Monitor Mamme 2019: Presentazione dei risultati della nuova edizione 2019 della ricerca Monitor Mamme 2019 all'evento Momketing 2019 - Milano - Novembre 2019
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi
FattoreMamma - Le Mamme e La Rete in Italia - Comportamenti, abitudini e util...FattoreMamma Srl
I risultati di una ricerca di FattoreMamma e GNResearch relativa all’adozione, alla percezione e all’utilizzo di smartphone e tablet da parte delle mamme Italiane. I dati sono stati raccolti nel febbraio 2015.
Monitor Mamme 2018: Presentazione della ricerca.
Quali sono i trend che emergono nel target mamme? Che cosa fanno le mamme in rete? Come avviene il processo di informazione e decisione di acquisto?
Presentazione di Letizia Verri – Ricercatrice, Eumetra MR
A Momketing 2018 - Milano - Novembre 2018
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi
FattoreMamma - Le Mamme e La Rete in Italia - Comportamenti, abitudini e util...FattoreMamma Srl
I risultati di una ricerca di FattoreMamma e GNResearch relativa all’adozione, alla percezione e all’utilizzo di smartphone e tablet da parte delle mamme Italiane. I dati sono stati raccolti nel febbraio 2015.
Monitor Mamme 2018: Presentazione della ricerca.
Quali sono i trend che emergono nel target mamme? Che cosa fanno le mamme in rete? Come avviene il processo di informazione e decisione di acquisto?
Presentazione di Letizia Verri – Ricercatrice, Eumetra MR
A Momketing 2018 - Milano - Novembre 2018
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi
Presentazione dell'approccio di FattoreMamma agli eventi e delle soluzioni per valorizzare gli eventi dei clienti. Piano degli eventi FattoreMamma 2017
Fattoreamma - Eumetra: Moms&Kids Outlook 2021 - Le mamme, il digitale e l’inf...FattoreMamma Srl
Sintesi della ricerca FattoreMamma-Media - Eumetra presentata nel novembre 2021 in occasione di Momketing - New Moms, New Marketing - VII Edizione. Seconda parte
Fattoreamma - Eumetra: Moms&Kids Outlook 2021 - Lo scenario: preoccupazioni, ...FattoreMamma Srl
Sintesi della ricerca FattoreMamma-Media - Eumetra presentata nel novembre 2021 in occasione di Momketing - New Moms, New Marketing - VII Edizione. Prima Parte
Kid 2013 - Interattività nel processo d'acquisto multicanale delle mamme ital...Personalive srl
Intervento di Andrea Boaretto, Responsabile di Osservatorio Mamme, alla quarta edizione di Kids sul tema dell'interattività e della multicanalità nel processo di acquisto delle mamme italiane. Dati dall'Osservatorio Mamme 2012 e dall'Osservatorio Multicanalità 2012
Entra in relazione con chi decide davvero.
Presentazione di FattoreMamma, società di consulenza e servizi di marketing e comunicazione per le aziende che si rivolgono alle mamme.
Il Futuro del Marketing si chiama Content MarketingSimone Serni
Il Futuro del Marketing si chiama Content Marketing.
Devi saper mostrare ai tuoi clienti che il tuo prodotto non è solo migliore di altri, ma possiede anche un'anima, uno stile. Devi avere una storia da raccontare: solo così puoi rendere il tuo prodotto più attraente e interessante di quelli dei tuoi concorrenti.
Le Storie sono state l'elemento di unione di una comunità fin dalla notte dei tempi. Ogni comunità compartecipa alla vita e alle storie di tutti i suoi componenti.
Oggi, a noi consumatori non bastano le storie degli altri, vogliamo conoscere anche quelle dei prodotti e dei servizi che acquistiamo.
Per questo, lo storytelling è oggi così importante per il successo di un brand. Un compagno ideale dello storytelling? Si chiama content marketing.
I brand famosi hanno imparato che, promuovere se stessi non funziona più come accadeva negli anni '80/'90. La pubblicità serve ancora, ma serve a fare brand awareness (riconoscibilità di un brand), in sintesi serve a far ricordare che il brand esiste ed è sempre attuale, alla moda.
Per far acquistare un prodotto però, il brand ha bisogno di connettersi con i consumatori, far percepire a loro che quel prodotto è il prodotto giusto (proprio quello che stavano attendendo). Il futuro del marketing è estremo: non c‘è bisogno di un prodotto che serve, c'è bisogno del prodotto giusto, che piaccia e venga amato o desiderato.
Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti. www.mugellogram.it.
Queste sono le slide del Workshop di "Social Marketing per le attività Commerciali" tenuto in data 13 Aprile 2015 a Borgo San Lorenzo, in collaborazione con Confesercenti Mugello.
https://workshop-commercianti-2015.eventbrite.it
1° Giornata di Digital Marketing per il Master in
Management dell'Arte e dei Beni Culturali
Pasquale Borriello (Arkage)
30/08/2019
contatto: pasquale@arkage.it
Un bilancio delle priorità del marketing nel 2013 e le prospettive per il 2014 in un articolo di Elisa Fontana pubblicato su CMI Magazine (www.cmimagazine.it) di dicembre. I fattori di successo: pianificare, misurare, integrare
Presentazione dell'approccio di FattoreMamma agli eventi e delle soluzioni per valorizzare gli eventi dei clienti. Piano degli eventi FattoreMamma 2017
Fattoreamma - Eumetra: Moms&Kids Outlook 2021 - Le mamme, il digitale e l’inf...FattoreMamma Srl
Sintesi della ricerca FattoreMamma-Media - Eumetra presentata nel novembre 2021 in occasione di Momketing - New Moms, New Marketing - VII Edizione. Seconda parte
Fattoreamma - Eumetra: Moms&Kids Outlook 2021 - Lo scenario: preoccupazioni, ...FattoreMamma Srl
Sintesi della ricerca FattoreMamma-Media - Eumetra presentata nel novembre 2021 in occasione di Momketing - New Moms, New Marketing - VII Edizione. Prima Parte
Kid 2013 - Interattività nel processo d'acquisto multicanale delle mamme ital...Personalive srl
Intervento di Andrea Boaretto, Responsabile di Osservatorio Mamme, alla quarta edizione di Kids sul tema dell'interattività e della multicanalità nel processo di acquisto delle mamme italiane. Dati dall'Osservatorio Mamme 2012 e dall'Osservatorio Multicanalità 2012
Entra in relazione con chi decide davvero.
Presentazione di FattoreMamma, società di consulenza e servizi di marketing e comunicazione per le aziende che si rivolgono alle mamme.
Il Futuro del Marketing si chiama Content MarketingSimone Serni
Il Futuro del Marketing si chiama Content Marketing.
Devi saper mostrare ai tuoi clienti che il tuo prodotto non è solo migliore di altri, ma possiede anche un'anima, uno stile. Devi avere una storia da raccontare: solo così puoi rendere il tuo prodotto più attraente e interessante di quelli dei tuoi concorrenti.
Le Storie sono state l'elemento di unione di una comunità fin dalla notte dei tempi. Ogni comunità compartecipa alla vita e alle storie di tutti i suoi componenti.
Oggi, a noi consumatori non bastano le storie degli altri, vogliamo conoscere anche quelle dei prodotti e dei servizi che acquistiamo.
Per questo, lo storytelling è oggi così importante per il successo di un brand. Un compagno ideale dello storytelling? Si chiama content marketing.
I brand famosi hanno imparato che, promuovere se stessi non funziona più come accadeva negli anni '80/'90. La pubblicità serve ancora, ma serve a fare brand awareness (riconoscibilità di un brand), in sintesi serve a far ricordare che il brand esiste ed è sempre attuale, alla moda.
Per far acquistare un prodotto però, il brand ha bisogno di connettersi con i consumatori, far percepire a loro che quel prodotto è il prodotto giusto (proprio quello che stavano attendendo). Il futuro del marketing è estremo: non c‘è bisogno di un prodotto che serve, c'è bisogno del prodotto giusto, che piaccia e venga amato o desiderato.
Conoscere ed utilizzare al meglio i social network per comunicare in modo chiaro ed efficace con i propri clienti. www.mugellogram.it.
Queste sono le slide del Workshop di "Social Marketing per le attività Commerciali" tenuto in data 13 Aprile 2015 a Borgo San Lorenzo, in collaborazione con Confesercenti Mugello.
https://workshop-commercianti-2015.eventbrite.it
1° Giornata di Digital Marketing per il Master in
Management dell'Arte e dei Beni Culturali
Pasquale Borriello (Arkage)
30/08/2019
contatto: pasquale@arkage.it
Un bilancio delle priorità del marketing nel 2013 e le prospettive per il 2014 in un articolo di Elisa Fontana pubblicato su CMI Magazine (www.cmimagazine.it) di dicembre. I fattori di successo: pianificare, misurare, integrare
Intervento presso la facoltà di Comunicazione dell'Università di Macerata promosso dalla Camera di Commercio. Tematiche: marketing digitale e social media.
Presentazione di FattoreMamma l'agenzia italiana specializzata nel mettere in relazione i brand con le mamme e le famiglie. Descrive le nostre attività nei campi di Influencer Marketing, Press Office, Digital PR, Consumer engagement, Content Marketing, Eventi.
FattoreMamma Srl
SMAU Torino 2014 - I social media stanno conquistando il mercato B2BFreedata Labs
In questa presentazione mettiamo in luce l’importanza di una corretta relazione tra obiettivi, canali social media e misurazione dei risultati ottenuti per il successo di una strategia social media. Web Listening, Community Engagement, Social Caring e Social Selling hanno ruoli diversi ed entrano in tempi appropriati nella strategia Social Media. L’esperienza concreta sui social media di TNT Post Italia ci aiuta a comprendere cosa significa affacciarsi al mondo dei social media, avendo ben gli obiettivi da raggiungere e le metriche per misurare il successo della strategia.
I vantaggi della tecnologia di marketing nell’attuale scenario multicanaleVideoBeet.TV
Presentazione dei risultati dell’indagine Teradata eCircle
“The Data-Driven Marketing Survey 2013, Europe”.
I vantaggi della tecnologia di marketing nell’attuale scenario multicanale
Data-driven: I vantaggi della tecnologia di marketing nell’attuale scenario m...Studio Dino Salamanna
Presentazione dei risultati dell’indagine Teradata eCircle “The Data-Driven Marketing Survey 2013, Europe”. Negli ultimi 10 anni l’esplosione delle comunicazioni digitali ha offerto alle aziende una moltitudine di nuove opportunità per comunicare con consumatori
e clienti. E la crescita non sembra arrestarsi, anche grazie alla nascita di nuovi canali di comunicazione che si aggiungono a quelli esistenti come stampa, TV, call center e email.
Insieme alle opportunità però nascono anche nuove sfide.
Per identificare queste sfide, per comprendere cosa significano per le aziende e per capire quanto i marketer utilizzino già il supporto di tecnologia specifica per superarle,
Teradata eCircle ha realizzato una ricerca sul tema del marketing multicanale.
“The Data-Driven Marketing Survey 2013, Europe” ha coinvolto oltre 1.100 senior marketer di 19 Paesi europei.
I risultati mostrano come la multicanalità sia già parte della quotidianità dei marketer, che dichiarano di utilizzare in media oltre 7 canali diversi per le campagne di marketing. Risultato: i marketer oggi ricevono una moltitudine di dati, provenienti da molteplici fonti
e canali, e devono trovare modi nuovi ed efficaci per interpretarli ed utilizzarli in modo efficace. I marketer che riescono ad analizzare in modo efficiente i dati di cui dispongono
ottengono un’accurata fotografia dei propri clienti ed una visione precisa dei loro comportamenti. La reale difficoltà sta nell’estrarre le informazioni più significative e, ancor
di più, nel riuscire a reagire in tempo reale.
Workshop di presentazione del Corso sul Social Commerce.Gioia Feliziani
Confcommercio Provincia Di Fermo in collaborazione con Gioiacommunica organizza il corso sul "Social Commerce (tutti possiamo vendere su Internet). Cos'è, come funziona, Come guadagnarci"
Docente del corso èGioia Feliziani, esperta di Marketing e Comunicazione digitale, fondatrice di Gioiacommunica (sviluppo software e web marketing) e co-autrice del libro “Vendere con il Social Commerce” insieme a Roberto Marmo.
Descrizione: Il corso intende aiutare il venditore nell’organizzazione del suo negozio fisico o virtuale, secondo le logiche del Social Commerce vale a dire della vendita sfruttando le leve dei Social Network. Saranno
presentate modalità grazie alle quali si potranno incrementare le vendite, migliorare l’esperienza d’acquisto per il cliente, massimizzare l’efficacia delle azioni di marketing, questo creando il proprio Social Shopping o sfruttando network esistenti come Facebook, Twitter, Google Plus, FourSquare, Linkedin ed altri.
In particolare il percorso formativo è rivolto a titolari di aziende, commercianti, venditori, o a tutti coloro che intendono fare business on line.
Il programma:Il Social Commerce, Gli strumenti – Facebook, Gli strumenti – Altri Social Network , Strutturare un piano strategico, Case History.
La partecipazione al corso da diritto al riconoscimento di crediti formativi. Per info e prenotazioni telefonare al numero 0734991309 – www.confcommerciofermo.it
La crescita del retail tra digital e Amazon.
Una strategia per sviluppare l'attività commerciale del retail, e per sopravvivere allo strapotere dell'e-commerce. L'analisi puntuale di tutti gli strumenti del retail marketing mix permette l'elaborazione di un piano commerciale facile e alla portata di chiunque.
SMAU Bologna 2014 - Social Media e B2B, il rebranding Nexive Freedata Labs
Dopo aver messo in luce quali sono le sfide e le opportunità dell'utilizzo dei social media nel B2B, la presentazione racconta la strategia social attraverso la quale è stato supportato e incentivato il piano di marketing e comunicazione del rebranding di Nexive. Dallo sviluppo della strategia, al percorso di engagement, passando attraverso la misurazione dei risultati ottenuti.
Il mobile come propulsore della relazione brand-consumatore di Ambra Pazzagli durante la giornata Mobile Focus svoltasi il 30 maggio 2014 a Torino nell'ambito del Digital Festival
Torna l’appuntamento con La SocialMediAbility delle Aziende Italiane, ricerca promossa dall’Osservatorio sui Social Media dell’Università IULM. Giunta alla V edizione, l’indagine risponde all’obiettivo di mappare nel tempo l’uso che le aziende di questo Paese fanno dei social media. Il focus di questa edizione è posto sui contenuti visivi (fotografie e video), veri dominatori di questo tempo che, nel loro susseguirsi, danno vita ad un intreccio di storie personali e aziendali destinate a creare la trama di un nuovo tessuto comunicativo e sociale.
Fattoreamma - Eumetra: Survey Aziende presentata a Momketing 2021FattoreMamma Srl
Le aziende e il marketing all’alba della fase 2.0: tra vaccini, Recovery Fund, ripresa economica e bassa natalità. RIsultati di un'indagine su 140 aziende svolta nell'ottobre 2021 e presentata all'evento Momketing - New Moms - New Marketing, VII Edizione - Novembre 2021.
FattoreMamma (Facteur Maman)est une agence en Italie spécialisée dans la communication et le marketing AVEC les mamans. FattoreMamma depuis 2008 travaille in particulier avec les mamans blogueuses pour mettre en relation de manière positive les entreprises et les mamans.
Safety Factor: sicurezza in rete e uso dei social network con i nostri ragazziFattoreMamma Srl
Come possiamo noi genitori aiutare i ragazzi a utilizzare la rete e i social network in modo sicuro? Una serie di consigli e suggerimenti per genitori che vogliono accompagnare i loro figli su Internet
Safety Factor: sicurezza in rete e uso dei social networkFattoreMamma Srl
E tu ce l'hai il Safety Factor? Il fattore che ti permetterà di essere vincente in rete, utilizzandola in modo sicuro? Suggerimenti e consigli per i ragazzi su come si usa la rete in modo sicuro e su come utilizzare i social network in sicurezza
1. Monitor Mamme 2019 | 2a edizione
Conoscere, Segmentare, Dialogare, Servire la nuova generazione di mamme
Milano, Novembre 2019
2. 2Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Il Monitor Mamme
il Monitor Mamme
giunto alla sua seconda edizione
è un sistema integrato di servizi di ricerca
per il marketing, la comunicazione, la ricerca e sviluppo aziendale
è basato su:
una base dati - aggiornata con frequenza annuale - su consumi, comportamenti, valori, aspettative
delle mamme,
un supporto di analisi e consulenza ad ogni singolo Sottoscrittore, finalizzato al raggiungimento di
specifici obiettivi
3. 3Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Segmentare le mamme attraverso una profilazione mirata
del target che includa attitudini, comportamenti e
abitudini di consumo
Mappare bisogni informativi e formativi e comprendere
ruolo e rilevanza dei diversi media e delle fonti di
informazione e formazione al ruolo
Raccogliere insight rilevanti sulla comunicazione di brand
Misurare la trustability e l’immagine dei brand
Intercettare l’insorgere di nuove tendenze
A cosa serve? Dall’informazione all’azione
per operare in maniera focalizzata sui diversi target di
consumo
per agire in maniera diretta sull’adv e sulla comunicazione
con il target
per impostare strategie di incremento della relazione
fiduciaria in questa fase delicata
per stimolare un percorso di innovazione in Azienda
per finalizzare le strategie e linguaggi di comunicazione e
marketing
Attraverso il Monitor Mamme le Aziende possono…
4. 4Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Le macro-aree di indagine (al servizio dell’impresa)
ILMARKETING
LE FONTI DI INFORMAZIONE e DIETA MEDIALE
• Principali fonti di informazione
(modalità di accesso, credibilità,
categorie merceologiche…)
• I media fruiti (frequenza,
fiducia…)
IL PROCESSO DI ACQUISTO
• Decisioni di acquisto
• Driver di acquisto e need
• Il ruolo dell’online (categorie
merceologiche, driver…)
• Driver di scelta
• I principali touch point
• I need rispetto alla marca
• Le modalità di relazione
esperite e attese
• Valori delle attività (on line e
offline)
IL RAPPORTO CON I BRAND
• Dotazioni tecnologiche
• I social network, modalità di
fruizione e attività connesse
• Fruizione e uso delle app
LA TECNOLOGIA E IL DIGITAL
STILIDIVITA&ATTEGGIAMENTI(SEGMENTAZIONE)
Come ingaggiarla, su quali valori
ed attività?
IL RUOLO DI MAMMA E DI DONNA
(new 2019)
• Come si percepiscono le nuove
mamme (valori e credenze…)
• La vita lavorativa
• Le relazioni (figli e con il partner,
le relazioni sociali…)
• Passioni & Hobby
Come contattarla: i media, i percorsi…
Come fidelizzarla…
Come servirla…
MEDIA&COM
LA COMUNICAZIONE
• Preferenze
• Bisogni
• Codici comunicativi e linguaggi
• Test adv
Come incuriosirla: i linguaggi, i codici…
5. 5Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
I settori di indagine
ALIMENTARE
ABBIGLIAMENTO IGIENE E CURA
FINANZIARIO/
ASSICURATIVO
CASA E ARREDAMENTO
AUTOMOTIVE
COMUNICAZIONE&ADV
(new 2019)
TECNOLOGIA/MEDIA E
ENTERTAINMENT
PUERICULTURA
(leggera e pesante)
GIOCATTOLI
SANITÀ/
HEALTHCARE
RETAILERS
SERVIZIO PUBBLICO/
PRIVATO
Le macro-aree di indagine presentate nella precedente chart sono declinate nei diversi settori di indagine:
6. 6Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Novità 2019: comunicazione & Adv
Per la seconda edizione del Monitor Mamme, è stato ideato un modulo ad hoc sulle principali
comunicazioni dei diversi mercati...
Quali bisogni comunicativi?
Quali linguaggi?
Quali codici?
Quale tone of voice?
Quanto la comunicazione fitta con i bisogni?
…PER GESTIRE LA
COMUNICAZIONE FINALIZZATA
A QUESTO PECULIARE TARGET
7. 7Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
500 pregnant
primipare
1.000 mamme
con figli in età
prescolare
(0-3 anni)
400 mamme con
figli in età pre-
scolare (4-6 anni)
400 mamme con
figli in età scolare
(7-11 anni)
Il target: l’universo delle mamme e delle neo mamme italiane
(0-11)
In continuità con lo scorso anno, si prevede un’osservazione dell’universo che ha il suo core nel segmento 0-3 anni
(fase in cui la mamma prende coscienza del nuovo ruolo e sedimenta atteggiamenti che, pur modificandosi nel
tempo, la accompagneranno in tutto il percorso della sua esperienza)
OPZIONALE
1 2 3 4
8. 8Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
L’importanza dello studio dei quattro target
Perché è importante lo studio di questi
4 target?
FASE DELL’«IN-FORMAZIONE»
Ci si «prepara» al ruolo di mamma. In questo momento
particolare le future mamme sono particolarmente ricettive:
hanno estremo bisogno di informarsi e conoscere.
FASE DELLA «FORMAZIONE»
Le mamme entrano nel ruolo e si dedicano a 360 gradi al
proprio figlio/a; è un periodo delicato, in cui vi è bisogno di
sostegno e di facilitazione in tutti gli aspetti della vita.
FASE DELLA «TRAS-FORMAZIONE»
Vi è un’evoluzione del ruolo. Si sentono più sicure. Le mamme,
pur rimanendo centrate sul figlio/a, iniziano a ricercare anche
degli spazi per sé.
1
2
3 4
Una strategia (aziendale)
per ogni «fase di crescita» della mamma
Conoscere gli atteggiamenti, le attese ed i bisogni delle
mamme nelle diverse fasi di crescita dei propri figli e di
trasformazione del proprio ruolo permette di
focalizzare meglio energie e strategie ai brand che
vogliono entrare in comunicazione e dialogare con loro
9. Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
9
Parlare alla Mamma: la Media Exposure,
Influential e ADV per il segmento
(la «quantità» di media fruiti)
10. 10Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Base casi: Target 1,2,3,4, valori %
QUOTIDIANI (net:
pagamento o free press)
RADIO
TV
21
71
84
Esposizione media: i grandi mezzi
I media classici continuano a dare
copertura anche ai target di mamme…
ma la loro influenza sembra in
diminuzione (salvo la Radio, anche nelle nuove
fruizioni in streaming), anche se il modello
ideale resta una multimedialità ad
ampio raggio...
95
71
37
TOTALE POP ITALIANA
(FONTEINFOSFERA EUMETRA)
FRUIZIONE PIÙ VOLTE
ALLA SETTIMANA
11. 11Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
95TV
ULTIMI
30 GG
PIÙ VOLTE alla
SETTIMANA
84
+ DI 3 H/GG (MEDIO FERIALE) = 21%
ABBONAMENTO A PAY TV = 66%
(forte ricomposizione delle quote dei player
2018/2019: alcuni in salita, altri in discesa)
Esposizione media: un focus sulla Tv
Il focus sulla TV mostra una riduzione delle
esposizioni lunghe sulle Mamme, un rinforzo della
Pay TV, ma con movimenti sulle quote di mercato:
alcuni player in crescita ed altri in calo
98 95
49%
62%
TOTALE POP
ITALIANA
(FONTE INFOSFERA
EUMETRA)
ULTIMI 30 GG PIÙ VOLTE alla
SETTIMANA
TOTALE POP ITALIANA
(FONTE INFOSFERA EUMETRA)
TOTALE POP ITALIANA
(FONTE INFOSFERA EUMETRA)
TV
12. 12Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Le attività online sono il pane quotidiano delle Mamme
Base casi: Target 1, 2,3,4, valori %
93%
PENETRAZIONE INTERNET
NELLE FAMIGLIE CON FIGLI
MINORENNI (ISTAT 2016)
>60%
30/60%
<30%
La presenza su internet
delle Mamme è robusta
per copertura e
frequenza, ma anche
per profondità delle
attività svolte…
% di MAMME CHE
tutti i giorni…
Se non tutti i
giorni, TUTTE le
mamme fanno
quasi TUTTO:
dal 100% (Messaggi
instant) all’65%
(scrivere recensioni)
13. 13Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Le Mamme e i social: una relazione intensa e profonda
Base casi: Target 1, 2,3,4, valori %
DAILY SOCIAL INDEX
10 %
55 %
26 %
9 %NON USANO TUTTI I GG
USANO OGNI GIORNO 1 SOCIAL
USANO OGNI GIORNO 2/3 SOCIAL
USANO OGNI GIORNO DA 4 A 9 SOCIAL
65
91
Le Mamme fanno un
uso quotidiano ed
intensivo dei social
Almeno
2/3 SN
usati al gg Almeno 1 SN
usato al gg
14. 14Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
La relazione con i Social Network è multiforme
Base casi: Target 1,2,3,4, valori %
LE MAMME USANO I SOCIAL PER…
RELAZIONARSI CON GLI ALTRI
INFORMARSI/AGGIORNARSI
PASSARE IL TEMPO
SEGUIRE GLI ALTRI
ESPRIMERE SE STESSE52%
57%
63%
78%
82%
I social sono «multipurpose»:
vicariano l’informazione
generalista, mantengono le
relazioni (importanti anche per la
formazione ed informazione in
quanto Mamma, come vedremo),
aiutano a passare il tempo…
15. 15Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Come la maternità cambia l’uso dei mezzi di comunicazione
La maternità ha cambiato il tuo modo di utilizzare i mezzi
di comunicazione? Li utilizzi di più, di meno o in maniera
uguale a prima?
INTERNET DA MOBILE
TV DIGITALE TERRESTRE
PAY TV
INTERNET DA PC
RADIO
STAMPA
+ 28
-15
-16
-28
-25
-39
Base casi: Target 1,2,3,4, valori %
Quali media usi di più (di meno) in maternità
SALDO % TRA MAGGIORE E MINORE UTILIZZO
20182019
+ 32
-13
-10
-27
-9
-34
In coerenza con quanto
detto, le nuove
generazioni di Mamme
(2019) accentuano sia
l’uso del web in mobilità,
sia la Pay TV e la Radio.
La multimedialità diventa
più interessante.
Base casi: Target 1,2,3,4, valori %
FRA I SN INSTAGRAM È IL
SEGNALE PIÙ IN CRESCITA
16. 16Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Parlare alla Mamma: Influential
e ADV per il segmento
(qualità di messaggi e messaggeri)
17. 17Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
La comunicazione desiderata dalle Mamme: il sistema di attese,
l’andamento 2018-2019
LEARNING EMOTION
In crescita
vs 2018
In calo
vs 2018
In crescita
vs 2018
18. 18Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Le Keyword oggi per una comunicazione efficace: le parole base
(analisi qualitativa)
RECENSIRE &
PASSAREPAROLA
SEMPLIFICARE
DONNA-MAMMA
MOMENTI DI VITA
(«mini serie»)
FUTURO
RESPONSABILE
LA COPPIA
PRIMA E DOPO
20. 20Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Le leve di scelta e i motivi di abbandono delle marche per le
Mamme hanno un pattern comune…
OFFERTE E PROMO1
CURIOSITÀ/
ESPLORAZIONE
2
FEDELTÀ3
FATTORI POSITIVI (SCELTA)
AUMENTO PREZZI1
PROMESSA QUALITÀ
NON MANTENUTA
2
MANCANZA
TRASPARENZA
3I FATTORI CRITICI DEL CHURN
21. 21Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Base casi: Target 1,2,3,4 valori %
…senza dimenticare la Sostenibilità
In generale, quando compri un prodotto o un servizio,
quanto fai attenzione al fatto che la marca sia attenta
alla Sostenibilità (ovvero si impegni ad essere
trasparente, corretta verso i clienti e dipendenti, attenta
all’ambiente ed alla sua comunità)?
92%
43% molto
ATTENZIONE ALLA
SOSTENIBILITÀ
22. 22Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Ma quale è la situazione competitiva dei
diversi mercati nel mondo delle Mamme…
Quanto è forte il segnale di marca
nei mercati (presenza e intensità del
segnale di marca)?
23. 23Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Non tutti i mercati mostrano una forza uguale nella Mappa mentale delle
Mamme, alcuni hanno una forza dei BRAND elevata, altri meno…
I mercati a maggiore densità di marca
(indice: Valore di Marca Eumetra*)
OMOGENEIZZATI
PUERICULTURA PESANTE
BISCOTTI
CARNI E SALUMI I mercati a minore densità di marca
(indice: Valore di Marca Eumetra*)PIATTI PRONTI
Altri mercati stanno in posizioni intermedie….
ABBIGLIAMENTO
* Valore di Marca = sommatoria delle awareness spontanee espresse dalle Mamme su quel mercato
24. 24Eumetra MR 2019
Proprietary & Confidential
Se il valore di marca esprime la forza collettiva dei brand in un mercato, la
forza del leader è altra cosa e non in tutti i mercati esiste un leader dominante
sugli altri…
I mercati con un leader più forte
(indice di forza relativa*)
PIATTI PRONTI
DERIVATI DEL PANE
PUERICULTURA LEGGERA
BISCOTTI
ABBIGLIAMENTO
CARNI E SALUMI
I mercati con un leader meno forte
(indice di forza relativa*)
FORMAGGI
FARMACI
Altri mercati stanno in posizioni intermedie….
* Indice di forza relativa del Leader = ricordo del leader/valore di marca del mercato
25. 25Eumetra MR 2019
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Mamme, valore di marca e mercati: la mappa mentale
MERCATI A MODERATO VALORE DI
MARCA MA A DOMINANZA DEL LEADER
valore di marca
Forzadelleader
MERCATI A FORTE VALORE DI MARCA
E CON UN LEADER FORTE
MERCATI A FORTE VALORE DI MARCA CON UN
LEADER DEBOLE (OLIGARCHIA DEI LEADER)
MERCATI A MODERATO VALORE DI MARCA CON
UN LEADER DEBOLE (piccoli brand crescono)
BASSE BARRIERE ALL’ACCESSO
ALTE BARRIERE ALL’ACCESSO
BARRIERE ALL’ACCESSO MEDIO-ALTE
BARRIERE ALL’ACCESSO MEDIO-BASSE
(ma difficoltà a competere per la leadership)
La mappa mentale
delle mamme
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Fabrizio Fornezza
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