Oksana Krykun: Перші 90 днів в роботі над новим продуктом (UA)
UA Online PMDay 2024 Spring
Website – www.pmday.org/online
Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv
FB – https://www.facebook.com/pmdayconference
Oksana Krykun: Перші 90 днів в роботі над новим продуктом (UA)
1. Перші 90 днів роботи з продуктом
Оксана Крикун для LemBS Day 2024
квітень 2024
2. Привіт, я - Оксана
Крикун
Співзасновниця бізнес і продукт
консалтингової агенції LVCA.Consulting
Засновниця проєкту ProManagement
менеджерка з 7+ років досвіду
працювала як у продуктових компаніях
так і аутсорсі, як у стартапах так і великих
корпораціях.
3. Перші 90 днів роботи з продуктом
● Роадмапа перших 90 днів на існуючому продукті
● Роадмапа перших 90 днів на дискавері
● Розуміння контексту
● Аналіз стейкхолдерів
● Робота з командою
● Побудова продуктових процесів
5. Роадмапа роботи з існуючим продуктом
перших 90 днів
● Зрозумійте, про що
продукт
● Зробіть зустрічі з
стейкхолдерами
● Проаналізуйте ринок
● Розберіться у технології
Розуміння
1-й місяць
● Ставте продуктові цілі
● Зрозумійте, що варто
покращити
● Будуйте роботу в
команді
● Налаштовйте канали
фідбеку
Стратегування
2-й місяць
● Впроваджуйте зміни
● Моніторте прогрес
● Робіть ітеративні
покращення
● Будуйте стосунки
Робота
3-й місяць
7. Роадмапа дискавері
перших 90 днів
● Розробіть гіпотези:
проблема і користувач
● Зробіть дослідження
● Проаналізуйте ринок
більш детально
● Погрупуйте інсайти
Дослідження
1-й місяць
● Сформуйте проблему чи
проблеми, які плануєте
вирішувати
● Брейнсторміть
● Оцініть можливі рішення
● Побудуйте прототипи
Ідеювання
2-й місяць
● Протестуйте прототипи і
якщо потрібно - змініть
продукт
● Підтвердьте проблему
Тестування
3-й місяць
9. Розуміння контексту
● які цілі стоять чи стояли пере продуктом?
● хто є користувачами продукту і покупцями?
● як побудовані процеси - продуктова розробка, маркетинг,
продажі, кастомер дискавері, валідація, фідбеки
● які є легальні і регуляторні обмеження?
● яка система стейкхолдерів?
● на якій стадії життєвого циклу продукт?
● який стан продуктової команди?
● тощо
10. Розуміння контексту | бізнес ціль
● яку бізнес-ціль закриває продукт?
● який performance продукту згідно з показниками? чому?
● хто є ключовими стейкхолдерами продукту? на що вони
впливають?
● яким зараз є ринок?
12. 12
Стадія Introduction
(випуск на
ринок)
Growth
(зростання)
Maturity
(дорослість)
Decline
(занепад)
Ваша роль Знавець ринку Спеціалісти з росту Стратег з
утримання
Пошуковець
рішень
Ціль Знайти
відповідність
товару ринку
Розширення і
залишатись
конкурентними
Утримання
ринкової частки
Визначити
найкраще
рішення
Фокус Швидко
адаптуватись до
нових інсайтів та
ринку
Підтримка більшої
кількості
користувачів поруч
із зростанням
Збільшувати
цінність для
клієнта. Боротись
з відтоком
клієнтів.
Стратегічно
думати про зміну
продукту,
виходу з
продукту чи
переорієнтації
ціннісної
пропозиції.
15. Аналіз стейкхолдерів
● типи: внутрішні і зовнішні
● форми аналізу: орг чарт, інсайдери, дослідити і спитати
прямо
● управляємо стейкхолдерами: interest/impact map
● залучаємо і регулярно оновлюємо список
23. Що потрібно
Розумійте яка RACI
1
Проаналізуйте стан
команди - які
ботлнеки, що працює
і що ні
2
Змініть частини
команди, якщо
потрібно
3
Будуйте enlighted
teams в командах
4