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PREMIO PA SOSTENIBILE E
RESILIENTE
I migliori progetti che guardano al futuro
trasformando la crisi in opportunità
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
TITOLO DELLA SOLUZIONE
SMART LEARNING: CAMBIARE PARADIGMA
PER UN APPRENDIMENTO CONTEMPORANEO
NOME DEL SOGGETTO PROPONENTE
REGIONE LAZIO - LAZIOcrea
AMBITO IN CUI LA SOLUZIONE SI COLLOCA
CAPITALE UMANO ED EDUCAZIONE
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
IL GRUPPO DI LAVORO
Nomi, Cognomi, altre info (qualifiche, esperienze e competenze)
REGIONE LAZIO:
• Alessandro Bacci, Direttore della Direzione Affari istituzionali, Personale e Sistemi
informativi di Regione Lazio
• Valentina Campagnola, Dirigente Area datore di lavoro, promozione del
benessere organizzativo e servizi al personale
• Stefano Ancilli, PO Ufficio Formazione, Area datore di lavoro, promozione del
benessere organizzativo e servizi al personale.
LAZIOcrea:
• Nicola Apollonj Ghetti, Dirigente Ufficio di Scopo Formazione
• Vincenzo Varchetta, RUP
• Giusi Miccoli, Strategic Advisor
• Michela Marchi, Esperta di comunicazione
• Barbara Verdesi, Esperta nell’assistenza tecnica
• Ufficio di scopo formazione
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/3
Breve descrizione della soluzione
In questa fase di emergenza sanitaria Regione Lazio ha
predisposto, con il supporto di LAZIOcrea, lo Smart Learning,
un modello formativo online che:
• prevede l’erogazione di molteplici percorsi di apprendimento
con l’obiettivo di rafforzare le soft e le digital skills necessarie
per lavorare in modo smart;
• consente di offrire ai vari destinatari servizi di formazione
flessibili e fruibili in ogni luogo e in qualsiasi momento,
reinterpretando il processo di apprendimento.
Risultati
raggiunti nel
periodo aprile-
luglio 2020: 3.150
partecipazioni,
26 webinar, 38
web training, 7
web café.
Per approfondimenti:
https://nextcloud.laziocrea.it/s/ZidBbbb8tAz5aLi
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 2/3
Di fronte alla crisi sanitaria, per poter fronteggiare il
cambiamento è stato necessario cambiare paradigma
attraverso quattro step:
• 1° step: individuazione degli strumenti tecnologici e delle
possibili piattaforme utili per supportare la formazione in
modalità webinar e la valorizzazione di strumenti, quali la
piattaforma Moodle.
• 2° step: cambiamento di approccio, contenuti e metodi di
formazione per garantire il processo di apprendimento.
• 3° step: revisione degli obiettivi di apprendimento e contenuti
in funzione delle strategie dell’amministrazione regionale e degli
obiettivi formativi.
• 4° step: riorganizzazione del Piano formativo del 2020
puntando su due strumenti: la piattaforma di formazione online
EDU.Lazio e la formazione live (webinar, web meeting e web
training).
Per garantire l’efficacia
del nuovo modello è
stato messo a punto
un modello di micro-
progettazione da
condividere con i
docenti per strutturare
sia i webinar che il web
training.
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 3/3
Per chi è adatta / in che contesti o amministrazioni si può attuare
Asset dello Smart
Learning
•Lo Smart Learning è un modello di
apprendimento orizzontale attraverso il
quale vengono cambiate le regole per un
apprendimento contemporaneo.
•È oggetto di una sperimentazione e di
un miglioramento continuo, al fine di
individuare sempre nuovi contenuti,
metodi e strumenti.
•Si fonda su una intensa attività di
benchmarking con altre amministrazioni,
con operatori della formazione, docenti e
facilitatori.
•È un modello di apprendimento di
conoscenze, competenze e capacità,
immediatamente utilizzabili e spendibili
nel contesto attuale in cui tutti lavorano e
studiano in modalità smart.
Benefici e destinatari
• I destinatari sono dipendenti di
Regione Lazio delle oltre 50 sedi
presenti sul territorio regionale e
tutti i lavoratori in Smart Working.
• I bisogni di apprendimento dei
dipendenti sono supportati e
alimentati; inoltre si sviluppa
l’orientamento ad apprendere.
• L’individuo diviene attore del
suo sviluppo e della sua crescita
grazie a percorsi formativi online
che agiscono sulla motivazione e
sulla soddisfazione.
Trasferibilità
• È un modello utilizzabile per
amministrazioni di medie e
grandi dimensioni, che devono
erogare formazione per un
numero elevato di dipendenti,
presenti anche in diverse sedi.
• Inoltre, può essere un modello
rilasciato in riuso – tramite
accordi quadro – da parte delle
Amministrazioni di medie e
grandi dimensioni a quelle di
piccole dimensioni che non
hanno sufficienti risorse e
personale.
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI
• È stato sviluppato un piano di comunicazione articolato in obiettivi di motivazione e
valorizzazione del personale e in contenuti del Piano formativo.
• Sono stati ideati e implementati strumenti di comunicazione basati sullo
storytelling per favorire la creazione di awarness aziendale, attraverso azioni di
valorizzazione dell’esperienza dei protagonisti della formazione, e al contempo il
coinvolgimento e la motivazione dei partecipanti.
Smart Learning: integrazione con la comunicazione interna
• “Talk Teach” e “Talk With”, interviste che permettono, dando la parola ai
«protagonisti», la rappresentazione dell’esperienza di chi realmente la vive. Con i “Talk
Teach“, brevi video interviste ai docenti, sono state costruite video-pillole che hanno
consentito non solo di lanciare il corso come evento, ma hanno permesso anche di
trasferire contenuti ed obiettivi dell’iniziativa formativa.
• “Newsletter settimanali” con approfondimenti specifici: la partecipazione dei dipendenti
alla formazione è stata incentivata anche con la ricerca e l’inserimento di
approfondimenti tematici lanciati con la Newsletter, quale attività di «prima»
informazione sui temi affrontati nei webinar e/o nel web training.
• Sezioni della intranet dedicate e costruite ad hoc per le esigenze formative.
Strumenti
La comunicazione è
stata messa al servizio
della formazione, con
la definizione di una
content e visual
strategy. La
formazione è stata
«raccontata» e i
contenuti formativi
sono stati trasmessi
puntando sul
coinvolgimento e la
partecipazione del
personale regionale.
FORUM PA 2020
Premio PA Sostenibile e Resiliente
I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità
ANAGRAFICA DEL REFERENTE
Nome e Cognome: Alessandro Bacci
Email: abacci@regione.lazio.it
Altre informazioni:
referente LAZIOcrea
Nome e Cognome: Nicola Apollonj Ghetti
Email: nicola.apollonjghetti@laziocrea.it

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Premio PA sostenibile e resiliente 2020 Regione Lazio - Smart Learning

  • 1. #forumpa2020 forumpa2020.eventifpa. it PREMIO PA SOSTENIBILE E RESILIENTE I migliori progetti che guardano al futuro trasformando la crisi in opportunità
  • 2. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità TITOLO DELLA SOLUZIONE SMART LEARNING: CAMBIARE PARADIGMA PER UN APPRENDIMENTO CONTEMPORANEO NOME DEL SOGGETTO PROPONENTE REGIONE LAZIO - LAZIOcrea AMBITO IN CUI LA SOLUZIONE SI COLLOCA CAPITALE UMANO ED EDUCAZIONE
  • 3. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità IL GRUPPO DI LAVORO Nomi, Cognomi, altre info (qualifiche, esperienze e competenze) REGIONE LAZIO: • Alessandro Bacci, Direttore della Direzione Affari istituzionali, Personale e Sistemi informativi di Regione Lazio • Valentina Campagnola, Dirigente Area datore di lavoro, promozione del benessere organizzativo e servizi al personale • Stefano Ancilli, PO Ufficio Formazione, Area datore di lavoro, promozione del benessere organizzativo e servizi al personale. LAZIOcrea: • Nicola Apollonj Ghetti, Dirigente Ufficio di Scopo Formazione • Vincenzo Varchetta, RUP • Giusi Miccoli, Strategic Advisor • Michela Marchi, Esperta di comunicazione • Barbara Verdesi, Esperta nell’assistenza tecnica • Ufficio di scopo formazione
  • 4. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 1/3 Breve descrizione della soluzione In questa fase di emergenza sanitaria Regione Lazio ha predisposto, con il supporto di LAZIOcrea, lo Smart Learning, un modello formativo online che: • prevede l’erogazione di molteplici percorsi di apprendimento con l’obiettivo di rafforzare le soft e le digital skills necessarie per lavorare in modo smart; • consente di offrire ai vari destinatari servizi di formazione flessibili e fruibili in ogni luogo e in qualsiasi momento, reinterpretando il processo di apprendimento. Risultati raggiunti nel periodo aprile- luglio 2020: 3.150 partecipazioni, 26 webinar, 38 web training, 7 web café. Per approfondimenti: https://nextcloud.laziocrea.it/s/ZidBbbb8tAz5aLi
  • 5. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 2/3 Di fronte alla crisi sanitaria, per poter fronteggiare il cambiamento è stato necessario cambiare paradigma attraverso quattro step: • 1° step: individuazione degli strumenti tecnologici e delle possibili piattaforme utili per supportare la formazione in modalità webinar e la valorizzazione di strumenti, quali la piattaforma Moodle. • 2° step: cambiamento di approccio, contenuti e metodi di formazione per garantire il processo di apprendimento. • 3° step: revisione degli obiettivi di apprendimento e contenuti in funzione delle strategie dell’amministrazione regionale e degli obiettivi formativi. • 4° step: riorganizzazione del Piano formativo del 2020 puntando su due strumenti: la piattaforma di formazione online EDU.Lazio e la formazione live (webinar, web meeting e web training). Per garantire l’efficacia del nuovo modello è stato messo a punto un modello di micro- progettazione da condividere con i docenti per strutturare sia i webinar che il web training.
  • 6. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità PRESENTAZIONE DELLA SOLUZIONE 3/3 Per chi è adatta / in che contesti o amministrazioni si può attuare Asset dello Smart Learning •Lo Smart Learning è un modello di apprendimento orizzontale attraverso il quale vengono cambiate le regole per un apprendimento contemporaneo. •È oggetto di una sperimentazione e di un miglioramento continuo, al fine di individuare sempre nuovi contenuti, metodi e strumenti. •Si fonda su una intensa attività di benchmarking con altre amministrazioni, con operatori della formazione, docenti e facilitatori. •È un modello di apprendimento di conoscenze, competenze e capacità, immediatamente utilizzabili e spendibili nel contesto attuale in cui tutti lavorano e studiano in modalità smart. Benefici e destinatari • I destinatari sono dipendenti di Regione Lazio delle oltre 50 sedi presenti sul territorio regionale e tutti i lavoratori in Smart Working. • I bisogni di apprendimento dei dipendenti sono supportati e alimentati; inoltre si sviluppa l’orientamento ad apprendere. • L’individuo diviene attore del suo sviluppo e della sua crescita grazie a percorsi formativi online che agiscono sulla motivazione e sulla soddisfazione. Trasferibilità • È un modello utilizzabile per amministrazioni di medie e grandi dimensioni, che devono erogare formazione per un numero elevato di dipendenti, presenti anche in diverse sedi. • Inoltre, può essere un modello rilasciato in riuso – tramite accordi quadro – da parte delle Amministrazioni di medie e grandi dimensioni a quelle di piccole dimensioni che non hanno sufficienti risorse e personale.
  • 7. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità PER ULTERIORI APPROFONDIMENTI • È stato sviluppato un piano di comunicazione articolato in obiettivi di motivazione e valorizzazione del personale e in contenuti del Piano formativo. • Sono stati ideati e implementati strumenti di comunicazione basati sullo storytelling per favorire la creazione di awarness aziendale, attraverso azioni di valorizzazione dell’esperienza dei protagonisti della formazione, e al contempo il coinvolgimento e la motivazione dei partecipanti. Smart Learning: integrazione con la comunicazione interna • “Talk Teach” e “Talk With”, interviste che permettono, dando la parola ai «protagonisti», la rappresentazione dell’esperienza di chi realmente la vive. Con i “Talk Teach“, brevi video interviste ai docenti, sono state costruite video-pillole che hanno consentito non solo di lanciare il corso come evento, ma hanno permesso anche di trasferire contenuti ed obiettivi dell’iniziativa formativa. • “Newsletter settimanali” con approfondimenti specifici: la partecipazione dei dipendenti alla formazione è stata incentivata anche con la ricerca e l’inserimento di approfondimenti tematici lanciati con la Newsletter, quale attività di «prima» informazione sui temi affrontati nei webinar e/o nel web training. • Sezioni della intranet dedicate e costruite ad hoc per le esigenze formative. Strumenti La comunicazione è stata messa al servizio della formazione, con la definizione di una content e visual strategy. La formazione è stata «raccontata» e i contenuti formativi sono stati trasmessi puntando sul coinvolgimento e la partecipazione del personale regionale.
  • 8. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunità ANAGRAFICA DEL REFERENTE Nome e Cognome: Alessandro Bacci Email: abacci@regione.lazio.it Altre informazioni: referente LAZIOcrea Nome e Cognome: Nicola Apollonj Ghetti Email: nicola.apollonjghetti@laziocrea.it