Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1Michael Kozloff
Метод трансформации в цифровое предприятие, разработки новых цифровых продуктов и их коммерциализации.
New Business Models Framework (NBMF) - digital transformation methods to build digital enterprise
Программный продукт T-Staff предназначен для HR-служб компаний, осуществляющих подбор сотрудников. T-Staff – система полного цикла, автоматизирующая большинство рутинных операций в рекрутинге и кадровом секторе.
В системе хранится полная история взаимодействия по каждому кандидату, начиная с момента занесения резюме в базу до приема на работу или отказа. А также история сотрудничества компании с каждым сотрудником (прием на работу, больничный, отпуск, повышение, увольнение).
Таким образом, HRM-система автоматизирует процесс подбора персонала и весь документооборот департамента.
Подробнее о системе - по ссылке: http://btech.kiev.ua/personnel/
Решение SAP POS by GK обеспечивает самые различные процессы на пункте продажи для всех сегментов торговли: в продовольственной розничной торговле, универмагах, аптеках, текстильной и специализированной розничной торговле.
Цифровое предприятие 4.1 / Digital Enterprise 4.1Michael Kozloff
Метод трансформации в цифровое предприятие, разработки новых цифровых продуктов и их коммерциализации.
New Business Models Framework (NBMF) - digital transformation methods to build digital enterprise
Программный продукт T-Staff предназначен для HR-служб компаний, осуществляющих подбор сотрудников. T-Staff – система полного цикла, автоматизирующая большинство рутинных операций в рекрутинге и кадровом секторе.
В системе хранится полная история взаимодействия по каждому кандидату, начиная с момента занесения резюме в базу до приема на работу или отказа. А также история сотрудничества компании с каждым сотрудником (прием на работу, больничный, отпуск, повышение, увольнение).
Таким образом, HRM-система автоматизирует процесс подбора персонала и весь документооборот департамента.
Подробнее о системе - по ссылке: http://btech.kiev.ua/personnel/
Решение SAP POS by GK обеспечивает самые различные процессы на пункте продажи для всех сегментов торговли: в продовольственной розничной торговле, универмагах, аптеках, текстильной и специализированной розничной торговле.
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Комплето
Презентация к вебинару Андрея Гаврикова - гендиректора маркетинговой группы «Комплето».
Запись вебинара тут: http://www.youtube.com/watch?v=NiqjkENqt9c
Андрей Гавриков рассказывает о том, как на практике выстраивать интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков.
Вы узнаете, какие для этого нужны специалисты, какие процессы необходимо наладить, сколько времени ждать результата, и многое другое.
Из вебинара вы узнаете:
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынкиEvgeniy Sarantsov
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынки
В презентации Вы найдете цифровую стратегию выхода на глобальные рынки, а также самые полезные и успешные Digital-технологии, идеальные для выхода на глобальные рынки.
Сервис для создания интернет-магазина и управления его продвижением в интернете. Уникальные особенности:
- быстро и просто для бизнес -пользователей, не надо заботиться о технической инфраструктуре/администрировании/программировании;
- инструменты для продвижения магазина (а не только создание витрины);
- ежемесячная оплата по тарифам фактического использования сервиса.
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиКомплето
Презентация с мастер-класса Владимира Давыдова «Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли. Внедрение online-торговли в каналы мебельной дистрибуции.», проходившего 14 мая на Всероссийском Мебельном Саммите FIDEXPO
1. Текущее актуальное состояние рынка торговли мебелью через интернет: статистические факты, тенденции, лидеры и отстающие.
2. Особенности поведения интернет-аудитории в мебельной отрасли и как учитывать это поведение в своей маркетинговой стратегии.
3. Основные практические шаги, как выстроить сильный, конкурентноспособный маркетинг в интернете, не скатываясь к "каталогу мебели в интернете".
4. Что делать с сайтом, рекламой, контентом, веб-аналитикой до продаж и другими интернет-инструментами для торговли мебелью.
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
акова роль интернет-маркетинга в продажах холодильного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт для предприятия холодильной индустрии. Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы. Как правильно сформулировать своё торговое предложение. Какой контент должен быть на сайте. Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование.
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике. Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность.
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж холодильного оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения? Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Комплето
Презентация к вебинару Андрея Гаврикова - гендиректора маркетинговой группы «Комплето».
Запись вебинара тут: http://www.youtube.com/watch?v=NiqjkENqt9c
Андрей Гавриков рассказывает о том, как на практике выстраивать интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков.
Вы узнаете, какие для этого нужны специалисты, какие процессы необходимо наладить, сколько времени ждать результата, и многое другое.
Из вебинара вы узнаете:
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынкиEvgeniy Sarantsov
Digital-инструменты, помогающие выйти на глобальные рынки
В презентации Вы найдете цифровую стратегию выхода на глобальные рынки, а также самые полезные и успешные Digital-технологии, идеальные для выхода на глобальные рынки.
Сервис для создания интернет-магазина и управления его продвижением в интернете. Уникальные особенности:
- быстро и просто для бизнес -пользователей, не надо заботиться о технической инфраструктуре/администрировании/программировании;
- инструменты для продвижения магазина (а не только создание витрины);
- ежемесячная оплата по тарифам фактического использования сервиса.
Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отраслиКомплето
Презентация с мастер-класса Владимира Давыдова «Построение системы маркетинга в интернете для компаний мебельной отрасли. Внедрение online-торговли в каналы мебельной дистрибуции.», проходившего 14 мая на Всероссийском Мебельном Саммите FIDEXPO
1. Текущее актуальное состояние рынка торговли мебелью через интернет: статистические факты, тенденции, лидеры и отстающие.
2. Особенности поведения интернет-аудитории в мебельной отрасли и как учитывать это поведение в своей маркетинговой стратегии.
3. Основные практические шаги, как выстроить сильный, конкурентноспособный маркетинг в интернете, не скатываясь к "каталогу мебели в интернете".
4. Что делать с сайтом, рекламой, контентом, веб-аналитикой до продаж и другими интернет-инструментами для торговли мебелью.
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
акова роль интернет-маркетинга в продажах холодильного оборудования различного типа.
Как правильно разработать сайт для предприятия холодильной индустрии. Сколько сайтов нужно, чтобы охватить регионы. Как правильно сформулировать своё торговое предложение. Какой контент должен быть на сайте. Как правильно "подать" на сайте ваше сложное оборудование.
Как собрать весь спрос (трафик) в тематике. Как обойти конкурентов в рекламных каналах, и как вообще правильно выстроить рекламную активность.
Огромная роль контент-маркетинга (информационного маркетинга) – что это такое, как правильно делать, и какой эффект?
Аналитика продаж холодильного оборудования через сайт и рекламные каналы (seo, контекстная реклама и другие). Как построить анализ до самой продажи, даже если продажа по телефону или на встрече, даже если оплата прошла через полгода-год?
Как работать с потребителями на разных стадиях принятия решения: на стадии формирования спроса, на стадии выбора и на стадии принятия решения? Как сделать, чтобы довольный клиент помог привести еще клиентов?
2. Создать лучшую информационную систему для реализации максимального
потенциала каждого участника рынка и увеличить уровень обслуживания
покупателей через новейшие технологии.
3. Проблематика.
Система оттягивает к себе слишком много времени,
сотрудники занимаются не бизнесом, а
заполнением системы.
Нет единого пространства для работы.
Дилер и импортер разговаривают на разных языках
Отделы в ДЦ не понимают друг друга.
Количество систем в одном бренде зачастую
доходит до 5, а то и больше.
Монструозные проекты.
Огромные бюджеты и годы внедрения.
Нет сквозной аналитики.
Ничего не понятно, что там происходит.
4. Применимость
Более чем у 90% ДЦ, есть IT
системы.
Способы получения:
Разработали сами
Навязал импортер
Купили у разработчика
5. Повышение доходов от 20%, увеличение продаж от 10%
Снижение затрат на ИТ и персонал
Повышение эффективности работы персонала.
Сведение к минимуму человеческого фактора, Выявление
непродуктивного персонала
Быстрое внедрение
Что получает
клиент?
6. Лучшая команда сделает даже посредственную идею лучшей.
Посредственная команда сделает такой даже самую лучшую идею.
Дмитрий Гуков – руководитель проекта. 27 лет. 2 детей.
Опыт: продавец, vip-менеджер, РОП, и.о. директор по продажам, бизнес-тренер, директор по развитию.
Увлечения: спорт, творчество, автомобили, техника, экстрим.
Антон Антоненко – технический директор. 38 лет, 1 ребенок.
Опыт: программист, старший системный администратор, старший разработчик, операционный директор,
генеральный директор, ИТ директор, руководитель специальных проектов.
Увлечения: влюблен в программирование, автомобили, бег.
Сергей Гладковский – бизнес – аналитик. 32 года, 2 детей.
Опыт: программист, старший разработчик, ИТ директор, бизнес-аналитик, старший бизнес-аналитик.
Увлечения: здоровый образ жизни, вегетарианство, логика.
Ольга Адамюк– методолог, бизнес тренер, коуч. 1 ребенок.
Опыт: педагог, продавец, РОП, бизнес-тренер, методолог, коуч.
Увлечения: кулинария, творчество, ботаника.
Анна Воробьева – главный дизайнер. 30 лет.
Опыт: дизайнер веб интерфейсов.
Увлечения: здоровый образ жизни, йога, вегетарианство, забота об окружающей среде, творчество.
7. Что уже сделано?
1. Линейка продуктов и портфолио:
• Ядро на базе LotosNotes для любых компаний – традиционный тип решений. Супер защищённая платформа.
Большинство банков использует эту платформу для ИТ продуктов.
• Сайты:
- http://atelier-golden-section.businesscatalyst.com/index.html
- http://shark365.ru/
- http://keltis.businesscatalyst.com/
- http://epos-retail.ru/
- http://bbu24.ru/stolyarnoe-oborudovanie/sraschivanie-drevesiny-po-dline/
• Приложения:
- Чек-листы для проведения аудита дилерского центра
- Отчетность по итогу проведения сравнительных тест-драйвов и тренингов персонала
• DMS (dealer management system) – универсальная система для управление бизнесом и CRM. Сейчас в
стадии адаптации под автобизнес. Принцип SaaS. Главный и самый прибыльный продукт,
на который направлены все наши усилия
• Начата работа над интернет аукционами автомобилей. Схема B2B.
2. Создано юридическое лицо
3. Написан рабочий сайт и в стадии завершения продающий сайт
4. Сокращение издержек на разработку продуктов в 6 раз
5. Предварительные договоренности: VW, ГАЗ, Lifan, Chery, Brilliance, Город Авто (СКФО), ABS Motors (УФО)
8. Сейчас лучшее время
2015 уже объявлен многими импортерами и дилерами годом
оптимизации
2017-2019 годы восстановления рынка
Крупные импортеры начинают выбор новых партнеров: VW, Skoda,
Audi
Выход новых брендов на российский рынок, китайские компании
Чем глубже пике в авторитейле, тем позитивнее воспринимаются
наши продукты
10. Рынок
V всего рынка (РАМ)
Число хозяйствующих субъектов розничной торговли
259300 предприятий
V целевого рынка (ТАМ)
Организации, осуществляющие розничную торговлю
автотранспортными средствами, мотоциклами и
моторным топливом 15300 предприятий
V реалистично достижимого сегмента (SAM)
Исключая продажу деталей и топлива 3800 предприятий
V реалистично достижимой доли рынка (SOM)
40% доля,1520 предприятий
Источник Росстат за 2013 год
11. Издержки
• Партнерские портфели
• Ежемесячные и разовые затраты на оборудование, офис.
• Затраты на продвижение (сайт, POS материалы, BTL…)
• Налоги
• Инвестиции: в новые продукты, з/п сотрудников.
Ключевые партнеры
• Дилерские ассоциации
• Успешные бизнес-
тренеры/консалтинговые
агентства
• Производители по ИТ продуктам
• Сторонние разработчики
Ключевые виды
деятельности
• Работа с партнерами
• Консалтинг в ИТ и autoretail
• Продажа и производство ИТ
продуктов
• Бренд и имидж компании
Предоставленная ценность
• ИТ продукт решающий основные
проблемы современного
автомобильного дилера
• Продукт положительно
влияющий на развитие
дилерской сети в кризисное
время
• Оптимизация затрат на ИТ
• Снижение инвестиций
• Прозрачность бизнес-процессов
Взаимоотношение с
клиентами
• Через сайт компании
• На вебинарах
• Через мероприятия
• Через партнеров
Клиенты
• Автодилеры
(официальные-
неофициальные )
• Дилеры LCV, MCV
• Холдинги
• Импортеры
Каналы сбыта
• Интернет
• Специальные
мероприятия
• Агенты-партнеры
Ключевые ресурсы
• Персонал
• Финансы
• Клиентская база
• Партнеры
Доходы
• Доработки коробочного решения
• Коробочное решение
• Консалтинг ИТ и autoretail
• Продажа приложения
• Комиссия за сделки на аукционе
• Осуществление IP телефонии
• Осуществление e-mail/sms рассылок
• Продажа plugin для браузера
• Подписка на SaaS
• Продажа места под рекламу внутри приложений
• Техподдержка для коробочного решения .
• Создание сайтов
Бизнес-модель
12. SWOT анализ компании
12
o Успешный опыт в оперативном бизнесе,
консалтинге, ИТ
o Навыки команды
o Налаженный круг общения
o Сквозная аналитика
o Свободная ниша
o Новизна компании
o StartUp непостоянные доходы
o Финансовая зависимость от привлечения
инвесторов
o Кризис отрасли
o Ориентация игроков на эффективность
o Гибкость сети к изменениям
o Потеря доверия/уход с рынка основных
конкурентов
o Появление дополнительного налогообложения
для ИТ компаний
o Негативное мнение об ИТ из-за халатности
конкурентов
o Коррупционная составляющая
УгрозыВозможности
Сильные стороны Слабые стороныS W
O T
13. Анализ прямых конкурентов
13
o CarOperator: высокий уровень первичной продажи,
все топ-менеджеры из бизнеса, расположение в
Москве, высокая капитализация.
o TradeIns: техническая подготовка,
аффилированные с венчурным фондом,
агрессивная политика продвижения, хороший
backoffice
o DealerPoint: активная команда
o AutoDealer CRM: масштаб продукта, отличная
методика внедрения.
o CarOperator: слабая техника, отсутствие удержание
клиентов, экономия на техническом персонале,
много внутренних разногласий, не понимание ИТ
процессов топами.
o TradeIns: узкая специализация на маркетинге и
CRM на авто с пробегом, расположение в
Екатеринбург
o DealerPoint: среднего уровня продукт, Ростов на
Дону, слабо представлены на отраслевых
мероприятиях
o AutoDealer CRM: неглубокая автоматизация
процессов, слабый менеджмент, Тула, высокая
стоимость
Сильные стороны
Слабые стороны
Прямые конкуренты
• CarOperator – 1100 ДЦ
• TradeIns – 300 ДЦ
• DealerPoint – 150 ДЦ
• AutoDealer CRM – 200 ДЦ
14. Анализ косвенных конкурентов
14
o 1C – более 85% ДЦ пользуются их бухгалтерией,
доступность персонала для доработок, большое
количество продающих организаций продающих
лицензии, линейка готовых решений, конструктор.
o SAP – имидж компании, конструктор, современная
платформа.
o 1C – дорого, долго, значительные усилия для
создания и внедрения, необходим сотрудник в
штате для поддержки и бизнес-аналитик. Расходы
исчисляются минимум 1 млн в год, в среднем на
порядок дороже SaaS
o SAP – расходы исчисляются миллионами долларов,
могут себе позволить только импортеры либо
госучреждения, маленькое количество
разработчиков работающих с этим кодом,
стоимость часа доработок в 5 раз выше
разработчика 1С.
Сильные стороны Слабые стороны
Косвенные конкуренты
• 1С
• SAP
15. • Управляемый сарафанный маркетинг:
• Клиенты -> Агенты
• Работа с клиентами по доработке систем
• Классика В2В – продажа через мероприятия
• Лобби
• Интернет-маркетинг
• Контент-маркетинг
• Через партнеров
Как продаем сейчас и как планируем
продавать?
16. - Сквозная аналитика от маркетинга до з года обслуживания клиента на ДЦ.
- Конфигурация для брендов.
- Отсутствие жесткой привязки к процессам
- Масштабируемость на любой бизнес
- Профессиональная команда
- Ориентация на конечного клиента
- Единственная компания, у которой реализована IP телефония
- Фиксация любой коммуникации с клиентом
- Гибкая система оплаты
- Весь спектр дополнительных услуг: сайты, доработки, приложения, ИТ
консалтинг, бизнес консалтинг и коучинг.
- Экономика должна быть экономной. Все расчеты в прилагаемом файле.
Преимущества
17. Стратегия развития
17
Создание и вывод управляющих ИТ продуктов
Непрофильные ИТ продукты
(сайты, дизайн, инфографика)
Консалтинг в автобизнесе
и отраслевом ИТ
Критический набор розничной
клиентской базы
Продвижение в Импортеры
Соцсеть
Покупка ДЦ
Вход в РОАД как основного инфопартнера
Собственное издание
Собственное сообщество (профсоюз/конференция)
2015
2016
2017
2018
2019
2021
2020
2022
2023
18. Разработка продуктов
1 кв. 20174 кв. 20163 кв. 20161 кв. 2015 2 кв. 2015 3 кв. 2015 4 кв. 2015 1 кв. 2016 2 кв. 2016
Olap Cube
Продажи
Маркетинг
IP телефония
API синхронизация
Корпоративные продажи
Аукцион
Склад автомобилей
Мобильное приложение
plug in
Создание сайтов
Сервис
Запчасти и аксессуары
Кредит и страховка
Заявки
Модуль клиентской службы
Мотивация
Управленческая
отчетность
Соцсеть для
автобизнеса+ кадры
Самостоятельное создание
Аутсорс
Совместная разработка с партнерами
Профиль компании, не требующий разработки
19. • Срок окупаемости проекта 2-3 года
• Точка безубыточности 1,5 года
• График получения инвестиций:
o 2-3КВ - 3,5 млн ₽ - 1 раунд
o 4 КВ - 5 млн ₽ - 2 раунд
• Сценарий взаимодействия:
o Предоставление 10% доли от чистой прибыли при одном
раунде инвестиций
o Возврат вложенных средств с утвержденным процентом
o Постоянное участие в деятельности компании, участие в
следующих раундах инвестиций, 20% доли чистой
прибыли.
o Готовы рассмотреть Ваше предложение.
Инвестиции
20. Этап 1. Возврат 80% инвестированных средств
путем кредитования руководителя проекта
Этап 2. Продажа наработанных технологий,
конкурирующим организациям.
Снижение спроса на продукты, менее
интенсивный рост, отсутствие роста –
кредитование организации и выплата 100%
инвестированных средств
Банкротство