Jan Kvasnička - projektové řízení prakticky [Marketingová Plzeň 26. 2. 2020]Marketingová Plzeň
Jak řídit své projekty, UX vs. projektové řízení, kompetenční matice, checklisty a strategické plánování - to a mnohem víc v prezentaci Hondy Kvasničky z Marketingové Plzně z 26. února 2020 z restaurace U Salzmannů.
Funkční projektové řízení pro zákaznickou podporu | SupportDay 29. 5. 2019Jan Kvasnička
Znáte to, zmatky na zákaznické podpoře, kdy se komu ozvat, komu dát přednost, jak prioritizovat, jak se připravit na krizové situace, zda si vytvářet vzory a jak je udržovat aktuální, jak zapisovat zpětnou vazbu a jak ji dále předávat do firmy, jak uklidnit naštvaného zákazníka nebo naopak odměnit věrného zákazníka a proč, a spoustu dalších otázek jsou na denním pořádku specialisty zákaznické podpory. Na to vše se můžete těšit v přednášce.
Funkční projektové řízení pro e-shop | Reshoper 29. 1. 2019Jan Kvasnička
Znáte to. Máme vše nastaveno správně, tlačí se do všech kanálů, ale úkoly se neplní, deadliny posouvají a kampaně lepíme na poslední chvíli. S tímto tématem se potýkají malé i velké internetové obchody, takže otázka je jasná: Jak tomu předejít? V Honzově přednášce prozkoumáme ověřené cesty, jak může projektové řízení pomoci úspěchu e-shopu.
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Jan Kvasnička
Jak by měla vypadat spolupráce PPC a UX specialistů? Jaké informace by si měl PPC specialista nebo agentura zjistit před začátkem spolupráce? Jak na projektové řízení, například během větších marketingových kampaní? Na toto téma jsem si připravil prezentaci na PPC Camp. Na závěr je několik praktických výstupů této spolupráce.
Jan Kvasnička - projektové řízení prakticky [Marketingová Plzeň 26. 2. 2020]Marketingová Plzeň
Jak řídit své projekty, UX vs. projektové řízení, kompetenční matice, checklisty a strategické plánování - to a mnohem víc v prezentaci Hondy Kvasničky z Marketingové Plzně z 26. února 2020 z restaurace U Salzmannů.
Funkční projektové řízení pro zákaznickou podporu | SupportDay 29. 5. 2019Jan Kvasnička
Znáte to, zmatky na zákaznické podpoře, kdy se komu ozvat, komu dát přednost, jak prioritizovat, jak se připravit na krizové situace, zda si vytvářet vzory a jak je udržovat aktuální, jak zapisovat zpětnou vazbu a jak ji dále předávat do firmy, jak uklidnit naštvaného zákazníka nebo naopak odměnit věrného zákazníka a proč, a spoustu dalších otázek jsou na denním pořádku specialisty zákaznické podpory. Na to vše se můžete těšit v přednášce.
Funkční projektové řízení pro e-shop | Reshoper 29. 1. 2019Jan Kvasnička
Znáte to. Máme vše nastaveno správně, tlačí se do všech kanálů, ale úkoly se neplní, deadliny posouvají a kampaně lepíme na poslední chvíli. S tímto tématem se potýkají malé i velké internetové obchody, takže otázka je jasná: Jak tomu předejít? V Honzově přednášce prozkoumáme ověřené cesty, jak může projektové řízení pomoci úspěchu e-shopu.
Spolupráce PPC a UX | PPC camp | 2. 9. 2018Jan Kvasnička
Jak by měla vypadat spolupráce PPC a UX specialistů? Jaké informace by si měl PPC specialista nebo agentura zjistit před začátkem spolupráce? Jak na projektové řízení, například během větších marketingových kampaní? Na toto téma jsem si připravil prezentaci na PPC Camp. Na závěr je několik praktických výstupů této spolupráce.
Skrz.cz hlídá každé uživatelovo prohlédnutí nabídky. Jsou to miliony pidirequestů denně. Použít PHP-FPM by znamenalo zbytečně další server(y). ReactPHP díky asynchronnímu IO dovoluje s minimálními nároky zpracovávat tisíce req/s. Nechtěli jsme se vzdát Symfony, a tak vznikl bridge mezi Symfony a asynchronním světem ReactPHP.
Pokud chcete jako vývojáři ulehčit práci ostatním, nejdřív ulehčete práci sobě. Deployment aplikace nemusí být voser, dá se řešit bez výpadku a existují služby a nástroje, které k tomu pomohou. Podíváme se na nastavení automatizovaných testů, oťukneme Docker a nasadíme automaticky aplikaci do clusteru v AWS.
Microservice Stategies - Scaling your API design workflowJakub Nesetril
Across the 200,000+ APIs we've seen at Apiary, here are 5 simple lessons on what to watch out for when switching to micro services.
First presented at SF Microservices meetup on May 19th, 2016.
Skrz.cz hlídá každé uživatelovo prohlédnutí nabídky. Jsou to miliony pidirequestů denně. Použít PHP-FPM by znamenalo zbytečně další server(y). ReactPHP díky asynchronnímu IO dovoluje s minimálními nároky zpracovávat tisíce req/s. Nechtěli jsme se vzdát Symfony, a tak vznikl bridge mezi Symfony a asynchronním světem ReactPHP.
Pokud chcete jako vývojáři ulehčit práci ostatním, nejdřív ulehčete práci sobě. Deployment aplikace nemusí být voser, dá se řešit bez výpadku a existují služby a nástroje, které k tomu pomohou. Podíváme se na nastavení automatizovaných testů, oťukneme Docker a nasadíme automaticky aplikaci do clusteru v AWS.
Microservice Stategies - Scaling your API design workflowJakub Nesetril
Across the 200,000+ APIs we've seen at Apiary, here are 5 simple lessons on what to watch out for when switching to micro services.
First presented at SF Microservices meetup on May 19th, 2016.
Co obnáší práce produktového managera v eshopu?
Prezentace popisuje vztah produktového manažera ke zbytku organizace, nejčastější způsoby sběru zpětné vazby a jak tuto zpětnou vazbu přetavit na zadání pro vývoj.
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023Taste
Práce PPCčkaře už dávno není schovka pro introverty. Naše práce se stále vyvíjí. Ať už přes analytické myšlení, práci s daty, práci s kreativou nebo komunikaci s různým typem lidí (vč. C-levelu). Kde jsou ale limity naší práce, nebo směry dalšího rozvoje? Čím by měl PPCčkař trávit čas, aby měl co nejvyšší přidanou hodnotu a kampaně typu PMAX nebral jako ohrožení, ale možnou příležitost?
Copycamp 2022 - Eliška Gunišová, Obsahová agentura - Jak vidět smysl v dlouho...H1.cz
V Obsahové agentuře nepočítáme spolupráci s klienty na týdny, ale na roky. Dává nám to tak největší smysl a stejně tak i našim klientům. V přednášce se zaměříme na to, jak v takových spolupracích stále hledat nové impulsy, kde brát inspiraci, jak takovou spolupráci vůbec udržet a nastavit, aby nezastarala.
Design naslepo nefunguje. Znáte opravdu své zákazníky před tvorbou nového webu, e-shopu nebo produktu? Na praktických příkladech si ukážeme, jak poznat potřeby, problémy a touhy svých zákazníků. Jak vypadá špatná a dobrá persona. A také, jak nasbírané informace implementovat a využít k designu.
Project Restart 2023: Matěj Kapošváry - Jak řídit agenturu, ať máte více času...Taste
Jak řídíte svou firmu? Dějí se věci "tak nějak samy", nebo je řízení vědomé? Máte definovanou misi, vizi, strategii? A jak je rozpadáte do toho, co byste měli dělat zítra a za kvartál? Představím systém, který v Shopsysu používáme a stále vylepšujeme. Těšit se můžete na konkrétní příklady i fuck-upy.
Možnosti online marketingu a jak postavit marketingově výkonný web - tak aby generoval zákazníky a nebyla to pouze hezká prezentace. Plus pár dobrých rad ohledně SEO a PPC.
https://www.wakers.cz/skoleni-online-marketingu
Efektivní vývoj produktů a prioritizace backloguDesingdev
Zefektivněte vývoj proudktů díky Objevte Opportunity Solution Tree. Michal Voják - CEO & Head of Design v Designdev o vývoji digitálních produtků, Userup a šťastných uživatelích.
Tato prezentace je určena primárně firmám, které plánují časem nový web/redesign webu a mají z tohoto projektu obavu. Vypadá to, jako spousta práce, času, schůzek a kontrolování agentury a kde je jistota, že výsledek bude uspokojující? A opravdu to tak musí být?
Sledování mikro-cílů - jak určit, zda má kampaň budoucnostMichal Blažek
V prostředí B2B, start-upů nebo v podstatě jakékoliv české firmy, která má jednotky až desítky konverzí není možné aplikovat standardní postupy. Jedním z řešením je sledovat mikrocíle a následně hodnotit relevanci uživatelů. Vyhodnocení je sice subjektivní, ale lepší než nic. Prezentováno na konferenci Web Top 100, 15.11.2018.
Similar to What makes a good developer from a management perspective (20)
Sledování mikro-cílů - jak určit, zda má kampaň budoucnost
What makes a good developer from a management perspective
1. Co se dělá dobrého vyvojáře z
pohledu managementu
Marek Šudák
2. Představení
●
kdo jsem a co mám za sebou
●
proč jsem si vybral toto téma
●
o čem konkrétně budu mluvit
●
proč umět dobře programovat automaticky
neznamená být dobrým vývojářem
3. Kdo je dobrý vývojář
●
neexistuje univerzální odpověď, záleží na úhlu
pohledu
– pohled kolegů vývojářů
– pohled zákazníka
– pohled managementu
4. Dobrý vývojář z pohledu jiného
vývojáře
●
má dobré teoretické znalosti
– algoritmizace, normální formy
●
dobře ovládá velké množství technologií
– databáze, verzovací systémy, frameworky
●
píše čistý a snadno spravovatelný kód
●
nedělá příliš mnoho chyb
5. Dobrý vývojář z pohledu zákazníka
●
levný
●
rychlý
●
spolehlivý
6. Dobrý vývojář z pohledu
managementu
●
spolehlivě dodává výsledky v rozumných termínech
●
nemusí být levný, ale je nutné, aby se vyplatil
●
píše dostatečně kvalitní kód
●
dá se s ním snadno komunikovat a domluvit
●
chápe business stránku vývoje software
●
dokáže řešit průšvihy a stresové situace
●
schopnost transformovat obchodní a jiné problémy zákazníků do funkčních
technických řešení
●
je dlouhodobě produktivní
●
neřeší nesmysly
●
je spokojený
7. Termín není datum, kdy na úkolu už
opravdu začínáme pracovat
●
anketa: nejvíce přešvihnutý termín
●
extrémy: nestanovování termínů vs. slibotechna
●
termíny jsou nutné
●
termíny jsou závazné - nedodržování vede ke ztrátě důvěry
●
nikdy neslučovat vývoj s refactoringem!
●
postupné zpřesňování
●
může být pohyblivý
– změna priorit
– zpoždění je nutné komunikovat dopředu (ČD)
8. Schopnost vidět „big picture“
●
aplikace je produkt, který řeší problémy zákazníků a ti jsou za něj
ochotni platit
●
firma musí vydělávat peníze
●
vývojáři jsou stejně důležití jako obchoďáci
●
pokud firma nevydělává dost peněz, najímají se junioři
●
pokud vám něco ve firmě nedává smysl, zjistěte, proč to tak je
●
nemá smysl vytvářet funkce pro řešení problémů, které nikdo nemá
●
samoúčelné používání nových cool technologií
●
refactoring je potřeba umět obhájit
9. Čistota kódu
●
anketa: „To se musí celé přepsat“
●
čistota kódu je prostředek, ne cíl
●
„až bude čas, tak to přepíšeme“
●
dokonalý kód je z hlediska firmy často neekonomický
– náklady na vývoj kódu
– náklady na údržbu kódu
●
neustálý refactoring, který negeneruje zisk
●
potřeba specialistů
10. Komunikace
●
anketa: vyhnutí se konfrontaci
●
anketa: stáří emailu v inboxu
●
netechničtí lidé podle schopnosti komunikace
hodnotí vaše schopnosti
●
v krizových situacích a práci na dálku je
komunikace klíčová
●
nekomunikace vede k pasivní agresivitě
●
stačí jednoduchý status update
11. Dlouhodobá produktivita
●
anketa: kdo si vyčítá vlastní produktivitu
●
lenost neexistuje
●
produktivita jednotlivce i týmu je dlouhodobě
konstantní
●
faktory produktivity
– motivace
– energie
12. Motivace
●
vnější
– metoda cukru a biče
– nevyplavuje se dopamin - nepřináší uspokojení, zabíjí kreativitu
– od určité úrovně peníze nejsou stimulem
●
vnitřní
– vytváření trvalejší hodnoty
– seberealizace
●
inspirace z konferencí a setkávání
●
nové projekty
●
za svoji spokojenost je zodpovědný každý sám
13. Energie - vůle
●
Dobíjení baterek
●
Analýzy/specifikace
●
Práce v časových blocích
●
Přesčasy
●
Noční práce
●
Odměňování
14. Dobíjení baterek
●
anketa: syndrom vyhoření
●
máme omezené množství duševní energie
●
užitečnost syndromu vyhoření
●
jak dobíjet baterky
15. Analýzy
●
anketa: prokrastince
●
mozek se podvědomě obává velkých nejasných úkolů – zmrznutí
(prokrastinace), útěk, boj
●
analýza vede k rozdrobrobení na sadu triviálních činností
●
technická specifikace je jenom jedním z bodů analýzy
1. Proč se do toho úkolu vlastně pouštím?
2. Jak bude vypadat výsledek
3. Jaké jsou jednotlivé činnosti, které se musí provést?
4. Koho k tomu budu potřebovat?
5. Na jaké obtíže můžu narazit?
16. Práce v časových blocích
●
striktně a pravidelně oddělovat
– nové funkce
– podpora zákazníků a kolegů
– opravy chyb
●
technika Pomodoro
●
velký úkol dne, který vede k posunu
– Frederik Winslow Taylor (1856 – 1915)
– reálně splnitelný za dopoledne
17. Přesčasy a noční práce
●
symptomy toho, že je něco v nepořádku
●
přesčas
– objem práce není adekvátní vašim schopnostem a
podmínkám
●
noční práce
– lepší soustředění
– přes den se nestihlo to, co mělo
●
pro dloudobý uspokojivý stav je nutné obětovat
večerní/noční produktivní vlnu
18. Sebeodměňování
●
nejméně schopní lidé mají tendenci své
schopnosti značně přeceňovat.
●
nejschopnější lidé mají tendenci své schopnosti
podceňovat
●
pozitivní energie motivačních spíkrů aneb proč
se (ne)stát šťastným ignorantským blbcem,
který je přesvědčen o své výjimečnosti
●
pravidelně revidujte své úspěchy, dovednosti
19. Děkuji vám za pozornost!
Marek Šudák, @mareksudak
www.anabix.cz