2. 2
Lebih dari 2 ribu Seller mengikuti
kampanye Tokopedia NYAM!
Tokopedia NYAM! adalah sebuah platform online dari Tokopedia
untuk membantu pegiat UMKM di bidang makanan untuk
berjualan secara online dan menjangkau pasar yang lebih luas.
Berbagai jenis makanan dan minuman menarik dapat ditemukan
di Tokopedia NYAM!, mulai dari makanan ringan, makanan siap
saji, makanan manis, kopi satu liter, bahkan es krim sudah tersedia
di Tokopedia.
100+
Kategori
makanan
10rb+
Menu makanan
dan minuman
3. Kopi literan lokal, makanan manis, dimsum dan bakmi
menjadi produk paling diburu selama kampanye
Tokopedia NYAM! berlangsung.
Pangsa pasar di Indonesia
99% Cakupan Logistik
+
100 juta
Pengguna Tokopedia
Jangkauan luas tanpa batas
Mengapa harus
memilih
Tokopedia NYAM!?
Peningkatan order
Kenaikan order membantu
pertumbuhan bisnis anda
1.5x
Peningkatan penghasilan
Bergabung dengan Tokopedia
NYAM! terbukti memberikan
keuntungan maksimal.
4x
*Performa berdasarkan data kinerja aktual dari pedagang selama Bulan Februari - April 2021
**Disclaimer: Hasil dapat bervariasi tergantung pada faktor beragam seperti daya tarik produk/harga/promosi pedagang. Tokopedia tidak menjamin kinerja penjualan sama
atau sama dengan tolok ukur yang disebutkan di atas.
3
4. Kata mereka tentang Tokopedia NYAM!
Peningkatan
penjualan pada
brand makanan
sehat ternama
65%
* 11rb* Botol terjual dari
brand kopi UMKM
dengan
memanfaatkan tren
kopi 1liter
70%*Rata-rata
peningkatan order
pada brand snack
lokal pada penjualan
cemilan
best-seller-nya.
“Makin banyak pembeli, makin ekstra pula kami
membuat varian produk. Seperti paket kecil dengan
aneka varian, kolaborasi dengan brand lain, sampai
bikin edisi spesial. Sejak kita ikutan Tokopedia
NYAM! Orderan kita naik hingga 270%”
Putri dan Nike, pemilik Mad Bagel
*Performa berdasarkan data kinerja aktual dari pedagang selama Bulan Februari - April 2021
**Disclaimer: Hasil dapat bervariasi tergantung pada faktor beragam seperti daya tarik produk/harga/promosi pedagang. Tokopedia tidak menjamin kinerja penjualan sama
atau sama dengan tolok ukur yang disebutkan di atas.
4
5. Keseruan di Tokopedia NYAM!
5
NYAM! - Healthyfest
Tokopedia NYAM!
mengadakan festival
aneka makanan
sehat yang diadakan
setiap bulannya.
NYAM! - Sweet Treats!
Setiap bulannya
diadakan Tokopedia
NYAM! dengan
menghadirkan jajanan
manis yang hits!
NYAM! -
Satudalamkopi
Melibatkan hampir
1000 pelaku industri
kopi dari berbagai
penjuru wilayah dan
diadakan setiap bulan!
NYAM! - Kfood Market
Tokopedia NYAM! akan
menghadirkan
berbagai produk
makanan Korea yang
menarik dan tentunya
sangat lezat.
8. Total hadiah ratusan juta rupiah, ikuti
kompetisi di Festival Foodpreneur Bersinar!
Berkesempatan mengikuti
kampanye di Tokopedia NYAM!
Mendapatkan logo eksklusif
"Terbukti NYAM!" yang dapat
mempengaruhi minat pembeli
Berkesempatan mendapatkan
total hadiah hingga ratusan juta
rupiah untuk ratusan pemenang
Berkolaborasi dengan Sunlight, Tokopedia NYAM! Menghadirkan Festival Foodpreneur Bersinar.
Selain meningkatkan penjualan, di sini Anda berkesempatan mendapatkan banyak hadiah senilai ratusan juta
rupiah dan berbagai keuntungan lainnya.
Keuntungan mengikuti Festival Foodpreneur Bersinar
8
9. Menangkan hadiah spesial untuk
3 pemenang dengan transaksi tertinggi
Iklan TopAds
Hingga Rp20 Juta
Tampil di Halaman
Tokopedia NYAM!
Mendapatkan paket
produk Sunlight gratis
Produk tampil di halaman
khusus pemenang
Tokopedia NYAM!
Mendapat undangan untuk
mengikuti Kampanye
Tokopedia NYAM!
selanjutnya
Produk ditampilkan di program
paket promosi seperti
Tokopedia PLAY
9
10. Menangkan hadiah spesial untuk
100 pemenang dengan transaksi tertinggi
Voucher TopAds
hingga Rp5 Juta
Mendapatkan produk
Sunlight gratis
Produk tampil di halaman
khusus pemenang
Tokopedia NYAM!
Mendapat undangan untuk
mengikuti Kampanye
Tokopedia NYAM!
selanjutnya
Produk ditampilkan pada
artikel Pusat Edukasi
Seller Tokopedia
10
11. 1. Upgrade toko menjadi Power Merchant
2. Program berlangsung selama 1- 30 September dan penilaian transaksi
akan dilakukan dalam 2 minggu di akhir program.
3. Produk yang dijual merupakan produk makanan asli dari toko Seller
(bukan Reseller)
4. Seller wajib berpartisipasi dan memberikan promosi seperti diskon saat
kampanye Tokopedia NYAM! Berlangsung
5. Tingkat kepuasan pembeli minimal harus terdiri dari 80% 'Puas', dan
tidak lebih dari 10%'Kecewa'.
6. Tokopedia akan melakukan audit untuk memantau kinerja setiap Seller.
7. 'Nilai Kualitas Produk' Seller minimal 4.5 setiap bulannya.
8. Seller harus mempertahankan kecepatan pemrosesan menjadi 'Sangat
Cepat' setiap bulannya.
9. Produk harus menggunakan penamaan yang tepat, deskripsi lengkap,
dan foto produk yang jelas sesuai dengan standar Tokopedia.
10. Pihak Tokopedia berhak untuk me-review dan tidak memproses
produk-produk yang didaftarkan Seller apabila jika tidak sesuai dengan
Syarat dan Ketentuan
11
Syarat dan ketentuan kompetisi
Festival Foodpreneur Bersinar
14. Lebih sering dikunjungi
pembeli hingga
4.3 kali lipat
Menerima lebih banyak
pesanan hingga
5 kali lipat
Meningkatkan
penghasilan hingga
5.5 kali lipat
Berdasarkan data Tokopedia tahun 2021, toko Power Merchant ...
Terbukti, Power Merchant bikin toko
makin dilirik pembeli!
14
15. “
“Power Merchant membuat toko saya
lebih ramai dikunjungi dan terpercaya
di mata pembeli. Setelah jadi Power
Merchant, pendapatan toko saya
meningkat lebih dari 50%
Irulia Shop, Tangerang
Power Merchant bikin pendapatan toko
meningkat lebih dari 50%
15
16. Power Merchant merupakan keanggotaan Seller yang menawarkan berbagai fitur eksklusif untuk membantu
meningkatkan penjualan dan kepercayaan pelanggan. Untuk menjadi Power Merchant, Seller hanya perlu
membayar biaya layanan sebesar 1,25%dari setiap produk yang terjual. Biaya layanan akan dikenakan setelah status
transaksi berubah menjadi ‘Pesanan Selesai’.
Apa itu Power Merchant?
Nikmati fitur Bebas Ongkir
hanya 2,25%per produk terjual
dengan layanan Bebas Ongkir
Bisa upload video di halaman
produk, yang akan bikin
halaman produk Anda semakin
menarik
Gratis biaya layanan Kartu
Kredit Non Cicilan dan Kartu
Debit Online untuk pembeli
Akses eksklusif siaran live
shopping dengan Tokopedia
PLAY
Dapatkan fitur eksklusif khusus
Power Merchant untuk kembangkan bisnis
16
17. ● Mendapatkan badge eksklusif
Power Merchant
● Ranking pencarian lebih baik
dan produk lebih mudah dicari
dengan filter Power Merchant
Temukan informasi lebih lanjut
jadi Power Merchant di sini.
● Akses eksklusif siaran live
shopping dengan Tokopedia
PLAY
● Launching produk baru secara
eksklusif hingga 5 kali per
bulan dengan Rilisan Spesial
● 200 bonus kuota Broadcast
Chat setiap bulan
● 200 Etalase produk
● Fitur Dekorasi Toko hingga 3
pilihan layout
Menambah jangkauan
toko
● Bisa aktifkan Bebas Ongkir
untuk pembeli
● Dukungan marketing & promosi
● Bonus kredit TopAds 8%dengan
auto top up
● Bisa membuat hingga 10
Voucher Toko
● Bisa upload hingga 5.000 produk
● Bisa upload video di halaman
produk
● Bebas biaya layanan kartu kredit
Non Cicilan dan Kartu Debit
online untuk pembeli
Memudahkan
operasional toko
dengan fitur-fitur
pilihan
Meningkatkan
Kepercayaan Pembeli
Fitur-fitur eksklusif Power Merchant lainnya
17
18. Toko semakin dipercaya dan menarik dengan
Power Merchant
Verifikasi data diri
Verifikasi toko dengan mengunggah foto KTP
dan foto selfie dengan KTP melalui aplikasi
Tokopedia. Pelajari selengkapnya di sini.
Pastikan skor performa toko >60
Jaga Skor Performa Toko Anda agar tetap 60
poin atau lebih
Upgrade toko jadi Power Merchant
Buka ‘Pengaturan Toko’ lalu klik ‘Upgrade’ Jadi
Power Merchant” atau klik di sini dan dapatkan
semua manfaatnya.
1
2
3
Upgrade toko sekarang!
18
19. Buka aplikasi Tokopedia, klik
‘Akun’
Lalu klik tombol
pengaturan
Pada halaman pengaturan,
klik ‘Akun’
1
19
2 3
Lakukan aktivasi toko dengan verifikasi data
diri (1/3)
20. Lalu pilih ‘Verifikasi Data Diri’ Setelah itu lakukan verifikasi
akun dengan klik ‘Mulai’
Klik ‘Ambil Foto KTP’ dan klik
‘Lanjut’
4 5 6
Lakukan aktivasi toko dengan verifikasi data
diri (2/3)
20
21. Klik ‘Mulai Verifikasi Wajah’, ikuti
instruksinya dan klik ‘Lanjut’
Verifikasi akan dilakukan tim
Tokopedia maksimal 1x 24 jam
7
21
8
Lakukan aktivasi toko dengan verifikasi data
diri (3/3)
22. Buka aplikasi Tokopedia,
klik ‘Akun’
Klik ‘Akun Toko’ lalu pilih
‘Pengaturan Power
Merchant’
Anda akan diarahkan ke halaman
Pusat Edukasi Seller lalu klik
‘Upgrade Toko Anda’
1 2 3
Saatnya upgrade toko ke Power Merchant dan
raih kepercayaan pembeli (1/2)
22
23. Baca Syarat dan
Ketentuannya lalu klik ‘Saya
Setuju’
Selamat! Toko Anda sudah
jadi Power Merchant!
4 5
Saatnya upgrade toko ke Power Merchant dan
raih kepercayaan pembeli (2/2)
23
25. Skor Performa Toko adalah standar
penilaian toko berdasarkan kualitas
pelayanan Anda kepada pembeli.
Skor Performa T
oko dengan skema
baru dipengaruhi oleh
3 komponen penilaian yaitu
1. Level Toko
2. Parameter Performa Toko
3. Poin Penalti
Tonton videonya untuk informasi
lebih lanjut.
Skor Performa Toko |Apa itu Skor Performa Toko?
25
26. Skema Skor Performa Toko memberikan panduan penilaian yang lebih jelas dan transparan untuk Seller. Penilaian
terdiri atas 3 komponen, yaitu Level Toko, Parameter Performa Toko, dan Poin Penalti.
Kemudian, Skor Performa Toko akan dihitung
berdasarkan 7 Parameter Performa Toko yang memiliki
nilai berbeda-beda sesuai kualitas pelayanan toko
kepada pembeli.
Skor Performa Toko akan dikurangi Poin Penalti yang
didapatkan jika toko melakukan pelanggaran.
Level Toko
Parameter
Performa Toko
Poin Penalti
Skor Performa
Toko
Nilai akhir adalah Skor Performa Toko.
Level Toko merupakan panduan Tokopedia dalam
menentukan skala bisnis toko berdasarkan jumlah
pendapatan dan jumlah produk terjual selama periode
90 hari terakhir.
Level Toko
Parameter
Performa Toko
Poin Penalti
_
(Dikurangi)
Skor Performa
Toko
Skor Performa Toko |3 komponen penilaian Skor
Performa Toko
26
27. Level Toko merupakan panduan Tokopedia untuk menilai toko
berdasarkan skala bisnis, yang ditentukan berdasarkan jumlah
pendapatan serta produk terjual.
Level Toko digunakan untuk memberikan penilaian yang lebih
adil pada setiap toko dengan skala bisnis yang berbeda.
Status Level Toko diperbarui setiap hari Senin pertama setiap
bulannya.
Level toko dibagi menjadi 4, yaitu:
Skor Performa Toko |Level Toko
27
Level 1
Pendapatan kurang dari Rp350.000 atau hingga 2
produk yang terjual
Level 2 Pendapatan mulai dari Rp350.000 dan 3 produk terjual
Level 3 Pendapatan mulai dari Rp10 juta dan 50 produk terjual
Level 4
Pendapatan mulai dari Rp300 juta dan 1.500 produk
terjual
28. Ikuti tips di sini
untuk
meningkatkan
Skor Performa
Toko Anda
Waspadai
parameter yang
berwarna merah
7 Parameter
Performa Toko
Skor Performa Toko diperbarui setiap hari Senin.
● Jika performa berwarna hijau, artinya performa di atas rata-rata dan harus Anda pertahankan
● Jika performa berwarna hitam, artinya performa sama dengan rata-rata
● Jika performa berwarna merah, artinya performa masih di bawah rata-rata. Ikuti tips yang disediakan
untuk meningkatkan performa toko Anda
Skor Performa Toko |Parameter Performa Toko
28
29. Jika toko Anda melakukan pelanggaran, poin penalti akan
mengurangi Skor Performa Toko Anda. Terdapat 4 penalti
yang memiliki nilai -1:
1. Mengabaikan pesanan
2. Mengabaikan pengiriman
3. Membatalkan pengiriman
4. Dinyatakan bersalah di Pusat Resolusi
Masing-masing penalti mempunyai status sesuai periode
pelanggaran
1. Poin belum dipotong
Penalti belum aktif dan poin pelanggaran akan dikenakan
mulai tanggal yang tertera pada status penalti.
2. Sedang berlangsung
Penalti sedang aktif dan poin pelanggaran dikenakan pada
toko. Masa aktif penalti berlangsung selama 4 minggu dari
tanggal efektif.
3. Penalti selesai
Penalti sudah tidak aktif dan tidak lagi dikenakan poin
pelanggaran.
Skor Performa Toko |Hindari Poin Penalti agar
Skor Performa Toko meroket
Bila toko Anda memiliki penalti, periksa skor
pengurangannya di bagian ‘Cek Penalti’ dan
segera perbaiki performa toko Anda.
29
30. Skor Performa Toko |Tingkatkan skor agar toko
lebih kompetitif
Pembeli akan melihat nilai performa terbaik sesuai kondisi toko. Performa yang baik akan
membuat produk Anda lebih kompetitif dibandingkan dengan toko lain.
Halaman Pencarian Halaman Toko Halaman Produk
30
31. Siapkan produk Anda agar
jadi toko paling hits
di Festival Foodpreneur
Bersinar
31
32. Pilih produk
andalan (best
seller) dengan
ulasan terbanyak
Pastikan stok
produk
mencukupi.
Pasang harga
yang kompetitif
Pilih produk yang sedang laris
atau menerima banyak ulasan
positif dengan foto produk yang
baik (menggunakan latar
belakang putih polos dan jelas).
Pastikan stok produk Anda
cukup untuk mengikuti
kampanye dengan jumlah
minimal stok sesuai yang tertera
pada halaman kampanye.
Berikan potongan harga/diskon
toko untuk produk-produk yang
Anda daftarkan sesuai dengan
kriteria setiap kampanye. Cek
harga rekomendasi agar produk
Anda tidak kalah bersaing.
Produk yang tepat untuk
Tokopedia NYAM! x Sunlight
32
34. 34
Gunakan
nama produk
yang tepat >
>
Ikuti rumus
penamaan
produk sesuai
dengan anjuran
Tokopedia.
Lengkapi
varian produk
>
>
Tambahkan
varian untuk
produk yang
memiliki
berbagai rasa.
Deskripsi
produk detail
>
>
Yakinkan
pembeli dengan
deskripsi produk
yang jelas.
Pasang harga
kompetitif
>
>
Pakai fitur
Rekomendasi
Harga agar harga
produk Anda
tidak kalah saing.
3 4 5
1 2
Siapkan foto
produk yang
menarik >
>
4 tips untuk
membuat foto
produk Anda
menggugah
selera pembeli.
Klik >
>untuk menuju halaman yang ingin Anda baca
Optimalkan halaman produk agar tampil di
halaman Terbukti NYAM!
Optimalkan tampilan halaman produk toko Anda dengan ikuti langkah berikut
35. Jenis/kategori produk +Merek +Keterangan
Hindari 4 hal berikut
Contoh:
1. Dimsum Takofood Isi Udang
2. Brownies Mookukis Rasa Espresso
3. Sambal Terasi Imbulshop 250 gram
Ikuti rumus nama produk di bawah ini agar
halaman toko lebih optimal:
Penamaan produk kurang lengkap
Typo dan salah penulisan kata
1
●
2 Menggunakan kata kunci yang
berlebihan atau spamming
●
3 Penamaan produk yang disingkat
4
●
Halaman Produk |Gunakan nama produk yang
tepat
35
37. Halaman Produk |4 Tips memfoto makanan agar
menggugah selera
Siapkan background dan cahaya yang terang
Agar foto fokus pada produk gunakan background
yang tidak mencolok seperti putih. Pastikan
pencahayaan terang dan letakkan produk di
permukaan datar agar produk semakin menonjol.
Gunakan angle yg tepat
Tentukan sudut pengambilan gambar yang sesuai
dengan bentuk produk. Anda dapat mengambil dari
sisi atas (high level) atau sejajar dengan mata (eye
level). Gunakan tripod agar pengambilan gambar
lebih stabil
1 2
37
38. Halaman Produk |4 Tips memfoto makanan agar
menggugah selera
Percantik foto dengan properti
Tambahkan properti yang sesuai dengan jenis produk
Anda. Pastikan properti Anda tidak berlebihan agar
pembeli tetap fokus pada produk.
Edit foto sewajarnya
Untuk mempertajam foto gunakan aplikasi untuk
mengedit foto seperti Snapseed atau VSCO.
Pastikan Anda mempertahankan warna makanan
sesuai dengan aslinya.
3 4
38
39. Untuk Anda yang memiliki produk dengan
berbagai varian, pastikan Anda
menambahkan varian produk ketika
mengupload produk.
Selain stok produk Anda tetap update, produk
varian juga membantu calon pembeli untuk
langsung bisa memilih varian produk yang
diinginkan tanpa harus bertanya stok dan
varian produk Anda.
Fitur Varian dapat diakses melalui semua
media baik desktop maupun mobile
(Android/iOS). Pelajari selengkapnya di sini.
Halaman Produk |Lengkapi varian produk Anda
39
40. Halaman Produk |Manfaat menggunakan varian
produk
Meningkatkan rasio konversi produk
Calon pembeli cenderung memutuskan untuk
langsung membeli produk apabila terdapat varian
warna & ukuran yang lengkap.
Produk Anda lebih mungkin ditemukan
oleh pembeli
Variasi produk seperti ukuran dan warna akan
muncul di produk saat calon pembeli
menjelajahi halaman pencarian. Pembeli akan
lebih cenderung mengklik produk Anda
karena mengetahui ada lebih banyak variasi
warna dan ukuran.
Pembeli tetap bisa memberikan ulasan
kepada produk Anda berdasarkan varian
yang mereka beli.
Keterangan varian produk akan muncul
pada ulasan dari pembeli sehingga calon
pembeli lainnya dapat melihat.
Atur varian produk dengan mudah dan cepat
● Dapat mengatur harga, stok,status, dan foto
produk yang berbeda untuk setiap varian
● Dapat mengatur promo seperti Diskon Toko
atau Kejar Diskon untuk varian individu, dan
bendera promo akan otomatis muncul di
halaman produk bagian Varian
● Dapat mengatur varian melalui Aplikasi
Tokopedia Seller (khusus Android)
1
2
3
4
40
41. Halaman Produk |Cara menambahkan varian
pada produk (1/2)
Buka halaman produk yang
telah ter-upload.Lalu klik
‘Ubah Produk’
Klik ‘Ubah’ pada bagian
Deskripsi Produk
Klik ‘Tambah Varian’ pada
bagian Varian
1 2 3
41
42. Halaman Produk |Cara menambahkan varian
pada produk (2/2)
Lengkapi informasi Tipe
Varian. Lalu klik ‘Lanjut’
Lengkapi informasi Daftar
Varian dan klik ‘Simpan’
Selamat! Varian Produk
berhasil ditambahkan
4
42
5 6
43. Halaman Produk |Yakinkan pembeli dengan
deskripsi yang lengkap
Deskripsi produk yang jelas dapat membantu
pembeli memahami keunggulan produk Anda
dibandingkan produk lain yang serupa dari
kompetitor.Tuliskan deskripsi produk dengan
lengkap dan informatif dengan minimal 200
karakter.
● Tulis semua informasi penting terkait
produk seperti spesifikasi, keunggulan
produk,kelengkapan produk,S&K, dll.
● Pastikan deskripsi produk singkat,padat,
dan jelas.
● Tuliskan kata kunci produk pada kalimat
pertama.
Tips menulis deskripsi produk
43
44. 44
Halaman Produk |Atur harga kompetitif dengan
fitur Rekomendasi Harga
Selalu awali dengan riset harga pasar sebelum menentukan harga produk, Anda bisa menggunakan fitur
Rekomendasi Harga untuk membantu menentukan harga pokok produk yang bersaing.
● Bandingkan dengan harga kompetitor
(yang menjual produk yang sama)
● Lakukan riset promosi dan diskon yang
diminati pembeli dan ditawarkan oleh
kompetitor
● Buat harga paket untuk menarik pembeli
membeli lebih banyak.Contoh paket
komplit atau paket 1kg
Tips menentukan harga
Keunggulan menggunakan rekomendasi harga
1
. Harga ditentukan berdasarkan analisis
Tokopedia pada produk serupa
4
4. Bebas memilih untuk menggunakan
Rekomendasi Harga produk,Anda bebas
memilih apakah Anda akan menggunakan
Rekomendasi Harga dari Tokopedia atau Anda
akan tetap menggunakan harga produk yang
Anda inginkan
3
3
. Data dan hasil Rekomendasi Harga selalu
update dengan harga pasar saat ini
2
2. Rekomendasi Harga produk berdasarkan
analisis produk terbaru dan kompetitif
1
45. 45
Halaman Produk |Cara menggunakan
Rekomendasi Harga
Buka halaman Tokopedia Seller melalui desktop,
lalu klik ‘Daftar Produk’.Pada bagian ‘Harga’,akan
muncul rekomendasi harga yang sudah Tokopedia
siapkan. Anda dapat menggunakan harga tersebut
agar bisa bersaing dengan toko lainnya.
Klik ‘Rekomendasi Harga’ dan baca
analisisnya, jika Anda setuju, klik ‘Terapkan’
1 2
47. Kemasan Produk |4 Tips membuat kemasan
menarik dan aman
Gunakan material kemasan yang sesuai
Pastikan kemasan dapat menjaga produk
Anda tetap segar dan aman. Sesuaikan juga
dengan struktur produk yang Anda jual.
1 2
47
Tambahkan logo toko
Agar produk lebih menjual tambahkan logo dan nama toko
Anda dalam kemasan. Sesuaikan kemasan dengan warna
atribut toko Anda agar kemasan semakin menarik.
48. Kemasan Produk |4 Tips membuat kemasan
menarik dan aman
Tambahkan sentuhan personal
Memberikan ucapan terima kasih atau pesan
pada kemasan akan meninggalkan kesan
spesial bagi pembeli.
Sertakan informasi mengenai produk
Anda juga bisa menambahkan saran
penyajian, komposisi, dan tanggal
kadaluarsa pada kemasan.
3 4
48
49. Kemasan Produk |Gunakan layanan Kemasan
Produk dari Tokopedia Print
Untuk melengkapi kebutuhan printing produk jualan, mulai dari mencetak kemasan sampai print stiker label
branding produk Anda bisa memanfaatkan layanan Kemasan Produk dari Tokopedia Print. Semua dapat
dilakukan dengan mudah melalui Tokopedia. Pelajari selengkapnya di sini.
Keuntungan menggunakan Kemasan
Produk dari Tokopedia Print
1
2
Proses mudah dari rumah
Harga murah sesuai dengan budget
toko Anda
3 Kualitas pasti, dilengkapi garansi
4 Banyak pilihan untuk cetak berbagai
kebutuhan dengan lebih dari 70
spesifikasi produk sesuai branding
toko Anda
49
50. Kemasan Produk |Cara membuat kemasan
produk di T
okopedia Print (1
/4)
Masuk ke Halaman Tokopedia Seller Anda, lalu klik 'Kemasan Produk', pilih jenis produk yang ingin
Anda produksi. Di sini Anda juga bisa memilih produk kemasan dari toko-toko yang telah Tokopedia pilih.
Tokoku
1
50
51. Kemasan Produk |Cara membuat kemasan
produk di Tokopedia Print (2/4)
Untuk cetak stiker,Anda bisa pilih ‘Stiker Label
Bulat’ dan ‘Stiker Label Persegi’. Atur spesifikasi
cetak sesuai kebutuhan Anda. Jika sudah, klik
‘Selanjutnya’.
2
51
52. Kemasan Produk |Cara membuat kemasan
produk di Tokopedia Print (3/4)
Pilih kuantitas barang dan durasi pengerjaan,
sesuai dengan kebutuhan Anda. Kemudian,
upload desain yang ingin Anda cetak di section
‘Pilih file desain’.Di sini, Anda juga bisa unggah
desain melalui link file. Pastikan tautan tersebut
dapat diakses oleh tim Tokopedia, ya!
3
Perlu diingat
● Anda hanya bisa mengupload 1desain
dalam 1file.
● Resolusi file min. 591x 591piksel.
● Ukuran file maks. 200MB (dalam bentuk
PDF,PNG,PSD,AI, atau TIFF).
● Gunakan format warna CMYK
● Khusus untuk kartu nama, Anda dapat
mengunduh template yang disediakan
fitur Kemasan Produk apabila Anda tidak
memiliki desain buatan Anda sendiri.
52
53. Kemasan Produk |Cara membuat kemasan
produk di Tokopedia Print (4/4)
Pilih alamat dan kurir pengiriman, lalu klik ‘Pilih
Pembayaran’. Jangan lupa untuk membayar tepat
waktu, agar pesanan Anda segera diproses.
4
53
55. Logistik |Atur layanan Pengiriman per Produk
untuk berbagai jenis produk Anda
55
Selain dapat menentukan logistik pengiriman berdasarkan lokasi toko Anda. Anda juga bisa menentukan layanan
pengiriman yang berbeda-beda di setiap produk Anda dengan mengaktifkan layanan Pengiriman per produk.
Pelajari selengkapnya di sini.
Apa itu Layanan Pengiriman per Produk?
Atur pengiriman
sesuai jenis produk
Seller dapat lebih
leluasa dalam hal
mengatur layanan
pengiriman sesuai
dengan jenis produk
yang dijual.
Meminimalisir pesanan
ditolak oleh Seller
Jumlah pesanan yang
ditolak oleh Seller
karena kesalahan
pemilihan layanan
pengiriman dapat
berkurang.
Meminimalisir kesalahan
memilih jasa layanan
pengiriman oleh pembeli
Seller tidak perlu
melakukan edukasi kepada
pembeli pada kolom
Deskripsi Produk tentang
aturan memilih jenis
layanan pengiriman.
Keuntungan mengaktifkan layanan Pengiriman per Produk
1 2 3
56. Frozen food
Makanan
Kaleng
Gojek (Instant & Same Day)
Grab (Instant & Same Day)
SiCepat (Next Day & Regular)
AnterAja (Next Day & Regular)
Gojek (Instant & Same Day)
Grab (Instant & Same Day)
Gojek (Instant & Same Day)
Grab (Instant & Same Day)
SiCepat (Next Day & Regular)
AnterAja (Next Day & Regular)
Sebelum menggunakan Fitur
Pengiriman per produk
Sesudah menggunakan Fitur
Pengiriman per produk
Seafood Fresh Gojek (Instant)
Grab (Instant)
Ilustrasi bagaimana Seller dapat melakukan pemilihan logistik per produk.
Logistik |Sesuaikan logistik dengan jenis produk
56
57. Logistik |Cara menggunakan layanan
pengiriman per produk (1/3)
Buka Halaman Tokopedia Seller, klik ‘Tambah Produk’.
1
57
58. Logistik |Cara menggunakan layanan
pengiriman per produk (2/3)
Masukkan foto produk, nama, kategori dan deskripsi produk. Pada bagian Berat & Pengiriman, pilih ‘Custom’
di menu ‘Layanan Pengiriman’ untuk mengatur layanan pengiriman khusus untuk produk tersebut.
2
58
59. Logistik |Cara menggunakan layanan
pengiriman per produk (3/3)
Pilih pengiriman yang akan diterapkan khusus untuk produk Anda. Hilangkan tanda centang untuk kurir
pengiriman yang ingin di-nonaktifkan pada produk ini. Hapus tanda centang hijau untuk menonaktifkan
sebagian layanan pada kurir pengiriman kemudian klik 'Simpan'.
3
59
60. Logistik |Tips saat mengirimkan produk
Tambahkan serutan kertas, bubble wrap atau ice box sesuai dengan jenis produk Anda
Beri pilihan tambahan pengemasan agar barang lebih aman sampai di tangan konsumen.
1
60
61. Logistik |Tips saat mengirimkan produk
Terapkan protokol kesehatan saat pengemasan
Selalu terapkan protokol kesehatan agar kebersihan produk Anda tetap terjaga di masa pandemi dan
meningkatkan kepercayaan pembeli.
Tempelkan segel/pengaman agar
produk tetap higienis.
Informasi bahwa produk
dikemas sesuai dengan protokol
kesehatan agar pelanggan
merasa aman saat menerima
paket.
Gunakan masker dan sarung tangan
saat pengemasan.
2
61
63. Branding toko adalah semua alat atau aktivitas yang digunakan
untuk membangun reputasi dan menciptakan loyalitas yang
kuat dengan pembeli agar pembeli memahami nilai dan pesan
utama dari produk secara efektif dan relevan.
Untuk membedakan produk kita dengan produk
kompetitor
Untuk menjelaskan keunggulan produk kita
Kekuatan brand mempengaruhi performa finansial toko
Anda
1
2
3
Mengapa branding penting bagi toko Anda?
63
Pentingnya melakukan branding toko
64. Manfaat melakukan branding bagi toko Anda
Meningkatkan
kredibilitas toko
Fleksibel dalam
menentukan
harga jual
Dengan branding
toko yang kuat,
pembeli akan selalu
merasa
membutuhkan
produk Anda dan
tidak lagi
membandingkan
produk Anda
dengan produk lain
Meningkatkan
loyalitas pembeli
Lebih dikenal
pembeli
Mempermudah
launching produk
baru
Dengan branding
toko yang kuat,Anda
akan lebih mudah
memperkenalkan
produk baru dari
toko Anda dan
pembeli tidak akan
ragu untuk mencoba
produk tersebut
Pembeli cenderung
memilih untuk
berbelanja di toko
yang mereka kenal
karena
menimbulkan rasa
aman dan percaya
terhadap toko
tersebut
Pembeli cenderung
setia untuk
berbelanja di toko
yang memiliki
idealisme dan
hubungan
emosional yang kuat
dengan mereka
Dengan branding,
toko Anda akan
terlihat lebih
profesional,
sehingga
kredibilitas toko di
mata pembeli dapat
meningkat. Pembeli
pun akan lebih yakin
untuk berbelanja di
toko Anda
64
65. Cara meningkatkan branding toko
Berikan pelayanan
yang berkesan
Buat logo yang
mendukung
Buatlah pesan
yang mudah
diingat
Buatlah pesan
marketing yang
menjelaskan
kelebihan bisnis
Anda atau apa yang
ingin Anda berikan
ke pembeli secara
jelas
Kenali target
pembeli
Pamerkan visual
logo Anda
Identifikasi hal yang
pembeli paling sukai
dari produk Anda,
keunggulan produk
Anda di mata
pembeli, dan
kelebihan produk
Anda dibandingkan
dengan kompetitor
Pastikan elemen
visual logo Anda
mendukung pesan
yang ingin Anda
sampaikan
Berikan pelayanan
yang terbaik agar
pembeli
mendapatkan kesan
yang positif dari toko
Anda
Jangan lupa untuk
menambahkan logo
toko Anda di seluruh
media promosi dan
kemasan yang Anda
gunakan agar logo
toko Anda lebih
familiar dan diingat
oleh pembeli
65
67. Tips meningkatkan pelayanan pelanggan
Cepat tanggap
Jangan biarkan konsumen menunggu balasan pertanyaan di chat. Anda dapat menggunakan fitur
Balasan Otomatis sesuai kebutuhan dengan memberikan informasi maupun pesan sementara
untuk mewakili jawaban Anda yang sesungguhnya.
Survey kepuasan pelanggan
Survey kepuasan pelanggan sangatlah penting untuk evaluasi toko. Anda bisa menanyakan
kepada pembeli setelah barang diterima untuk mencari tahu seperti apa pelayanan Anda dari sisi
pelanggan, apakah sudah baik atau belum.
Terima kritik dan saran
Mintalah pelanggan memberikan ulasan mengenai produk Anda. Gunakan kritik dan saran
tersebut untuk mengembangkan produk Anda. Apabila pelanggan memberikan komplain Anda
harus menerima dan mengakuinya. Meminta maaf adalah cara terbaik yang dapat membuat
pelanggan berpikir Anda dan toko Anda profesional, serta dapat mengembalikan kepercayaan
pembeli terhadap toko.
Berikan apresiasi kepada pelanggan
Ucapkan terima kasih kepada pelanggan yang sudah membeli produk Anda dan memberikan
masukan. Buat hubungan yang baik dengan pelanggan agar loyalitas pelanggan tetap terjaga.
67
69. Fungsi Etalase Toko
Etalase Toko cukup penting untuk penjualan
karena bisa memudahkan pembeli mencari
produk di toko Anda. Dengan Etalase Toko,Anda
dan pembeli bisa dengan mudah menemukan
produk yang dicari.
Etalase toko |Memudahkan produk dicari di
halaman toko
Tampilan Etalase Toko melalui mobile
Mengelompokan produk sejenis sesuai kategori
agar lebih teratur
Memudahkan pembeli dalam memilih produk
berdasarkan jenisnya
Membuat grup khusus untuk produk-produk
promo
Anda bisa mengatur Etalase Toko di
mobile ataupun desktop saat mulai
upload produk.
1
2
3
69
70. Etalase toko |Atur Etalase Toko via mobile (1/2)
Buka aplikasi T
okopedia.
Lalu klik ‘Akun’
Klik menu ‘Akun Toko’
pada halaman ‘Akun Saya’
Setelah masuk halaman toko,
klik ‘Etalase Toko’
1
70
2 3
71. Etalase toko |Atur Etalase Toko via mobile (2/2)
Klik ‘Tambah Etalase’
untuk menambahkan
Etalase T
oko baru
Tulis nama Etalase T
oko
yang baru. Lalu klik ‘Pilih
Produk’
4
71
5 6
Pilih produk yang sesuai
dengan Etalase T
oko,laluk klik
‘Simpan’
72. Jika Anda menjual produk made by order atau custom dan
membutuhkan waktu produksi cukup lama, Anda bisa
mengaktifkan fitur PreOrder Tokopedia. Jadi, Anda bisa lebih
fokus membuat pesanan dengan kualitas terbaik tanpa dikejar
waktu yang mepet.
Pelajari selengkapnya di sini.
Manfaat PreOrder
1
. Pembeli tetap membayar penuh harga produk
PreOrder (tanpa sistem DP).
2. Jangka waktu untuk menerima atau menolak
pesanan tetap 3 hari. Anda hanya dapat
menambah waktu proses pesanan yakni hingga
90 hari (termasuk hari libur). Untuk batas waktu
input nomor resi adalah 2 hari sejak waktu proses
pesanan berakhir.
3. Invoice produk PreOrder terpisah dengan invoice
produk non-PreOrder, meskipun pembeli
memesan di toko yang sama.
3 Hal yang perlu Anda tahu saat
menjual produk PreOrder
PreOrder |Pertahankan kualitas produk dengan
atur waktu produksi
Memiliki waktu proses pesanan yang panjang
Anda bisa menentukan sendiri lamanya waktu
memproses pesanan hingga 90 hari.
Memiliki Etalase toko khusus produk PreOrder.
Produk lebih fresh atau baru
Dengan mengaktifkan PreOrder, maka Anda akan
membuat setelah pembeli melakukan pembayaran
atau dikenal dengan istilah made by order.
1
2
3
72
74. PreOrder |Cara mengaktifkan PreOrder via
mobile
Buka halaman produk
yang telah terupload. Lalu
klik ‘Ubah Produk’
Klik ‘Ubah’ pada bagian
Detail Produk
Klik tombol ‘Aktifkan
PreOrder’,masukkan durasi
PreOrder dan klik ‘Simpan’
1
74
2 3
75. Dekorasi Toko adalah fitur yang dapat digunakan untuk
memperindah tampilan halaman toko menggunakan
banner/gambar,video,dan voucher promo.
Selain tampil beda, Anda juga bisa menarik lebih banyak
pembeli dengan konten-konten menarik yang akan
meningkatkan branding toko Anda.
Manfaat menggunakan Dekorasi Toko
Membuat toko Anda tampil beda dari toko lainnya
Lebih menarik pembeli dengan promo & produk
unggulan terkini
Memberikan kesan pertama yang baik & membuat
pembeli lebih ingat toko Anda
Tampilan Dekorasi Toko melalui mobile
Download panduan lengkap di sini
Dekorasi Toko |Buat toko Anda tampil beda
1
2
3
75
76. Halaman toko akan tampil beda dan Anda dapat menampilkan
produk unggulan dengan 3 pilihan layout di bawah ini.
Simple Layout Power Layout Big Campaign
Cocok untuk semua Seller
yang ingin menampilkan
produk agar pembeli lebih
mudah mencari produk
yang dijual dengan 1
tampilan banner
Tampilkan lebih banyak
Produk Unggulan dan
penawaran khusus di toko
Anda. Anda juga bisa
tampilkan konten berupa
video
Bisa digunakan untuk
menampilkan berbagai
promo yang sedang
berjalan di toko Anda. Anda
juga bisa tampilkan konten
berupa video
Fitur:
- 1 tampilan banner
- 1 konten Produk
Unggulan
- Voucher Toko
- Semua produk
Fitur:
- 2 tampilan banner
- 2 konten Produk
Unggulan
- Voucher Toko
- Semua produk
Fitur:
- 3 tampilan banner
- 2 konten Produk
Unggulan
- Semua produk
Dekorasi Toko |3 Pilihan Layout Dekorasi Toko
76
77. Power Merchant, Power
Merchant PRO & Official Store
Semua Seller
Cara mengatur
Dekorasi Toko
Klik untuk menonton video panduan
77
78. Dekorasi Toko |Inspirasi tampilan Dekorasi Toko
Highlight promo khusus
dari toko Anda
Seperti Diskon 70%,beli 1dapat
2,atau Terbukti NYAM!
Tambahkan konten video
Konten video bisa menonjolkan
produk dan promo yang
sedang berlangsung Masukkan produk terlaris
Tampilkan produk terlaris di
toko Anda.
2
3
1
78
79. 1
2
Tampilkan produk dengan foto yang
menarik dan harga yang kompetitif.
Gunakan Bebas Ongkir atau Cashback agar
lebih menarik pembeli.
Pastikan produk unggulan Anda memiliki
deskripsi produk yang jelas, lengkap,dan
mudah dimengerti.
Tampilan Produk Unggulan
tanpa Dekorasi Toko
Tampilan Produk Unggulan
dengan Dekorasi Toko
Ikuti tips berikut untuk atur produk unggulan
Produk Unggulan |Tonjolkan produk andalan
79
Anda
Khusus untuk Power Merchant, Power Merchant
PRO dan Official Store Anda dapat menampilkan
produk andalan Anda untuk tampil lebih menonjol
dibandingkan produk-produk Anda yang lain. Anda
bebas memilih produk mana saja yang ingin Anda
jadikan produk unggulan.
3
80. Produk Unggulan |Cara atur Produk Unggulan
melalui desktop (1/3)
1 Masuk ke halaman Tokopedia Seller, lalu klik ‘Pengaturan Toko’
80
81. Produk Unggulan |Cara atur Produk Unggulan
melalui desktop (2/3)
Anda akan diarahkan ke halaman Pengaturan Toko, lalu pilih menu ‘Produk Unggulan’ dan klik
‘Tambah Produk Unggulan’
2
81
82. Produk Unggulan |Cara atur Produk Unggulan
melalui desktop (3/3)
Lalu akan muncul pop-up seperti di bawah ini. Pilih produk yang ingin Anda jadikan produk
unggulan, maksimal 5 produk dan klik ‘Simpan’
3
82
83. Jadwal Toko |Kelola jam operasional toko Anda
Tampilan jadwal toko pada aplikasi
Apa itu Jadwal Toko?
Jadwal Toko adalah fitur Tokopedia yang berfungsi
mengelola dan mengoperasikan toko
berdasarkan jam buka toko.
Jadwal Toko tidak akan menghalangi proses
pembeli untuk kirim pesan dan membeli produk.
Namun, fitur ini akan menjadi informasi toko bagi
pembeli untuk mengetahui kapan jam operasional
pada hari itu.
Fitur Jadwal Toko ini hanya dapat diakses
melalui desktop.
83
84. Jadwal Toko |Cara mengatur Jadwal Toko (1/2)
1 Masuk ke Halaman Tokopedia Seller, klik menu ‘Pengaturan Toko’.
84
85. Jadwal Toko |Cara mengatur Jadwal T
oko (1/2)
Klik menu ‘Informasi’ dan pilih ‘Status’. Klik ‘Buka Toko’, lalu atur Hari, Jam Buka, dan Jam
Tutup toko Anda. Setelah itu, klik ‘Simpan’.
2
85
87. Bantu tingkatkan penjualan
Mudah dicari pembeli
Produk berlogo Bebas Ongkir lebih tampil di halaman
pencarian dan dilengkapi filter khusus Bebas Ongkir
Menjangkau pembeli di luar pulau
Bebas Ongkir akan memperluas jangkauan penjualan
Anda ke seluruh Indonesia
1
2
Khusus untuk produk makanan kaleng atau kemasan
yang tahan lama aktifkan fitur Bebas Ongkir untuk
meningkatkan penjualan.
Pelajari lebih lanjut di sini.
3 Keuntungan menggunakan Bebas Ongkir:
3
Bebas Ongkir |Aktifkan layanan favorit pembeli
87
88. Bebas Ongkir |Cara aktifkan Bebas Ongkir (1/3)
Masuk ke halaman Tokopedia Seller, klik ‘Iklan dan Promosi’ lalu pilih ‘Bebas Ongkir’
Toko Toko
1
88
89. Bebas Ongkir |Cara aktifkan Bebas Ongkir (2/3)
Pelajari 3 Syarat Aktivasi, jika ketiga syarat tersebut sudah terpenuhi klik ‘Aktifkan Bebas Ongkir’ dan
kurir SiCepat dan AnterAja akan otomatis aktif di toko Anda
2
89
90. Bebas Ongkir |Cara aktifkan Bebas Ongkir (3/3)
Setelah fitur Bebas Ongkir telah aktif di toko Anda, Anda dapat melihat jumlah pesanan dan
jumlah pendapatan dari fitur Bebas Ongkir pada halaman Bebas Ongkir
3
90
91. Voucher Gratis Ongkir
Voucher Cashback
Keuntungan Voucher Toko
1
2
Periode promo fleksibel
Atur sendiri periode promo toko Anda
(maksimal 30 hari dan minimal 30 menit)
Jenis promo beragam
Menangkan hati pembeli Anda dengan
promo yang lebih beragam.
Halaman Voucher
Memudahkan calon pembeli untuk
menemukan seluruh voucher yang
tersedia di 1halaman Etalase Toko.
3
Gunakan dua jenis voucher di bawah ini untuk memikat pembeli:
Voucher Gratis Ongkir untuk pemotongan biaya pengiriman dan Voucher
Cashback untuk pengembalian dana ke pembeli.
Voucher Toko |Tingkatkan minat belanja
pembeli
91
92. Klik untuk menonton video panduan Klik untuk menonton video panduan
Cara membuat Voucher Gratis Ongkir Cara membuat Voucher Cashback
Voucher Toko |Cara menggunakan Voucher
Toko
92
94. Kupon Follower Baru |Undang banyak followers
ke toko Anda
Kupon Follower Baru yang Anda buat akan
berlangsung selama 30 hari.
Kupon Follower Baru digunakan untuk memberikan
kupon cashback berupa Rupiah atau Persentase
khusus untuk followers baru di toko Anda. Calon
pembeli bisa menggunakan kupon cashback setelah
follow toko Anda. Jadi, Anda bisa menarik banyak
followers toko.
Keuntungan menggunakan kupon Follower Baru:
Tingkatkan followers toko Anda. Semakin banyak
followers semakin dipercaya pembeli lainnya.
Meningkatkan potensi penjualan. Seller bisa
memberikan info produk atau promo melalui fitur
Tokopedia, seperti Feed dan Broadcast Chat, ke lebih
banyak followers.
1
94
2
95. Kupon Follower Baru |Cara menggunakan
Kupon Follower Baru (1
/4)
1 Buka Halaman Tokopedia Seller, klik ‘Iklan & Promosi’ lalu Pilih ‘Kupon Follower Baru’
95
96. Kupon Follower Baru |Cara menggunakan
Kupon Follower Baru (2/4)
2 Isi Informasi Kupon berisi target kupon dan nama kupon toko.
96
97. Kupon Follower Baru |Cara menggunakan
Kupon Follower Baru (3/4)
Pada halaman ‘Pengaturan Kupon’, pilih jenis cashback, maksimum potongan, minimum pembelian,
dan kuota kupon toko Anda.
3
97
98. Kupon Follower Baru |Cara menggunakan
Kupon Follower Baru (4/4)
Pada halaman ‘Periode Voucher Aktif’, isi periode voucher dengan maksimal durasi voucher adalah 30
hari kerja. Setelah itu, klik ‘Buat Voucher’
4
98
99. Broadcast Chat |Undang pembeli berbelanja di
toko Anda
Pembeli potensial
Pelanggan
Gambar Produk
Bisa diklik calon pembeli
untuk langsung cek
barang pada pesan yang
Anda kirim
Voucher
Tambahkan voucher agar
pembeli makin tertarik
Link produk
Tambahkan link ke produk
yang Anda kirim agar
pembeli bisa langsung klik
beli
Pesan
Buat pesan promosi
yang mantap biar
pembeli makin tertarik
dengan cara mengirim informasi toko seperti produk
atau promosi langsung ke inbox chat pembeli.
Broadcast Chat adalah fitur promosi tepat sasaran
Contoh penggunaan
Keuntungan menggunakan Broadcast Chat
Broadcast Chat
Hanya 4 langkah untuk promosi: upload
banner, tulis pesan, atur penerima pesan, lalu
kirim.
Lebih personal. Seller bisa sebarkan pesan
promosi langsung ke inbox calon pembeli.
Meningkatkan potensi penjualan. Penerima
pesan bisa langsung klik banner untuk
mengunjungi toko & belanja.
1
2
3
99
100. Broadcast Chat |Cara kirim Broadcast Chat
Followers toko
Semua pengguna aktif yang telah mengikuti toko Anda
Pembeli potensial
Semua pengguna yang pernah mengunjungi toko,
memasukkan produk toko Anda ke wishlist/keranjang,
serta semua pengguna yang pernah mengunjungi atau
berinteraksi dengan toko Anda (melalui chat dan diskusi)
Pelanggan setia
Semua pengguna yang sudah pernah belanja di toko
Anda, baik yang mengikuti toko maupun tidak
Klik untuk menonton video panduan
1
2
3
Dengan Broadcast Chat, Anda bisa kirim pesan ke...
100
101. TopAds |Produk semakin sering muncul di
halaman pencarian
TopAds adalah fitur promosi toko dan produk sebagai sebuah solusi beriklan yang ditawarkan oleh Tokopedia
untuk membantu meningkatkan tampilan produk dan jangkauan toko kepada calon pembeli potensial. Pelajari
selengkapnya mengenai TopAds di sini.
Pasti Dikunjungi
Bisa tampil teratas di halaman strategis dan
lebih mudah ditemukan pembeli.
Pasti Maju
Memaksimalkan penjualan produk dengan
jangkau lebih banyak pembeli.
Pasti Gampang
Beriklan jadi lebih mudah dan langsung
dilihat pembeli.
Manfaat menggunakan TopAds
1
2
3
101
Klik untuk menonton video panduan
104. 104
Tokopedia PLAY |Ciptakan konten live untuk
promosi
Keuntungan Live Streaming di Tokopedia PLAY
Fitur Live Streaming Tokopedia PLAY adalah fitur yang
memungkinkan Seller melakukan siaran langsung dalam bentuk video
untuk promosi produk ke calon pembeli. Video akan ditayangkan di
halaman toko Anda dan halaman utama Tokopedia Play. Live Streaming
bisa dilakukan melalui aplikasi Tokopedia Seller (Android).
1
2
3
Promosi produk terbaik di toko Anda
Cantumkan hingga 15produk untuk dipromosikan di live
streaming
Laporan lengkap tentang penonton toko Anda
Terdapat laporan lengkap untuk jumlah penonton, jumlah produk
terjual dan jumlah pembeli baru
Video live streaming dapat diakses ulang
Bisa membagikan link video live streaming sebelum dan ketika live
streaming berlangsung
105. Tokopedia PLAY |3 hal yang perlu disiapkan
sebelum memulai live streaming
Peralatan live streaming
Siapkan peralatan live streaming seperti kamera handphone, microphone, dan tripod.
Peralatan yang digunakan menentukan kualitas gambar video.
Konten yang menarik
Topik live streaming menentukan jumlah pembeli, jadi pastikan Anda menyiapkan
konten yang menarik agar ditonton oleh banyak calon pembeli. Anda dapat membuat
konten mengenai product launch, tutorial penggunaan produk, unboxing, review
produk, kuis, atau giveaway.
Pembawa acara yang interaktif
Keseruan acara menentukan pembeli tonton dari awal sampai akhir karena pembawa
acara interaktif adalah kunci pembeli aktif.
105
106. Tokopedia PLAY |Peralatan yang dibutuhkan
untuk live streaming
Kamera handphone
Gunakan kamera handphone dengan minimum 12megapixel untuk gambar video berkualitas baik.
Ambil video dalam mode portrait.
Tripod
Gunakan tripod untuk memudahkan Anda menyesuaikan angle kamera yang diinginkan. Jika Anda
ingin membuat video yang dinamis, disarankan untuk menggunakan gorillapod agar lebih fleksibel.
Microphone
Untuk menghasilkan suara yang lebih jernih, disarankan untuk menggunakan microphone.
Lampu
Gunakan pencahayaan yang terang agar produk yang Anda presentasikan terlihat menarik. Anda
dapat menggunakan ring light dengan setting warna putih terang. Gunakan latar belakang polos
atau kontras dengan produk yang diperagakan.
Internet yang stabil
Pastikan internet yang Anda gunakan memiliki jaringan yang stabil sehingga live streaming dapat
dilaksanakan dengan lancar. Lakukan uji coba terlebih dahulu sebelum mulai live streaming.
106
107. 107
Tokopedia PLAY |Ide konten live streaming
pada periode kampanye Tokopedia NYAM!
Review Produk
Summerindonesia
Melakukan live
shopping untuk produk
dengan promo diskon
Toko Kopi Tuku
Membuat tutorial
menyajikan produknya
Mad Bagel
Mereview produk untuk
mengajak pembeli
berbelanja
Tutorial
Promo Harga
108. 108
Tokopedia PLAY |Cara menggunakan
Tokopedia PLAY
Klik untuk menonton video panduan
Cek kembali ketersediaan fitur Tokopedia
Live Streaming melalui aplikasi Tokopedia
Seller (Android) Anda. Pastikan Anda sudah
menggunakan aplikasi Tokopedia Seller
terbaru.
Catatan Penting
110. 110
Pengguna media sosial mencapai 61,8%
(170 juta) dari total populasi di Indonesia
93.8%
87.7%
86.6%
85.5%
63.6%
38.7%
YouTube
WhatsApp
Instagram
Facebook
Twitter
TikTok
Tentukan media sosial yang paling sesuai dengan kebutuhan toko Anda. Mulailah dengan media sosial dengan
audiens yang luas dan mudah digunakan.
Manfaat promosi di media sosial
Gratis! Anda hanya perlu
membuat konten menarik
untuk dipublikasikan
Meningkatkan engagement.
Anda bisa dengan mudah
menjalin interaksi dengan
konsumen.
Meningkatkan kunjungan ke
akun Tokopedia. Jangkauan
toko Anda semakin luas
dengan menginformasikan
link toko Anda di profil media
sosial
1
2
3
Persentase pengguna sosial media di Indonesia 16- 64 berdasarkan data Januari 2021 - DIGITAL 2021:INDONESIA oleh datareportal.com
111. Tips optimalkan media sosial untuk interaksi
dengan pelanggan
Tambahkan link toko Anda di bio media sosial
Gunakan deep link agar bisa langsung mengarahkan calon pembeli ke toko Anda
di Tokopedia. Dapatkan deep link dengan cara klik share di aplikasi Tokopedia, lalu
salin link toko Anda di bio media sosial, atau gunakan Linktree.
Post di media sosial secara rutin
Post minimal 1kali sehari. Contoh untuk Instagram, Anda bisa post 1Feed dan 1IG
Story per hari. Sesuaikan konten dengan kebutuhan Anda seperti promosi, review
produk, atau kuis.
Berikan informasi mengenai promo toko Anda!
Jika Anda memiliki promo yang sedang berlangsung, seperti Voucher Cashback
atau Gratis Ongkir, bagikan info promo tersebut di media sosial untuk menarik
perhatian calon pembeli.
111
112. Bagikan toko Anda dengan pasang deep-link
di bio media sosial
1
Buka akun toko
Anda melalui
Aplikasi
Tokopedia, lalu
klik ikon share
pada bagian
kanan atas
pada halaman
toko atau
produk
Anda juga
dapat
menggunakan
Linktree untuk
menyimpan
berbagai link
Anda
2
Lalu klik ‘Copy
Link’ dan link
produk/toko
Anda. Link
tersebut
berupa deep
link yang bisa
langsung Anda
gunakan
3
Tambahkan
deep link
tersebut pada
bio media
sosial agar
Anda dapat
menarik
kunjungan dari
media sosial
112
114. 114
Ide Konten media sosial selama kampanye
Tokopedia NYAM!
Anda bisa
mengumpulkan
ulasan dari para
pelanggan.
Tidak hanya memberi
variasi dalam isi
konten media sosial,
konten ini juga dapat
memberikan alasan
tambahan untuk
mempercayai bisnis
kuliner Anda.
Konten mukbang
merupakan salah
satu konten yang
digemari oleh
pelanggan.
Selain
menggambarkan
rasa dari produk
Anda, konten ini
sangat ampuh
untuk menarik
pelanggan mencoba
produk Anda.
Informasikan cara
menyajikan produk
Anda dengan cara
yang menarik.Anda
juga bisa mengajak
pembeli untuk
membuat kreasi dari
produk di toko Anda.
Kegiatan di balik
layar
Anda bisa
membagikan foto
maupun video
menarik yang
menunjukkan
kegiatan di balik layar
toko Anda. Misalnya
kegiatan di dapur,
pengemasan, dan lain
sebagainya.
Promosi atau
diskon
Bagikan informasi
promo maupun
diskon menarik dari
toko Anda.
Bisa juga dengan
memberikan diskon
bagi para follower
yang berhasil
mengajak teman
untuk juga
mengikuti akun
Anda.
Mukbang
Review makanan Tutorial
115. 115
Contoh konten untuk inspirasi media sosial toko
Anda
Review produk
Chocban Jakarta, link post
Cerita di balik layar
Carlinobakes, link post
Mukbang series
Burgreens, link post
Tutorial/saran penyajian
Unietty, link post
Instagram Reels IGTV
116. Contoh konten untuk inspirasi media sosial toko
Anda
Promosi produk
Mookie.id, link post
Video tantangan
Bittersweet by najla, link post
TikTok
116
118. Kunjungi Pusat Edukasi Seller untuk tips
lainnya
Punya pertanyaan terkait
Tokopedia? Di sini jawabannya
Tersedia artikel edukasi dan
informasi untuk Seller
Pusat Edukasi Seller
Klik di sini untuk kunjungi
Pusat Bantuan
Klik di sini untuk kunjungi
118
119. Media Sosial Seller
Klik di sini untuk kunjungi
Obrolan Seller
Klik di sini untuk kunjungi
YouTube Channel
Klik di sini untuk kunjungi
Dapatkan tips dan trik serta
informasi terbaru khusus seller
di Instagram
Tokopedia Seller
Tonton obrolan seru tips dan
trik mengembangkan bisnis
setiap Rabu, pukul 1
1
.00 WIB di
Tokopedia PLAY
Tonton berbagai video edukasi
di Youtube channel Tokopedia
Seller
Belajar bisnis lebih lanjut bersama Tokopedia
di sini
119
