Pengantar matakuliah dan lingkungan bisnis

1. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Oleh:
Ricky W. Griffin
Ronald J. Ebert
PENGANTAR BISNIS
Edisi Kedelapan

2. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Definisi sifat bisnis dan identifikasi
tujuan-tujuan utamanya (1)
Bisnis adalah sebuah organisasi yang memproduksi atau
menjual barang atau jasa untuk mendapatkan laba.

3. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Definisi sifat bisnis dan identifikasi
tujuan-tujuan utamanya (2)
Prospek memperoleh laba : selisih antara
pendapatan dan pengeluaran bisnis yang
mendorong orang untuk membuka dan memperluas
bisnis.

4. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Definisi sifat bisnis dan identifikasi
tujuan-tujuan utamanya (3)
 Pilihan konsumen dan Permintaan konsumen
 Wirausaha dan kesempatan
 Kualitas kehidupan

5. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Definisi sifat bisnis dan identifikasi
tujuan-tujuan utamanya (4)
Bisnis memproduksi sebagian besar barang dan jasa
yang dikonsumsi orang dan mempekerjakan banyak
orang.

6. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
5 Faktor Produksi (1)
Sumber daya manusia
Kemampuan fisik dan mental orang-orang sewaktu mereka berkontribusi pada produksi
di dalam perekonomian
Modal
Dana yang dibutuhkan untuk menciptakan dan menjalankan perusahaan/ bisnis.

7. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
5 Faktor Produksi (2)
Wirausahawan
Individu yang melihat peluang dan mau menanggung resiko yang timbul dari
penciptaan dan pengoperasian usaha bisnis baru
Sumber daya fisik
Hal-hal berwujud yang digunakan oleh organisasi dalam melaksanakan
bisnis mereka
Sumber daya informasi
Data atau informasi lain yang digunakan oleh bisnis

8. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Memahami Lingkungan Bisnis

9. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Menjelaskan konsep tentang batas organisasi dan
lingkungan multi-organisasi (1)
Semua bisnis beroperasi dalam satu lingkungan
eksternal yang terdiri dari segala sesuatu di luar
batas-batas organisasi yang mempengaruhinya.

10. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Menjelaskan konsep tentang batas organisasi dan
lingkungan multi-organisasi (2)
Batas Organisasi adalah batas yang memisahkan
organisasi dari lingkungannya.
Unsur yang tercakup dalam lingkungan organisasi perusahaan: kondisi ekonomi, teknologi,
pertimbangan politik-hukum, isu sosial, lingkungan global, isu tanggung jawab etis dan
sosial, lingkungan bisnis itu sendiri, dan juga tantangan dan peluang yang muncul

11. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Ilustrasi Dimensi Lingkungan Eksternal

12. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Standar hidup meningkat hanya melalui kenaikan dalam produktivitas, dan pertumbuhan riil dalam
GDP mencerminkan pertumbuhan dalam produktivitas
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (3)
Hal yang dapat menghambat pertumbuhan yaitu: neraca perdagangan dan hutang nasional.
Neraca perdagangan positif bila ekspor lebih besar daipada impor dan negatif bila impor lebih besar
daripada ekspor.
Neraca negatif merupakan defisit perdagangan

13. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Stabilitas ekonomi berarti bahwa jumlah uang yang tersedia dalam sistem ekonomi dan jumlah
barang serta jasa yang diproduksi dalam sistem tersebut tumbuh kira-kira pada tingkat yang sama.
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (4)
Ancaman utama pada stabilitas ekonomi yaitu inflasi dan pengangguran.
Inflasi terjadi bila kenaikan harga di seluruh sistem ekonomi.
Untuk mengukur inflasi, dapat berpaling melihat ke CPI/ Consumer Price Index: Ukuran
harga produk-produk tertentu yang dibeli konsumen yang tinggal di daerah perkotaan

14. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Pengangguran adalah tidak adanya pekerjaan bagi mereka yang aktif mencari kerja.
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (5)
Pemerintah mengelola ekonomi melalui 2 perangkat kebijakan.
1. Pemerintah mengelola penagihan dan pengeluaran pendapatannya melalui kebijakan
fiskal (seperti kenaikan pajak).
2. Kebijakan moneter berfokus pada pengendalian ukuran pasokan uang negara.

15. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Kebijakan fiskal dan kebijakan moneter yang diterapkan secara bersama-sama
membentuk kebijakan stabilisasi.
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (6)
Kebijakan stabilisasi adalah kebijakan perekenonomian pemerintah yang tujuannya adalah memuluskan fluktuasi dalam
output dan pengangguran serta menstabilkan harga

16. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Teknologi merujuk pada semua cara yang digunakan perusahaan untuk menciptakan
nilai bagi konstituen mereka, termasuk pengetahuan manusia, metode kerja,
peralatan fisik, elektronik dan telekomunikasi, serta berbagai sistem pengelolaan.
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya dalam bisnis (1)
2 Kategori umum dari teknologi yang berhubungan dengan bisnis: teknologi
produk dan jasa serta teknologi pengelolaan bisnis.
Teknologi proses bisnis digunakan untuk memperbaiki kinerja perusahaan pada operasi
internal (seperti akuntansi) dan membantu menciptakan hubungan yang lebih baik dengan
konstituen eksternal, seperti pemasok dan pelanggan

17. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
2 Kategori umum dari teknologi yang berhubungan dengan bisnis: teknologi
produk dan jasa serta teknologi pengelolaan bisnis.
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya dalam bisnis (2)
Teknologi proses bisnis digunakan untuk memperbaiki kinerja perusahaan pada operasi
internal (seperti akuntansi) dan membantu menciptakan hubungan yang lebih baik dengan
konstituen eksternal, seperti pemasok dan pelanggan

18. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) adalah sistem informasi skala besar untuk
mengorganisasi dan mengelola proses perusahaan sepanjang lini produk, departemen, dan
lokasi geografis.
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya dalam bisnis (3)
ERP menyimpan informasi tentang kegiatan, mengoordinasi operasi internal dengan aktivitas-
aktivitas oleh pemasok luar dan pelanggan, dan menghasilkan laporan keuangan dari menit ke
menit.

19. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Lingkungan politik-hukum mencerminkan hubungan antara bisnis dan
pemerintah, biasanya dalam bentuk regulasi pemerintah.
Menggambarkan lingkugan hukum-politis dan perannya dalam bisnis
(1)
Berbagai perwakilan pemerintah mengatur bidang-bidang penting seperti praktek periklanan,
pertimbangan keamanan dan kesehatan, serta standar perilaku bisnis yang dapat diterima

20. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Sentimen pro atau antibisnis dalam pemerintah dapat mempengaruhi lebih lanjut kegiatan
bisnis. Selama periode sentimen probisnis, perusahaan merasa lebih mudah bersaing dan
tidak terlalu memperhatikan isu antitrust.
Menggambarkan lingkugan hukum-politis dan perannya dalam bisnis
(2)
Selama periode sentimen antibisnis, perusahaan bisa mengalami bahwa kegiatan persaingan
mereka lebih dibatasi

21. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Stabilitas politik adalah satu pertimbangan penting untuk perusahaan
internasional. Tidak ada bisnis yang ingin membuka perusahaan di negara lain
kalau hubungan dagang negara itu tidak stabil
Menggambarkan lingkugan hukum-politis dan perannya dalam bisnis
(3)

22. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Lingkungan sosial mencakup kebiasaan, adat istiadat, nilai dan karakteristik
demografis dari masyarakat di mana sebuah organisasi beroperasi.
Menggambarkan lingkungan sosial-budaya dan perannya dalam bisnis
(1)
Proses sosial-budaya menentukan barang dan jasa serta juga standar perilaku bisnis yang dihargai dan diterima
masyarakat.

23. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Pilihan dan selera pelanggan bervariasi, baik di luar dan dalam batas negara.
Menggambarkan lingkungan sosial-budaya dan perannya dalam
bisnis (2)
Dalam beberapa budaya, pekerjaan membawa makna sosial yang penting; di tempat lain, pekerjaan hanyalah satu
sarana untuk satu tujuan dan orang hanya memperhatikan soal upah dan keamanan kerja
Faktor sosial-budaya juga berpengaruh perasaan pekerja tentang pekerjaan dan organisasi mereka.

24. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Suatu unsur yang paling penting dalam lingkungan sosial budaya adalah praktek
pelaksanaan etika dan tanggung jawab sosial
Menggambarkan lingkungan sosial-budaya dan perannya dalam bisnis
(3)

25. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Bisnis dewasa ini lebih rumit dan menuntut dibandingkan sebelumnya. Perusahaan yang
lebih berhasil telah menggunakan cara-cara baru dalam menanggapi tantangan-tantangan
ini.
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang timbul dalam
lingkungan bisnis (1)
Mereka mendefinisi ulang batasan-batasan tradisional, menggabungkan semuanya untuk
mengembangkan barang dan jasa.

26. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Perusahaan-perusahaan yang lebih berhasil tersebut berfokus pada kompetisi inti mereka –
keterampilan dan sumber daya yang mereka gunakan untuk dapat bersaing dan
menciptakan nilai bagi pemiliknya.
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang timbul dalam
lingkungan bisnis (2)
Cara-cara inovatif yang dipakai perusahaan dalam menanggapi tantangan dan peluang yang
bermunculan mencakup outsourcing, viral marketing dan manajemen proses bisnis.

27. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang timbul dalam
lingkungan bisnis (2)
Outsourcing: Strategi membayar pemasok dan ditributor untuk melaksanakan proses bisnis
tertentu atau menyediakan barang atau sumber daya yang dibutuhkan.
Kelemahannya:
Hilangnya kontrol perusahaan atas operasi dan informasi.

28. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang timbul dalam lingkungan
bisnis (2)
Pemasaran gaya virus (viral marketing): strategi penggunaan pemasaran internet dan omongan
dari mulut ke mulut untuk menyebarkan informasi produk.
Kelebihannya:
1.Orang mengandalkan internet untuk informasi yang seharusnya didapat dari surat kabar,
majalah dan televisi.
2.Unsur interaktif: pelanggan menjadi peserta dalam proses penyebaran omongan dengan
melanjutkan informasi ke pengguna internet lainnya

29. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang timbul dalam lingkungan
bisnis (2)
Manajemen proses bisnis: pendekatan yang ditempuh perusahaan untuk beralih dari organisasi
berorientasi-departemen ke struktur tim berorientasi proses yang melintasi batas-batas
departemen
Kelebihannya:
Pengambilan keputusan yang jauh lebih cepat dan lebih berorientasi pada pelanggan, bahan
baku, dan kegiatan operasional lebih terkoordinasi, dan produk lebih cepat menjangkau
pelanggan

30. Membumi dan Mendunia
uts.ac.id