Una ricerca sul target mamme: comportamenti, acquisti, dieta mediatica

1. 10:15 Mamme italiane, mamme digitali
La tecnologia fa parte integrante della vita quotidiana. Lo sanno bene le mamme italiane,
dal momento che il 92% di loro possiede uno smartphone e lo usa tutti i giorni. Come le
mamme italiane usano la tecnologia, quali device preferiscono, quali sono i social più
seguiti e perché, quanto fanno acquisti online e seguono i brand sui social?
I risultati in anteprima della nuova ricerca di FattoreMamma in collaborazione con 2B
Research
Letizia Verri - Research Director & Business Developer - 2B Research

2. MAMME ITALIANE,
MAMME DIGITALI…

3. Tre indagini:
1. 800 interviste CAWI (Computer Aided Web Interviews) a un
campione di mamme di bambini 0-11 anni
2. 500 interviste CAWI a donne e 262 interviste a mamme messe
direttamente a confronto
3. Dialogue Room (discussione online) della durata di 10 giorni
per approfondire i temi emersi nelle fasi quantitative
Italia
Campione rappresentativo per aree geografiche e ampiezza centri
Febbraio – Maggio 2016
Metodologia e campione
LE FONTI
DOVE
QUANDO

4. FOTOGRAFIA DEL MAMMA MODERNA:
come si percepisce, cosa le interessa e
come si pone in relazione al lavoro

5. Parole che ti definiscono come mamma…

6. SCOLARE 6-11
Parole che ti definiscono come mamma…
PRESCOLARE 0-5

7. 49
44
41
40
39
39
36
45
44
41
39
39
30
Scala 1:9 - % Voti 9+8
In generale non amo delegare, preferisco fare da me
Mi dedico anima e corpo a ciò che mi piace
Sono una persona estremamente organizzata
Sono una persona dinamica, non mi piace stare con
le mani in mano
Sono una persona che si divide tra diversi interessi: il
lavoro, gli amici, gli interessi e la famiglia
Mi piace rimanere in contatto con amici e parenti
anche tramite i social network
Mi devo sempre dividere tra mille cose da fare e ho
poco tempo per me
Tutto il tempo libero che ho lo dedico alla mia famiglia
Sono una persona curiosa, mi piace esplorare nuove
città/luoghi, andare per musei e mostre
È importante avere degli spazi per sé a prescindere dai figli
Amo fare shopping e/o trascorrere il tempo libero
curiosando per negozi
Mi piace trascorrere il mio tempo libero rilassandomi
(tv, lettura, internet, social)
Appena posso trascorro del tempo con gli amici
La mamma: gli stili di vita… e il tempo libero

8. ATTUALMENTE
LAVORA
70%
MAMMA A
TEMPO
PIENO
30%
Il 25% (pari all’83%
delle mamme a
tempo pieno) ha
abbandonato il
lavoro dopo la
maternità
62
35
IL LAVORO E IL RUOLO DI MAMMA…
SI DEVE SCENDERE A DEI COMPROMESSI
NON MI CREA NESSUN PROBLEMA,
BASTA ORGANIZZARSI
25
24
19
13
MI FA SENTIRE REALIZZATA/APPAGATA
È IMPORTANTE PER RESTARE AL PASSO
CON I TEMPI
MI AIUTA A VIVERE BENE
MI FA STARE BENE IN SOCIETÀ
IL LAVORO È IMPORTANTE PERCHÉ….
Il lavoro
95%
Il lavoro è
molto/abbastanza
importante per
il...

9. La stessa che ho io, condividiamo allo stesso modo i ruoli
E’ molto presente e si occupa lui quasi di tutto
La gestione e le responsabilità sono prevalentemente mie
Che responsabilità/ruolo ha il papà nella gestione dei figli?
Le responsabilità/il ruolo del papà
63
9
28

10. COME LE MAMME SI INFORMANO E
COME ORIENTANO I PROPRI ACQUISTI

11. 76
4
20
70
6
24
80
5
15
51
8
40
69
5
24
45
10
45
ALIMENTARI ABBIGLIAMENTO/
CALZATURE
CURA E IGIENE
PUERICULTURA
PESANTE
PUERICULTURA
LEGGERA
GIOCATTOLI
36
20
36
8
60
7
29
4
GIOCHI TECNOLOGICI MATERIALE SCOLASTICO
Prevalentemente la madre
Prevalentemente il padre
Sia io che il padre di mio figlio
Non acquistiamo il prodotto
Le decisioni di acquisto per le diverse categorie merceologiche…

12. MEDIA ONLINE
Social network/Siti specializzati/portali/blog/testate online
MEDIA TRADIZIONALI
TV/radio/Stampa
PASSAPAROLA/CONSIGLI
Amici/partner/parenti
SPECIALISTI
Specialisti/professionisti di settore
Valori %
Fonti di informazione rispetto ai temi
IL LAVORO
LA CURA
DI SÉ
L’ALIMENTAZIONE
PER SÉ/LA
FAMIGLIA
LA TECNOLOGIA
LA
MODA
LA
SALUTE
86 82 95 94 75 76
28 40 48 42 52 40
55 45 58 53 37 49
11
26 36 14 9 44

13. Prodotti alimentari
Abbigliamento e calzature
Cura e Igiene
Pluericultura pesante
Pluericultura leggera
Giocattoli
Giochi tecnologici
Materiale scolastico
MEDIA
8
21
16
19
15
34
29
14
20
18
19
18
24
20
17
14
25
19
13
18
13
18
17
16
12
15
15
32
6
23
9
20
7
8
4
14
20
14
18
14
14
11
12
11
14
MAMMA,
SUOCERA
24
16
18
24
19
16
19
11
18
PUBBLICITÀ CONSIGLI DI
ALTRE MAMME
BLOG, FORUM,
COMMUNITY
RIVISTE
LIBRI
PEDIATRA
Fonti di informazione per gli acquisti

14. 19
22
25
31
39
50
56
88
16
24
28
32
50
56
61
64
66
Articoli di puericultura
Prodotti igiene e cura per figlio
Prodotti igiene e cura per sé
Giochi tecnologici
Tecnologia
Libri
Abbigliamento/calzature per figlio
Giocattoli
Abbigliamento/calzature per sé
Ti capita di fare
shopping on line?
SÌ…
91%
altri
Shopping on line
LE CATEGORIE I SITI

15. 52 54
65
Per ottenere sconti/coupon Per conoscere nuovi prodotti in
anteprima
Per ottenere informazioni
Seguono le marche sui social …
53%
Perché..
Marche e Social Network

16. LA TECNOLOGIA

17. 90
59
49
76
TABLET/I-PAD PC FISSO PC PORTATILESMARTPHONE
Le dotazioni e i mezzi tecnologici

18. 51
46
43
40
38
37
26
20
18
16
15
16
14
10
Molto d’accordo
Molto + abbastanza d’accordo
Il mio smartphone è necessario
per la mia vita sociale
Mi piace cercare e/o acquistare prodotti con il mio
smartphone, ma preferisco sempre vederli dal vivo
prima di procedere all'acquisto
Il mio smartphone è la mia memoria
Il mio smartphone è essenziale per gestire gli impegni
e la vita sociale dei miei bambini
Se mi capita di dimenticare il portafogli a casa non torno
indietro,
ma se dimentico lo smartphone a casa si
Sul mio smartphone ho scaricato app di pubblicazioni
che una volta leggevo su carta
Preferisco lo smartphone allaTV
per intrattenere i miei figli
Base posseggono uno smartphone
Il rapporto con lo Smartphone

19. 62
58
58
50
29
25
27
22
Utilizzo la rete soprattutto per cercare informazioni utili a me e
alla mia famiglia
Internet e i social mi sono utili soprattutto per rimanere
aggiornata sulle tendenze e su quello che succede nel mondo
Utilizzo spesso i social network perché mi permettono di
mantenere i contatti con le persone che conosco
Grazie a Internet riesco a fare cose che altrimenti non riuscirei a
fare: la spesa, gli acquisti, i viaggi...
19
MOLTO D’ACCORDO MOLTO + ABBASTANZA D’ACCORDO
Il rapporto con la rete e i social…

20. *Base: 500 donne e 262 mamme#6 Cose da sapere sulle mamme
% “almeno una volta al giorno”
92
57
66
60
88
45
57
41
2. ALWAYS ON
La frequenza media settimanale di accesso:
Mums: 10 Non mums: 8
73
71
60
58
68
63
50
49
La tecnologia semplifica e migliora la
qualità della vita
Ho un buon rapporto con la tecnologia
Non potrei vivere senza la mia
dotazione tecnologica
Mi tengo sempre aggiornata in merito
alle innovazioni tecnologiche
1. TECH SAVVY
45
35
Seguono blog
3. BLOG FOLLOWERS
Cucina, salute, mummy, life style, viaggi.
Per essere sempre aggiornate, ispirate,
Informate
1812
Usano quotidianamente almeno un'app
4. APP LOVERS
Le più utilizzate: meteo, cucina, news,
geolocalizzazione, home banking,
maternità/puericultura
57
52
49
45
Mi piacciono le pubblicità che
raccontano di donne vere e i loro
molti volti
Mi piacciono le storie “vere” in cui
mi posso identificare
5. ADV SENSITIVE 82
80
30
78
75
47
E' importante avere dei
progetti da realizzare
Sono determinata a
raggiungere i miei obiettivi
Il lavoro e il ruolo di
mamma sono totalmente …
6. SELF STARTER

22. momketing.it