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Opm介紹 終極篇(1)- opm與ba聯繫
- 1. 組織專案管理 (OPM)終極篇(1) -OPM與BA聯繫 中衛發展中心 能源局專案管理辦公室 鍾明旭 PMP / ACP / OPM expert 104.3.12 1版權所有，引用時請註明出處
- 2. 版權所有，引用時請註明出處 2 http://www.pmi.org/~/media/PDF/Knowledge%20Center/Change_Mgmt_whitepaper_v4.ashx 變革生命週期架構 （Change life cycle framework）
- 4. 變革（Change） PMI因應敏捷（agile）思維也呼應快速變化的 時代趨勢，於2014年推出了“Managing change in organizations: A practice guide”， 以說明組織變革實務引導建議，並把變革 視為組織或公司策略一部分。 （一） Motivation from策略面 將Change模式分為2大種類型 2.3.1 Common Models of Change：此類皆 依循change life cycle framework，即 formulating the change--> Planning the change--> Implementing--> Managing the change transition--> Sustaining the change （二） Motivation from系統（制度）面：以需 求管理當核心，驅動變革管理，亦即將關 係人需求列入考量關鍵，尤其是外部關係 人如顧客、董事會。 將關係人列入關鍵考量，此一觀點亦是新 版PMBOK 5.0最核心差異。
- 5. 變革（Change） （三) Motivation from執行面 PMI於2.3.1.2 Category 2—Change as a Process中提到Dr. John kotter，其8 step process如下。 From: searchdatacenter.techtarget.in
- 6. 變革是目標導向（Management by objectives, MBO） Vision：What we are going to be？要變成什麼樣子的企業。 Mission：What we are going to do？要持續做什麼，才能變成上述那樣子的企業。 Values：What we always believe？企業的信念與價值觀 Objectives：How we are going to win？如何才會勝岀？ Strategies：Where are we going to win？在哪些領域勝岀？ Goals：How we measure our success？衡量勝出的指標。
- 7. 變革是目標導向（Management by objectives, MBO） 就筆者這幾年學習OPM與BA，深深覺得OPM從單一專案執行力精進，向 上階級（層級）到多計畫（programs）之組合管理產生之目的與目標， 兩者幾乎理念一致，乃至於OPM3 V3與新版BABOK V3（草稿版），其 論述可謂一體兩面，如OPM講策略執行力一同於商業分析V3將關係人 參與與需求列入管理計畫內，全程監控上至公司使命願景策略，下至 需求檢驗與績效驗證是否合乎策略目的方向之全程管控，想法作法皆 如出一轍。 From: hrizons.com
- 8. 變革是關係人（Stakeholder）管理 關係人無論在PMBOK V5、商業分析（Business Analysis, BA）、需求管理 （Requirement Mng），還是變革管理（Change Mng）都是核心。外部關係人 （如市場派大股東）更是組織不得不變革的重要驅動力。
- 9. 商業分析知識體系（BABOK）與組織專 案管理OPM連繫：Change Management 知識領域 BABOK V2 BABOK V3 OPM (PPP + OE) 策略分析 (企業分析) 5.1定義企業需要 5.2評估能力差距 5.3決定方案方法 5.4定義方案範疇 5.5定義商業企劃 6.1分析現狀 6.2定義未來 6.3評估風險 6.4定義變革策略 在組合管理內，提到專案或計畫 的目標，在於如何（how）與公 司策略鏈結（link），但專案或計 畫的目的，並無論述說明為何 （why）與公司策略鏈結。附註： 目前PMI用 BA Practice Guide 解釋實施專案或計畫時，如何管 控需求以因應計畫變更，可視為 是實施階段變化管理（execution stage change management)，而非 是組織策略規劃階段的需求管理。 需求分析與 設計定義 (需求分析) 6.1排序需求 6.2組織需求 6.3說明與建模需求 6.4定義假設與限制 6.5檢驗需求 6.6驗證需求 7.1說明與建模需求 7.2檢驗需求 7.3驗證需求 7.4定義需求架構 7.5定義方案選項 7.6分析潛在價值和建議方案 解決方案評 價 (解決方 案評估與確 認) 7.1評估建議方案 7.2配置需求 7.3評估組織準備程度 7.4定義過渡需求 7.5驗證解決方案 7.6評估方案績效 8.1衡量方案績效 8.2分析績效衡量指標 8.3評估方案限制 8.4評估企業限制 8.5建議方案加值行動 少了方案選擇理由（why），強 調方案執行力（what & how）
- 10. 知識領域 BABOK V2 BABOK V3 OPM (PPP + OE) 商業分析規 劃與監控 2.1規劃商業分析方法 2.2執行關係人分析 2.3規劃商業分析活動 2.4規劃商業分析溝通 2.5規劃需求管理流程 2.6管理商業分析績效 3.1規劃商業分析方法 3.2規劃關係人參與 3.3規劃商業分析資訊管理 3.4規劃商業分析治理 3.5識別商業分析績效改善 少論述，以引進PMI BAPG（PMI BA Practice Guide）作為 補強 需求導出與 協同合作 (需求導出) 3.1準備需求導出 3.2執行導出活動 3.3紀錄導出結果 3.4確認導出結果 4.1準備需求導出 4.2執行需求導出 4.3確認導出結果 4.4溝通商業分析資訊 4.5管理關係人協同合作 以CM（Change Management）手法補 強，並內建於PMBOK 10 KA 需求生命週 期管理 (需求管理 與溝通) 4.1管理方案範疇與需求 4.2管理需求追蹤 4.3維護需求重用 4.4準備需求文件包 4.5溝通需求 5.1追蹤需求 5.2維護需求 5.3排序需求 5.4評估需求變更 5.5獲得共識 少5.1追蹤需求功能，以CM （Change Management）手法補強。 強調資源配置（allocation）與方 向一致（alignment）來歸結公司 策略 商業分析知識體系（BABOK）與組織專 案管理OPM連繫：Change Management
- 11. A401專案管理概論 11