Документ обсуждает важность event-мероприятий для бизнеса, подчеркивая их роль в повышении прибыли, репутации и эффективности. Анализируются изменения в отрасли на протяжении 2000-2015 годов, выделяя ключевые факторы, такие как инновации и кризисы, влияющие на цели и бюджеты компаний. Также рассматривается многозадачность мероприятий и необходимость оценки их эффективности в соответствии с бизнес-целями и KPI.