تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات/ بحث منشور في أعمال الملتقى العربي الأول للمكتبات والمعلومات حول الاساليب الحديثة لادارة المكتبات ومراكز المعلومات بالجودة الشاملة، مكتبة الاسكندرية (ديسمبر 2005 )، ومتاح على الرابط التالي:-
http://www.ta9weer.com/vb/showthread.php?t=1016
يطلق على هذا العصر الذى نعيش فيه عصر "ثورة المعلومات" ولتحقيق هذا المفهوم وتطبيقه فإنه يحتاج الى ادارة جيدة لتطويع هذه التكنولوجيا وذلك داخل كافة المؤسسات البحثية فيما يطلق عليها الادارة الرشيدة او الجودة الشاملة والتى تعد احدى الركائز الاساسية لنموذج الادارة الجديدة التى تولد لمسايرة المتغيرات الدولية والمحلية.
وادارة الجودة الشاملة احد الاساليب الحديثة المستخدمة فى تقويم أداء المكتبات ومراكز المعلومات ووضع رؤية جديدة لأهداف وغرض المكتبات .
وتعتمد الجودة الشاملة على مجموعة من المحاور من اهمها التخطيط الاستراتيجى والادارة الرشيدة والحكم الديمقراطى ورضاء العملاء والوصف الوظيفى للعاملين .... لتحسين الاداء فى العمل والالتزام الكامل من جميع الافراد وكذلك الاشخاص العاملين داخل المؤسسة الأم التابعة لها هذه المكتبات ، ويتضح بذلك أن الجودة الشاملة مسئولية الجميع وليست مسئولية مجموعة من الفنيين والمختصين كما هو متبع فى مبادىء الجودة النوعية .
وقد يظهر للبعض من علماء المكتبات ان هناك صعوبات كبيرة قد تواجه المكتبات ومراكز المعلومات فى تطبيق مفهوم الجودة الشاملة بسبب حداثة هذا المفهوم على المؤسسات الخدمية أو البحثية غير الهادفة إلى الربح ، بالاضافة إلى أن مفاتيح الجودة الشاملة هى مجموعة من المواصفات والمعايير المحددة والتى تحتاج إلى نظرة شاملة لابد من استيعابها لكافة الافراد ذوى الحيثيات داخل مؤسسات المعلومات ، ويرى الباحث أن هذا قول مردود عليه حيث أنه بالرغم من أن المكتبات قد نشأت باعتبارها مؤسسات خدمية إلا أن التطور التقنى قد لعب دوراً بارزاً فى تخلى المكتبات عن هذا التقليد بدخولها فى نطاق المؤسسات البحثية ذات الطابع التجارى من خلال منظومة تسويق خدمات المعلومات ، وبالتالى بدأت المكتبات ومراكز المعلومات رغم كونها مؤسسات خدمية من الدرجة الاولى فى التخلص تدريجياً عن المفهوم القديم الحديث وادراك ان هذه المؤسسات تحتاج إل�
Helpful presentation in Arabic can ease understanding the new revision of ISO 9001 series showing the difference between the previous version and the new one.
· إن مساعدة اليافع على أن يصبح شخصًا ناضجًا مهتمًّا ومستقلًا ومتحملًا للمسئولية ليست مهمة سهلة.
· احرص على فَهم المهارات التربوية التي تحتاجها لتساعدك على توجيه ابنك اليافع بشكل صحيح.
· يشعر اليافعين في هذه المرحلة أنهم بالغون بالفعل، ولكن في واقع الأمر، هم لا يزالون أطفالًا. مع التغيرات الهرمونية والكثير من الأمور التي تحدث في أجسامهم، يكون من الصعب عليهم التعامل مع كثير من المواقف على النحو المناسب.
· في هذه المرحلة، يمر اليافعين بمرحلة حرجة للغاية من حياتهم، فهم بحاجة إلى آبائهم ومعلميهم لرعايتهم والاهتمام بهم ومنحهم الشعور بالانتماء، لكنهم لن يطلبوا ذلك أبدًا.
· إذا شعر اليافعين أن آباءهم ومعلميهم لا يساندونهم، وينتقدونهم باستمرار، ويعاقبونهم دائمًا، ويصدرون أحكامًا على كل خطوة من خطواتهم دون وجود حوار حقيقي بينهم، فسوف يشعرون بعدم الانتماء وهم داخل منازلهم ومدارسهم.
تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المكتبات ومراكز المعلومات/ بحث منشور في أعمال الملتقى العربي الأول للمكتبات والمعلومات حول الاساليب الحديثة لادارة المكتبات ومراكز المعلومات بالجودة الشاملة، مكتبة الاسكندرية (ديسمبر 2005 )، ومتاح على الرابط التالي:-
http://www.ta9weer.com/vb/showthread.php?t=1016
يطلق على هذا العصر الذى نعيش فيه عصر "ثورة المعلومات" ولتحقيق هذا المفهوم وتطبيقه فإنه يحتاج الى ادارة جيدة لتطويع هذه التكنولوجيا وذلك داخل كافة المؤسسات البحثية فيما يطلق عليها الادارة الرشيدة او الجودة الشاملة والتى تعد احدى الركائز الاساسية لنموذج الادارة الجديدة التى تولد لمسايرة المتغيرات الدولية والمحلية.
وادارة الجودة الشاملة احد الاساليب الحديثة المستخدمة فى تقويم أداء المكتبات ومراكز المعلومات ووضع رؤية جديدة لأهداف وغرض المكتبات .
وتعتمد الجودة الشاملة على مجموعة من المحاور من اهمها التخطيط الاستراتيجى والادارة الرشيدة والحكم الديمقراطى ورضاء العملاء والوصف الوظيفى للعاملين .... لتحسين الاداء فى العمل والالتزام الكامل من جميع الافراد وكذلك الاشخاص العاملين داخل المؤسسة الأم التابعة لها هذه المكتبات ، ويتضح بذلك أن الجودة الشاملة مسئولية الجميع وليست مسئولية مجموعة من الفنيين والمختصين كما هو متبع فى مبادىء الجودة النوعية .
وقد يظهر للبعض من علماء المكتبات ان هناك صعوبات كبيرة قد تواجه المكتبات ومراكز المعلومات فى تطبيق مفهوم الجودة الشاملة بسبب حداثة هذا المفهوم على المؤسسات الخدمية أو البحثية غير الهادفة إلى الربح ، بالاضافة إلى أن مفاتيح الجودة الشاملة هى مجموعة من المواصفات والمعايير المحددة والتى تحتاج إلى نظرة شاملة لابد من استيعابها لكافة الافراد ذوى الحيثيات داخل مؤسسات المعلومات ، ويرى الباحث أن هذا قول مردود عليه حيث أنه بالرغم من أن المكتبات قد نشأت باعتبارها مؤسسات خدمية إلا أن التطور التقنى قد لعب دوراً بارزاً فى تخلى المكتبات عن هذا التقليد بدخولها فى نطاق المؤسسات البحثية ذات الطابع التجارى من خلال منظومة تسويق خدمات المعلومات ، وبالتالى بدأت المكتبات ومراكز المعلومات رغم كونها مؤسسات خدمية من الدرجة الاولى فى التخلص تدريجياً عن المفهوم القديم الحديث وادراك ان هذه المؤسسات تحتاج إل�
Helpful presentation in Arabic can ease understanding the new revision of ISO 9001 series showing the difference between the previous version and the new one.
· إن مساعدة اليافع على أن يصبح شخصًا ناضجًا مهتمًّا ومستقلًا ومتحملًا للمسئولية ليست مهمة سهلة.
· احرص على فَهم المهارات التربوية التي تحتاجها لتساعدك على توجيه ابنك اليافع بشكل صحيح.
· يشعر اليافعين في هذه المرحلة أنهم بالغون بالفعل، ولكن في واقع الأمر، هم لا يزالون أطفالًا. مع التغيرات الهرمونية والكثير من الأمور التي تحدث في أجسامهم، يكون من الصعب عليهم التعامل مع كثير من المواقف على النحو المناسب.
· في هذه المرحلة، يمر اليافعين بمرحلة حرجة للغاية من حياتهم، فهم بحاجة إلى آبائهم ومعلميهم لرعايتهم والاهتمام بهم ومنحهم الشعور بالانتماء، لكنهم لن يطلبوا ذلك أبدًا.
· إذا شعر اليافعين أن آباءهم ومعلميهم لا يساندونهم، وينتقدونهم باستمرار، ويعاقبونهم دائمًا، ويصدرون أحكامًا على كل خطوة من خطواتهم دون وجود حوار حقيقي بينهم، فسوف يشعرون بعدم الانتماء وهم داخل منازلهم ومدارسهم.
يتكون الفصل الأول طبيعة السلوك التنظيمي من النقاط الأتية :
1- مفهوم السلوك.
2- مستويات دراسة السلوك التنظيمي.
3- أسباب دراسة السلوك التنظيمي.
4- علاقة السلوك التنظيمي بالعلوم الأخرى.
مقدمة حقيبة تدريبية
يمر مجتمعنا العربي والإسلامي بفترة حرجة من حياته تتسم باهتزاز القيم ، واضطراب المعايير الاجتماعية والأخلاقية ، وكثرة حالات الخروج على تعاليم الدين الحنيف .
فنظرةُ إلى الحياة النفسية والاجتماعية التي يحياها شباب العروبة والإسلام تؤكد ما يعانونه من اغتراب نفسي وخلل قيمي مخيف .
وفي هذا العصر – عصر التطور التقني والانفجار المعرفي – نجد أن الأمور تسير في طريق إبعاد الفرد والمجتمع عن قيمة ودينه أكثر فأكثر ، ابتداءً من الانبهار بالتطور التقني والتجاوب معه دون وجود رصيد قيمي وسلوكي يضبط الحياة ، مروراً بالميل المتنامي لدى كثير من الأفراد نحو اللامبالاة بما يقترفه بعض الأفراد والجماعات في المجتمع من سلوكيات تتنافى وقيم هذا المجتمع ، إضافة إلى ظهور بعض التيارات والدعوات التي تنادي صراحة أو ضمنياً بالخروج على هذه القيم ، مع تسلل القدوة السيئة التي لا تتفق مع قيمنا إلى معظم البيوت من خلال أجهزة الإعلام ووسائل الاتصال الحديثة بحيث أصبحت هذه القدوة – مع مرور الوقت – شيئاً مألوفا . هذا مع انشغال الناس في هذه الأيام أكثر فأكثر بهموم لقمة العيش التي أصبح تحصيلها يستنزف معظم وقت وجهد رب الأسرة
المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية :
الجلسة التدريبية الاولى:
تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي
فيديو تدريبي.
مفهوم القِيم.
خصائص القيم.
أهمية القيم للفرد والمجتمع.
نشاط تدريبي.
مراحل غرس القيم.
مصادر القيم.
تصنيف القيم.
أمثلة تطبيقية على قيم شرعية.
إستراتيجيات غرس القيم.
الجلسة التدريبية الثانية
فيديو تدريبي.
نشاط تدريبي واختتام البرنامج.
خصائص النمو للمراحل العمرية والتطبيقات والإستراتيجيات القيمية المناسبة لها.
إستراتيجيات تربوية في غرس القيم.
نشاط تدريبي.
بعض إستراتيجيات القرآن الكريم في غرس القيم.
مدة الحقيبة التدريبية :-
عدد الأيام:
يوم تدريبى
عددالجلسات:
جلستان
عدد الساعات:
8 ساعات
أهم خداماتنا فى مجالات الحقائب التدريبية :
حقائب تدريبية , حقائب تدريبية تعليمية , حقائب تدريبية اسرية , حقائب تدريبية تربوية , حقائب تدريبية عن تطوير الذات
حقائب تدريبية خاصة بمجال الاطفال , حقائب تدريبية عن الموارد بشرية , حقائب تدريبية للمعلمين
حقائب تدريبية تسويق ومبيعات , حقائب تدريبية عن الادارة , حقائب تدريبية عن القيادة , حقائب تدريبية للإداريين
حقائب علاقات عامة , حقائب تدريبية للمشرفين التربويين
رقمنا للتواصل : 00201033306755
لينك الحقيبة : https://roya-tp.com/training_packages/family-Packages%20/%D8%AD%D9%82%D9%8A%D8%A8%D8%A9-%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%BA%D8%B1%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D9%85
إن إدارة الذات يقوم بها الإنسان بإلزام نفسه بعدة قواعد ومخططات، وكذلك لابد أن يراقب الإنسان نفسه، وأن يتحكم جيدًا بنفسه، وتعتبر الادارة من أهم الوسائل التي تعين الإنسان على تحقيق أهدافه بشكلٍ سريع، وذلك لأنها تعلمه العديد من المهارات التي تساعده على ذلك، وتمنح إدارة الذات الإنسان الثقة التي تعينه على استغلال الفرص، وعدم الشعور بأن هناك فرص ضائعة؛ بل تعينه على حسن استغلال الفرص، فإدارة الذات تقوم على قدرة توجيه المشاعر والأفكار بشكل صحيح يصل به في نهاية الأمر إلى تحقيق ما يسعى إليه
دورة تدريبية للعاملين في الأمانة العامة لجامعة الدول العربية ومندوبيات الدول العربية لديها ضمن أنشطة إدارة التدريب وتطوير أساليب العمل- جامعة الدول العربية
عقدت الدورة على مدى 15 ساعة تدريبية خلال الفترة 18-20/ 10/ 2016
@alrozanah @naqshgallery
تدعوكم "روزنة لترويج الثقافة والإعلام" إلى الدورة التدريبية للمدرب محمد الملا بعنوان:
" الحياة ... كيف تدور وكيف تدار"
الوقت:
مساء يوم السبت
27/4/2013
لمدة ساعتين: 7-9
الدورة مجانية
في القسم الأول من الدورة يستعرض المدرب مفهوم "عجلة الحياة" وهو احد مفاهم الـ NLP - البرمجة اللغوية العصبية
وهنا يناقش المدرب عدة أسئلة جادة
- فكيف نفهم الحياة ؟
- وكيف يفهم الآخرون الحياة ؟
- وما هو الفهم الصحيح للحياة ؟؟
- وهل من الممكن أن نحقق التوازن في مختلف جوانب الحياة ؟
في القسم الثاني من الدورة يستعرض المدرب مفهوم (الأحجار الكبيرة) وهو أحد أبرز المفاهيم في إدارة اولويات الحياة التي طرحها المؤلف ستيفن كوفي
وهنا يناقش المدرب وبشكل عملي كيف يمكن إدارة الحياة بجميع عناصرها ومكوناتها مع تطبيقات وتمارين عملية للمشاركين
الدورة عبارة عن فرصة للمراجعة الذاتية والتقييم الشخصي ... لا تفوتها
#minabh #rozanah #mina #naqsh #naqshgallery #alaalimal #alrozanah
إعلان الفعالية:
http://instagram.com/p/YhIFOAEZg9/
يعبر مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية في المنظمات عن إعادة التفكير الأساسي والتصميم الجذري لعمليات الأعمال؛ لتحقيق تحسينات جذرية ضخمة وهائلة في مقاييس الأداء الحالية والحيوية، مثل: التكلفة، والجودة، والخدمة، والسرعة. فهي إعادة التفكير الأساسي وإعادة التصميم الجذري للعمليات، ودراسة وفحص وتحليل تدفق الأنشطة والمعلومات المكونة للعمليات الجوهرية بالمؤسسة التعليمية، بهدف إعادة التصميم الجذري والسريع لعمليات المؤسسة التعليمية التصنيعية والإدارية، وكذلك للنظم والسياسات والهياكل التنظيمية المدعمة لهذه العمليات، لاستبعاد أي عمل لا يضيف قيمة، وتحسين تدفق العمل وتخفيض زمن دورة التشغيل، وتحقيق تحسينات جوهرية في معايير الأداء الهامة مثل: تخفيض التكلفة، تحسين الجودة، تطوير الخدمة، وتحقيق المرونة وسرعة إنجاز العمل، وذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات المتطورة كعامل تمكين أساسي يسمح للمؤسسات والمنظمات بإعادة هندسة نظم إعمالها.
يتكون الفصل الأول طبيعة السلوك التنظيمي من النقاط الأتية :
1- مفهوم السلوك.
2- مستويات دراسة السلوك التنظيمي.
3- أسباب دراسة السلوك التنظيمي.
4- علاقة السلوك التنظيمي بالعلوم الأخرى.
مقدمة حقيبة تدريبية
يمر مجتمعنا العربي والإسلامي بفترة حرجة من حياته تتسم باهتزاز القيم ، واضطراب المعايير الاجتماعية والأخلاقية ، وكثرة حالات الخروج على تعاليم الدين الحنيف .
فنظرةُ إلى الحياة النفسية والاجتماعية التي يحياها شباب العروبة والإسلام تؤكد ما يعانونه من اغتراب نفسي وخلل قيمي مخيف .
وفي هذا العصر – عصر التطور التقني والانفجار المعرفي – نجد أن الأمور تسير في طريق إبعاد الفرد والمجتمع عن قيمة ودينه أكثر فأكثر ، ابتداءً من الانبهار بالتطور التقني والتجاوب معه دون وجود رصيد قيمي وسلوكي يضبط الحياة ، مروراً بالميل المتنامي لدى كثير من الأفراد نحو اللامبالاة بما يقترفه بعض الأفراد والجماعات في المجتمع من سلوكيات تتنافى وقيم هذا المجتمع ، إضافة إلى ظهور بعض التيارات والدعوات التي تنادي صراحة أو ضمنياً بالخروج على هذه القيم ، مع تسلل القدوة السيئة التي لا تتفق مع قيمنا إلى معظم البيوت من خلال أجهزة الإعلام ووسائل الاتصال الحديثة بحيث أصبحت هذه القدوة – مع مرور الوقت – شيئاً مألوفا . هذا مع انشغال الناس في هذه الأيام أكثر فأكثر بهموم لقمة العيش التي أصبح تحصيلها يستنزف معظم وقت وجهد رب الأسرة
المحتويات الفنية للحقيبة التدريبية :
الجلسة التدريبية الاولى:
تعارف وافتتاح للبرنامج التدريبي
فيديو تدريبي.
مفهوم القِيم.
خصائص القيم.
أهمية القيم للفرد والمجتمع.
نشاط تدريبي.
مراحل غرس القيم.
مصادر القيم.
تصنيف القيم.
أمثلة تطبيقية على قيم شرعية.
إستراتيجيات غرس القيم.
الجلسة التدريبية الثانية
فيديو تدريبي.
نشاط تدريبي واختتام البرنامج.
خصائص النمو للمراحل العمرية والتطبيقات والإستراتيجيات القيمية المناسبة لها.
إستراتيجيات تربوية في غرس القيم.
نشاط تدريبي.
بعض إستراتيجيات القرآن الكريم في غرس القيم.
مدة الحقيبة التدريبية :-
عدد الأيام:
يوم تدريبى
عددالجلسات:
جلستان
عدد الساعات:
8 ساعات
أهم خداماتنا فى مجالات الحقائب التدريبية :
حقائب تدريبية , حقائب تدريبية تعليمية , حقائب تدريبية اسرية , حقائب تدريبية تربوية , حقائب تدريبية عن تطوير الذات
حقائب تدريبية خاصة بمجال الاطفال , حقائب تدريبية عن الموارد بشرية , حقائب تدريبية للمعلمين
حقائب تدريبية تسويق ومبيعات , حقائب تدريبية عن الادارة , حقائب تدريبية عن القيادة , حقائب تدريبية للإداريين
حقائب علاقات عامة , حقائب تدريبية للمشرفين التربويين
رقمنا للتواصل : 00201033306755
لينك الحقيبة : https://roya-tp.com/training_packages/family-Packages%20/%D8%AD%D9%82%D9%8A%D8%A8%D8%A9-%D8%A8%D9%86%D8%A7%D8%A1-%D9%88%D8%BA%D8%B1%D8%B3-%D8%A7%D9%84%D9%82%D9%8A%D9%85
إن إدارة الذات يقوم بها الإنسان بإلزام نفسه بعدة قواعد ومخططات، وكذلك لابد أن يراقب الإنسان نفسه، وأن يتحكم جيدًا بنفسه، وتعتبر الادارة من أهم الوسائل التي تعين الإنسان على تحقيق أهدافه بشكلٍ سريع، وذلك لأنها تعلمه العديد من المهارات التي تساعده على ذلك، وتمنح إدارة الذات الإنسان الثقة التي تعينه على استغلال الفرص، وعدم الشعور بأن هناك فرص ضائعة؛ بل تعينه على حسن استغلال الفرص، فإدارة الذات تقوم على قدرة توجيه المشاعر والأفكار بشكل صحيح يصل به في نهاية الأمر إلى تحقيق ما يسعى إليه
دورة تدريبية للعاملين في الأمانة العامة لجامعة الدول العربية ومندوبيات الدول العربية لديها ضمن أنشطة إدارة التدريب وتطوير أساليب العمل- جامعة الدول العربية
عقدت الدورة على مدى 15 ساعة تدريبية خلال الفترة 18-20/ 10/ 2016
@alrozanah @naqshgallery
تدعوكم "روزنة لترويج الثقافة والإعلام" إلى الدورة التدريبية للمدرب محمد الملا بعنوان:
" الحياة ... كيف تدور وكيف تدار"
الوقت:
مساء يوم السبت
27/4/2013
لمدة ساعتين: 7-9
الدورة مجانية
في القسم الأول من الدورة يستعرض المدرب مفهوم "عجلة الحياة" وهو احد مفاهم الـ NLP - البرمجة اللغوية العصبية
وهنا يناقش المدرب عدة أسئلة جادة
- فكيف نفهم الحياة ؟
- وكيف يفهم الآخرون الحياة ؟
- وما هو الفهم الصحيح للحياة ؟؟
- وهل من الممكن أن نحقق التوازن في مختلف جوانب الحياة ؟
في القسم الثاني من الدورة يستعرض المدرب مفهوم (الأحجار الكبيرة) وهو أحد أبرز المفاهيم في إدارة اولويات الحياة التي طرحها المؤلف ستيفن كوفي
وهنا يناقش المدرب وبشكل عملي كيف يمكن إدارة الحياة بجميع عناصرها ومكوناتها مع تطبيقات وتمارين عملية للمشاركين
الدورة عبارة عن فرصة للمراجعة الذاتية والتقييم الشخصي ... لا تفوتها
#minabh #rozanah #mina #naqsh #naqshgallery #alaalimal #alrozanah
إعلان الفعالية:
http://instagram.com/p/YhIFOAEZg9/
يعبر مفهوم إعادة هندسة العمليات الإدارية في المنظمات عن إعادة التفكير الأساسي والتصميم الجذري لعمليات الأعمال؛ لتحقيق تحسينات جذرية ضخمة وهائلة في مقاييس الأداء الحالية والحيوية، مثل: التكلفة، والجودة، والخدمة، والسرعة. فهي إعادة التفكير الأساسي وإعادة التصميم الجذري للعمليات، ودراسة وفحص وتحليل تدفق الأنشطة والمعلومات المكونة للعمليات الجوهرية بالمؤسسة التعليمية، بهدف إعادة التصميم الجذري والسريع لعمليات المؤسسة التعليمية التصنيعية والإدارية، وكذلك للنظم والسياسات والهياكل التنظيمية المدعمة لهذه العمليات، لاستبعاد أي عمل لا يضيف قيمة، وتحسين تدفق العمل وتخفيض زمن دورة التشغيل، وتحقيق تحسينات جوهرية في معايير الأداء الهامة مثل: تخفيض التكلفة، تحسين الجودة، تطوير الخدمة، وتحقيق المرونة وسرعة إنجاز العمل، وذلك باستخدام تكنولوجيا المعلومات المتطورة كعامل تمكين أساسي يسمح للمؤسسات والمنظمات بإعادة هندسة نظم إعمالها.