SlideShare a Scribd company logo
Modele ewaluacji procesu kształcenia Krytyka modelu Kirkpatricka CIPP Evaluation Model Model luk ( gaps model ) SERVQUALITY Model IPA ( importance-performance analysis)
Cztery poziomy oceny ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Krytyka modelu Kirkpatricka Geeta Bose ,[object Object],[object Object],Krytyka Badania wskazują, że reakcje należy obserwować, a nie o nie pytać. Model Kirkpatricka nie określa mechanizmu wychwytywania reakcji
Krytyka modelu Kirkpatricka Geeta Bose ,[object Object],[object Object],Krytyka Nie da się zmierzyć rzeczywistej zmiany w umiejętnościach i wiedzy poza „naturalnym” środowiskiem, w jakim są one używane
Krytyka modelu Kirkpatricka Geeta Bose ,[object Object],[object Object],Krytyka Model Kirkpatricka nie dostarcza sposobu na pomiar zmiany w zachowaniu, jak również nie uwzględnia szeregu czynników trzecich wpływających na pomiar
Krytyka modelu Kirkpatricka Geeta Bose ,[object Object],[object Object],Krytyka Choć poziom 4 jest w modelu Kirkpatricka najważniejszy, nie ewaluuje on tego, o czym mówi: sukcesu ekonomicznego instytucji
CIPP Evaluation Model Daniel Sufflebeam ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CIPP Evaluation Model Daniel Sufflebeam
Context - Kontekst ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Inputs - Wejścia ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Process - Proces ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Product - Produkt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
CIPP Model of Evaluation Czy to zadziałało? Przetwarzanie decyzji Ewaluacja produktu Czy działamy zgodnie z planem? Dlaczego, jeżeli nie? Implementacja decyzji Ewaluacja procesu Jak chcemy to zrealizować? Strukturyzacja decyzji Ewaluacja wejść Co chcemy zrealizować? Planowanie decyzji Ewaluacja kontekstu Rodzaj pytań Typ decydowania Aspekt ewaluacji
Model luk Parasuraman, Zeithaml, Berry
Determinanty jakości usług Materialna obudowa usługi 5 Komunikacja Dostępność Znajomość potrzeb klienta Empatia 4 Kompetencje Uprzejmość Bezpieczeństwo  Zaufanie Pewność 3 Odpowiedzialność 2 Niezawodność 1 Elementy składowe Nazwa Wymiar
 
Model luk – luka 1 ,[object Object],[object Object]
Model luk – luka 2 ,[object Object],[object Object]
Model luk – luka 3 ,[object Object],[object Object]
Model luk – luka 4 ,[object Object],[object Object]
Model luk – luka 5 ,[object Object],[object Object]
SERVQUAL ,[object Object],[object Object]
Model IPA (importance-performance analysis) ,[object Object],[object Object]
Model IPA (importance-performance analysis) ,[object Object],[object Object]
Pola realizacji usługi w modelu IPA

More Related Content

What's hot

REKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdf
REKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdfREKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdf
REKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdf
Ryo Muchsin
 
APBN Indonesia 2010
APBN Indonesia 2010APBN Indonesia 2010
APBN Indonesia 2010
Fiscus Baik
 
Kanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru Ataya
Kanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru AtayaKanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru Ataya
Kanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru Ataya
Iwan Sumantri
 
TEACHING VALUES THROUGH ARTS
TEACHING VALUES THROUGH ARTSTEACHING VALUES THROUGH ARTS
TEACHING VALUES THROUGH ARTS
Umara Zahid
 
Makalah sejarah sepak bola
Makalah sejarah sepak bolaMakalah sejarah sepak bola
Makalah sejarah sepak bola
Septian Muna Barakati
 
KKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.ppt
KKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.pptKKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.ppt
KKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.ppt
AgusTriLaksono4
 
IMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAH
IMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAHIMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAH
IMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAH
MP2020B
 
BUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docx
BUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docxBUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docx
BUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docx
AtangIsmail1
 
LK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptx
LK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptxLK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptx
LK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptx
Pribadi Hadhi
 
Laporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktif
Laporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktifLaporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktif
Laporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktif
PKG Nas Kaisar Jkt
 
Mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
Mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukurMempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
Mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
PRIMADANU WICAKSONO
 
Kurikulum Dan Pembelajaran
Kurikulum Dan PembelajaranKurikulum Dan Pembelajaran
Kurikulum Dan Pembelajaran
ayu
 
Pembahasan
PembahasanPembahasan
Pembahasan
ikka sukana
 
Prosedur pengajuan dupak
Prosedur pengajuan dupakProsedur pengajuan dupak
Prosedur pengajuan dupak
Adythia Fernando
 
Model pengembangan dick and carrey
Model pengembangan dick and carreyModel pengembangan dick and carrey
Model pengembangan dick and carrey
EDUCATIONAL TECHNOLOGY
 
Model pembelajaran penjas
Model pembelajaran penjasModel pembelajaran penjas
Model pembelajaran penjas
dhimasbd
 
presentasi menarik , Alat ukur
presentasi menarik , Alat ukurpresentasi menarik , Alat ukur
presentasi menarik , Alat ukurShofwan Hamdani
 
Ukin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptx
Ukin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptxUkin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptx
Ukin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptx
sabahillahfikri
 
JURNAL MENGAJAR GURU.docx
JURNAL MENGAJAR GURU.docxJURNAL MENGAJAR GURU.docx
JURNAL MENGAJAR GURU.docx
ulfah66
 

What's hot (20)

REKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdf
REKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdfREKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdf
REKOMENDASI TINDAKLANJUT HASIL AKREDITASI SEKOLAH.pdf
 
APBN Indonesia 2010
APBN Indonesia 2010APBN Indonesia 2010
APBN Indonesia 2010
 
Kanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru Ataya
Kanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru AtayaKanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru Ataya
Kanvas Refleksi Pembelajaran Jarak Jauh Merdeka Belajar Ala Guru Ataya
 
TEACHING VALUES THROUGH ARTS
TEACHING VALUES THROUGH ARTSTEACHING VALUES THROUGH ARTS
TEACHING VALUES THROUGH ARTS
 
Makalah sejarah sepak bola
Makalah sejarah sepak bolaMakalah sejarah sepak bola
Makalah sejarah sepak bola
 
KKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.ppt
KKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.pptKKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.ppt
KKTP_KRITERIA KETERCAPAIAN TUJUAN PEMBELAJARAN_ASEP M.ppt
 
IMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAH
IMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAHIMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAH
IMPLEMENTASI TATA TERTIB DAN TATA KRAMA PADA SISWA DI SEKOLAH
 
Surat pramuka
Surat pramukaSurat pramuka
Surat pramuka
 
BUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docx
BUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docxBUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docx
BUKTI FISIK AKREDITASI 2023.docx
 
LK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptx
LK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptxLK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptx
LK Ruang Kolaborasi Pemahaman CP.pptx
 
Laporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktif
Laporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktifLaporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktif
Laporan kegiatan narsum workshop pkg smk produktif
 
Mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
Mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukurMempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
Mempersiapkan dan mengoperasikan alat ukur
 
Kurikulum Dan Pembelajaran
Kurikulum Dan PembelajaranKurikulum Dan Pembelajaran
Kurikulum Dan Pembelajaran
 
Pembahasan
PembahasanPembahasan
Pembahasan
 
Prosedur pengajuan dupak
Prosedur pengajuan dupakProsedur pengajuan dupak
Prosedur pengajuan dupak
 
Model pengembangan dick and carrey
Model pengembangan dick and carreyModel pengembangan dick and carrey
Model pengembangan dick and carrey
 
Model pembelajaran penjas
Model pembelajaran penjasModel pembelajaran penjas
Model pembelajaran penjas
 
presentasi menarik , Alat ukur
presentasi menarik , Alat ukurpresentasi menarik , Alat ukur
presentasi menarik , Alat ukur
 
Ukin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptx
Ukin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptxUkin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptx
Ukin_ Panduan Penyusunan dan Penilaian Portofolio.pptx
 
JURNAL MENGAJAR GURU.docx
JURNAL MENGAJAR GURU.docxJURNAL MENGAJAR GURU.docx
JURNAL MENGAJAR GURU.docx
 

Viewers also liked

Pranie pieniędzy a raje podatkowe
Pranie pieniędzy a raje podatkowePranie pieniędzy a raje podatkowe
Pranie pieniędzy a raje podatkoweRussellBedfordPoland
 
Badania Ewaluacyjne 4
Badania Ewaluacyjne 4Badania Ewaluacyjne 4
Badania Ewaluacyjne 4
Radek Oryszczyszyn
 
Kirkpatrick UzupełNiony
Kirkpatrick UzupełNionyKirkpatrick UzupełNiony
Kirkpatrick UzupełNiony
Radek Oryszczyszyn
 
Badania Ewaluacyjne 8
Badania Ewaluacyjne 8Badania Ewaluacyjne 8
Badania Ewaluacyjne 8
Radek Oryszczyszyn
 
Wem 6 78 definicje i modele teoret motywacji
Wem 6 78 definicje i modele teoret  motywacjiWem 6 78 definicje i modele teoret  motywacji
Wem 6 78 definicje i modele teoret motywacjiPola Honorata
 
Przetwarzanie biomasy szymon szufa
Przetwarzanie biomasy   szymon szufaPrzetwarzanie biomasy   szymon szufa
Przetwarzanie biomasy szymon szufaProAkademia
 

Viewers also liked (7)

Pranie pieniędzy a raje podatkowe
Pranie pieniędzy a raje podatkowePranie pieniędzy a raje podatkowe
Pranie pieniędzy a raje podatkowe
 
Badania Ewaluacyjne 4
Badania Ewaluacyjne 4Badania Ewaluacyjne 4
Badania Ewaluacyjne 4
 
Kirkpatrick UzupełNiony
Kirkpatrick UzupełNionyKirkpatrick UzupełNiony
Kirkpatrick UzupełNiony
 
Badania Ewaluacyjne 8
Badania Ewaluacyjne 8Badania Ewaluacyjne 8
Badania Ewaluacyjne 8
 
Wem 6 78 definicje i modele teoret motywacji
Wem 6 78 definicje i modele teoret  motywacjiWem 6 78 definicje i modele teoret  motywacji
Wem 6 78 definicje i modele teoret motywacji
 
Przetwarzanie biomasy szymon szufa
Przetwarzanie biomasy   szymon szufaPrzetwarzanie biomasy   szymon szufa
Przetwarzanie biomasy szymon szufa
 
Metodologia badań
Metodologia badańMetodologia badań
Metodologia badań
 

Similar to Modele Ewaluacji Procesu KształCenia

Effect Factor prezentacja intro pl
Effect Factor prezentacja intro plEffect Factor prezentacja intro pl
Effect Factor prezentacja intro pl
LLidero
 
A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyUM Łódzkie
 
Jak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojową
Jak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojowąJak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojową
Jak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojową
LLidero
 
Studenci: programy studiów są ubogie w edukację praktyczną
Studenci: programy studiów są ubogie w edukację praktycznąStudenci: programy studiów są ubogie w edukację praktyczną
Studenci: programy studiów są ubogie w edukację praktyczną
eprpl
 
Learning tool M4_T2 Asses the trainees learning outputs
Learning tool M4_T2 Asses the trainees learning  outputsLearning tool M4_T2 Asses the trainees learning  outputs
Learning tool M4_T2 Asses the trainees learning outputs
TOTVET
 
Obszary wspolpracy 2017
Obszary wspolpracy 2017Obszary wspolpracy 2017
Obszary wspolpracy 2017
Katarzyna Gorhover
 
Learning tool M4_T4 Assesment and improving the program
Learning tool M4_T4 Assesment and improving the programLearning tool M4_T4 Assesment and improving the program
Learning tool M4_T4 Assesment and improving the program
TOTVET
 
Learning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputs
Learning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputsLearning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputs
Learning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputs
TOTVET
 
Emilia kobiela dydaktyka
Emilia kobiela dydaktykaEmilia kobiela dydaktyka
Emilia kobiela dydaktykaemila088
 
Learning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the trainee
Learning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the traineeLearning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the trainee
Learning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the trainee
TOTVET
 
Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013
Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013
Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013knaparty
 
Edukacja testerska na Quality in IT
Edukacja testerska na Quality in ITEdukacja testerska na Quality in IT
Edukacja testerska na Quality in IT
Radoslaw Smilgin
 
[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...
[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...
[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...
Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych (SJSI)
 
Coaching i mentoring
Coaching i mentoringCoaching i mentoring
Coaching i mentoring
Aneta Kobylarek
 
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje. Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
MarekTomzik
 
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla ManagerówDroga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
Patrycja Hackiewicz
 
EWALUACJA Jak to się robi ? PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFW
EWALUACJA Jak to się robi ?  PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFWEWALUACJA Jak to się robi ?  PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFW
EWALUACJA Jak to się robi ? PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFW
Pracownia Badań i Innowacji Społecznych Stocznia
 
Krajowe ramy kwalifikacji
Krajowe ramy kwalifikacjiKrajowe ramy kwalifikacji
Krajowe ramy kwalifikacji
Stanisław Nowogrodzki
 
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji  prezentacjaPrzegląd metod i czynników selekcji  prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacjasiwonas
 

Similar to Modele Ewaluacji Procesu KształCenia (20)

Effect Factor prezentacja intro pl
Effect Factor prezentacja intro plEffect Factor prezentacja intro pl
Effect Factor prezentacja intro pl
 
A05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultatyA05 Wskazniki i rezultaty
A05 Wskazniki i rezultaty
 
Jak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojową
Jak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojowąJak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojową
Jak wybrać najlepszą usługę szkoleniowo rozwojową
 
Studenci: programy studiów są ubogie w edukację praktyczną
Studenci: programy studiów są ubogie w edukację praktycznąStudenci: programy studiów są ubogie w edukację praktyczną
Studenci: programy studiów są ubogie w edukację praktyczną
 
Learning tool M4_T2 Asses the trainees learning outputs
Learning tool M4_T2 Asses the trainees learning  outputsLearning tool M4_T2 Asses the trainees learning  outputs
Learning tool M4_T2 Asses the trainees learning outputs
 
Obszary wspolpracy 2017
Obszary wspolpracy 2017Obszary wspolpracy 2017
Obszary wspolpracy 2017
 
Learning tool M4_T4 Assesment and improving the program
Learning tool M4_T4 Assesment and improving the programLearning tool M4_T4 Assesment and improving the program
Learning tool M4_T4 Assesment and improving the program
 
Learning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputs
Learning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputsLearning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputs
Learning tool M1_T2 Set up the trainees learning outputs
 
Emilia kobiela dydaktyka
Emilia kobiela dydaktykaEmilia kobiela dydaktyka
Emilia kobiela dydaktyka
 
B04 Ewaluacja
B04 EwaluacjaB04 Ewaluacja
B04 Ewaluacja
 
Learning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the trainee
Learning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the traineeLearning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the trainee
Learning tool M1_T1 Needs assessment - recruitment of the trainee
 
Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013
Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013
Obszary i przykłady projektów profes dla radisson blu 03 2013
 
Edukacja testerska na Quality in IT
Edukacja testerska na Quality in ITEdukacja testerska na Quality in IT
Edukacja testerska na Quality in IT
 
[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...
[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...
[TestWarez 2017] Zarządzanie jakością w sercu zespołu i każdego w zespole - c...
 
Coaching i mentoring
Coaching i mentoringCoaching i mentoring
Coaching i mentoring
 
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje. Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
 
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla ManagerówDroga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
Droga do Customer Experience Management - Interaktywny Warsztat dla Managerów
 
EWALUACJA Jak to się robi ? PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFW
EWALUACJA Jak to się robi ?  PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFWEWALUACJA Jak to się robi ?  PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFW
EWALUACJA Jak to się robi ? PORADNIK DLA PROGRAMÓW PAFW
 
Krajowe ramy kwalifikacji
Krajowe ramy kwalifikacjiKrajowe ramy kwalifikacji
Krajowe ramy kwalifikacji
 
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji  prezentacjaPrzegląd metod i czynników selekcji  prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacja
 

More from Radek Oryszczyszyn

Zaangażowanie i neutralność
Zaangażowanie i neutralnośćZaangażowanie i neutralność
Zaangażowanie i neutralność
Radek Oryszczyszyn
 
Fakty społeczne Emile'a Durkheima
Fakty społeczne Emile'a DurkheimaFakty społeczne Emile'a Durkheima
Fakty społeczne Emile'a Durkheima
Radek Oryszczyszyn
 
Brak odpowiedzi w badaniach
Brak odpowiedzi w badaniachBrak odpowiedzi w badaniach
Brak odpowiedzi w badaniach
Radek Oryszczyszyn
 
Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?
Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?
Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?
Radek Oryszczyszyn
 
Wielkość próby – podstawowe zagadnienia
Wielkość próby – podstawowe zagadnieniaWielkość próby – podstawowe zagadnienia
Wielkość próby – podstawowe zagadnienia
Radek Oryszczyszyn
 
Paradygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczne
Paradygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczneParadygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczne
Paradygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczne
Radek Oryszczyszyn
 
Eksperyment w naukach społecznych
Eksperyment w naukach społecznychEksperyment w naukach społecznych
Eksperyment w naukach społecznych
Radek Oryszczyszyn
 
Dobór warstwowy - ćwiczenia
Dobór warstwowy - ćwiczeniaDobór warstwowy - ćwiczenia
Dobór warstwowy - ćwiczenia
Radek Oryszczyszyn
 
Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...
Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...
Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...
Radek Oryszczyszyn
 
Czym jest teoria naukowa?
Czym jest teoria naukowa?Czym jest teoria naukowa?
Czym jest teoria naukowa?
Radek Oryszczyszyn
 
Z czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawa
Z czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawaZ czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawa
Z czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawa
Radek Oryszczyszyn
 
Co z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwania
Co z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwaniaCo z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwania
Co z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwania
Radek Oryszczyszyn
 
Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...
Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...
Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...
Radek Oryszczyszyn
 
Czym jest nauka?
Czym jest nauka?Czym jest nauka?
Czym jest nauka?
Radek Oryszczyszyn
 
Dobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowy
Dobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowyDobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowy
Dobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowy
Radek Oryszczyszyn
 
Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?
Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?
Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?
Radek Oryszczyszyn
 
Praca z tabelami w Excelu
Praca z tabelami w ExceluPraca z tabelami w Excelu
Praca z tabelami w Excelu
Radek Oryszczyszyn
 
Funkcje i formuły w Excelu
Funkcje i formuły w ExceluFunkcje i formuły w Excelu
Funkcje i formuły w Excelu
Radek Oryszczyszyn
 
Operacje na tekście w Excelu
Operacje na tekście w ExceluOperacje na tekście w Excelu
Operacje na tekście w Excelu
Radek Oryszczyszyn
 
Praca z datami i czasami w Excelu
Praca z datami i czasami w ExceluPraca z datami i czasami w Excelu
Praca z datami i czasami w Excelu
Radek Oryszczyszyn
 

More from Radek Oryszczyszyn (20)

Zaangażowanie i neutralność
Zaangażowanie i neutralnośćZaangażowanie i neutralność
Zaangażowanie i neutralność
 
Fakty społeczne Emile'a Durkheima
Fakty społeczne Emile'a DurkheimaFakty społeczne Emile'a Durkheima
Fakty społeczne Emile'a Durkheima
 
Brak odpowiedzi w badaniach
Brak odpowiedzi w badaniachBrak odpowiedzi w badaniach
Brak odpowiedzi w badaniach
 
Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?
Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?
Czy powinniśmy być rozczarowani socjologią?
 
Wielkość próby – podstawowe zagadnienia
Wielkość próby – podstawowe zagadnieniaWielkość próby – podstawowe zagadnienia
Wielkość próby – podstawowe zagadnienia
 
Paradygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczne
Paradygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczneParadygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczne
Paradygmaty - codzienność, nauki przyrodnicze, nauki społeczne
 
Eksperyment w naukach społecznych
Eksperyment w naukach społecznychEksperyment w naukach społecznych
Eksperyment w naukach społecznych
 
Dobór warstwowy - ćwiczenia
Dobór warstwowy - ćwiczeniaDobór warstwowy - ćwiczenia
Dobór warstwowy - ćwiczenia
 
Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...
Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...
Co to znaczy "wyjaśnić" i co ma do tego wolna wola? Przyczynowość w naukach s...
 
Czym jest teoria naukowa?
Czym jest teoria naukowa?Czym jest teoria naukowa?
Czym jest teoria naukowa?
 
Z czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawa
Z czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawaZ czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawa
Z czego składa się nauka - pojęcia, twierdzenia, prawa
 
Co z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwania
Co z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwaniaCo z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwania
Co z tą socjologią - okoliczności powstania socjologii i najważniejsze wyzwania
 
Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...
Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...
Dobór próby i schematy doboru próby - schematy losowe - indywidualny, systema...
 
Czym jest nauka?
Czym jest nauka?Czym jest nauka?
Czym jest nauka?
 
Dobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowy
Dobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowyDobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowy
Dobór próby i schematy doboru próby - dobór nielosowy
 
Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?
Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?
Czy naprawdę jesteśmy tak mądrzy i obiektywni, jak nam się wydaje?
 
Praca z tabelami w Excelu
Praca z tabelami w ExceluPraca z tabelami w Excelu
Praca z tabelami w Excelu
 
Funkcje i formuły w Excelu
Funkcje i formuły w ExceluFunkcje i formuły w Excelu
Funkcje i formuły w Excelu
 
Operacje na tekście w Excelu
Operacje na tekście w ExceluOperacje na tekście w Excelu
Operacje na tekście w Excelu
 
Praca z datami i czasami w Excelu
Praca z datami i czasami w ExceluPraca z datami i czasami w Excelu
Praca z datami i czasami w Excelu
 

Modele Ewaluacji Procesu KształCenia

  • 1. Modele ewaluacji procesu kształcenia Krytyka modelu Kirkpatricka CIPP Evaluation Model Model luk ( gaps model ) SERVQUALITY Model IPA ( importance-performance analysis)
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. CIPP Evaluation Model Daniel Sufflebeam
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. CIPP Model of Evaluation Czy to zadziałało? Przetwarzanie decyzji Ewaluacja produktu Czy działamy zgodnie z planem? Dlaczego, jeżeli nie? Implementacja decyzji Ewaluacja procesu Jak chcemy to zrealizować? Strukturyzacja decyzji Ewaluacja wejść Co chcemy zrealizować? Planowanie decyzji Ewaluacja kontekstu Rodzaj pytań Typ decydowania Aspekt ewaluacji
  • 14. Model luk Parasuraman, Zeithaml, Berry
  • 15. Determinanty jakości usług Materialna obudowa usługi 5 Komunikacja Dostępność Znajomość potrzeb klienta Empatia 4 Kompetencje Uprzejmość Bezpieczeństwo Zaufanie Pewność 3 Odpowiedzialność 2 Niezawodność 1 Elementy składowe Nazwa Wymiar
  • 16.  
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. Pola realizacji usługi w modelu IPA