Logistics Trend Radar - логистика будущего и настоящегоVardan Gasparyan
DHL Logistics Trend Radar - магический кристалл, в котором видно будущее вашей логистики. Интернет вещей, омниканальность, роботика - все в этой презентации
Тренды современного омниканального ритейла (omnichannel retail)Vardan Gasparyan
Data, Delivery и Digital - три кита современного ритейла. Omnichannel - следующий этап эволюции ритейла, ведь он позволяет покупать где угодно и получать тогда и там, где удобно клиенту. Цепочка поставок - подводная часть айсберга омниканальности.
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCGVardan Gasparyan
Качественный анализ происходящего в логистике в 2015 г, точек силы, слабости, возможностей и угроз для логистов в розничной торговле (Retail) и потребительских товаров (FMCG).
Российский рынок ЮЗЭДО с точки зрения конечных пользователей Корус Консалтинг СНГ
Сергей Мальцев, Руководитель департамента корпоративных отношений, J’son & Partners Consulting
Конференция «Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного документооборота»
Организатор: ООО «КОРУС Консалтинг СНГ», http://www.esphere.ru/
Дата проведения: 24 апреля 2015 года
Место проведения: Санкт-Петербург, пл. Победы, д. 1, отель Park Inn by Radisson, Пулковская
Logistics Trend Radar - логистика будущего и настоящегоVardan Gasparyan
DHL Logistics Trend Radar - магический кристалл, в котором видно будущее вашей логистики. Интернет вещей, омниканальность, роботика - все в этой презентации
Тренды современного омниканального ритейла (omnichannel retail)Vardan Gasparyan
Data, Delivery и Digital - три кита современного ритейла. Omnichannel - следующий этап эволюции ритейла, ведь он позволяет покупать где угодно и получать тогда и там, где удобно клиенту. Цепочка поставок - подводная часть айсберга омниканальности.
SWOT анализ российской логистики для розничной торговли и FMCGVardan Gasparyan
Качественный анализ происходящего в логистике в 2015 г, точек силы, слабости, возможностей и угроз для логистов в розничной торговле (Retail) и потребительских товаров (FMCG).
Российский рынок ЮЗЭДО с точки зрения конечных пользователей Корус Консалтинг СНГ
Сергей Мальцев, Руководитель департамента корпоративных отношений, J’son & Partners Consulting
Конференция «Оптимизация бизнес-процессов межкорпоративного документооборота»
Организатор: ООО «КОРУС Консалтинг СНГ», http://www.esphere.ru/
Дата проведения: 24 апреля 2015 года
Место проведения: Санкт-Петербург, пл. Победы, д. 1, отель Park Inn by Radisson, Пулковская
Исследование писем, которые магазины отправляют своим покупателям после оформления заказа. Было проанализировано почти 1400 писем
от почти 1000 магазинов. Рассматировалось несколько параметров:
- какую информацию магазины указывают о покупке, о покупателе, о самих себе
- какие вообще письма высылают
- используют ли, а если используют, то как, возможности дополнительных продаж
- предлагают ли скидки (в каком виде)
- запрашивают ли отзывы.
Исследование дополнено кейсами сервисов для email-маркетинга Emarsys, ExpertSender, Get-N-Post, GetResponse, IntelligentEmails, Mindbox.
«56% компаний, пользующихся аутсорсинговыми услугами, считают, что это экономит деньги, и еще 44% видят в аутсорсинге другие преимущества, в частности, возможность использовать опыт сотрудников аутсорсинговых компаний и сконцентрироваться на ключевых бизнес-компетенциях...»
The document is AutoZone's 2007 annual report. It discusses AutoZone's performance in fiscal year 2007 and outlook for 2008.
The key points are:
1) AutoZone delivered solid financial results in 2007 with sales growth and industry-leading earnings per share and return on invested capital growth.
2) The report expresses confidence that continued focus on executing their pledge to customers, which emphasizes knowledgeable employees and best merchandise, will drive further growth.
3) It highlights initiatives in retail, commercial, and Mexico to capitalize on growth opportunities in each area in 2008.
Code Reviews - developer conference 2013Frank Sons
Peer review is a process where subject experts evaluate research or work to assess its suitability, accuracy, and validity. It involves having multiple experts review and critique a work to establish its credibility before being accepted and disseminated. Peer review aims to ensure high standards through evaluation by others working in the same field.
This document introduces smartWTP, a web-to-print solution that offers several benefits to customers. SmartWTP is a scalable, customizable, and interoperable SaaS solution that eliminates high upfront license fees and the need for specialized IT staff. It allows customers to easily change their business over time. The document describes the storefront module, which offers a customizable design, quick pricing, and easy order submission and management for both print buyers and providers. Additional modules can be added for job creation, prepress workflow automation, and integrating with other systems.
AutoZone has strong corporate governance practices according to Institutional Shareholder Services. Its board is comprised of the CEO, founder and seven independent directors who are elected annually. All board committees consist solely of independent directors. The audit committee, comprised of designated financial experts, meets quarterly with external and internal auditors without management present. All AutoZone officers and functional controllers must certify financial reports in writing and are subject to trading restrictions and general counsel approval for option exercises.
O.J. Mayo said his game has become more efficient on offense and that his focus is now on playing better every time he steps on the court and playing hard for 32 minutes. He also said it's not about him individually and that he would be happy if he scored no points as long as his team wins.
IPRs had never been an important issue within CPFRD, due to the general belief among its staff that all research findings and innovation generated in the centre ought to remain in the public domain. Through intensive discussions among the research managers, scientists and supporting staff within the CPFRD, a clearer understanding about IPRs and its potential role in stimulating research and innovation has evolved, and IPRs are now becoming one of the priority issues within the CPFRD. The centre has now developed some initial “IPRs Policy Guidelines”, a manual of procedures for IPRs application, and has initiated a Forestry IP Forum among forestry research institutions and practitioners in Indonesia.
These case studies aim to share country experiences from developing countries in the areas surrounding IP policy making, policy implementation and use of IPRs by researchers for leveraging more benefits to the stakeholders, people, institutions and countries.
In B2B branding, a smart tagline cannot convince a buyer to get into a conversation with you. In this paper, we have attempted to unravel the mystery called B2B branding
Dokumen tersebut menjelaskan tujuh kalimah sakti yang dihafal dan diamalkan akan dimuliakan Allah dan malaikat serta diampuni dosanya. Tujuh kalimah tersebut adalah: 1) Bismillah, 2) Alhamdulillah, 3) Astaghfirullah, 4) Insyaallah, 5) Lahaula wala quwata, 6) Innalillah wainna, 7) La ilaha illallah. Dokumen tersebut menganjurkan untuk mengamalkan dan menye
The document is a notice for the annual meeting of stockholders of Hormel Foods Corporation. It states that the meeting will be held on January 31, 2006 at the Austin High School in Austin, Minnesota. The purposes of the meeting are to: 1) elect 13 members to the board of directors, 2) ratify the appointment of Ernst & Young LLP as the independent auditors, 3) vote on amending the 2000 Stock Incentive Plan, and 4) consider a stockholder proposal requesting a report on controlled-atmosphere killing in poultry suppliers. The record date for stockholders entitled to vote is December 5, 2005.
This document summarizes Hormel Foods Corporation's strong financial performance in fiscal year 1999. Net earnings rose 17.3% to $163.4 million and earnings per share increased to $2.22. All core operating units contributed to sales growth of 3.0% to $3.357 billion. The company invested in expanding production capacities and new product lines that contributed to volume growth, including Always Tender pork products, fully cooked bacon, and Jennie-O turkey products. Hormel Foods adopted economic value added to further optimize performance and increase shareholder value.
Исследование писем, которые магазины отправляют своим покупателям после оформления заказа. Было проанализировано почти 1400 писем
от почти 1000 магазинов. Рассматировалось несколько параметров:
- какую информацию магазины указывают о покупке, о покупателе, о самих себе
- какие вообще письма высылают
- используют ли, а если используют, то как, возможности дополнительных продаж
- предлагают ли скидки (в каком виде)
- запрашивают ли отзывы.
Исследование дополнено кейсами сервисов для email-маркетинга Emarsys, ExpertSender, Get-N-Post, GetResponse, IntelligentEmails, Mindbox.
«56% компаний, пользующихся аутсорсинговыми услугами, считают, что это экономит деньги, и еще 44% видят в аутсорсинге другие преимущества, в частности, возможность использовать опыт сотрудников аутсорсинговых компаний и сконцентрироваться на ключевых бизнес-компетенциях...»
The document is AutoZone's 2007 annual report. It discusses AutoZone's performance in fiscal year 2007 and outlook for 2008.
The key points are:
1) AutoZone delivered solid financial results in 2007 with sales growth and industry-leading earnings per share and return on invested capital growth.
2) The report expresses confidence that continued focus on executing their pledge to customers, which emphasizes knowledgeable employees and best merchandise, will drive further growth.
3) It highlights initiatives in retail, commercial, and Mexico to capitalize on growth opportunities in each area in 2008.
Code Reviews - developer conference 2013Frank Sons
Peer review is a process where subject experts evaluate research or work to assess its suitability, accuracy, and validity. It involves having multiple experts review and critique a work to establish its credibility before being accepted and disseminated. Peer review aims to ensure high standards through evaluation by others working in the same field.
This document introduces smartWTP, a web-to-print solution that offers several benefits to customers. SmartWTP is a scalable, customizable, and interoperable SaaS solution that eliminates high upfront license fees and the need for specialized IT staff. It allows customers to easily change their business over time. The document describes the storefront module, which offers a customizable design, quick pricing, and easy order submission and management for both print buyers and providers. Additional modules can be added for job creation, prepress workflow automation, and integrating with other systems.
AutoZone has strong corporate governance practices according to Institutional Shareholder Services. Its board is comprised of the CEO, founder and seven independent directors who are elected annually. All board committees consist solely of independent directors. The audit committee, comprised of designated financial experts, meets quarterly with external and internal auditors without management present. All AutoZone officers and functional controllers must certify financial reports in writing and are subject to trading restrictions and general counsel approval for option exercises.
O.J. Mayo said his game has become more efficient on offense and that his focus is now on playing better every time he steps on the court and playing hard for 32 minutes. He also said it's not about him individually and that he would be happy if he scored no points as long as his team wins.
IPRs had never been an important issue within CPFRD, due to the general belief among its staff that all research findings and innovation generated in the centre ought to remain in the public domain. Through intensive discussions among the research managers, scientists and supporting staff within the CPFRD, a clearer understanding about IPRs and its potential role in stimulating research and innovation has evolved, and IPRs are now becoming one of the priority issues within the CPFRD. The centre has now developed some initial “IPRs Policy Guidelines”, a manual of procedures for IPRs application, and has initiated a Forestry IP Forum among forestry research institutions and practitioners in Indonesia.
These case studies aim to share country experiences from developing countries in the areas surrounding IP policy making, policy implementation and use of IPRs by researchers for leveraging more benefits to the stakeholders, people, institutions and countries.
In B2B branding, a smart tagline cannot convince a buyer to get into a conversation with you. In this paper, we have attempted to unravel the mystery called B2B branding
Dokumen tersebut menjelaskan tujuh kalimah sakti yang dihafal dan diamalkan akan dimuliakan Allah dan malaikat serta diampuni dosanya. Tujuh kalimah tersebut adalah: 1) Bismillah, 2) Alhamdulillah, 3) Astaghfirullah, 4) Insyaallah, 5) Lahaula wala quwata, 6) Innalillah wainna, 7) La ilaha illallah. Dokumen tersebut menganjurkan untuk mengamalkan dan menye
The document is a notice for the annual meeting of stockholders of Hormel Foods Corporation. It states that the meeting will be held on January 31, 2006 at the Austin High School in Austin, Minnesota. The purposes of the meeting are to: 1) elect 13 members to the board of directors, 2) ratify the appointment of Ernst & Young LLP as the independent auditors, 3) vote on amending the 2000 Stock Incentive Plan, and 4) consider a stockholder proposal requesting a report on controlled-atmosphere killing in poultry suppliers. The record date for stockholders entitled to vote is December 5, 2005.
This document summarizes Hormel Foods Corporation's strong financial performance in fiscal year 1999. Net earnings rose 17.3% to $163.4 million and earnings per share increased to $2.22. All core operating units contributed to sales growth of 3.0% to $3.357 billion. The company invested in expanding production capacities and new product lines that contributed to volume growth, including Always Tender pork products, fully cooked bacon, and Jennie-O turkey products. Hormel Foods adopted economic value added to further optimize performance and increase shareholder value.
The document provides information about an online advertising agency in Asia called NetBooster Asia. It offers strategic web consulting, design and development, online marketing services, and performance monitoring and reporting. Some key services include search engine optimization, paid search advertising, social media marketing and email marketing. It also highlights case studies of marketing campaigns it conducted for clients such as Unilever, Greenwich Pizza, and SEAIR airline.
telephone data systems 2007proxyexibit13tothe2006form10kfinance48
This document is the annual report and letter to shareholders of Telephone and Data Systems, Inc. (TDS) for the year 2006. It provides the following key information:
1) TDS will no longer produce a printed annual report, and shareholders should refer to the letter and attached appendix on the company's website for the annual report.
2) In 2006, TDS grew its operating revenues 10% to $4.4 billion and cash flow from operating activities totaled $887.2 million.
3) TDS' wireless subsidiary U.S. Cellular grew its customer base, revenues, and profitability in 2006, while its wireline subsidiary TDS Telecom increased broadband penetration and access
The Ubuntu-ie LoCo is a group of Ubuntu Linux enthusiasts in Ireland that promotes personal, educational, and organizational use of Ubuntu and its derivatives in Ireland. They organize events like Software Freedom Day and release parties, and maintain resources like a website, wiki, mailing list, forums, and IRC channel to support Irish Ubuntu users.
The document discusses several popular diets: The Atkins Diet which consists solely of meat, The Master Cleanse which provides balanced malnutrition, and Snack Pack Diets made up of 100-calorie snacks. It also mentions that you can eat 20% more fat if your body doesn't absorb 25% of fat intake.
This document discusses using Twitter's API with PHP to retrieve a user's location and tweets from Twitter and store them in a database. It explains how OAuth authentication works to allow secure API access without sharing passwords. It also describes how cURL can be used to communicate with the Twitter API from PHP applications. The document lists the types of user information that can be retrieved from the Twitter API and discusses some issues with inconsistent location data across mobile devices.
Экосистема российской электронной торговли 2021Data Insight
Команда Data Insight при поддержке компаний RTB House, Boxberry, Inventive Retail Group, MyTracker и Starfish представляет новую Экосистему электронной торговли в России, которая разработана на основе выпущенной в 2019 году экосистемы, мнений экспертов рынка и знаний Data Insight. Она значительно расширилась в сравнении с предыдущей версией карты экосистемы электронной торговли (2019 года):
•Количество сервисов, вошедших в экосистему, выросло с 690 до 1250
•Количество блоков уменьшилось с 9 до 5.
•Количество категорий также уменьшилось с 119 до 40, при этом количество подкатегорий выросло с 30 до 134.
•Процент новых сервисов в экосистеме – 58%
Экосистема российской электронной торговли — это структурированный перечень сервисов, обеспечивающих функционирование интернет-торговли, включая интернет-магазины, торговые площадки, селлеров на торговых площадках и пр. В печатной версии карты экосистемы были представлены наиболее крупные или наиболее влиятельные сервисы каждой категории. Все остальные сервисы представлены в этом отчете.
Ссылка на страницу исследования https://clck.ru/WtYyP
Отчёт в pdf https://clck.ru/WtYze
Центр программных разработок НПК «Маджента Де-
велопмент», базирующийся в Самарской области, является основной движущей силой международной компании Magenta Technology - мирового лидера
в разработке IT-решений для логистического рынка. За счет чего самарскому центру удается удерживать свои позиции в отрасли? Как выстраивается работа разработчика из Самары с зарубежными компаниями?
Какова специфика самарского IT-рынка? На эти и другие вопросы «СО» ответил директор ООО «НПК «Маджента Девелопмент» Антон Дмитриев.
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынкиEvgeniy Sarantsov
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынки
В презентации Вы найдете цифровую стратегию выхода на глобальные рынки, а также самые полезные и успешные Digital-технологии, идеальные для выхода на глобальные рынки.
«Состояние логистики в глазах крупнейших e–commerce компаний - 2022»Data Insight
Data Insight совместно с Яндекс Маршрутизацией выпускают отчёт «Состояние логистики в глазах крупнейших e-commerce компаний».
Cводный отчет составлен по итогам 10 публичных экспертных интервью, опубликованных в рамках цикла «Разговоры о логистике».
Он рассказывает о том, как устроена логистика в крупнейших российских интернет-магазинах, какие тренды в 2022 году существуют на рынке логистики, в каком направлении стоит держать движение – и все глазами директоров по логистике крупнейших e-commerce компаний.
Ключевые тезисы:
• Для приближения товара покупателям крупные ритейлеры развивают омниканальность и используют комбинированные схемы партнерства в логистике.
• Для оценки работы собственных служб доставки крупные компании, как правило, ориентируются на стандартные KPI в логистике, где важнейшим показателем является своевременность. При наращивании объемов заказов и показателей для отслеживания многие компании внедряют автоматизированные системы для мониторинга.
• Многие крупные магазины выстраивают автоматизацию логистики на основе внутренне разработанного софта, при этом интегрируют в свои проекты внешние готовые продукты. Одним из приоритетных направлений является внедрение систем для маршрутизации и решений для сборки заказов.
• В 2022 году в компаниях заметно сократился горизонт планирования: бизнес усиленно работает с издержками и отказывается от рискованных проектов. На первое место встают экономия и операционная эффективность.
• Из сложностей 2022 года эксперты отметили возникновение внесезонных пиков в заказах, необходимость приостановки новых проектов и усложнение отношений с партнерами. Среди преимуществ – омниканальная система многих ритейлеров и высвобождение ресурсов.
• В качестве основных приоритетов в дальнейшей работе ритейлеры назвали удержание эффективности процессов, освоение новых ниш и внедрение цифровизации в логистические процессы, в особенности в складские системы.
• Количество онлайн-покупателей продолжает расти — вероятнее всего, значимость «последней мили» продолжит укрепляться.
Компания ПроКомммерц (ранее - Мобиквест) уже более пяти лет помогает компаниям выходить на рынок онлайн торговли.
Вместе с IT-разработкой мы оказываем услуги операционного консалтинга и помогаем клиентам наладить бизнес-процессы, необходимые для эффективных онлайн-продаж.
Наши клиенты - торговые компании со штатом от 50 до 1000 человек, однако среди наших клиентов есть и крупные международные корпорации (OTTO Group, OBI и другие), с которыми у нас давние рабочие связи через проекты в ЕС.
Процесс работы контролируют управляющие партнеры компании с высшим образованием и более чем 10-летним опытом работы в сфере IT и e-commerce в РФ, Германии и Швейцарии.
This document outlines the branding portfolio of Vadim Andreev. It shows the logos and branding used before 2008, between 2008-2011, and after 2011. The branding evolved from 1992 to include a registered US trademark in 2013 and a return to the original 1992 logo design with some updated details.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms for those who already suffer from conditions like anxiety and depression.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
Исследование компаний, потенциальных конкурентов,
предоставляющих услуги по организации и
проведению мероприятий (Event Management).
По материалам интернет сайтов
Отраслевой обзор в сфере ЖД перевозок и в частности труб большого диаметра. Статья подготовлена в рамках PR-стратегии и продвижения компании УниверсалТранс Групп
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ В СФЕРЕ УСЛУГ Vadim Andreev
В статье подчеркивается влияние качества обслуживания клиентов на развитие бизнеса в b-2-b-сфере, приводятся наиболее эффективные способы обеспечения качества обслуживания клиентов. Автор говорит о современных и эффективных инструментах маркетинга в области клиентских отношений, дает рекомендации и приводит примеры из реальной бизнес-практики.
Журнал: КЛИЕНТИНГ И УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ПОРТФЕЛЕМ 04(08)2013
Paymantix is a developer of payment processing platforms that provides solutions for banks, fintech startups, merchants and other institutions. It offers a customizable processing platform called PM Processing that allows for integration with various payment methods and provides features such as fraud prevention, reporting and customization. Clients can choose between a PaaS or in-house version and Paymantix offers services like integration support, consulting and risk management. Setting up payment processing involves steps like customization, connection configuration and launch.
1. ДБО
58 PLUSworld.ru
О
том, на каких принципах опти-
мально создавать технологиче-
скую платформу для интернет-эк-
вайринга, а также о текущем состоянии
рынка удаленных платежных сервисов
журнал «ПЛАС» побеседовал с Андреем
Горнаевым, зам. генерального директора
компании Paymantix, являющейся разра-
ботчиком и оператором одного из самых
«свежих» и современных решений в дан-
ной области – платформы PM Processing.
ПЛАС: Что сегодня является, с вашей
точки зрения, главной проблемой рос-
сийского рынка технологических реше-
ний для приема платежей в дистанци-
онных каналах? Какова на этом фоне
рыночная ниша компании Paymantix?
А. Горнаев: Современный российский
рынок электронных платежных решений
развивается в условиях нарастающей кон-
куренции между провайдерами сервисов
по организации и обработке платежей. При
этом мы наблюдаем удивительную мета-
морфозу – в бесконечный технологический
марафон включаются организации, для
которых разработка и сопровождение ин-
фраструктуры, обеспечивающей платеж-
ные процессы, не является профильным
бизнесом. Тем не менее практически ка-
ждая компания, которая занимается разра-
боткой платежных решений, с упорством,
достойным лучшего применения, каждый
раз заново «изобретает велосипед» в виде
очередной технологической платформы.
По нашему опыту, для разработки базо-
вого решения по организации платежной
инфраструктуры требуется около года. Это
усилие ложится дополнительным бреме-
нем на финансовые показатели, снижает
рентабельность бизнеса и конкуренто-
способность. Рынок, как любой живой
организм, естественным образом борется
с перенасыщенностью, жестко отторгая
неэффективные модели. В итоге компания
замыкается в собственном ограниченном
технологическом контуре, теряет деньги,
инициативу и возможности.
Paymantix позиционирует себя как про-
вайдер полнофункциональных решений
для организации электронных платежей
через различные каналы с применени-
ем всех доступных на рынке источников
платежа. Такая модель дает возможность
ТСП, банкам и ИТ-компаниям сконцентри-
роваться на том, что у них получается луч-
ше всего – на собственном бизнесе, и не
заниматься непрофильными вопросами.
Наш продукт – интеллектуальная инфра-
структура для автоматизации работы IPSP,
обеспечивающих онлайн-расчеты с помо-
щью банковских платежных карт и других
платежных инструментов. Целевая ауди-
тория конечных пользователей разрабо-
танных нами решений – это прежде всего
потребители, не привязанные к опреде-
ленному сервису ДБО, но испытывающие
потребность оплачивать свои повседнев-
ные расходы с помощью разнообразных
источников денежных средств. При этом
важно отметить, что мы не предлагаем
специфические банковские сервисы –
здесь рынок достаточно развит и устойчив.
ПЛАС: Несколько слов о компании
и о работе ее подразделения в России.
А. Горнаев: Paymantix занимается раз-
работкой современных технологических
решений, позволяющих банкам и финан-
совым организациям, финтех-стартапам,
телекоммуникационным компаниям, го-
сведомствам, а также крупным онлайн-
мерчантам создавать удобные и безопас-
ные платежные сервисы. Исторически биз-
нес компании (головной офис находится
в Нидерландах) развивался в Европе, где
Paymantix: «Мы экспортируем
в Россию культуру применения
платежных сервисов»
Андрей Горнаев, зам. генерального директора компании Paymantix
Платежные
платформы
нужно созда-
вать не только
под требования
МПС, но и под
требования
открытого рынка
2. ДБО
59ПЛАС №11 [210] ноябрь 2014
мы обслуживаем внушительное количе-
ство предприятий электронной коммер-
ции. В данный момент основной бизнес
Paymantix находится в странах ЕС. Ежеме-
сячный оборот обслуживаемых клиентов,
проходящий через технологические мощ-
ности компании, составляет в рублевом
эквиваленте 9 млрд.
Компания была основана в 2011 г., а на
российский рынок вышла в 2014 г. Наш
флагманский продукт для России – это тех-
нологическая платформа PM Processing,
сформированная из модулей различ-
ной функциональности, включая модуль
фрод-мониторинга. Платформа обеспе-
чивает множество функций и возможно-
стей, направленных на специфические
потребности банков, крупных мерчантов,
PSP и финтех-стартапов: рекуррентные
платежи, MO/TO, мультивалютность, муль-
тиязычность, интеллектуальная марш-
рутизация платежей, выплаты, удобный
«личный кабинет» мерчанта, кастомизи-
руемые платежные страницы, API для под-
ключения контрагентов и многое другое.
Помимо традиционных инструментов по
приему к оплате банковских карт, элек-
тронных денег, в системе реализована тех-
нология e-invoicing – онлайн-оплата через
выставление пользователям электронных
счетов, взаимодействие с терминалами
оплаты, включая вывод средств, и дру-
гие полезные для бизнеса возможности.
Платежное взаимодействие возможно
через веб- и мобильные интерфейсы, SMS,
USSD, по технологии NFC, посредством
сканирования QR, штрих-кода, платежные
cash-in терминалы.
Кроме B2B-продуктов компания реа-
лизует ряд сервисов, которые наши биз-
нес-партнеры смогут предложить своим
розничным клиентам. В частности, го-
товим к запуску мобильное приложение
Creditix, предназначенное для дистанци-
онного погашения кредитов с помощью
различных источников денежных средств.
Хочу подчеркнуть, что наше продук-
товое предложение всегда базируется
на внимательном анализе потребностей
партнера в разрезе текущих задач и по-
тенциальных вызовов. Сопровождение
каждого проекта осуществляет группа
профессиональных консультантов нашей
компании, что позволяет своевременно
внедрять новые функции и возможности,
реагировать на изменения в законодатель-
ном поле и конкурентной среде.
ПЛАС: Ваша оценка особенностей
эквайрингового бизнеса в локальных
условиях?
А. Горнаев: В Европе на массовом
рынке интернет-эквайринга доминиру-
ют процессинговые компании. В России
драйвером развития этого направления
выступают банки. При этом сервис зача-
стую не приносит им никакой прибыли,
но служит лишь еще одной позицией
в продуктовой линейке. Да и процес-
синговые платформы банков по своей
функциональности зачастую просто не
предназначены для развития бизнеса
интернет-эквайринга, так как в большин-
стве своем сконструированы под тради-
ционные банковские процедуры с учетом
требований платежных систем.
С другой стороны, развитие онлайн-ком-
мерции в России тормозит ограниченный
выбор доступных сбалансированных пред-
ложений для процессинга интернет- и мо-
бильных платежей. Большинство IPSP
предоставляют онлайн-ритейлерам «ком-
промиссный» платежный сервис, в кото-
ром сочетаются очевидные преимущества
и скрытые недостатки. Преградой служат
ограничительные требования, которые
платежные интеграторы выдвигают для
подключения ТСП. Комиссионная полити-
ка также далеко не прозрачна, и зачастую
оговоренный процент обрастает допол-
нительными платежами, взимаемыми
с мерчанта за различные параметры
обслуживания.
В этих условиях многие отечественные
интернет-магазины оправданно рассма-
тривают внедрение CNP-платежей как
Технологическая платформа PM Processing представляет
собой флагманский продукт компании Paymantix для России
Аналитический модуль BI отвечает за ин-
теллектуальную обработку и корреляцию
множества платежных данных
Кассовый веб-интерфейс для проведения
оплаты и выплаты на сайте мерчанта
3. ДБО
60 PLUSworld.ru
обременительный проект, не сулящий
дохода, но исполненный потенциальных
рисков.
ПЛАС: Какие основные решения
и сервисы в сфере безналичных
платежей предоставляет российским
клиентам платформа PM Processing?
А. Горнаев: Отвечу с небольшим пре-
дисловием – мне нередко приходилось
беседовать с коллегами по цеху на тему
того, что нужно считать критически важ-
ным при моделировании технологической
платформы. Ответ всякий раз обескура-
живал – соответствие требованиям МПС.
Точка. Да, безусловно, продукт должен
создаваться по стандартам, принятым
в платежной индустрии. Но в нем, на мой
взгляд, должна быть обязательно реали-
зована идеология «открытого рынка». Под
«открытым рынком» я понимаю среду,
в которой содержание предложения есте-
ственным образом определяется текущим
спросом на технологические решения
в условиях действующих требований ре-
гуляторов и состояния отрасли.
Итак, вернемся к решению PM Process-
ing, представляющему собой процессин-
говую платформу, созданную по принци-
пу модульности. Коротко представлю ее
«портретные» характеристики. Технологи-
ческим фундаментом системы выступает
модуль с высокими показателями произ-
водительности Core Transaction Processing.
Аналитический модуль Business Intelligence
отвечает за интеллектуальную обработку
и корреляцию множества платежных дан-
ных, синтезируя из них значимую биз-
нес-информацию. Каскадинг – модуль,
обеспечивающий повторное проведение
платежей и выплат через дополнительные
платежные шлюзы, в случае если основ-
ной канал недоступен. Для удаленного
управления системой процессинга при-
меняется шлюз Management Gate. А через
шлюз Payment Gate осуществляются все
поддерживаемые системой транзакции.
Модуль Fraud-Stop – это интеллектуальная
система мониторинга и противодействия
мошенническим транзакциям. Routing
отвечает за маршрутизацию транзакций
по разным аккаунтам в зависимости от
настроенных правил. Admin Back office
представляет собой функциональный ин-
терфейс оператора системы для управ-
ления всеми настройками при ее эксплу-
атации. Merchant Back office – клиентский
интерфейс (Cliff), с возможностью просмо-
тра аналитических отчетов, статистики,
управления транзакциями и др. Payment
Terminal – система, формирующая пла-
тежные страницы и логику оплаты для
конкретного сайта. С помощью модуля
Cashier легко и удобно создать раздел
«Касса» (кассовый интерфейс) в проектах,
которые обеспечивают пользователям
прием платежей и проведение выплат.
Keyserver обеспечивает управление клю-
чами шифрования данных, используемых
в процессинге.
Следует отметить, что наша компания
регулярно проходит ресертификацию по
стандартам PCI DSS. Система поддержи-
вает и защищенные протоколы автори-
зации пользователей для CNP-платежей
3-D Secure – Verified by Visa, MasterCard
SecureCode, JCB J/Secure, American
Express SafeKey и Diners Club ProtectBuy.
Подчеркну, что Paymantix предоставляет
исключительно технологический сервис
и не вступает в конкуренцию с бизнесом
заказчика.
При создании платформы мы исходили
из опыта Европы, где при существенно бо-
лее высоком уровне конкуренции одним из
главных преимуществ решения являются
следующие: возможность построения на
ее основе различных бизнес-процессов,
гибкая корректировка настроек, мощная
интеллектуальная Anti-Fraud система.
Я уверен, что именно такая конфигурация
решения будет востребована российским
e-commerce и m-commerce бизнесом.
ПЛАС: Какие проекты уже реализова-
ны на вашей платформе?
А. Горнаев: Если говорить о недавних
кейсах с нашим участием, то для компа-
нии ECommPay мы реализовали сервис
Processing Solution – полнофункциональное
e-commerce процессинговое решение, под-
ключенное к крупнейшим европейским рас-
четным банкам. Компания Accentpay вне-
дрила решение на основе PM Processing,
которое агрегирует платежи со счета элек-
тронных кошельков и обеспечивает взаи-
модействие с подавляющим большинством
e-money систем во всем мире в интересах
конечных пользователей. В сентябре мы
завершили интеграцию с PayPal, что дает
возможность проводить через эту платеж-
ную систему операции оплаты, авторизации
(отмены авторизации), а также полные
и частичные возвраты. Платежная система
(в данном случае PayPal) поддерживает
схему работы как через терминал, так
и напрямую, через API. Также существует
возможность расширения базового функ-
ционала PayPal по просьбе заказчика.
Технологическим фундаментом системы выступает
высокопроизводительный модуль Core Transaction Processing
Система поддерживает защищенные про-
токолы авторизации пользователей для
CNP-платежей 3-D Secure для всех МПС
4. ДБО
61ПЛАС №11 [210] ноябрь 2014
Запущен прием платежей и выставление
счетов в Альфа-Клик, Сбербанк Онлайн
и другими платежными сервисами.
На данный момент в процессе реализа-
ции находится целый ряд проектов, о за-
пуске которых мы обязательно сообщим
в свое время.
ПЛАС: Мы поговорили о состоянии
онлайн-коммерции в целом. А в чем,
с вашей точки зрения, заключается
сегодня российская специфика такого
сегмента, как мобильные платежи?
А. Горнаев: Существенной проблемой
развития мобильных платежей является
то обстоятельство, что де-факто в этой
области отсутствуют сегодня какие-либо
стандарты. Каждый крупный игрок пока
самостоятельно создает технологические
решения без оглядки на остальных, в наи-
вной надежде на то, что именно его разра-
ботка станет стандартом в определенном
сегменте рынка. На этом фоне практически
«лучом света в темном царстве» выглядят
планомерные попытки стандартизации мо-
бильных NFC-платежей, которые предпри-
нимают Visa и MasterCard, HCE-инициатива
Google, а также недавний анонс Apple Pay.
Однако даже такие крупнокалиберные ини-
циативы не выглядят консолидированным
усилием, способным в скором времени
изменить текущую ситуацию.
Более того, даже внедрение единых
технологических стандартов мобильных
платежей не сделает их доступными повсе-
местно. Законодательства разных стран,
регламентирующие мобильные транзак-
ции, зачастую диаметрально противопо-
ложны. В особенности это тормозит раз-
витие такого перспективного инструмента,
как платежи с лицевого абонентского сче-
та: в реальной жизни они сложно реали-
зуются на других рынках, помимо России,
из-за отсутствия там юридической базы,
даже в рамках СНГ и Таможенного союза.
А в Западной Европе и в большинстве
стран мира вообще не существует такого
понятия, как платеж с лицевого счета або-
нента сотовой связи. Во всяком случае, до-
нести с первого раза смысл этого термина
в разговоре с зарубежным партнером на
английском языке мне не удалось.
При этом наше лидерство в этом сег-
менте мобильных платежей связано с не-
высокой степенью распространенности
традиционных платежных инструментов,
которые могли бы выступить конкурентом
операторским платежам. В тех же США,
к примеру, предоплаченную карту можно
купить в любом приличном супермаркете,
у нас же за ней зачастую приходится идти
в отделение банка, требуется идентифи-
кация владельца и т. д.
Кстати, недоразвитый функционал при-
менения карточных продуктов являет-
ся причиной невероятной популярности
в России систем электронных денег.
ПЛАС: Если мы заговорили о систе-
мах электронных денег, то что, на ваш
взгляд, необходимо улучшить на зако-
нодательном уровне для эффективно-
го развития этого сегмента в России,
учитывая недавние изменения относи-
тельно процедуры идентификации?
А. Горнаев: После вступления в силу
ограничений законодательства об элек-
тронных деньгах, что скрывать, рынок
лихорадило. Инфраструктура многих
игроков оказалась не готова к приему
данных о своих клиентах. Сегодня, по
моим наблюдениям, ситуация выпра-
вилась. Тем более что процедура носи-
ла одноразовый характер. Любопытное
впереди – нас ждет появление государ-
ственных баз данных для упрощенной
идентификации. Уже понятно, что само
по себе введение такой процедуры ока-
жет влияние на рост e-commerce с ис-
пользованием электронных денежных
средств (ЭДС).
ПЛАС: Насколько вообще важны
электронные деньги для платежной
отрасли России в целом?
А. Горнаев: Действительно, такой «тра-
диционный» сегмент платежей в интер-
нете, как оплата товаров в онлайн-ма-
газинах, мало ориентирован на системы
электронных денег. Но будем реалиста-
ми – сегмент «физических» товаров не
является слишком привлекательным для
современных игроков онлайн-коммерции:
несмотря на гигантские обороты, конку-
ренция здесь высока, а маржинальность,
наоборот, стремится к минимуму.
По-настоящему высокомаржинальные
онлайн- и мобильные платежи, как пра-
вило, относятся к сфере оплаты услуг
и цифрового контента. Аудитория, которая
пользуется такими платежными сервиса-
ми, значительна – по оценкам некоторых
экспертов, до 10% российской экономи-
ки так или иначе завязано на получение
доходов в форме ЭДС (программисты,
фрилансеры, некоторые ИП и пр.). Мы
видим очевидный потенциал в этом сег-
менте, поэтому технологически готовы
обеспечивать наших партнеров удобными
инструментами для работы с ЭДС.
ПЛАС: Какие принципиальные изме-
нения, на ваш взгляд, может внести
в сферу онлайн-коммерции разверты-
вание в России Национальной систе-
мы платежных карт (НСПК)?
Существенной проблемой развития мобильных платежей
является отсутствие каких-либо стандартов в этой области
Компания Paymantix технологически гото-
ва обеспечивать своих партнеров удобными
инструментами для работы с ЭДС
5. ДБО
62 PLUSworld.ru
А. Горнаев: Изменения, безусловно,
произойдут. А вот характер этих изме-
нений будет определяться содержанием
проекта НСПК. Поэтому при реализации
системы необходимо применять органич-
ный синтез отечественных и зарубежных
технологий. Такой подход, с одной сто-
роны, обеспечит совместимость НСПК
с МПС, с другой – позволит реализовать
в функционале системы паритетный набор
высокотехнологичных сервисов, в том
числе интернет-эквайринг.
Если строить НСПК на «доморощенных»
закрытых технологиях, проект будет иметь
мало шансов на успех в борьбе за долю
на платежном рынке, который активно
смещается в онлайн. Например, без до-
говоренности с МПС об использовании
технологии 3-D Secure будет сложно раз-
вивать интернет-платежи.
В среднесрочной перспективе я не
ожидаю от национальной платежной
карты такого же спектра интернет-сер-
висов, которым сегодня располагают
МПС. Вероятнее всего, на первом этапе
развития в ней будут доступны лишь
безрисковые онлайн-платежи – оплата
налогов, штрафов, ЖКХ и т. п.
На мой взгляд, для успешного разви-
тия российской национальной системы
платежных карт необходимо также со-
блюсти баланс безопасности платежей
и удобства их проведения для конечного
пользователя. Любое технологическое
усложнение в системе информацион-
ной безопасности серьезно увеличи-
вает барьер для потребителя: каждый
лишний клик при проведении платежа
снижает проникновение сервиса как
минимум в 5 раз.
В целом конкуренция на российском
рынке между НСПК и международными
платежными системами, в том числе в об-
ласти тарифов по обслуживанию, приве-
дет к созданию новых, более удобных и де-
шевых услуг для конечных пользователей,
включая сферу электронной коммерции.
ПЛАС: В завершение нашей беседы:
как бы вы охарактеризовали миссию
компании Paymantix на российском
рынке?
А. Горнаев: Платежная инфраструктура,
как и любой живой организм, требует ре-
гулярного обновления и «прокачки» ком-
понентов, обеспечивающих ее жизнеспо-
собность в условиях жесткой конкуренции
и непростой регулятивной ситуации. Такой
же перезагрузки требует сама модель
применения платежных сервисов. Поэтому
мы не только предлагаем инновационные
технологические решения, способные
ответить на вызовы завтрашнего дня,
но и видим свою задачу в своего рода
экспорте культуры разумного применения
этих сервисов.
Если строить НСПК на «доморощенных» закрытых технологи-
ях, проект будет иметь мало шансов на рыночный успех
КАЛЕЙДОСКОП
Владимир Путин подписал
закон о переносе срока
уплаты обеспечительных
взносов платежных систем,
не являющихся национально
значимыми
Президент РФ Владимир Путин
подписал закон о переносе на вто-
рой квартал 2015 года срока уплаты
обеспечительного взноса оператора-
ми платежных систем, не являющихся
национально значимыми, к которым
сейчас относятся и международные
платежные системы.
Соответствующий документ, приня-
тый Госдумой 14 октября и одобрен-
ный Советом Федерации 15 октября,
опубликован на официальном портале
правовой информации. Данное изме-
нение обусловлено предоставлением
операторам отсрочки формирования
обеспечительного взноса в течение
переходного периода, необходимого
для передачи обработки операций по
переводу денежных средств с исполь-
зованием международных платежных
карт в операционный центр и платеж-
ный клиринговый центр НСПК. Опера-
тор освобождается от уплаты обеспе-
чительного взноса, если до 31 марта
2015 года представит в НСПК распо-
ряжения по всем осуществляемым
в рамках не национально значимой
платежной системы переводам денег
на территории РФ с использованием
международных платежных карт.
В противном случае обеспечительный
взнос будет уплачиваться по осущест-
вленным с 1 января 2015 года перево-
дам денег, распоряжения по которым
не были представлены до 31 марта
2015 года в НСПК.
Законом вводится понятие «между-
народная платежная карта» и уточ-
няется, что НСПК признается нацио-
нально значимой платежной системой,
а следовательно, она не будет платить
обеспечительный взнос. Перечень
услуг, оказываемых в рамках НСПК,
дополняется услугами платежной
инфраструктуры по обслуживанию
осуществляемых на территории
России переводов денежных средств
с использованием международных
платежных карт.