PENILAIAN
KERJA
- FRANSISKA HERDIANA EKA PUTRI –
6019210066
SDK Ign.Slamet Riyadi Jakarta – 2013
SMPN 179 Jakarta – 2016
SMAN 39 Jakarta – 2019
Universitas Pancasila - Psikologi
Nama Lengkap : Fransiska Herdiana Eka Putri
Tempat, : Jakarta,30 Maret 2001
Tanggal Lahir
Agama : Katolik
Kebangsaan : Indonesia
CONTACT
Address : Jl.Baret Biru 3,Rt 10 Rw 03 No.43 ,Kalisari-Pasar
Rebo, Jakarta Timur
Email : fransiskaputri81@gmail.com
No.Handphone : 082213537351
Social Media : @bangze.lo (Instagram)
hyungganteng (Line)
TABLE OF CONTENTS
DEFINISI
TUJUAN
SUMBER-SUMBER
METODE
MASALAH
DAMPAK
01
02
03
04
05
06
DEFINISI
PENILAIAN KERJA
• Sarana formal untuk menilai kinerja pekerja
dengan standar organisasi tertentu yang
sudah ditetapkan
(Riggio, 2013)
• Sistem formal peninjau dan evaluasi kinerja
tugas individu atau tim. Poin penting dalam
definisi adala kata formal karena,dalam
kenyataanya manajer harus meninjau
kinerja individu secara berkelanjutan
(Mondy & Martocchio, 2016)
• Penilaian kerja adalah proses mengukur dan
memberikan umpan balik tentang kontribusi
karyawan pada organisasi
(Streswart & Brown, 2011)
TUJUAN PENILAIAN KERJA
(Landy & Conte, 2013)
Data Kriteria
Dalam studi validasi terkait kriteria dari perangkat seleksi,Psikolog
dapat mengkorelasikan data kinerja invidu dengan tes untuk
menentukan apakah tes memprediksi kinerja yang sukses.
01
Pengembangan Karyawan
Seorang pekerja memberi informasi tentang kekuatan dan kelemahannya
masing-masing. Berdasarkan profilnya tersebut dapat merancang
serangkaian modul pelatihan atau pengalaman bagi karyawan.
02
Motivasi / Kepuasan
Dengan menetapkan standar kinerja yang tepat, mengevaluasi keberhasilan karyawan dalam
memenuhi standar dan memberikan umpan balik kepada karyawan mengenai kinerja mereka
sejauh mana agar meningkatkan motivasi serta kepuasan para karyawan tersebut.
03
Hadiah
Pengusaha membandingkan pekerja satu sama lain untuk menentukan
bagaimana mendistribusikan imbalan seperti kenaikan gaji dan bonus.
04
Transfer
Pengusaha dapat menggunakan profil kemampuan kinerja untuk
menentukan karyawan mana yang paling cocok untukpemindahan
dari satu kelompok pekerjaan atau jabatan lainnya.
05
Promosi
Sejauh kemampuan kinerja yang terdokumentasi adalah bagian dari pekerjaan
tingkat yang lebih tinggi. Pengusaha dapat menggunakan informasi kinerja
sebagai bagian dari prosedur penilaian yang menentukan promosi.
06
07
PHK
Jika suatu perusahaan perlu untuk berhemat faktor penting yang dapat digunakan untuk
memandu pemilihan orang-orang yang akan dibandingkan adalah kinerja karyawan
dengan kinerja terendah yang akan menjadi kandidat yang mungkin di PHK..
SUMBER-SUMBER PENILAIAN KERJA
(Riggio, 2013)
Penilaian
Diri
Berhubungan dengan
penilaian Supervisor namun
ada cenderung lebh toleran
dan fokus pada upaya yang
dilakukan diri sendiri
daripada hasil kinerjanya.
Penilaian
Sebaya
Merupakan penilaian
yang diberikan oleh
sesame karyawan dengan
cara mengevaluasi
kinerja satu sama lain.
Penilaian
Supervisor
Merupakan hal yang umum
karena supervisor biasanya cukup
mengetahui tentang tuntutan
kerja dan sering memberikan
reward terhadap karyawan yang
memiliki kinerja efektif.
Penilain
Customer
Biasanya customer menilai
karyawannya terhadap pelayanan
yang diberikan. Suatu organisasi
atau perusahaan sangat
mendorong kualitas
pelayanan,sehingga karyawan
dilatih agar merka lebih baik
dalam melayani customer.
Penilaian dari
pandangan 360°
Merupakan kumpulan
dari penilaian kinerja
dari supervisor,
bawahan,sebaya,
customer,dan pihak lain
yang terkait.
Penilaian
Bawahan
Penilaian yang dilakukan oleh
bawahan umumnya digunakan
untuk melihat keefektifan
atasannya.
METODE PENILAIAN KERJA
(Riggio, 2013)
Metode Perbandingan Penilaian Kinerja
Metode yang melibatkan perbandingan satu
kinerja pekerjaterhadap yang lain pekerja
Peringkat
Penilaian kinerja metode yang melibatkan
peringkat pengawas dari yang terbaik hingga
yang terburuk
Perbandingan Berpasangan
Penilaian kinerja metode dimana penilai
membandingkan masing-masingpekerja satu sama
lain pekerja dalam kelompok
Distribusi Paksa
Menugaskan pekerja untuk
kategori mapan dari miskin menjadi
baik kinerja dengan tetap keterbatasan
cara banyak karyawan bisa ditugaskan
untuk masing-masing kategori
Metode Individual
Penilaian kinerja yang mengevaluasi
seorang karyawan sendiri atau dirinya
sendiri, tanpa referensi eksplisit untuk
pekerja lain
Skala Penilaian Grafis
Penilaian kerja ini menggunakan skala
yang telah ditentukan untuk menilai
pekerja di pentingdimensi pekerjaan
Behaviorally Anchored
Rating Scales (BARS)
Penilaian kinerja teknik menggunakan
peringkat dengan label mencerminkan
contohmiskin, rata-rata, dan baik
insiden perilaku perilaku
Skala Observasi
(BOS)
Penilaian kinerja metode yang
membutuhkan penilai untuk mengingat
caranya sering kali seorang pekerja
diamati melakukan perilaku kerja
utama
DAMPAK TEKNOLOGI PADA
PENILAIAN KERJA
(Spector, 2012)
Ada dua tempat di mana kita melihat teknologi berdampak pada kinerja
penilaian — pemantauan produktivitas objektif dan implementasi kinerja
Sistem Menejemen.
Karyawan saat ini bekerja pada sistem komputer, seperti Reservasi Spesialis
untuk maskapai dan operator telepon. Sistem yang memungkinkan mereka
menyelesaikan tugas pekerjaan mereka juga mampu melacak produktivitas,
dan data seperti itu dikumpulkan secara rutin di banyak organisasi.
Penggunaan komputer memungkinkan untuk hal yang mudah analisis kinerja
di jutaan transaksi karyawan-pelanggan, dan itu bisa menjadi fitur bawaan
dari tugas yang digunakan karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka
setiap hari.
Sistem manajemen kinerja karyawan yang terkomputerisasi dan berbasis web
membantu para manajer mengklarifikasi tujuan dan harapan, memberikan
pelatihan dan umpan balik, dan mengevaluasi kinerja
MASALAH PADA
PENILAIAN KERJA
(Riggio, 2013)
Kesalahan Keringanan Hukuman
Kecenderungan untuk memberi semua pekerja sangat positif penilaian
kinerja
Keparahan Kesalahan
Kecenderungan untuk memberi semua pekerja pandangan sangat negatif
dalam penilaian kinerja
Kesalahan Tendensi Sentral
Kecenderungan untuk memberi semua pekerja titik tengah peringkat
dalam kinerja penilaian
Efek Halo
Keseluruhan positif evaluasi seorang pekerja berdasarkan yang dikenal
karakteristik positif atau tindakan
Efek Kebaruan
Kecenderungan untuk memberi lebih berat untuk kinerja terkini dan lebih rendah dari kinerja
sebelumnya
Atribusi Kausal
Proses dimana orang menetapkan sebab peristiwa atau perilaku
Bias Aktor-Pengamat
Kecenderungan untuk pengamat untuk terlalu memuji menyebabkan karakteristik aktor dan adanya
kecenderungan untuk aktor memberikan atribut yang berlebihan
menyebabkan situasional karakteristik
REFERENSI
● Mondy, W.R.,&Martocchio, J. J. (2016). Human Resource Management.
(S.Wall,Ed.) . (14th ed). United State of America.
● Riggio, Ronald E. (2013). Introduction to Industrial/Organizational Psychology.
(6th ed). Kravis Leadership Institute Claremont McKenna College. New Jersey:
Pearson Education, Inc.
● Spector, Paul E. (2012). Industrial and Organizational Psychology. (6th ed).
United State of America.
● Stewart, G. L. Brown, K. G. 2011. Human Resource Management Linking
Strategy to Practice (2nd ed). Hoboken: John Wiley & Sons, Inc
● Landy, FJ & Conte, JM. (2013). Work in the 21st Century: an Introduction to
Industrial and Organizational Psychology. 4th ed. New Jersey: John Wiley &
Sons, Inc
THANKS!

Penilaian Kerja

  • 1.
    PENILAIAN KERJA - FRANSISKA HERDIANAEKA PUTRI – 6019210066
  • 2.
    SDK Ign.Slamet RiyadiJakarta – 2013 SMPN 179 Jakarta – 2016 SMAN 39 Jakarta – 2019 Universitas Pancasila - Psikologi Nama Lengkap : Fransiska Herdiana Eka Putri Tempat, : Jakarta,30 Maret 2001 Tanggal Lahir Agama : Katolik Kebangsaan : Indonesia CONTACT Address : Jl.Baret Biru 3,Rt 10 Rw 03 No.43 ,Kalisari-Pasar Rebo, Jakarta Timur Email : fransiskaputri81@gmail.com No.Handphone : 082213537351 Social Media : @bangze.lo (Instagram) hyungganteng (Line)
  • 3.
  • 4.
    DEFINISI PENILAIAN KERJA • Saranaformal untuk menilai kinerja pekerja dengan standar organisasi tertentu yang sudah ditetapkan (Riggio, 2013) • Sistem formal peninjau dan evaluasi kinerja tugas individu atau tim. Poin penting dalam definisi adala kata formal karena,dalam kenyataanya manajer harus meninjau kinerja individu secara berkelanjutan (Mondy & Martocchio, 2016) • Penilaian kerja adalah proses mengukur dan memberikan umpan balik tentang kontribusi karyawan pada organisasi (Streswart & Brown, 2011)
  • 5.
    TUJUAN PENILAIAN KERJA (Landy& Conte, 2013) Data Kriteria Dalam studi validasi terkait kriteria dari perangkat seleksi,Psikolog dapat mengkorelasikan data kinerja invidu dengan tes untuk menentukan apakah tes memprediksi kinerja yang sukses. 01 Pengembangan Karyawan Seorang pekerja memberi informasi tentang kekuatan dan kelemahannya masing-masing. Berdasarkan profilnya tersebut dapat merancang serangkaian modul pelatihan atau pengalaman bagi karyawan. 02 Motivasi / Kepuasan Dengan menetapkan standar kinerja yang tepat, mengevaluasi keberhasilan karyawan dalam memenuhi standar dan memberikan umpan balik kepada karyawan mengenai kinerja mereka sejauh mana agar meningkatkan motivasi serta kepuasan para karyawan tersebut. 03
  • 6.
    Hadiah Pengusaha membandingkan pekerjasatu sama lain untuk menentukan bagaimana mendistribusikan imbalan seperti kenaikan gaji dan bonus. 04 Transfer Pengusaha dapat menggunakan profil kemampuan kinerja untuk menentukan karyawan mana yang paling cocok untukpemindahan dari satu kelompok pekerjaan atau jabatan lainnya. 05 Promosi Sejauh kemampuan kinerja yang terdokumentasi adalah bagian dari pekerjaan tingkat yang lebih tinggi. Pengusaha dapat menggunakan informasi kinerja sebagai bagian dari prosedur penilaian yang menentukan promosi. 06 07 PHK Jika suatu perusahaan perlu untuk berhemat faktor penting yang dapat digunakan untuk memandu pemilihan orang-orang yang akan dibandingkan adalah kinerja karyawan dengan kinerja terendah yang akan menjadi kandidat yang mungkin di PHK..
  • 7.
    SUMBER-SUMBER PENILAIAN KERJA (Riggio,2013) Penilaian Diri Berhubungan dengan penilaian Supervisor namun ada cenderung lebh toleran dan fokus pada upaya yang dilakukan diri sendiri daripada hasil kinerjanya. Penilaian Sebaya Merupakan penilaian yang diberikan oleh sesame karyawan dengan cara mengevaluasi kinerja satu sama lain. Penilaian Supervisor Merupakan hal yang umum karena supervisor biasanya cukup mengetahui tentang tuntutan kerja dan sering memberikan reward terhadap karyawan yang memiliki kinerja efektif.
  • 8.
    Penilain Customer Biasanya customer menilai karyawannyaterhadap pelayanan yang diberikan. Suatu organisasi atau perusahaan sangat mendorong kualitas pelayanan,sehingga karyawan dilatih agar merka lebih baik dalam melayani customer. Penilaian dari pandangan 360° Merupakan kumpulan dari penilaian kinerja dari supervisor, bawahan,sebaya, customer,dan pihak lain yang terkait. Penilaian Bawahan Penilaian yang dilakukan oleh bawahan umumnya digunakan untuk melihat keefektifan atasannya.
  • 9.
    METODE PENILAIAN KERJA (Riggio,2013) Metode Perbandingan Penilaian Kinerja Metode yang melibatkan perbandingan satu kinerja pekerjaterhadap yang lain pekerja Peringkat Penilaian kinerja metode yang melibatkan peringkat pengawas dari yang terbaik hingga yang terburuk Perbandingan Berpasangan Penilaian kinerja metode dimana penilai membandingkan masing-masingpekerja satu sama lain pekerja dalam kelompok
  • 10.
    Distribusi Paksa Menugaskan pekerjauntuk kategori mapan dari miskin menjadi baik kinerja dengan tetap keterbatasan cara banyak karyawan bisa ditugaskan untuk masing-masing kategori Metode Individual Penilaian kinerja yang mengevaluasi seorang karyawan sendiri atau dirinya sendiri, tanpa referensi eksplisit untuk pekerja lain Skala Penilaian Grafis Penilaian kerja ini menggunakan skala yang telah ditentukan untuk menilai pekerja di pentingdimensi pekerjaan
  • 11.
    Behaviorally Anchored Rating Scales(BARS) Penilaian kinerja teknik menggunakan peringkat dengan label mencerminkan contohmiskin, rata-rata, dan baik insiden perilaku perilaku Skala Observasi (BOS) Penilaian kinerja metode yang membutuhkan penilai untuk mengingat caranya sering kali seorang pekerja diamati melakukan perilaku kerja utama
  • 12.
    DAMPAK TEKNOLOGI PADA PENILAIANKERJA (Spector, 2012) Ada dua tempat di mana kita melihat teknologi berdampak pada kinerja penilaian — pemantauan produktivitas objektif dan implementasi kinerja Sistem Menejemen. Karyawan saat ini bekerja pada sistem komputer, seperti Reservasi Spesialis untuk maskapai dan operator telepon. Sistem yang memungkinkan mereka menyelesaikan tugas pekerjaan mereka juga mampu melacak produktivitas, dan data seperti itu dikumpulkan secara rutin di banyak organisasi. Penggunaan komputer memungkinkan untuk hal yang mudah analisis kinerja di jutaan transaksi karyawan-pelanggan, dan itu bisa menjadi fitur bawaan dari tugas yang digunakan karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka setiap hari. Sistem manajemen kinerja karyawan yang terkomputerisasi dan berbasis web membantu para manajer mengklarifikasi tujuan dan harapan, memberikan pelatihan dan umpan balik, dan mengevaluasi kinerja
  • 13.
    MASALAH PADA PENILAIAN KERJA (Riggio,2013) Kesalahan Keringanan Hukuman Kecenderungan untuk memberi semua pekerja sangat positif penilaian kinerja Keparahan Kesalahan Kecenderungan untuk memberi semua pekerja pandangan sangat negatif dalam penilaian kinerja Kesalahan Tendensi Sentral Kecenderungan untuk memberi semua pekerja titik tengah peringkat dalam kinerja penilaian Efek Halo Keseluruhan positif evaluasi seorang pekerja berdasarkan yang dikenal karakteristik positif atau tindakan
  • 14.
    Efek Kebaruan Kecenderungan untukmemberi lebih berat untuk kinerja terkini dan lebih rendah dari kinerja sebelumnya Atribusi Kausal Proses dimana orang menetapkan sebab peristiwa atau perilaku Bias Aktor-Pengamat Kecenderungan untuk pengamat untuk terlalu memuji menyebabkan karakteristik aktor dan adanya kecenderungan untuk aktor memberikan atribut yang berlebihan menyebabkan situasional karakteristik
  • 15.
    REFERENSI ● Mondy, W.R.,&Martocchio,J. J. (2016). Human Resource Management. (S.Wall,Ed.) . (14th ed). United State of America. ● Riggio, Ronald E. (2013). Introduction to Industrial/Organizational Psychology. (6th ed). Kravis Leadership Institute Claremont McKenna College. New Jersey: Pearson Education, Inc. ● Spector, Paul E. (2012). Industrial and Organizational Psychology. (6th ed). United State of America. ● Stewart, G. L. Brown, K. G. 2011. Human Resource Management Linking Strategy to Practice (2nd ed). Hoboken: John Wiley & Sons, Inc ● Landy, FJ & Conte, JM. (2013). Work in the 21st Century: an Introduction to Industrial and Organizational Psychology. 4th ed. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc
  • 16.

Editor's Notes