Документ содержит обзор ERP-систем, сосредоточенный на Microsoft Dynamics NAV и AX, с акцентом на их интеграцию с методологиями управления, такими как TPS от Toyota. Он объясняет ключевые понятия ERP, CRM и MRP, а также подчеркивает важность координации бизнес-процессов и автоматизации в управлении ресурсами. Кроме того, рассматриваются функции и модули Microsoft Dynamics, включая управление финансами, запасами и проектами.