Quanto costa l’inefficienza? Quanto possiamo valutare il tempo sprecato, il clima lavorativo difficile, gli appuntamenti saltati, le occasioni mancate, la perdita di immagine nei confronti di possibili clienti o utenti, sempre che non si verifichino danni di entità tale da dover essere risarciti? Incrementare l’efficienza degli uffici è fondamentale punto di partenza per migliorare il rendimento di qualsiasi organizzazione, privata, pubblica, lucrativa o non profit che sia. Per questo motivo abbiamo progettato un intervento formativo modulare con l’obiettivo di rendere il lavoro degli uffici più produttivo, efficace e perfino più piacevole, riducendo lo spreco di tempo, l’accumularsi della fatica e gli errori. Incrementare l’efficienza degli uffici è fondamentale punto di partenza per migliorare il rendimento di qualsiasi organizzazione, privata, pubblica, lucrativa o non profit che sia. Per questo motivo abbiamo progettato un intervento formativo modulare con l’obiettivo di rendere il lavoro degli uffici più produttivo, efficace e perfino più piacevole, riducendo lo spreco di tempo, l’accumularsi della fatica e gli errori.

1. L’Ufficio Perfetto
più efficienza, meno stress
un intervento formativo

2. Quanto costa l’inefficienza?
Quanto possiamo valutare il tempo sprecato, il clima lavorativo
difficile, gli appuntamenti saltati, le occasioni mancate, la perdita
di immagine nei confronti di possibili clienti o utenti, sempre che
non si verifichino danni di entità tale da dover essere risarciti?

3. Incrementare l’efficienza degli uffici è fondamentale punto di partenza per
migliorare il rendimento di qualsiasi organizzazione, privata, pubblica,
lucrativa o non profit che sia.
Per questo motivo abbiamo progettato un intervento formativo modulare
con l’obiettivo di rendere il lavoro degli uffici più produttivo, efficace e
perfino più piacevole, riducendo lo spreco di tempo, l’accumularsi della
fatica e gli errori.

4. Il corso si compone di 2 moduli da 4 unità didattiche (u.d.) ognuno.
I due moduli, per ottenere la massima efficacia dell’intervento, dovrebbero
essere realizzati a distanza di un minimo di due mesi e un massimo di un
anno l’uno dall’altro.
Aule da sette a quindici partecipanti.
È previsto attestato di partecipazione.

5. a. Modulo base
u.d.1: le email da e verso l’interno e l’esterno
come scriverle, come leggerle, come archiviarle perché siano sempre utili
comunicazioni e mai più terribili mangiatrici di tempo
u.d.2: trattare con il pubblico
migliorare la capacità di dialogare e collaborare efficacemente con chi si presenta
allo sportello
u.d.3: problem solving
come affrontare e risolvere concretamente i problemi nelle organizzazioni
complesse
u.d.4: gestione del tempo
come incrementare la produttività diminuendo la fatica e minimizzando gli errori

6. b. Modulo avanzato
u.d.1: il modello RACI
come attribuire compiti e responsabilità migliorando chiarezza ed efficacia
u.d.2: A3 reporting
scrivere progetti e relazioni accurati, chiari e leggibili, in un solo foglio non solo è
possibile, ma costituisce una delle basi dell’efficienza che ha reso famosa la
Toyota
u.d.3: come si presenta bene
come costruire presentazioni interessanti e chiare in power point, per
condividere al meglio i propri contenuti
u.d.4: organizzare i processi
utilizzare Project Libre, o altri strumenti informatici gratuiti, per definire e
sperimentare virtualmente i flussi di lavoro

7. Le configurazioni previste, per ogni modulo, sono:
• minima: due ore a u.d. per un totale di otto ore a modulo.
– Ogni unità didattica comprende esposizione degli argomenti e un esercizio o test
– Organizzazione per modulo:
• In un incontro da 8 ore
• Diviso in due incontri da 4 ore ognuno
• standard: quattro ore a u.d. per un totale di sedici ore a modulo.
– Ogni unità didattica comprende esposizione degli argomenti , un esercizio o test, una
o più simulazioni e discussione in aula per l’applicazione pratica sul lavoro
– Organizzazione per modulo:
• In due incontri da 8 ore
• Diviso in quattro incontri da 4 ore ognuno
• ottimale: quattro ore a u.d. e follow up a un mese dalla conclusione del
lavoro per un totale di venti ore a modulo.
– Ogni unità didattica comprende esposizione degli argomenti , un esercizio o test, una
o più simulazioni e realizzazione in aula di piano di lavoro per l’applicazione pratica
– Nel follow up viene perfezionato il piano di lavoro sulla base dei risultati raggiunti
– Organizzazione per modulo:
• In due incontri da 8 ore e uno da 4 ore
• Diviso in cinque incontri da 4 ore ognuno

8. Gradireste un assaggio?
Siamo a disposizione per venire da voi a realizzare
una Unità Didattica da due ore, GRATIS* e senza
nessun impegno da parte vostra.
* (escluse le spese di trasferta oltre i 50 km da Roma)

9. mailto: confoco@fertile.eu
web: www.fertile.eu
CON.FO.CO.
(CONsulenza FOrmazione COaching)