1. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Маркетингийн судалгаа гэж юу вэ?
/Танилцуулга/
www.mmcg.mn

2. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Хэрвээ таньд :
Энэ сурталчилгаа хүмүүст хүрэх эсэхт эргэлзэж байна.
Энэ үнэ хэрэглэгчдэд арай өндөр санагдахгүй байгаа?
Манай бүтээгдэхүүнд ямар маркетингийн стратеги хэрэгтэй юм бол?
Би шинэ бүтээгдэхүүн гаргах гэсэн юм. Монголд зах зээл байгаа болов уу?
Манай шинэ бүтээгдэхүүн хэрэглэгчдэд таалагдах болов уу?
Өрсөлдөгчид маань хэр хүчтэй байгаа бол?
гэх мэт асуудлуудад мэргэжлийн түвшний зөвлөгөө авмаар санагдаж байсан бол
таньд ММCG компанийн маркетингийн судалгаа зайлшгүй хэрэгтэй юм.
1
Таньд хэрэгтэй юу?

3. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Мөн маркетингийн судалгаа таньд олон сая төгрөг дэмий зарлагадахаас тань өмнө
багахан зардал гаргаж бүтээгдэхүүн тань амжилт олох эсэх, гарч болох эрсдлийг
урьдчилан мэдэх боломжийг олгоно.
Маркетингийн эрсдлийг бууруулна
Боломжуудыг нээнэ
Маркетингийн үйл ажиллагааг үнэлж дүгнэнэ
Бизнесийн үр ашгийг нэмэгдүүлнэ
Манай компанийн маркетингийн судалгаа таньд тодорхой шийдвэр гаргахад тус
болох мэдээллийг үнэн бодитой цуглуулан, судалгааны мэргэжлийн түвшинд
боловсруулж өгөх болно.
2
Маркетингийн судалгаа

4. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
ESOMAR-ийн тодорхойлсноор Маркетингийн судалгаа бол : Хэрэглэгчдээ сонсох
Хэрэгцээ
Хандлага Сэтгэл ханамж
Хүсэл
Санал бодол
1
Маркетингийн судалгаа

5. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Америкийн Маркетингийн Холбоо тодорхойлсноор Маркетингийн судалгаа бол :
Хэрэглэгчдийн хүсэл, сонирхол, тэдэнд хэрэгцээтэй байгаа зүйлсийг байгууллагад
хүргэж өгдөг мэдээллэн гүүр юм.
2
Маркетингийн судалгааны төрөл

6. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Маркетингийн судалгаа нь дараах 3-н төрөлтэй:
Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа
Тоон судалгаа
Чанарын судалгаа
Таньд яг аль судалгаа нь хэрэгтэйг дараагийн хуудаснуудаас үзэцгээе!
3
Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа

7. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа нь шаардлагатай байгаа мэдээллийг өмнө нь
өөр зорилгоор цуглуулагдсан байсан эх үүсвэрээс гаргаж авдаг судалгаа юм.
Гаалийн статистик мэдээ
Худалдааны мэдээ
Компанийн тайлан
Судалгааны тоон мэдээ
Интернетээс гэх мэт...
Манай компани хоёрдогч мэдээллээр
1. Салбарын судалгаа
2. Зах зээлийн багтаамжийн судалгааг
хийж гүйцэтгэдэг.
1
MMCG компанийн хоёрдогч мэдээллийн судалгаа

8. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
ММCG компанийн хоёрдогч мэдээллийн судалгаа
Салбарын судалгаа
Бизнесийн бүхий л салбарыг шинжлэх ухааны
үндэслэлтэйгээр судалдаг ба салбарын чиг
хандлага, өнөөгийн төлөв байдал, монгол
улсын зах зээлийн байдал, дэлхийн чиг
хандлага зэргийг тодорхойлдог судалгаа юм.
Салбарын судалгааны дэлгэрэнгүй танилцуулгыг эндээс авна уу!
Зах зээлийн багтаамжийн судалгаа
Зах зээлийн багтаамжийг тооцсоноор зах
зээлийн эрэлт нийлүүлэлтийн
байдал, өрсөлдөгчийн зах зээлд эзэлж буй
хувь хэмжээг тооцож тухайн зах зээл дээрээ
борлуулалтаа хэрхэн нэмэгдүүлэх, ямар
бодлого баримтлах зэргийг тодорхойлох юм.
Зах зээлийн багтаамжийн судалгааны дэлгэрэнгүй танилцуулгыг эндээс авна уу!
2
Хоёрдогч мэдээллийн судалгааны давуу тал

9. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Цаг хугацаа бага зарцуулна
Зардал багатай
Өрсөлдөгчдийг давхар судлах боломжтой
Зах зээл дээр байгаа мэдээллийн хүрээнд
хязгаарлагдана
3
Тоон судалгаа

10. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Тоон судалгаагаар та
Өрсөлдөгчдийн рейтинг
Үнэнч болон үнэнч бус хэрэглэгч
Брэндийн ирээдүйн хандлага
Сегментчилэл Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамж Брэндийн танигдсан байдал
зэргийг мэдэх боломжтой
Манай компани дараах тоон судалгаануудыг хийж гүйцэтгэдэг
1. Брэндийн судалгаа
2. Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийн судалгаа
3. Ажилчдын сэтгэл ханамжийн судалгаа
4. Байгууллагын соёлын судалгаа, цалингийн судалгаа
1
MMCG компанийн тоон судалгаа

11. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
ММCG компанийн тоон судалгаа
Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжийн
Брэндийн судалгаа
судалгаа
Таны брэнд хэр танигдсан, хэдэн үнэнч Танай хэрэглэгчид бүтээгдэхүүний юун
хэрэглэгчтэй, хэд нь хэрэглэхээ болих дээр сэтгэл ханамжтай, юун дээр
гэж байна, ямар ямар шинж чанартай сэтгэл ханамжгүй байдаг, юун дээр нь
хүмүүс хэрэглэж байгаа зэргийг та илүү анхаарах хэрэгтэйгээ
мэдэхийг хүсвэл... мэдэхийг хүсвэл...
Брэндийн судалгааны дэлгэрэнгүй танилцуулгыг Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгааны
эндээс авна уу! дэлгэрэнгүй танилцуулгыг эндээс авна уу!
Ажилчдын сэтгэл ханамжийн Байгууллагын соёлын
судалгаа судалгаа, цалингийн судалгаа
Ажилчид бол бизнесийн хөгжлийн Та өөрийн салбарын болон зах зээлийн
хөшүүрэг болдог. Тэд ажилдаа сэтгэл цалингийн түвшинг мэдсэнээр өөрийн
хангалуун байх нь ажилдаа идэвхи үйл ажиллагааг илүү тогтвортой
санаачлагатай, тогтвор суурьшилтай үргэлжлүүлэх боломжтой болох юм.
ажиллах гол үндэс болдог. Ажилчдаа
бүрэн танихыг хүсвэл...
Ажилчдын сэтгэл ханамжийн судалгааны Байгууллагын соёлын судалгааны дэлгэрэнгүй
дэлгэрэнгүй танилцуулгыг эндээс авна уу! танилцуулгыг эндээс авна уу!
2
Тоон судалгааны давуу тал

12. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Тоон судалгаа
Их хэмжээний судалгааны мэдээлэл цуглуулах боломжтой
Ярилцлага авах олон аргатай
Эх олонлогийг бүрэн төлөөлдөг
Хэмжиж, тооцож, анализ хийж, урьдчилан харах боломжтой
Тооны асуултыг ихэвчлэн асуудаг:
Хэр олон?
Хэр чухал?
Хэр дуртай?
Хэр давтамжтай? г.м
3
Чанарын судалгаа

13. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Чанарын судалгаагаар та
Брэндийн эерэг болон сөрөг хандлага
Шинэ бүтээгдэхүүний үнэлгээ Брэндийн харьцуулалт
Хэрэглэгчдийн сэтгэл ханамжтай болон
сэтгэл ханамжгүй байгаа шалтгаан
Үнэ, савлагаа, амт, үнэр г.м үнэлэх Шинэ санаа олж авах
зэргийг мэдэх боломжтой
Манай компани дараах чанарын судалгаануудыг хийж гүйцэтгэдэг
1. Брэндийн хандлагын судалгаа
2. Blind test
3. Pack test
4. Product test
1
MMCG компанийн чанарын судалгаа

14. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
MMCG компанийн чанарын судалгаа
Брэндийн хандлагын судалгаа Pack test
Хүний харагдах байдал тухайн хүнийг
Брэнд бол таны хүчирхэг зэвсэг. Тэрхүү үнэлэх хамгийн эхний шалгуур байдаг.
хүчирхэг зэвсгээр та хэрэглэгч нарыг Таны бүтээгдэхүүнийг ч ялгаагүй сав
байлдан дагуулж өөрийн бизнестээ баглаа боодлоор хамгийн түрүүнд
ашиг орлого, ялалт, амжилтыг олох үнэлэх болно. Үүнийг хэрэглэгчдээр
болно. үнэлүүлэхгүйгээр амжилт олох
боломжгүй юм.
Брэндийн хандлагын судалгааны дэлгэрэнгүй Pack test судалгааны дэлгэрэнгүй танилцуулгыг
танилцуулгыг эндээс авна уу! эндээс авна уу!
Blind test Product test
Бүтээгдэхүүнийг харагдах байдлаар нь
Pack болон Blind test-ийн нийлүүлсэн
нэг удаа худалдаж авч болох ч бусад
судалгаа юм. Дээрх судалгааг цогц
бүтээгдэхүүнээс илүү зүйл
байдлаар хийснээр таны бүтээгдэхүүн
мэдрэгдэхгүй бол түүнийг хэрэглэгч
бүх талаараа өрсөлдөгчдөөсөө давуу
дахин худалдан авдаггүй. Тиймээс
талтай болох юм.
бүтээгдэхүүнүүдийг сав баглаа
боодолгүйгээр хэрэглүүлэн үзэхэд бүх
зүйл тодорхой болдог.
Blind test судалгааны дэлгэрэнгүй танилцуулгыг Product test судалгааны дэлгэрэнгүй танилцуулгыг
эндээс авна уу! эндээс авна уу!
2
Чанарын судалгааны давуу тал

15. Таньд хэрэгтэй юу? Маркетингийн судалгаа Хоёрдогч мэдээллийн судалгаа Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
Чанарын судалгаа
Бага хэмжээний бүлэг хүмүүсээс авдаг
Нарийн ангилал хийж чухал бүлгээс судалгаа авах боломжтой
Бүлгийн ярилцлага, ганцаарчилсан ярилцлагын аргаар авдаг
Хэмжиж, тооцох үйлдэл хийхгүй
Ямар учир шалтгаантай ямар зүйлс болж байгааг, юу болж болохыг мэдэх боломжтой
Учир шалтгааны асуултуудыг асуух боломжтой:
Юуг?
Яагаад?
Яаж? г.м
3
Тоон болон чанарын судалгааны харьцуулалт

16. Харьцуулбал
Хоёрдогч
Тоон судалгаа Чанарын судалгаа
мэдээллийн судалгаа
Янз бүрийн эх үүсвэрээс
Эх олонлогийн
Учир шалтгааныг ерөнхий болон
Зорилго талаар ерөнхий
ойлгох нарийвчилсан мэдээлэл
мэдээлэл авах
авах
Төлөөлж чадахуйц Тодорхой бүлгийн цөөн Бүх төрлийн
Түүвэр
их тооны хүн хүн мэдээллийн эх үүсвэр
Мэдээлэл Статистикийн болон
боловс- Статистикийн Статистикийн бус статистикийн бус
руулалт мэдээлэл
Зорилтот бүлгийн
гол шинж чанарыг Учир шалтгааныг Өөрийн салбарын,
харах, юун дээр тайлбарласан, болох өөрийн болон бусдын
Үр дүн
анхаарах зэрэг бодит эсвэл болохгүйг шууд бүтээгдэхүүний талаар
үр дүнг харах харах боломжтой мэдээлэл
боломжтой

17. ТАНЫ БИЗНЕСТ АМЖИЛТ ХҮСЬЕ!
БИДЭНТЭЙ ХАМТ АМЖИЛТ ӨӨД ТЭМҮҮЛ!