Queste slide servono a rispondere alla domanda: “A che servono i siti ora che si può far passare tutta la comunicazione digitale di un politico attraverso gli account sui social media?”
E le risposte sono quattro:
- per raccogliere dati
- per far conoscere meglio il programma
- per essere più facilmente rintracciabili sui motori di ricerca
- a supporto dello storytelling personale.
(Slide presentate al WordCamp Bari 2019, 18 maggio)
Oggi, il tempo delle passioni tristi. Il ruolo delle emozioni nella comunicaz...
Perché i politici hanno bisogno di un sito personale
1. Perché i politici hanno bisogno
di un sito Internet
(anche se non sempre ne sono consapevoli)
2. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Mi chiamo Dino Amenduni
@doonie
dino.amenduni@proformaweb.it
Sono socio, comunicatore politico e pianificatore strategico di Proforma
Insegno comunicazione politica nelle Università di Perugia e di Torino
Faccio parte dello staff del Festival Internazionale del Giornalismo di Perugia
Collaboro con La Repubblica e Wired Italia
Tutte le mie presentazioni sono disponibili gratuitamente
(sia consultazione sia download) agli indirizzi
www.slideshare.net/doonie (personale)
e www.slideshare.net/proformaweb (aziendale)
Chi sono
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3. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Il rischio per chi sviluppa siti
Imbattersi nel seguente dubbio:
“A che servono i siti ora che si può
far passare tutta la comunicazione
digitale di un politico attraverso
gli account sui social media?”
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4. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Per valutare la reale utilità di un sito di un politico,
soprattutto a ridosso degli appuntamenti elettorali,
conviene dunque partire dai suoi reali bisogni e illustrare
come un sito possa aiutare a soddisfarli.
Il quesito che uno sviluppatore può quindi risolvere è questo:
“Quali obiettivi possono essere raggiunti
più facilmente grazie a un buon sito?”
Rovesciare la prospettiva
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6. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Homepage di Beto O’Rourke,
candidato alle Primarie del
Partito Democratico per le elezioni
presidenziali degli Stati Uniti (2020).
Il sito come porta di accesso alle anagrafiche
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7. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Un sito può:
• fungere da collettore dei dati degli elettori
potenziali e può dunque favorire azioni di newsletter
marketing (a partire dalla raccolta fondi);
• offrire la possibilità di legare la raccolta di anagrafiche a
campagne specifiche [esempio: raccolta di firme
per sostenere una specifica proposta di legge];
• aggregare la partecipazione volontaria
e organizzarla per scopi specifici [esempio: campagne
porta-a-porta].
Il sito come porta di accesso alle anagrafiche
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9. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Homepage del
Partito Laburista Britannico.
Accesso al programma
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10. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Un sito può:
• permettere l’accesso al programma
in modo scalabile (lasciando scegliere all’utente
il livello di approfondimento preferito);
• aiutare a indicare le parole d’ordine
della campagna attraverso la messa in evidenza
di una gerarchia nei contenuti del programma;
• offrire occasioni di co-progettazion
di parti di programma (democrazia partecipata).
Accesso al programma
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12. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Sito di Repubblique En Marche,
il movimento politico di Emmanuel
Macron, presidente della Repubblica
Francese.
Content management e SEO per prevalere su Google
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13. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Un sito può:
• offrire il punto di partenza per la produzione di
contenuti legati a trend Google specifici;
• permettere, attraverso una cura degli aspetti
SEO/SEM, di essere nelle prime dieci voci del ranking Google
(le prime tre voci offerte soddisfano il 61.5% delle ricerche
complessive; le prime dieci il 91.7% del totale:
se non sei nella prima pagina di Google, “non esisti”);
• aiutare la propagazione dei contenuti sui social media attraverso
la condivisione diretta da parte dei sostenitori
(vedi paragrafo successivo).
Sito come base di una strategia di content management
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15. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
I politici (e i pubblicitari!)
sono i mittenti considerati
meno credibili in assoluto
(Ipsos Veracity Index 2018): è dunque necessario
che il messaggio sia portato in modo più credibile
da altri mittenti.
Favorire il passaparola digitale
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16. 2Veracity Index 2018 | November 2018 | Version 1 | Internal Use Only
Veracity Index 2018 – all professions
96%
92%
89%
87%
86%
85%
83%
78%
76%
62%
62%
62%
62%
52%
48%
45%
41%
40%
34%
30%
26%
22%
19%
16%
Nurses
Doctors
Teachers
Engineers
Professors
Scientists
Judges
Members of the Armed Forces
The Police
Television news readers
Clergy/priests
The ordinary man/woman in the street
Civil Servants
Pollsters
Charity chief executives
Trade union officials
Bankers
Local councillors
Business leaders
Estate agents
Journalists
Government Ministers
Politicians generally
Advertising executives
“Now I will read you a list of different types of people. For each would you tell me if you generally trust them to tell the truth, or not?”
% trust to tell the truth
Base: 1,001 British adults aged 15+, fieldwork 12 - 21 October 2018
17. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Un sito può:
• offrire una cassetta degli attrezzi ai sostenitori i quali,
attraverso la condivisione dei contenuti pregiati sul sito sui loro account sui
social media, possono risultare più persuasivi nelle proprie reti sociali rispetto
all’offerta di un messaggio offerto dal politico in modo verticale;
• favorire esercizi di delega nella distribuzione dei contenuti
(dal comitato elettorale centrale ai comitati territoriali, agli eletti o ai candidati
al ruolo di consigliere/parlamentare);
• ospitare strumenti user-generated [esempio: generatore
di manifesti/webcard], o opportunità di gamification [esempio: videogiochi/
quiz, modalità interattive di approfondimento del programma].
Favorire il passaparola digitale
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19. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Homepage di Angela Merkel,
Cancelliera (capo del governo)
della Germania.
Un alleato per lo storytelling
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20. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Un sito può:
• far aumentare il livello di conoscenza degli aspetti
extra-politici di un leader, aumentando
il coinvolgimento empatico;
• far conoscere la biografia personale del politico
“prima che facesse politica”, ponendo un accento virtuoso
tra ciò che il politico è e ciò che il politico fa;
• rappresentare un collettore di contenuti “personali”
provenienti dai social media, in particolare da Instagram.
Un alleato per lo storytelling
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22. Perché i politici hanno bisogno di un sito Internet
Sulla base delle esigenze che un politico può avere per potenziare
la sua presenza digitale e per migliorare l’organizzazione e la veicolazione
dei contenuti, un sito di un politico dovrebbe ospitare queste sezioni:
Siti politici: suggerimenti per l’albero di navigazione
• homepage molto orientata
sull’interazione con l’utente
(user-generated content, strumenti di partecipazione,
box per aderire a specifiche campagne, contenuti più
importanti della campagna);
• spazio visibile per conoscere
meglio il candidato sia negli
aspetti politici sia extrapolitici
(gallerie fotografiche, elementi di narrazione personale
attraverso testi, valorizzazione dell’account Instagram).
• box con invito a
iscriversi alla newsletter;
• pagine interne ad
approfondimento
verticale sui contenuti
(programma, issues tematiche, sezione news/blog,
strumenti di coordinamento dei volontari).
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24. www.proformaweb.it
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