SlideShare a Scribd company logo
1 of 25
Download to read offline
MIS 02 college 2
 Presentatie titel
Business Control
     Model

           Rotterdam, 00 januari 2007
              Rotterdam, 00 januari 2007
BCM

 Door Baan ontwikkeld
 om bedrijf en MIS in 1 lijn te krijgen
 Maakt een roadmap voor MIS implementatie

 onderdeel van Dynamic Enterprise Model
      dit model houd rekening met:
        primair proces (BCM)
        doelen van afdelingen (Business Function Model)
        bedrijfsprocessen (Business Proces Model)
Waarom BCM?

 je “business” begrijpen
    processen
    informatie die daarmee gemoeid is
 Kijken hoe het ideaal kan zijn.
 aansluiten op conventies of visies.

 in andere woorden
    waar zijn we mee bezig
    duidelijk definiëren hoe je zou moeten werken.
    misschien moet je wel organisatorisch veranderen
Voorbeeld Sales
Sales Order Ready                                                                 Sales Prices to be Managed
for Financial Settlement    Commission & Rebate Control Price
                                                  Sales                 Management               Customer
Finance                                                                                         Sales Prices Available
                                                                                                          Customer
                                                                                         Sales Contract to be Concluded
                                   Sales Contract Management                                              Customer

          Sales Order Ready for Order Request from
          Com.&Reb. Control     Delivery Schedule    Sales Quotation ManagementQuotationCustomer
                                                                           Sales        to be Created


Sales Order Ready                                         Order Request
for Assembly                                              from Quotation

Final Assembly
                            Sales Order Management                                  Order Request to be Confirmed
                                                                                                    Customer
Schedule                                                                                Sales Invoices Ready for
                                                                    Sales   Invoicing Financial Settlement
                           Sales                                                                     Finance

Sales Order Ready                                                               Sales Orders Ready for Invoicing
for Packing &
Shipping                                  Warehousing                Packing & Shipping
Final Assembly
Schedule
               CODP
                                                              Items to be Picked Transport Initiated
                  Semi                                                        Packing
                                          Final           Finish-
                 Finish-                                                        and
                                        Assembly            ed
                   ed                                                         Shipping
BCM
               Business Planning                  New Product & Services                              Marketing                 Sales
                                                                                                                                Forecast


                                                                                                                                 Customer
 PO/
                                                                                                                                 Request
 Contracts/
 Inquiries
                  Pur-                                        Planning
                                                                                                                     Sales
 Progress         chase                                                                                                          Invoiced
                                                                                                                                 Sales Order


                                                                            After Sales Support

                                                                      Quality Control
                                                       Material Management
                                                                                                                         Trans-
Received
Goods                      Raw
                                                                                                                         porta-
               Receipt             Intermediate      Compo-                      Semi                      Packing
                  and
              Inspection
                           Mate-
                           rials
                                    Manufac-
                                      turing
                                                      nents
                                                               Container-
                                                                ization
                                                                                Finish-
                                                                                  ed
                                                                                          Picking &
                                                                                            Kitting
                                                                                                             and
                                                                                                          Shipping        tion
                                                                                                                             Delivered
                                                                                                                             Goods

                                                        Production
Organization
  Planning                Sales



              Administration




             Shop floor
BCM opstellen
Stap 1: Scope
                            Partner
  leverancier




                                        Klant
transport                             transport
Stap 2: informatievraag
                                   Partner

                                        Informatie aanvraag
                offerte aanvraag
  leverancier




                                                                Klant
                                             informatie
                    Offerte

                                         offerte aanvraag



                                              offerte




transport                                                     transport
Stap 3: Primair proces


goederen
            IN   OUT   assemblage   IN   OUT   verpakken   versturen
ontvangst
Stap 4: Aansturing

 pakbon     invoer   controle   invoer   productie    invoer   controle   invoer   controle    controle


goederen
             IN                 OUT      assemblage    IN                 OUT      verpakken   versturen
ontvangst
Stap 5: CODP


goederen
            IN          OUT   assemblage   IN        OUT   verpakken   versturen
ontvangst



                 CODP

                                           op basis van
op basis van forecast
                                            klantorder
CODP

 customer order decoupling point (NL: K.O.O.P.)
 plek in primair proces waar invloed van de klant ophoudt.
    denk aan:
       kleuren
       modellen
       opties
       custom made producten
CODP

 Engineered to order
 Manufactured to order                          CODP
 Assembled to order                             naar links
 Manufactured for stock



 Elk punt grijp minder diep in op het proces.
CODP




Planbaar /                Demand based
optimaliseerbaar
Stap 6: Extern > Intern

                Informatie aanvraag




                                      Klant
                    informatie

      Sales      offerte aanvraag



                      offerte




       Business Functions
Triggers

  Elke trigger heeft een tegenpool
     offerte aanvraag
     verzending offerte

     soms via een omweg

  Triggers geven informatie afhankelijkheden aan tbv proces.
Voorbeeld Sales
Sales Order Ready                                                                 Sales Prices to be Managed
for Financial Settlement    Commission & Rebate Control Price
                                                  Sales                 Management               Customer
Finance                                                                                         Sales Prices Available
                                                                                                          Customer
                                                                                         Sales Contract to be Concluded
                                   Sales Contract Management                                              Customer

          Sales Order Ready for Order Request from
          Com.&Reb. Control     Delivery Schedule    Sales Quotation ManagementQuotationCustomer
                                                                           Sales        to be Created


Sales Order Ready                                         Order Request
for Assembly                                              from Quotation

Final Assembly
                            Sales Order Management                                  Order Request to be Confirmed
                                                                                                    Customer
Schedule                                                                                Sales Invoices Ready for
                                                                    Sales   Invoicing Financial Settlement
                           Sales                                                                     Finance

Sales Order Ready                                                               Sales Orders Ready for Invoicing
for Packing &
Shipping                                  Warehousing                Packing & Shipping
Final Assembly
Schedule
               CODP
                                                              Items to be Picked Transport Initiated
                  Semi                                                        Packing
                                          Final           Finish-
                 Finish-                                                        and
                                        Assembly            ed
                   ed                                                         Shipping
Business functies
              uitwerken                                      Informatie aanvraag



                                                                 informatie

                        offerte opstellen                      offerte aanvraag
           offerte




                                                                                    Klant
                                             Registratie
           maken                                                   offerte
                        offerte bijstellen



                         order plannen                            aankoop
         productie                              Order
          planning          bevestiging
                                             afhandeling         bevestiging




invoer   productie    invoer         controle     invoer   controle          controle



OUT      assemblage    IN                         OUT      verpakken         versturen
Uitwerken
               Business Planning                  New Product & Services                              Marketing                 Sales
                                                                                                                                Forecast


                                                                                                                                 Customer
 PO/
                                                                                                                                 Request
 Contracts/
 Inquiries
                  Pur-                                        Planning
                                                                                                                     Sales
 Progress         chase                                                                                                          Invoiced
                                                                                                                                 Sales Order


                                                                            After Sales Support

                                                                      Quality Control
                                                       Material Management
                                                                                                                         Trans-
Received
Goods                      Raw
                                                                                                                         porta-
               Receipt             Intermediate      Compo-                      Semi                      Packing
                  and
              Inspection
                           Mate-
                           rials
                                    Manufac-
                                      turing
                                                      nents
                                                               Container-
                                                                ization
                                                                                Finish-
                                                                                  ed
                                                                                          Picking &
                                                                                            Kitting
                                                                                                             and
                                                                                                          Shipping        tion
                                                                                                                             Delivered
                                                                                                                             Goods

                                                        Production
Vraag:

  Wat heeft dit ermee te maken?
Tracey & Wiersma

  Hoeveel een klant kan “vragen” in je model bepaald je
  mogelijkheid om goede service te bieden. Dit verandert je CODP.
  CODP bepaald aangrijpingspunt klant.
  maar bepaald dus ook je mogelijkheden voor efficiency-slagen.

  Een trade-off dus.
Bestaat er dus 1 oplossing?
Vorm van het BCM is afhankelijk van business model en
strategie.
Volgende keer

  BCM Case met een dienst
  BCM maken

More Related Content

Viewers also liked

Viral Marketing Hc1
Viral Marketing Hc1Viral Marketing Hc1
Viral Marketing Hc1Ernst Phaff
 
Homo Zappiens Community brief
Homo Zappiens Community briefHomo Zappiens Community brief
Homo Zappiens Community briefErnst Phaff
 
Management Informatiesystemen Hc1
Management Informatiesystemen Hc1Management Informatiesystemen Hc1
Management Informatiesystemen Hc1Ernst Phaff
 
Introductie tiib 01 09-2011
Introductie tiib 01 09-2011Introductie tiib 01 09-2011
Introductie tiib 01 09-2011Ernst Phaff
 
Kick Off Productintroductie Versie Ernst2 Mei
Kick Off Productintroductie Versie Ernst2 MeiKick Off Productintroductie Versie Ernst2 Mei
Kick Off Productintroductie Versie Ernst2 MeiErnst Phaff
 
maqqy afteraction analysis
maqqy afteraction analysismaqqy afteraction analysis
maqqy afteraction analysisErnst Phaff
 
Social Networks Hc1
Social Networks Hc1Social Networks Hc1
Social Networks Hc1Ernst Phaff
 
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)Ernst Phaff
 
Leanstartup deel 1
Leanstartup deel 1Leanstartup deel 1
Leanstartup deel 1Ernst Phaff
 

Viewers also liked (17)

Tbl hc4v4
Tbl hc4v4Tbl hc4v4
Tbl hc4v4
 
Viral Marketing Hc1
Viral Marketing Hc1Viral Marketing Hc1
Viral Marketing Hc1
 
Tbl hc1v4
Tbl hc1v4Tbl hc1v4
Tbl hc1v4
 
Mis01 Hc1
Mis01 Hc1Mis01 Hc1
Mis01 Hc1
 
Mis Hc4v2
Mis Hc4v2Mis Hc4v2
Mis Hc4v2
 
Homo Zappiens Community brief
Homo Zappiens Community briefHomo Zappiens Community brief
Homo Zappiens Community brief
 
Management Informatiesystemen Hc1
Management Informatiesystemen Hc1Management Informatiesystemen Hc1
Management Informatiesystemen Hc1
 
Snm gardening
Snm gardeningSnm gardening
Snm gardening
 
Introductie tiib 01 09-2011
Introductie tiib 01 09-2011Introductie tiib 01 09-2011
Introductie tiib 01 09-2011
 
Mis02 Hc1
Mis02 Hc1Mis02 Hc1
Mis02 Hc1
 
Kick Off Productintroductie Versie Ernst2 Mei
Kick Off Productintroductie Versie Ernst2 MeiKick Off Productintroductie Versie Ernst2 Mei
Kick Off Productintroductie Versie Ernst2 Mei
 
maqqy afteraction analysis
maqqy afteraction analysismaqqy afteraction analysis
maqqy afteraction analysis
 
Mis01 Hc3v2
Mis01 Hc3v2Mis01 Hc3v2
Mis01 Hc3v2
 
Social Networks Hc1
Social Networks Hc1Social Networks Hc1
Social Networks Hc1
 
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
Customer value canvas (door Rogier Cazemier)
 
Leanstartup deel 1
Leanstartup deel 1Leanstartup deel 1
Leanstartup deel 1
 
Effectuation 02
Effectuation 02Effectuation 02
Effectuation 02
 

Similar to Mis02hc3v2

20110414 Iir Waardeketen
20110414 Iir Waardeketen20110414 Iir Waardeketen
20110414 Iir WaardeketenJWZwang
 
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame EnergieIIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame EnergieJWZwang
 
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame EnergieIIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame EnergieJWZwang
 
Congres Horeca In De Podiumkunsten 2 April 2012
Congres Horeca In De Podiumkunsten   2 April 2012Congres Horeca In De Podiumkunsten   2 April 2012
Congres Horeca In De Podiumkunsten 2 April 2012John Weinstock, MBA
 
De Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving Ruud Steeghs En Ivo Jansch
De Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving   Ruud Steeghs En Ivo JanschDe Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving   Ruud Steeghs En Ivo Jansch
De Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving Ruud Steeghs En Ivo Janschphpseminar
 

Similar to Mis02hc3v2 (6)

20110414 Iir Waardeketen
20110414 Iir Waardeketen20110414 Iir Waardeketen
20110414 Iir Waardeketen
 
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame EnergieIIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
 
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame EnergieIIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
IIR Training Succesvol Exploiteren van Duurzame Energie
 
Congres Horeca In De Podiumkunsten 2 April 2012
Congres Horeca In De Podiumkunsten   2 April 2012Congres Horeca In De Podiumkunsten   2 April 2012
Congres Horeca In De Podiumkunsten 2 April 2012
 
CRM Business Value Approach - Norebo sales whitepaper
CRM Business Value Approach - Norebo sales whitepaperCRM Business Value Approach - Norebo sales whitepaper
CRM Business Value Approach - Norebo sales whitepaper
 
De Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving Ruud Steeghs En Ivo Jansch
De Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving   Ruud Steeghs En Ivo JanschDe Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving   Ruud Steeghs En Ivo Jansch
De Toegevoegde Waarde Van Php In Een Soa Omgeving Ruud Steeghs En Ivo Jansch
 

More from Ernst Phaff

More from Ernst Phaff (20)

Snm brain
Snm brainSnm brain
Snm brain
 
briefing Innovation Compass (by Guy Bauwen)
briefing Innovation Compass (by Guy Bauwen)briefing Innovation Compass (by Guy Bauwen)
briefing Innovation Compass (by Guy Bauwen)
 
BMG patronen (door Rogier Cazemier)
BMG patronen (door Rogier Cazemier)BMG patronen (door Rogier Cazemier)
BMG patronen (door Rogier Cazemier)
 
Snm kickoffv4
Snm kickoffv4Snm kickoffv4
Snm kickoffv4
 
Effectuation 01 kopie
Effectuation 01 kopieEffectuation 01 kopie
Effectuation 01 kopie
 
Ondernemen eight to be great tiib_eerste5
Ondernemen eight to be great tiib_eerste5Ondernemen eight to be great tiib_eerste5
Ondernemen eight to be great tiib_eerste5
 
Tbl hc3v4
Tbl hc3v4Tbl hc3v4
Tbl hc3v4
 
Tbl hc4v4
Tbl hc4v4Tbl hc4v4
Tbl hc4v4
 
Tbl hc6
Tbl hc6Tbl hc6
Tbl hc6
 
Tblhc4v3
Tblhc4v3Tblhc4v3
Tblhc4v3
 
Tbl hc1v3
Tbl hc1v3Tbl hc1v3
Tbl hc1v3
 
Snm kickoffv3
Snm kickoffv3Snm kickoffv3
Snm kickoffv3
 
Snm brainstorm sessie
Snm brainstorm sessieSnm brainstorm sessie
Snm brainstorm sessie
 
Tbl hc5
Tbl hc5Tbl hc5
Tbl hc5
 
Tblhc4v2
Tblhc4v2Tblhc4v2
Tblhc4v2
 
Tbl hc3
Tbl hc3Tbl hc3
Tbl hc3
 
The Bottom Line hc2
The Bottom Line hc2The Bottom Line hc2
The Bottom Line hc2
 
The Bottom Line hc1
The Bottom Line hc1The Bottom Line hc1
The Bottom Line hc1
 
Snm hc1
Snm hc1Snm hc1
Snm hc1
 
Bp brief
Bp briefBp brief
Bp brief
 

Mis02hc3v2

  • 1. MIS 02 college 2 Presentatie titel Business Control Model Rotterdam, 00 januari 2007 Rotterdam, 00 januari 2007
  • 2. BCM Door Baan ontwikkeld om bedrijf en MIS in 1 lijn te krijgen Maakt een roadmap voor MIS implementatie onderdeel van Dynamic Enterprise Model dit model houd rekening met: primair proces (BCM) doelen van afdelingen (Business Function Model) bedrijfsprocessen (Business Proces Model)
  • 3. Waarom BCM? je “business” begrijpen processen informatie die daarmee gemoeid is Kijken hoe het ideaal kan zijn. aansluiten op conventies of visies. in andere woorden waar zijn we mee bezig duidelijk definiëren hoe je zou moeten werken. misschien moet je wel organisatorisch veranderen
  • 4. Voorbeeld Sales Sales Order Ready Sales Prices to be Managed for Financial Settlement Commission & Rebate Control Price Sales Management Customer Finance Sales Prices Available Customer Sales Contract to be Concluded Sales Contract Management Customer Sales Order Ready for Order Request from Com.&Reb. Control Delivery Schedule Sales Quotation ManagementQuotationCustomer Sales to be Created Sales Order Ready Order Request for Assembly from Quotation Final Assembly Sales Order Management Order Request to be Confirmed Customer Schedule Sales Invoices Ready for Sales Invoicing Financial Settlement Sales Finance Sales Order Ready Sales Orders Ready for Invoicing for Packing & Shipping Warehousing Packing & Shipping Final Assembly Schedule CODP Items to be Picked Transport Initiated Semi Packing Final Finish- Finish- and Assembly ed ed Shipping
  • 5. BCM Business Planning New Product & Services Marketing Sales Forecast Customer PO/ Request Contracts/ Inquiries Pur- Planning Sales Progress chase Invoiced Sales Order After Sales Support Quality Control Material Management Trans- Received Goods Raw porta- Receipt Intermediate Compo- Semi Packing and Inspection Mate- rials Manufac- turing nents Container- ization Finish- ed Picking & Kitting and Shipping tion Delivered Goods Production
  • 6. Organization Planning Sales Administration Shop floor
  • 8. Stap 1: Scope Partner leverancier Klant transport transport
  • 9. Stap 2: informatievraag Partner Informatie aanvraag offerte aanvraag leverancier Klant informatie Offerte offerte aanvraag offerte transport transport
  • 10. Stap 3: Primair proces goederen IN OUT assemblage IN OUT verpakken versturen ontvangst
  • 11. Stap 4: Aansturing pakbon invoer controle invoer productie invoer controle invoer controle controle goederen IN OUT assemblage IN OUT verpakken versturen ontvangst
  • 12. Stap 5: CODP goederen IN OUT assemblage IN OUT verpakken versturen ontvangst CODP op basis van op basis van forecast klantorder
  • 13. CODP customer order decoupling point (NL: K.O.O.P.) plek in primair proces waar invloed van de klant ophoudt. denk aan: kleuren modellen opties custom made producten
  • 14. CODP Engineered to order Manufactured to order CODP Assembled to order naar links Manufactured for stock Elk punt grijp minder diep in op het proces.
  • 15. CODP Planbaar / Demand based optimaliseerbaar
  • 16. Stap 6: Extern > Intern Informatie aanvraag Klant informatie Sales offerte aanvraag offerte Business Functions
  • 17. Triggers Elke trigger heeft een tegenpool offerte aanvraag verzending offerte soms via een omweg Triggers geven informatie afhankelijkheden aan tbv proces.
  • 18. Voorbeeld Sales Sales Order Ready Sales Prices to be Managed for Financial Settlement Commission & Rebate Control Price Sales Management Customer Finance Sales Prices Available Customer Sales Contract to be Concluded Sales Contract Management Customer Sales Order Ready for Order Request from Com.&Reb. Control Delivery Schedule Sales Quotation ManagementQuotationCustomer Sales to be Created Sales Order Ready Order Request for Assembly from Quotation Final Assembly Sales Order Management Order Request to be Confirmed Customer Schedule Sales Invoices Ready for Sales Invoicing Financial Settlement Sales Finance Sales Order Ready Sales Orders Ready for Invoicing for Packing & Shipping Warehousing Packing & Shipping Final Assembly Schedule CODP Items to be Picked Transport Initiated Semi Packing Final Finish- Finish- and Assembly ed ed Shipping
  • 19. Business functies uitwerken Informatie aanvraag informatie offerte opstellen offerte aanvraag offerte Klant Registratie maken offerte offerte bijstellen order plannen aankoop productie Order planning bevestiging afhandeling bevestiging invoer productie invoer controle invoer controle controle OUT assemblage IN OUT verpakken versturen
  • 20. Uitwerken Business Planning New Product & Services Marketing Sales Forecast Customer PO/ Request Contracts/ Inquiries Pur- Planning Sales Progress chase Invoiced Sales Order After Sales Support Quality Control Material Management Trans- Received Goods Raw porta- Receipt Intermediate Compo- Semi Packing and Inspection Mate- rials Manufac- turing nents Container- ization Finish- ed Picking & Kitting and Shipping tion Delivered Goods Production
  • 21. Vraag: Wat heeft dit ermee te maken?
  • 22. Tracey & Wiersma Hoeveel een klant kan “vragen” in je model bepaald je mogelijkheid om goede service te bieden. Dit verandert je CODP. CODP bepaald aangrijpingspunt klant. maar bepaald dus ook je mogelijkheden voor efficiency-slagen. Een trade-off dus.
  • 23. Bestaat er dus 1 oplossing?
  • 24. Vorm van het BCM is afhankelijk van business model en strategie.
  • 25. Volgende keer BCM Case met een dienst BCM maken