Download to read offline
MATERI 1.pptx
- 1. PENGANTAR MANAJEMEN FARMASI Hilda, S.Farm.,M.Sc., Apt Jurusan Farmasi Poltekkes Kemenkes Medan
- 2. PENILAIAN A : >=81 B: 61 - < 80 C: 41 - < 60 D: 21 - < 40 E: < 20
- 4. REFERENSI 1. “ Management“ 10th edition , Stephen P.Robbins , Mary Coulter , Pearson Education , 2009 2. “ Perilaku dan Manajemen ORGANISASI “ jilid 1 &2 , John M.Ivancevich , Robert Konopaske, Michael T Matteson , Penerbit Erlangga , edisi ketujuh 2005
- 5. Apa itu Managemen ????? Prosesmerencanakan, meng- organisasikan, memimpin dan mengendalikan pekerjaan anggota organisasi dan Menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai sasaran organisasi yang sudah ditetapkan. 5 Efektif & Efisien
- 6. Aktivitas Manajemen Organisasi Pemanfaatan sumberdaya Secara minimum untuk mencapai hasil maksimum , melakukan Pekerjaan secara tepat sasaran Pencapaian tujuan Efisiensi (cara) Efektifitas (tujuan/HASIL ) High waste low waste Target tercapai target tidak tercapai Tugas manajemen : Efektif - Efisien Efektifitas adalah melakukan tugas yang benar sedangkan efisiensi adalah melakukan tugas dengan benar. Efektivitas adalah pencapaian tujuan secara tepat atau memilih tujuan-tujuan yang tepat dari serangkaian alternatif atau pilihan cara dan menentukan pilihan dari beberapa pilihan lainnya
- 7. Analisis PARETO =Model ABC (Always Better Control) • Pengendalian perusahaan berhubungan dengan aktivitas pengatu ran persediaan bahan-bahan agar dapat menjamin persediaan da n pelayanannya kepada pasien. Salah satu pengendalian persedia an adalah dengan model ABC atau analisis pareto. Analisi ABC ini menekankan kepada persediaan yang mempunyai nilai pengguna an yang relatif tinggi atau mahal, seperti pada bagan berikut ini : • • Kel Jumlah item Jumlah nilai • • A 20% 75% • B 30% 20% • C 50% 5% • 100% 100% •
- 8. © 2005 PrenticeHall Inc. All rights reserved. Management Functions Management Functions Planning Organizing Leading Controlling
- 9. Planning Gagal dalam merencanakanberarti merencanakan kegagalan
- 10. Definisi Perencanaan Perencanaan harusdapat menjawab pertanyaan berikut: • Apa? merumuskan apa yang menjadi tujuan/target yang ingin dicapai oleh organisasi/perusahaan. • Siapa? merumuskan personil yang bertanggung jawab atas pencapaian target dan s asaran organisasi. • Kapan? merumuskan jangka waktu atau kapan kegiatan / program harus dilaksanakan. • Bagaimana? merumuskan strategi atau cara dan prosedur bagaimana kegiatan itu dilaksanakan dengan cara yang efektif dan efesien. • Mengapa? merumuskan alasan-alasan yang melatrabelakangi mengapa kegiatan atau program itu dilaksanakan atau untuk apa kegiatan itu dilaksanakan. • Sumber daya pendukung? merumuskan sumber daya apa saja yang diperluka n agar kegiatan-kegiatan pencapain tujuan dapat berjalan dengan sebagaimana mestiny a.
- 11. Bentuk Perencanaan • Rencanastrategis, untuk menentukan visi, misi organisasi, menetapkan sasaran, program kerja untuk mencapai tujuan organisasi. • Rencana operasional, merinci detail pelaksanaan rencana strategis, baik berupa rencana sekali pakai (single use plan) dan rencana baku (standing plan) yang dapat dipakai berulang-ulang.
- 12. Manfaat Perencanaan • Membantupara manajer untuk berorientasi ke masa depan, m ampu melihat masalah-masalah dan peluang-peluang yang m ungkin timbul dan yang akan dihadapi di masa mendatang. • Akan meningkatkan koordinasi dalam pengambilan keputusan, sehingga mendukung manajer untuk selalu konsisten dengan keputusan yang telah diambil sebelumnya. • Perencanaan akan menekankan kepada tujuan organisasi, me ngingatkan tujuan organisasi yang harus dicapai.
- 13. Langkah-Langkah Perencanaan Input: Sumberdaya (SDM, uang, material, mesin, informasi) Proses Perencanaan Output: Rencana Organisasi
- 14. Proses Perencanaan 1 • MenyatakanTujuan Organisasi 2 • Menyusun Alternatif Cara Mencapai Tujuan 3 • Menyusun Asumsi Untuk Setiap Alternatif 4 • Memilih Alternatif Yang Terbaik 5 • Menyusun Rencana Untuk Alternatif Terpilih 6 • Mengubah Rencana Menjadi Tindakan
- 15. Syarat Melakukan ProsesPerencanaan Para manajer harus mampu memiliki 4 (empat) kualifikasi primer dalam melakukan proses perencanaan, yaitu: • Harus memiliki pengalaman yang memadai dalam organisasi. • Harus mampu memiliki pandangan menyeluruh terhadap organisasi. • Harus memiliki pengetahuan dan ketertarikan (minat) pada trend sosial-politik, dan ekonomi yang dapat mempengaruhi masa depan organisasi. • Harus mampu bekerja sama dengan orang lain.
- 16. Evaluasi Perencanaan • Sejauhmana tingkat keberhasilan terhadap tujuan? • Berapa banyak persoalan penting yang telah dipecahkan dan apakah timbul persoalan baru? • Berapa besarnya pengorbanan, misalnya biaya, yang diperlukan untuk mencapai hasil-hasil tadi? • Apakah ada hasil sampingan yang bermanfaat bagi organisasi?
- 17.
- 18. Lebih baik bersimbah keringatdi saat latihan daripada bersimbah darah di medan perang
- 19. Berbagai tipe Planning Jangkawaktu Jangka Pendek Jangka Panjang Frekuensi penggunaan Sekali pakai Untuk menghadapi situasi yang non- rutin. Terus menerus Untuk menghadapi situasi rutin Fleksibilitas Directional Rencana yang fleksibel, hanya memberi arahan umum. Spesifik Rencana yang sangat detail, tidak meninggalkan ruang untuk interpretasi.
- 20. Hierarki Rencana Pernyataan Visi& Misi Dibuat oleh pendiri, dewan direktur, atau manajer puncak Rencana Strategik Manajer puncak dan menengah Rencana Operasional Manajer menengah dan lini pertama
- 21. Merencanakan Kesuksesan Visi Sukses Faktor2Kesuksesan Parameter Sukses Visi yang menjadi fokus seluruh anggota tim Aktifitas yang harus dilakukan untuk memastikan tercapainya visi Ukuran yang membuat kita tahu apakah visi sukses sudah tercapai (atau tidak tercapai)
- 22. Terjemahkan Menjadi Perencanaan Strategisyang Cermat Analisis Lingkungan Formulasi Strategi Implementasi Strategi Evaluasi & Kontrol
- 23.
- 24. Apa saja tugasyang harus diselesaikan? Siapa yang yang mengerjakannya? Bagaimana tugas-tugas dikelompokkan? Siapa melapor ke siapa? Dimana keputusan harus dibuat? Kebutuhan resourses ?
- 25. Fungsi Pengorganisasian • prosesyang menyangkut bagaimana strategi dan taktik yang telah dirumuskan dalam per encanaan didesain dalam sebuah struktur or ganisasi yang tepat dan tangguh, sistem dan lingkungan organisasi yang kondusif, dan da pat memastikan bahwa semua pihak dalam organisasi dapat bekerja secara efektif dan e fisien guna pencapaian tujuan organisasi
- 26. Kelola Sumberdaya Organisasi… •Manusia • Waktu • Dana • Relasi • Peralatan • … dll
- 27.
- 28. 28 Fungsi Pengarahan dan Implementasi •proses implementasi program agar da pat dijalankan oleh seluruh pihak dala m organisasi serta proses memotivasi agar semua pihak tersebut dapat men jalankan tanggungjawabnya dengan p enuh kesadaran dan produktifitas yan g tinggi.
- 29. 29 Kegiatan dalam Fungsi Pengarahandan Implementasi • Mengimplementasikan proses kepemi mpinan, pembimbingan, dan pemberi an motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisie n dalam pencapaian tujuan • Memberikan tugas dan penjelasan rut in mengenai pekerjaan • Menjelaskan kebijakan yang ditetapka n
- 30.
- 31. 31 Fungsi Pengawasan dan Pengendalian •proses yang dilakukan untuk memasti kan seluruh rangkaian kegiatan yang t elah direncanakan, diorganisasikan da n diimplementasikan dapat berjalan s esuai dengan target yang diharapkan sekalipun berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan dunia bisnis yang d ihadapi.
- 32. 32 Kegiatan dalam Fungsi Pengawasandan Pengendalian • Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target bisnis sesuai dengan indikat or yang telah ditetapkan • Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan • Melakukan berbagai alternatif solusi atas berb agai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan dan target bisnis
- 33. 33 CONTROLLING Tipe-tipe Kontrol input prosesoutput Antisipasi masalah Koreksi Masalah Saat Terjadi Koreksi Masalah Setelah Terjadi Feedfoward control Concurrent control Feedback control
- 34.
- 35. Sistem Kontrol Yangbermutu Sistem kontrol bermutu akurat Kriteria berganda Fokus pada hal2 luar biasa Fokus pada hal2 strategis Kriteria yang masuk akal dan realistis Mudah dimengerti Fleksibel Ekonomis Tepat waktu Korektif
- 36. Pemimpin & Manajer Pemimpin DOING THE RIGHT THINGS Manajer DOING THINGS RIGHT
- 37. A Leader isOne Who… knows the way… …and goes the way shows the way… Follow up progress….. Provide a clear direction Motivate team ……… Inspire……… Give good examples……
- 38. MANAGER • Adalah seorangyang melakukan koordinasi dan pengawasan terhadap pekerjaan orang lain, sehingga sasaran-sasaran organisasi dapat dicap ai – Melakukan koordinasi atas pekerjaan suatu kelompok dari department tert entu didalam perusahaan ,dapat pula berupa mengawasi pekerjaan individu tertentu – Dapat menetapkan sasaran dan merencanakan segala sesuatunya yang har us dilakukan untuk mencapai sasaran-sasaran tersebut – Diperlukan Manajer yang hebat ! • Pekerjaannya adalah berupaya membantu orang lain menyelesaikan tu gas-tugasnya dengan baik – Tindakan manjerial dapat melibatkan aktivitas sekelompok orang dari berb agai departemen dalam perusahaan atau atau bahkan orang lain dari luar o rganisasi • Seorang yang diharapkan untuk memimpin , oleh karena itu harus terampil ( kompeten ) , memahami bisnis anda , dan mamp u berkomunikasi dengan baik ( seorang pemimpin yang baik tidak h arus seorang manajer , namun seorang manajer yang baik harus meru pakan pemimpin yang baik )
- 39. FAKTA • Menjadi Manajeradalah pekerjaan yang menyenangk an sekaligus menantang • Saat ini dibutuhkan lebih banyak Manajer daripada m asa lalu , untuk mengelola bisnis di era yang penuh d engan ketidak pastian , komplek dan carut marut • Manajer sangat menentukan ! • Gallup Organization “ Faktor utama yang menentukan produktivitas dan kesetiaan karyawan ditempat kerja b ukanlah besarnya upah atau manfaat material atupun kondisi lingkungan kerja , melainkan kualitas hubunga n antara sang karyawan dan atasan langsungnya ( dir ect line manajer )” • Watson Wyatt Worldwide : “ Bagaimana perusahaan mengelola para karyawannya dapat secara signifikan mempengaruhi kinerja keuangan perusahaan tersebut ”
- 40. © 2005 PrenticeHall Inc. All rights reserved. What Managers Do Managerial Activities ; • Make decisions • Allocate resources • Direct activities of others to attain goals Managers (or administrators) Individuals who achieve goals through other people.
- 41. Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen Planning PenentuanTujuan dan Bagaimana Cara Pencapaian yang terbaik Organizing Penentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukan Controlling Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang berjalan agar Tujuan dapat tercapai Leading Proses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning dapat dijalankan Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen Keterangan:
- 42. “Success is journey,not a destination” “The real champion is not just winning the competition but everyone who can stand up for every failure”