Документ описывает услуги компании Procommerz, предлагающей решения для дистанционной b2b и b2c торговли в России, которая является крупнейшим рынком по количеству интернет-пользователей в Европе. Прогнозируется рост рынка на 30% в год, и компания предлагает услуги по автоматизации продаж, маркетинговым кампаниям, интеграции IT-инфраструктуры и разработке программного обеспечения. Procommerz уже имеет опыт работы с крупными международными брендами и предлагает комплексные решения для управления онлайн-торговлей.

1. PROCOMMERZ
Индивидуальное решение для
дистанционной B2B и B2C торговли
ProCommerz (ПроКоммерц) © 2013

2. РОССИЙСКИЙ РЫНОК ИНТЕРНЕТ-ПРОДАЖ
Ежемесячная аудитория интернета, млн.
60
Объем дистанционной торговли, $ млрд.
30
40
20
20
10
0
0
2006
2008
2010
2012
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
Россия
стала
самым
крупным
рынком
в
Европе
по
количеству
интернет
пользователей
Ведущие
аналитики
прогнозируют
дальнейший
бурный
рост
(30%
в
год)
рынка
Source:
Yandex
Researches
h"p://company.yandex.ru/researches/reports/2013/
ya_internet_regions_2013.xml#toc1
Sources:
PricewaterhouseCoopers,
„Электронный
ритейл
в
странах
БРИК
и
США“,
McKinsey
&
Co,
"Russian
Digital
Consumer„
Morgan
Stanley,
hYp://kommersant.ru/doc/2101938

3. Стратегия и планирование
• Планирование выхода на рынок интернет торговли, включая бизнес план и
финансовый прогноз, планирование маркетинговой активности и операционных
процессов
• Интернет продажи как новый канал в рамках мульти-канальной стратегии продаж
Операционные процессы
• Наполнение витрины контентом и настройка маркетинговых кампаний
• Запуск колл-центра и службы доставки заказов
Эффективность и расширение продаж
• Анализ поведения посетителей и эффективности маркетинговых компаний с целью
повышения конверсии продаж на сайт
• Автоматизация операционных процессов интернет торговли
• Выход на новые рынки, территориальные и ассортиментные

4. IT анализ и консалтинг
• Мы проанализируем Вашу цепочку операций, связанных с дистанционной торговлей и дадим
рекомендации
• Проведем аудит используемых технологий и выявим устаревшие и экономически неэффективные
компоненты Ваших систем
Интеграция
• Связывание существующих элементов IT-инфраструктуры между собой
• Автоматизация бухгалтерского, товарного учета и операционного управления интернет-торговлей
Разработка
• ProCommerz поставляет интегрированные решения для «витрины» и администрирования онлайнторговли на базе SAP Hybris, 1C и нашей собственной системы Mobiquest ProCommerce Bundle
• Мы доработаем устанавливаемое и существующее программное обеспечение и улучшим
автоматизацию бизнеса

5. НАШИ КЕЙСЫ
Российское
направление
private-­‐shopping
одного
из
лидеров
мировой
дистанционной
торговли
OTTO
Group
установило
наше
интегрированное
решение
для
витрины,
обработки
заказов
и
CRM.
На
этом
решении
обслуживалось
свыше
10
тыс.
заказов
ежемесячно.
Для
всемирно
известного
бренда
luxury
одежды
мы
полностью
сопровождаем
развитие
онлайн-­‐торговли
на
протяжении
двух
лет.
Мы
развернули
и
доработали
ProCommerce
Bundle
1.0
для
торговли
и
совместного
с
оффлайн-­‐торговлей
товаро-­‐
учета.
Наша
компания
помогла
одной
из
крупнейших
сетей
торговли
электроникой
развернуть
мобильную
платформу
для
всех
популярных
смартфонов
для
дистанционной
торговли,
которая
была
полностью
интегрированная
с
существующей
корпоративной
веб-­‐системой,
1С
и
SAP.

6. ПРОЦЕСС ОНЛАЙН-ПРОДАЖ
Привлечение траффика
• SEM, SEO, ЯндексМаркет,
Affiliate
• Партнерства
• Рассылка
• Cоциальные сети
Продажи
Управление
ассортиментом
• Онлайн
• С имеющегося стока
• Mobile
• Закупка под заказ локально
• Колл-центр
• Онлайн консультант
или импорт
• Передача заказа поставщику
• Производство под заказ
Реализация заказа
• Наличные при доставке
• Предоплата кредитной
картой, переводом
• Формирование заказа и
упаковка на складе
• Курьерская служба
• Пункты самовывоза
• Перевозчики груза

7. Распределение
нагрузки (DNS &
Balancing)
Поисковый сервис
Статистика
CRM
CMS
Витрины
Управление доставкой
Сервер приложения
API
API
БД
Хранилище
Товарный учет
Бухгалтерский учет
API
Управление складом

8. При разработке компонентов для Вас мы ориентируемся не
только на российские стандарты, но и на западный опыт
Сторонние решения поставляются на современной базе 1СБитрикс (мы – сертифицированный партнер 1С-Битрикс), SAP
Hybris (для крупных федеральных и глобальных компаний) и
1С Управление Торговлей
Основы нашей собственной платформы – технологии PHP,
Ruby on Rails и типовой best-practice e-commerce процесс
С нашими решениями Вам будет всегда просто подобрать
сотрудников и заменить или расширить IT штат

9. Богатый функционал ERP, FSP, CRM
•
Работа с каталогом товаров
•
Импорт номенклатуры из Excel, 1С
•
Работа с заказами
•
Работа с отправками и платежами
•
Формирование документации (листы заказа,
счета с печатью и подписью, накладные и проч.)
•
Автоматизированная аналитика по продажам
•
Складские отчеты
•
Логистические отчеты
•
Множественность номенклатур
•
Автоматическая обработка данных
•
Автоматизация работы с SEO
•
Современные средства навигации
•
Интеграция с гео-сервисами и картами для
автоматизации логистических процессов
•
Интеграция с Яндекс.Маркет, Wikimart и другими
сервисами
•
Интеграция с Barcode-сканнерами
•
Простая расширяемость системы

10. Оплата пластиком и через банк
•
Автоматическая обработка безналичных платежей от юридических и физических лиц
•
Интеграция с платежными шлюзами
•
Оплата банковскими картами (по сути, предоплата товара, что значительно выгодней)
* Законодательство РФ и региональные регламенты могут повлиять на возможность принимать карточные платежи

11. info@procommerz.ru
ProCommerz.ru
ООО «ПроКоммерц» (с)
+7 495 789 47 86