1. Beberapa faktor yang mempengaruhi keputusan membeli handphone adalah faktor budaya, sosial, pribadi, ekonomi, dan psikologis. 2. Faktor-faktor tersebut meliputi status sosial, kelompok acuan, kepribadian, harga, merek, dan motivasi. 3. Keputusan konsumen dipengaruhi oleh berbagai pertimbangan untuk memenuhi kebutuhan dan status sosial.

1. Nama : Faza silmi
Kelas : 3EA03
NPM : 12210665
Mata Kuliah : Perilaku konumen
UNIVERSITAS GUNADARMA 2012

2. PERTIMBANGAN APA YANG
DILAKUKAN SAAT MEMBELI
PRODUK HANDPHONE

3. FAKTOR BUDAYA
Hampir setiap individu menggunakan handphone
dalam kehidupannya, memang diakui sangat sulit untuk
tidak menggunakan handphone dalam jangka waktu sehari
saja. Namun lama kelamaan, handphone bukan hanya
sekedar menjadi kebutuhan, akan tetapi juga menjadi alat
pengukur tingkat sosial individu pemakai handphone,
sebagai buktinya, sekarang anak muda dan juga dewasa
selalu menenteng handphonenya di tangan, lebih dari 70
juta remaja di Indonesia memiliki handphone. Konsumen
saat ini tidak lagi membeli handphone semata-mata karena
kebutuhan akan telekomunikasi nirkabel namun juga untuk
menunjang statusnya di masyarakat.

4. FAKTOR SOSIAL
Kelompok acuan: Dua atau lebih sekelompok orang
yang berinteraksi untuk memenuhi tujuan individu
atau tujuan bersama. Kelompok yangmempunyai
pengaruh langsung dan seseorang yang menjadi
anggotanyadisebut kelompok keanggotaan. Sedangkan
kelompok acuan merupakan acuan langsung atau tidak
langsung dalam mebentuk sikap atau tingkah laku
seseorang.

5.  Keluarga : Dua atau lebih orang yang dipersatukan
oleh hubungan darah, pernikahan ataupun adopsi, yang
hidup bersama. Anggota keluarga dapat sangat
mempengaruhi tingkah laku pembeli. Pemasar tertarik
dalam perandan pangaruh suami, isteri, dan anak-anak pada
pembelian berbagai produk dan jasa.
 Peran dan Status. Peran terdiri dari sejumlah aktivitas
yang diharapkan untuk dilakukan menurut orang-orang di
sekitarnya. Tiap peran membawa status yang
mengambarkan penghargaan umum terhadap peran
tersebut oleh masyarakat

6. FAKTOR PRIBADI
Faktor PribadiKeputusan seorang pembeli juga
dipengaruhi oleh karakteristik pribadiseperti:
Umur dan Tahap Siklus Hidup. Kebutuhan dan selera
seseorang akanberubah sesuai dengan usia. Individu
mengalami beberapa tahapan dalamsiklus hidupnya.
Berbagai tahapan dalam pribadi seseorang
inimembutuhkan produk dan jasa yang berbeda-beda.
Pekerjaan. Perkerjaan seseorang akan mempengaruhi
barang dan jasa yang dibelinya. Dengan demikian
pemasar berusaha mengidentifikasi kelompok-kelompok
pekerja yang memiliki minat di atas rata-rata terhadap
produk dan jasa tertentu.

7. Keadaan Ekonomi. Keadaan ekonomi seseorang terdiri
dari pendapatan pribadi, tabungan, dan tingkat bunga.
Bila indikator ekonomimenunjukkan resesi, pemasar
dapat mengambil langkah-langkah untuk hidupnya.
Gaya Hidup. Gaya hidup merupakan pola hidup seseorang
yang tergambarkan pada aktivitas, interest, dan opinion
(AIO) orang tersebut.Gaya hidup mencakup sesuatu
lebih yang dari sekedar kelas sosial atau kepribadian
seseorang. Gaya hidup menampilkan pola beraksi dan
berinteraksi seseorang secara keseluruhan di dunia.
 Kepribadian dan Konsep Diri. Kepribadian merupakan
karakteristik psikologis yang unik yang menimbulkan
respon relatif konstan terhadap lingkungan sendiri.
Konsep diri merupakan kepemilikan seseorang yangdapat
menyumbang dan mencerminkan ke identitas diri

8. FAKTOR EKONOMI
Beberapa kriteria yang dilakukan oleh konsumen
untuk mencapai suatu keputusan untuk membeli yaitu :
·Harga. Tentu saja ini menjadi pertimbangan yang
penting, dimana setiap orang atau konsumen jika ingin
membeli suatu produk, harga merupakan alternatif yang
pertama. Langkah selanjutnya adalah :

9. Merek merupakan hal yang penting bagi perilaku pembelian
karena, nama merek tampaknya berfungsi sebagai indikator
pengganti dari mutu produk, dan kepentingannya tampak
bervariasi dengan kemudahan di mana kualitas dinilai secara
objektif. Pilihan merek merupakan juga kebanggaan bagi
konsumen jika menggunakan merek terkenal karena
merupakan gaya hidup terutama bagi kalangan anak muda.
·Negara Asal, dengan perkembangan teknologi informasi yang
begitu pesat diikuti dengan persaingan internasional, maka
tidak mengherankan bahwa negara di mana produk itu
dihasilkan merupakan pertimbangan yang penting bagi
konsumen.

10. FAKTOR PSIKOLOGIS
Motivasi: kebutuhan yang mendorong seseorang secara
kuat mencarikepuasan atas kebutuhan tersebut. Kebutuhan
berubah menjadi motif kalau merangsang sampai tingkat
intensitas yang mencukupi. Motif adalahkebutuhan yang
cukup menekan untuk mengarahkan seseorang mencapai
kepuasan.
Persepsi: proses menyeleksi, mengatur,
dan menginterpretasikan informasi guna membentuk
gambaran yang berarti tentang dunia. Bagaimana
orangbertindak dipengaruhi oleh persepsinya mengenai
sesuatu. Dua orang dengan motivasi yang sama dan dalam
situasi yang sam mungkinmengambil tindakan yang jaug
berbeda karena mereka memandang situasi secara berbeda.


11. Pembelajaran: perubahan perilaku seseorang karena
pengalaman.Kebanyakan perilaku manusia dipelajari. Teori
pembelajaran percayabahwa pengetahuan dihasilkan
melalui dorongan, rangsangan, petunjuk,respon, dan
penguatan kembali.
Keyakinan dan Sikap. Keyakinan adalah pemikiran
deskriptif yangdipertahankan seseorang mengenai sesuatu.
Sikap merupakan evaluasi,perasaan dan kecenderungan
yang konsisten atas suka atau tidak seseorang terhadap
suatu obyek atau ide.

12. GAMBAR

13. KESIMPULAN
Faktor – faktor yang mempengaruhi saat membeli produk
handphone:
1. kebudayaan: menyangkut segala aspek kehidupan manusia
diturunkan dari generasi ke generasi sebagai penentu dan
pengatur tingkah laku manusia dalam masyarakat yang ada.
2. Kelas sosial
pembagian masyarakat ke dalam golongan / kelompok berdas
arkan pertimbangan tertentu, misal
tingkat pendapatan,
3. kepribadian dapat didefinisikan sebagai pola sifat individu
yang dapat menentukan tanggapan untuk beringkah laku.
4. Ekonomi berdasarkan harga handphone yang
dipertimbangkan oleh konsumen.
5. Psikologis yaitu cara seseorang untuk melihat dirinya

14. REFERENSI
http://amerwan.blogspot.com/2011/11/faktor-faktor-yang-mem
http://eprints.upnjatim.ac.id/1600/1/File_1.pdf
http://www.scribd.com/doc/88988435/perilaku-konsumen
http://www.google.co.id/search?
hl=id&q=samsung+gio&bav=on.2,or.r_gc.r_pw.r_qf.&bpcl=3
6601534&biw=1024&bih=449&um=1&ie=UTF-
8&tbm=isch&source=og&sa=N&tab=wi&ei=Y5yQUOfBMsftr
Af2ooDwDQ
http://yoghawp.wordpress.com/2012/11/01/analisis-faktor-
faktor-yang-mempengaruhi-prilaku-konsumen-dalam-
keputusan-pembelian-handphone-merk-blackberry/