2. Кризис уже настал, его признаки отчетливо видны
• Реальные доходы населения упали почти на 70% относительно 2014
года
• Снизился потребительский спрос на многие категории товаров и
услуг
• Возможность получения заемных средств упала, за счет высокой
ставки
• Существенно выросла угроза возникновения дефицита в ряде
отраслей связанных с поставками из-за рубежа
Что же делать?
3. Внедрять антикризисные меры
НО
с некоторыми Вы опоздали…
какие-то требуют серьезных инвестиций…
иногда понадобится даже перестройка бизнеса…
4. Начните с продукта. Это основной Ваш инструмент взаимодействия с рынком
Очень часто продажи падают из-за того что:
• Покупатель не видит ценности товара в текущих условиях
• Целевая аудитория не понимает товар
• Целевая аудитория не знает о товаре и его преимуществах
5. Три кита антикризисного маркетинга
Антикризис
Маркетинг
Улучшите
позиционирование
товара
Создайте новый
продукт,
актуальный в
кризис
Сосредоточьтесь на
поиске новых
клиентов
6. Для чего нужны работы по позиционированию
1
Компания формулирует для клиента его выгоду от потребления товара
применительно к реальной жизни.
Чем лучше и четче будет проработана выгода и доказывающие ее
аргументы, тем выше шансы что потребитель поймет что товар ему
необходим в текущей обстановке
2
Компания формулируя сильные стороны товара, получает стратегические
решения для дальнейшего развития бренда и бизнеса.
Только через развитие потребительских выгод ставятся задачи по НИОКР
новых продуктов и модернизации существующих, не зависимо от отрасли
3
Только благодаря сформулированному и проработанному позиционированию
можно создать полноценную систему коммуникаций на рынке.
Каждое слово звучащее в эфире, написанное на сайте или упаковке должно
согласовываться с позиционированием. Только так можно создать систему
коммуникаций, которая достигнет покупателя
7. Покупатели не покупают старый товар – дайте им новый
Потребитель негативно относиться к тому, что бы цены на привычный ему товар
повышались. Значит не нужно этого делать! Предложите новое, по новой цене.
Есть решения, которые давно используют лидеры отраслей, но о них почти
не говорят в бизнес-школах
Многие скажут: Это требует НИОКР, перенастройку техпроцесса, изменения
в штате. Компания сжатая тисками кризиса не может себе это позволит.
8. Например, Coca-cola. Мировой лидер.
Да-да, это вирусный маркетинг Coca-cola
Расширение
форматов
упаковки
Выпуск
лимитных и
коллекционных
серий
Продукт для
конкретной
целевой
аудитории
Новые
возможности
использования
9. …или Skoda (концерн Volkswagen). Когда авторынок рухнул в начале 2015 года,
этот бренд увеличил продажи на 7,5%
Расширение
форматов
упаковки
Выпуск
лимитных и
коллекционных
серий
Продукт для
конкретной
целевой
аудитории
Новые
возможности
использования
Внедорожная версия универсала
Oktavia
Спортивная версия хетчбека
Oktavia
Rapid и Oktavia конструктивно очень близки, но
Rapid значительно дешевле
Yeti Sochi Edition – лимитная серия автомобилей
перед Олимпийскими играми
Источник: www.skoda-avto.ru
10. В кризис нужно искать новых клиентов
Традиционные клиенты в кризис могут повести себя
непредсказуемо. Поэтому, для компании жизненно
необходимо концентрировать усилия на поиске новых
клиентов
1 Выход в новые регионы
2 Работа с новыми ценовыми сегментами
и потребительскими нишами
3 Тотальный охват потенциальных клиентов.
Тактика выжженной земли.
11. Итак, какие меры компания должна предусмотреть в первую очередь для
преодоления кризиса
1
Формулируйте позиционирование. Четкое понимание выгод
и атрибутов даст продукту преимущество перед
конкурентами
2
Создавайте новые продукты. Начинайте с простых решений
по реновации продукта и наращивайте усилия по
нарастающей
3 Ищите новых клиентов. Расширяйте географию продаж и
целевые аудитории
12. Спасибо! И да прибудет с Вами эффективный маркетинг!
Смолин Дмитрий:
Email: smolind@list.ru
Skype: smolin_dmitry