7. Kaders en uitgangspunten ICT
1. Web, Web, Web
2. Onderwijsproces is een keten van bedrijfsprocessen
3. Excellent onderwijs vereist goede basisorganisatie
4. Self-service (Zelfsturing) waar mogelijk
5. Eén virtueel loket (voor alle informatie en contacten)
6. Applicaties per domein („Best of breed‟)
7. Integratie door Datawarehouse
8. Applicatieontwikkeling: niet op markt + innovatievermogen
9. Transparantie van organisatie en processen
8. Focus ICT
“De argumenten voor deze aanpak bij instellingen die zich meer
richten op de onderwijsondersteunende processen zijn:
• Een goede organisatie van het onderwijs is een
randvoorwaarde voor goed onderwijs en een goede
studieomgeving;
• Een goede en geïntegreerde dienstverlening voor de
ondersteunende processen levert direct zichtbare winst op
in de tijd die het personeel (…) en de studenten moeten
investeren om onderwijs te kunnen geven of te volgen;
(…)
• Het schept mogelijkheden voor ondersteuning van
meerdere didactische modellen, zodat docenten het meest
effectieve model kunnen kiezen in plaats van een one size fits
all-aanpak.
De WTR heeft de indruk dat instellingen die de ondersteunende
processen goed op orde en gestandaardiseerd hebben, beter in
staat zijn om deze processen met ICT geïntegreerd te
ondersteunen en een hogere gebruikerstevredenheid kennen.“
9. Focus ICT
“Een ander voorbeeld van een volwassen
architectuur – gebaseerd op services en
brokers - én een volwassen geïntegreerd
aanbod van services is te vinden bij de
Hogeschool Zeeland.”
10. Ontwikkelingen met ICT impact
• omkering thuis – school : streaming video
• gebruik casussen : (open digitale) bronnen
• instellingsoverstijgende samenwerking : toegang tot (ICT) faciliteiten voor externen
• rendementen / continuous assesment: digitaal toetsen
• eigen computers (laptops, netbooks) en andere apparaten (smartphones, tablets)
• verschillende platforms (iOS , Android, Blackberry OS, Windows Mobile, Symbian)
• steeds vaker eigen, zelf aan te passen “startportal” (iGoogle e.d.)
• studenten maken intensief gebruik van cloud services
12. Cloud services
Strategie
1. Zeggenschap over datamodel: niet (nooit?) in cloud services onderbrengen
2. Toegang tot data: alleen met overeenkomst (SLA) naar cloud
3. Context noodzakelijk: standaard en platform kiezen
4. Geen context noodzakelijk: niet (nooit?) zelf mee bemoeien
13. Services
• services ondersteunen informatievoorziening, samenwerking en communicatie
• services zijn compact, veilig en altijd gepersonaliseerd
• aansluiten bij standaards: op alle platforms services leveren is niet haalbaar
• kiezen voor OpenSocial en SURFconext als standaard om bij aan te sluiten
• gebruikers koppelvlak (API‟s) aanbieden: eigen functionaliteiten ontwikkelen
• zoeken naar balans tussen push en pull communicatie
• ELO/DLWO/DSWO als één geïntegreerd systeem verdwijnt
14. SURFconext Groepsinformatie
HZ Portal (Sharepoint) Leverancier Y Portal Hogeschool X
Open Social
Open Social
Container A
Container B
Video
Video
Video Conferencing Conferencing
Conferencing
Gadget Platform Y Gadget
Open Social Groepen Platform
(SURFconext)
Publieke
Publieke
Groepen HZ
Groepen HX
HZ Data Groepen
Warehouse Hogeschool X