и
спланировать перевозку в реальных датах и цифрах.
•Добавить, отменить маршрут или внести в него
любые изменения.
•Оформить загрузку одного или нескольких видов
транспорта.
•Выполнить оптимальную загрузку транспортного
средства, исходя из свободных мест в нём.
•Рассчитать стоимость перевозки.
•Получить информацию о нахождении груза и
транспортного средства.
•Осуществлять эффективную диспетчерскую и
управленческую деятельность.
•Контролировать денежные поступления и расходы.

25. 25

26. 26
Infor FMS SunSystems – современная финансовая система. Дизайн системы базируется на единой
многомерной книге операций с обширной многовалютностью и неограниченными аналитическими
возможностями.
Идеальный фундамент для финансовой, налоговой и управленческой отчетности. В системе реализованы
бизнес-процессы управления закупками, продажами и складами.
Система доступна на многих языках и соответствует всем известным бухгалтерским стандартам. Система
локализована и имеет много успешных внедрений, как в мире, так и на территории СНГ.
ОТРАСЛИ ПРИМЕНЕНИЯ
Infor FMS SunSystems является идеальным решением для финансовых, страховых компаний, бюджетных и
государственных учреждений, дистрибьюторских, телекоммуникационных и сервисных компаний, нефтяных и
газовых компаний, а также успешно внедряется в гостиничном бизнесе.
Infor FMS SunSystems – самый распространенный в мире пакет для автоматизации финансового и
хозяйственного учета на средних и крупных предприятиях. Многие компании выбрали Infor FMS SunSystems в
качестве стандарта для автоматизации финансового и хозяйственного управления во всех своих
подразделениях.
В Украине, России и странах СНГ пользователями системы являются такие известные компании, как Mary Kay,
Аэросвит, AT&T, Radisson Slavjanskaya, Sonera Rus, Air Astana, KPO, МТС, СБК и другие.

27. 27
ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
•дружественный и настраиваемый под нужды конечного
пользователя интерфейс, помогающий пользователю быстро
перемещаться непосредственно от одной подсистемы к
другой;
•разграничение прав доступа к функциям и данным;
•консолидация данных и проведение многомерного
финансового и хозяйственного анализа и управленческого
учета;
•гибкая система отчетности, публикация отчетов в форматах
XML, PDF и HTML;
•многовалютность;
•распределение затрат;
•бюджетирование;
•быстрая адаптация к организационным изменениям без
дополнительного программирования;
•международный характер решения.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
•Многомерный анализ;
•Аналитика;
•Отчетность;
•Управленческий учет;
•Консолидация;
•Распределение затрат;
•Многовалютность;
•Бюджетирование;
•Гибкость системы.

28. 28

29. 29
JD Edwards EnterpriseOne — это модульный программный комплекс ERP от компании Oracle для предприятий
нефтегазовой, химической, горнодобывающей, пищевой промышленности, строительства, машиностроения,
металлургии и многих других отраслей, в том числе связанных с транспортом, сбытом, снабжением и т.д., а
также государственным сектором. Данная система позволяет повысить эффективность бизнеса за счет
сочетания стандартизированных технологий, глубокого практического опыта разработки корпоративных
решений и низкой совокупной стоимости владения.
Архитектура системы работает как на платформе Intel, так и на платформе IBM. Архитектура состоит из
следующих серверов: Deployment Server, Data Base Server, Enterprise Server, HTML Server.
Почему именно Oracle?
Только JD Edwards EnterpriseOne предлагает широкий выбор баз данных, операционных систем и аппаратного
обеспечения для построения и расширения Вашего IT-решения и достижения поставленных бизнес-целей. JD
Edwards состоит из более чем 80 модулей приложений, которые поддерживают широкий спектр бизнес-
процессов и ключевые решения для отраслей, такие как Consumer Package Goods, Manufacturing, Asset
Intensive и Projects and Services.
Oracle JD Edwards EnterpriseOne может работать с различными операционными системами (Windows, Linux,
IBM), использовать разные системы управления базами данных (MS SQL Server, Oracle Database, DB2) и Web-
сервера (WebLogic, IBM Websphere). В системе есть возможность вести разработку и тестирование
одновременно промышленной эксплуатации, что позволяет не прерывать бизнес-процессы клиентов во время
внедрени
Технические возможности Oracle JD Edwards EnterpriseOne ограничены только возможностями используемых
операционных систем, систем управления базами данных и конфигурациями серверов, так как различные
конфигурации могут использоваться параллельно и в любых комбинациях.

30. 30
ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ
•ГИБКОСТЬ. С помощью JD Edwards можно изменять бизнес-
процессы, не прибегая к перепрограммированию.
•КОМПЛЕКСНОСТЬ. JD Edwards позволяет комплексно
автоматизировать различные структурные подразделения
предприятия.
•МАСШТАБИРУЕМОСТЬ. JD Edwards позволяет оперативно, без
остановки бизнеса, изменять количество пользователей
системы, переходить на другие платформы и СУБД.
•МОДУЛЬНОСТЬ И ПОЭТАПНОЕ ВНЕДРЕНИЕ. Особенностью
интегрированного решения JD Edwards является то, что
внедрение можно начинать с любой из подсистем, согласно
выбранной Заказчиком концепции и приоритетам.
•ИНТЕГРИРУЕМОСТЬ. Любая из подсистем и процедур JD
Edwards может быть интегрирована с другими программными
продуктами, используемыми на предприятии.
•РАСПРЕДЕЛЕННАЯ ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ СРЕДА. JD Edwards
объединяет офисы и подразделения в единую глобальную
систему управления и поддерживает как централизованную,
так и распределённую структуру хранения информации.
•БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ. JD Edwards One содержит
исчерпывающий пакет процедур, обеспечивающих
безопасность и защиту информации.
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ МОДУЛИ

31. 31
Контакты RBC Group
Тел.: +7 727 258 17 12 Казахстан
+99 412 5556070 Азербайджан
+7 812 7143770 Россия
+38 044 3831955 Украина
e-mail: marketing@rbc-grp.solutions
http://rbc-grp.solutions/