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Musei, biblioteche e la
scrittura chiara
di Nicola Rabbi
Cooperativa Accaparlante
(novembre 2023)
Che cosa significa per voi rendere
chiaro un testo?
• Musei e biblioteche sono luoghi di cultura (e di
socialità): ma sono accessibili?
• L’accessibilità è multiforme, mobile, sfuggente.
L’accessibilità infatti riguarda
le barriere architettoniche
la relazione tra le persone
il modo di comunicare.
Situazioni differenti producono problemi di
accessibilità differenti. Quindi l’accessibilità è una
meta più che un obiettivo che si raggiunge una
volta per tutte.
• Qui parleremo di come rendere accessibile e perciò
inclusiva la produzione scritta.
• In Italia solo il 20% della popolazione (di 25-64 anni) possiede una laurea contro il
41% nell’Ue. 28% nella fascia d’età 25/34 anni.
• Ampia distanza dagli altri paesi europei anche nella quota di popolazione con
almeno un diploma (43% contro 79,0% nell’Ue27).
• Il 37% degli italiani non ha un titolo di studio secondario superiore.
• La partecipazione degli adulti alla formazione è inferiore alla media europea, con
differenze più forti per la popolazione disoccupata o con bassi livelli di istruzione.
• Il calo del livello di istruzione degli stranieri che si contrappone alla
progressiva crescita di quello dei cittadini italiani
• 13,1% quota di 18-24enni che hanno abbandonato precocemente il sistema di
istruzione e formazione. Tra i giovani senza cittadinanza italiana è al 35,4%,
all’11,0% tra gli italiani
• Il 71% della popolazione italiana si trova al di sotto del livello minimo di
comprensione nella lettura di un testo di media difficoltà (Tullio De Mauro)
La cultura degli italiani
• La segnaletica
gli avvisi, le indicazioni di percorso, di servizi... che arredano la
biblioteca
• I volantini e le locandine
la promozione degli eventi, di nuovi servizi, le emergenze, gli
orari… prodotti sia on line che stampati
• Il sito web
la struttura informativa del sito, i micro testi, i contenuti delle
varie pagine
• La newsletter
pubblicazione periodica on line o su carta di informazione
• L’email di risposta al pubblico
i rapporti che si intrattengono con il pubblico (accessibilità
anche relazionale)
Gli strumenti per comunicare
• Le informazioni che contano: dare un ordine
gerarchico alle informazioni
• Le modifiche: riassunto, mappa concettuale,
infografiche
• Ma le cose difficili possono essere spiegate in modo
chiaro?
• Lingua chiara e lingua facile: i diversi livelli per
rendere più chiaro un testo
Come si rende un testo chiaro?
• L’ordine del discorso
ordine temporale, causa effetto, dal grande al piccolo, i
microcontenuti...
• La scelta delle parole
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spiegazione delle parole difficili, no alle nominalizzazioni
• La costruzione delle frasi
frasi paratattiche, le subordinate, il tempi verbali, no al
passivo, no alla doppia negazione, discorso diretto, frasi
fatte, forme figurate...
• La grafica (formattazione e immagini)
font sans serif, dimensione del font (10-12 punti),
colore, interlinea, coerenza immagini...
Scrivere in modo semplice e chiaro
• Il 5 novembre domenica ecologica: chi può circolare
e chi no
• Domenica 5 novembre sarà domenica ecologica, nell’ambito delle misure di
regolazione della circolazione veicolare contro l’inquinamento atmosferico,
così come lo saranno tutte le domeniche fino al 26 novembre compreso e
quelle dal 7 gennaio al 30 aprile.
• Dalle 8.30 alle 18.30 saranno in vigore le stesse limitazioni vigenti
all’interno del centro abitato di Ravenna dal lunedì al venerdì (esclusi i
festivi 8, 25, 26 e 31 dicembre, 1 gennaio, 31 marzo, 1 aprile e 25 aprile):
divieto di circolazione per i veicoli a benzina fino all’euro 2 compreso, diesel
fino all’euro 4 compreso (il divieto per i diesel euro 4 non si applica però ai
residenti nei comuni alluvionati, tra i quali quello di Ravenna, fino al 31
marzo), a metano-benzina e gpl-benzina fino all’euro 1 compreso,
ciclomotori e motocicli fino all’euro 1 compreso.
• Fonte web
Protezione civile, prorogata di 24 ore l’allerta meteo gialla per vento dalla
mezzanotte di oggi venerdì 3 novembre, alla mezzanotte di domani sabato 4
Dalla mezzanotte di oggi, venerdì 3 novembre, alla mezzanotte di domani, sabato 4, sarà attiva
nel territorio del comune di Ravenna l’allerta numero 146 per vento emessa dall’Agenzia regionale
di protezione civile e da Arpae Emilia-Romagna. L’allerta è gialla e proroga di 24 ore l’allerta 145
emessa ieri per la stessa criticità.
L’allerta completa si può consultare sul portale Allerta meteo Emilia-Romagna
(https://allertameteo.regione.emilia-romagna.it/) e anche attraverso twitter (@AllertaMeteoRER);
sul portale sono presenti anche molti altri materiali di approfondimento, tra i quali le indicazioni
su cosa fare prima, durante e dopo le allerte meteo, nella sezione “Informati e preparati”
(http://bit.ly/allerte-meteo-cosa-fare).
Per la seconda parte della giornata di sabato 4 novembre sono previste condizioni favorevoli alla
formazione di temporali particolarmente intensi e/o persistenti, più probabili sulla fascia
appenninica del settore centro-occidentale. Inoltre sono previsti venti sud-occidentali di burrasca
forte (75-88 Km/h) con rinforzi o raffiche di intensità superiore, più probabili su fascia
appenninica.
Si raccomanda di mettere in atto le opportune misure di autoprotezione, fra le quali, in questo
caso, fissare gli oggetti sensibili agli effetti del vento o suscettibili di essere danneggiati.
Si ricorda che il Comune di Ravenna si è dotato del servizio di informazione telefonica Alert
System, che può essere impiegato per diffondere comunicazioni di protezione civile e di pubblica
utilità a tutta la cittadinanza. Si invitano quindi ad iscriversi al servizio coloro che ancora non lo
avessero fatto, registrandosi attraverso il modulo presente al link
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  • 1. Musei, biblioteche e la scrittura chiara di Nicola Rabbi Cooperativa Accaparlante (novembre 2023)
  • 2. Che cosa significa per voi rendere chiaro un testo?
  • 3. • Musei e biblioteche sono luoghi di cultura (e di socialità): ma sono accessibili? • L’accessibilità è multiforme, mobile, sfuggente. L’accessibilità infatti riguarda le barriere architettoniche la relazione tra le persone il modo di comunicare. Situazioni differenti producono problemi di accessibilità differenti. Quindi l’accessibilità è una meta più che un obiettivo che si raggiunge una volta per tutte. • Qui parleremo di come rendere accessibile e perciò inclusiva la produzione scritta.
  • 4. • In Italia solo il 20% della popolazione (di 25-64 anni) possiede una laurea contro il 41% nell’Ue. 28% nella fascia d’età 25/34 anni. • Ampia distanza dagli altri paesi europei anche nella quota di popolazione con almeno un diploma (43% contro 79,0% nell’Ue27). • Il 37% degli italiani non ha un titolo di studio secondario superiore. • La partecipazione degli adulti alla formazione è inferiore alla media europea, con differenze più forti per la popolazione disoccupata o con bassi livelli di istruzione. • Il calo del livello di istruzione degli stranieri che si contrappone alla progressiva crescita di quello dei cittadini italiani • 13,1% quota di 18-24enni che hanno abbandonato precocemente il sistema di istruzione e formazione. Tra i giovani senza cittadinanza italiana è al 35,4%, all’11,0% tra gli italiani • Il 71% della popolazione italiana si trova al di sotto del livello minimo di comprensione nella lettura di un testo di media difficoltà (Tullio De Mauro) La cultura degli italiani
  • 5. • La segnaletica gli avvisi, le indicazioni di percorso, di servizi... che arredano la biblioteca • I volantini e le locandine la promozione degli eventi, di nuovi servizi, le emergenze, gli orari… prodotti sia on line che stampati • Il sito web la struttura informativa del sito, i micro testi, i contenuti delle varie pagine • La newsletter pubblicazione periodica on line o su carta di informazione • L’email di risposta al pubblico i rapporti che si intrattengono con il pubblico (accessibilità anche relazionale) Gli strumenti per comunicare
  • 6. • Le informazioni che contano: dare un ordine gerarchico alle informazioni • Le modifiche: riassunto, mappa concettuale, infografiche • Ma le cose difficili possono essere spiegate in modo chiaro? • Lingua chiara e lingua facile: i diversi livelli per rendere più chiaro un testo Come si rende un testo chiaro?
  • 7. • L’ordine del discorso ordine temporale, causa effetto, dal grande al piccolo, i microcontenuti... • La scelta delle parole parole brevi, concrete, comuni, neologismi, sigle, spiegazione delle parole difficili, no alle nominalizzazioni • La costruzione delle frasi frasi paratattiche, le subordinate, il tempi verbali, no al passivo, no alla doppia negazione, discorso diretto, frasi fatte, forme figurate... • La grafica (formattazione e immagini) font sans serif, dimensione del font (10-12 punti), colore, interlinea, coerenza immagini... Scrivere in modo semplice e chiaro
  • 8. • Il 5 novembre domenica ecologica: chi può circolare e chi no • Domenica 5 novembre sarà domenica ecologica, nell’ambito delle misure di regolazione della circolazione veicolare contro l’inquinamento atmosferico, così come lo saranno tutte le domeniche fino al 26 novembre compreso e quelle dal 7 gennaio al 30 aprile. • Dalle 8.30 alle 18.30 saranno in vigore le stesse limitazioni vigenti all’interno del centro abitato di Ravenna dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi 8, 25, 26 e 31 dicembre, 1 gennaio, 31 marzo, 1 aprile e 25 aprile): divieto di circolazione per i veicoli a benzina fino all’euro 2 compreso, diesel fino all’euro 4 compreso (il divieto per i diesel euro 4 non si applica però ai residenti nei comuni alluvionati, tra i quali quello di Ravenna, fino al 31 marzo), a metano-benzina e gpl-benzina fino all’euro 1 compreso, ciclomotori e motocicli fino all’euro 1 compreso. • Fonte web
  • 9. Protezione civile, prorogata di 24 ore l’allerta meteo gialla per vento dalla mezzanotte di oggi venerdì 3 novembre, alla mezzanotte di domani sabato 4 Dalla mezzanotte di oggi, venerdì 3 novembre, alla mezzanotte di domani, sabato 4, sarà attiva nel territorio del comune di Ravenna l’allerta numero 146 per vento emessa dall’Agenzia regionale di protezione civile e da Arpae Emilia-Romagna. L’allerta è gialla e proroga di 24 ore l’allerta 145 emessa ieri per la stessa criticità. L’allerta completa si può consultare sul portale Allerta meteo Emilia-Romagna (https://allertameteo.regione.emilia-romagna.it/) e anche attraverso twitter (@AllertaMeteoRER); sul portale sono presenti anche molti altri materiali di approfondimento, tra i quali le indicazioni su cosa fare prima, durante e dopo le allerte meteo, nella sezione “Informati e preparati” (http://bit.ly/allerte-meteo-cosa-fare). Per la seconda parte della giornata di sabato 4 novembre sono previste condizioni favorevoli alla formazione di temporali particolarmente intensi e/o persistenti, più probabili sulla fascia appenninica del settore centro-occidentale. Inoltre sono previsti venti sud-occidentali di burrasca forte (75-88 Km/h) con rinforzi o raffiche di intensità superiore, più probabili su fascia appenninica. Si raccomanda di mettere in atto le opportune misure di autoprotezione, fra le quali, in questo caso, fissare gli oggetti sensibili agli effetti del vento o suscettibili di essere danneggiati. Si ricorda che il Comune di Ravenna si è dotato del servizio di informazione telefonica Alert System, che può essere impiegato per diffondere comunicazioni di protezione civile e di pubblica utilità a tutta la cittadinanza. Si invitano quindi ad iscriversi al servizio coloro che ancora non lo avessero fatto, registrandosi attraverso il modulo presente al link https://registrazione.alertsystem.it/ravenna Fonte web