Il documento analizza le dimensioni della convergenza tecnologica nel contesto delle telecomunicazioni, dei media e dei servizi, evidenziando come le diverse piattaforme e dispositivi possano gestire servizi simili e interagire tra loro. Si discute della digitalizzazione, dell'interazione tra reti e dispositivi, e delle trasformazioni nei mercati e nei servizi grazie alla convergenza. Infine, il testo esplora i trend futuri e le implicazioni per gli utenti e le industrie coinvolte.

1. Le dimensioni della Convergenza

2. In questa lezione… Cosa è la Convergenza La convergenza tecnologica Le reti I device La convergenza dei mercati I servizi I mercati I possibili trend

3. Definizioni di Convergenza Dal Libro Verde sulla Convergenza tra i settori delle Telecomunicazioni, dell’Audiovisivo e delle Tecnologie dell’Informazione ( Bruxelles 3 dicembre 1997 ): La capacità di differenti piattaforme di rete di gestire servizi di tipo fondamentalmente simile; L’unificazione di apparecchiature di largo consumo: telefono, televisione, computer; oppure… Il processo di ibridazione tra i sistemi di trasmissione audio-video di tipo diffusivo (radio e televisioni), i servizi interattivi di tipo Web (e.g. e-commerce) e la possibilità di usare piattaforme di fruizione differenti (computer, TV, periferiche wireless).

4. Le dimensioni della convergenza Verso la Digitalizzazione La convergenza delle tecnologie La convergenza del mercato Il Triple Play

5. Le dimensioni della convergenza Verso la digitalizzazione La tecnologia digitale : Consente di effettuare elaborazioni complesse; Ha notevole flessibilità; Offre soluzioni economicamente più vantaggiose; gestisce in maniera più efficace i disturbi e le interferenze; È più efficiente consente il trattamento integrato (ovvero la convergenza ) di tutte le tipologie di sorgenti di informazione

6. Le dimensioni della convergenza Convergenza dei media Radio TV Giornali Web TV Interattiva Web TV Electronic Magazine Smartphone …

7. Le dimensioni della convergenza Tecnologie, mercato, persone… Tecnologie Mercato PERSONE? Le Reti I Device I Servizi I Mercati

8. Le dimensioni della convergenza Il Triple play Voce Dati Video

9. Le dimensioni della convergenza Reti e Device Convergenza delle reti: La capacità delle reti di essere trasparenti rispetto ai servizi da erogare Convergenza dei Device: La capacità dei device di gestire servizi di natura diversa, eventualmente veicolati da reti diverse LAN / WAN / MAN; GSM / GPRS / UMTS; DVB / DAB; GPS; Cellular Phone; PDA; SmartPhone; Video/Audio Decoder Internet!!

10. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: Quale classificazione? Fisso Mobile LAN MAN WAN IT TLC GSM UMTS W-Max … xDSL ATM … UMTS ADSL … Bluetooth WiFi … WiFi Bluetooth … ATM … UMTS WiMax … Fonte: adattato da Forrester Research ?

11. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: il ruolo dell’architettura livello di servizio si basa su di una piattaforma software che abilita la creazione e la composizione di servizi, a partire da logiche elementari già sviluppate e messe a fattor comune, e condividendo l'ambiente di sviluppo e di gestione dei servizi; livello di controllo permette l'introduzione di nuovi servizi senza necessità di interventi su tale strato; livello delle informazioni prevede la centralizzazione logica di tutte le informazioni di profilo degli utenti broadband (informazioni sull'identità dell'utente, l'identità dell'accesso, i servizi sottoscritti e il relativo profilo di servizio, ...), che risultano così accessibili a tutte le applicazioni che le richiedono; livello di trasporto dei flussi di segnalazione, basato sulla infrastruttura IP messa a fattor comune con tutti i tipi di servizi. livello utente comprende le logiche client dei servizi sviluppati sui server applicativi: i servizi multimediali possono richiedere una varietà di terminali specifici per tipi di applicazioni e di clientela. Livello Utente Livello Trasporto Livello Informazioni Livello Controllo Livello Servizio Ambiente di sviluppo (piattaforma) Gestione e sviluppo della piattaforma Centralizzazione dei dati sull’utente Rete IP Client

12. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: lo scenario integrato Comunicazione satellitare Commutazione pubblica Cavi per trasmissione sincrona Reti di cavi sottomarini Comunicazioni radio Accesso radio fisso Apparati ADSL

13. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Reti: i processi di integrazione

14. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device Quale il ruolo dei device in un contesto “convergente”? Quali i cambiamenti nell’approccio? Quali le caratteristiche in rapporto all’utente? Quali le complessità ed i limiti della tecnologia? … ma soprattutto: COSA diventa un device?

15. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: dove li usiamo? Casa Ufficio Aereo Treno Automobile … UBIQUITOUS COMPUTING: Pervasività dell’interazione

16. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: quando li usiamo? Negli USA la Starbuck garantisce il collegamento ad Internet nei suoi coffee shop ; In Italia l’aeroporto di Malpensa offre la possibilità di navigare in modalità wireless ; Negli uffici accediamo ad Internet ed alla rete aziendale … A casa guardiamo la TV , accediamo ad internet, telefoniamo ad amici e parenti… … ma…

17. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: In auto! Dal collegamento tramite Bluetooth tra telefonino e vivavoce… … all’auto “intelligente”: Componenti che comunicano tra loro e con l’officina in modalità wireless; Autoveicoli che comunicano tra loro trasmettendo dati di rilievo (velocità, rotta, possibili collisioni, ecc…); Autoveicoli che comunicano con centri servizi e reti di assistenza ; Monitoraggio del comportamento di guida dei conducenti…

18. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: In auto!

19. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: In auto! Mithrill, la giacca “consapevole” dell’ambiente circostante… (I dati provenienti dai sensori, dalle micro-telecamere e dai microfoni vengono processati ed inviati ad altri computer connessi ad un sistema di comunicazione in grado, per esempio, di identificare il nome e le generalità della persona con cui ci stiamo relazionando, attivare il riscaldamento, cambiare colore…)

20. Le dimensioni della convergenza Reti e Device - Device: Elementi di rilievo Device Fattori Rilevanti Psicologia dell’utente Elementi di ergonomia Usabilità Antropologia Trend Tecnologici Display Processori Consumo energetico Interfacce Alcuni limiti attuali Peso Intrusività Standard Cultura d’uso

21. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati Convergenza dei servizi: La capacità dei servizi di essere trasparenti rispetto alle reti che devono supportarli Convergenza dei mercati: La tendenza dei mercati ad integrarsi anche attraverso la rimodulazione delle Value Chain multimediali; interattivi; location based; p2p; p2a; … Cambiamento consumi Ruolo “net-economy” Internazionalizzazione Utenza!!

22. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Servizi: Come classificarli? Monomediali Multimediali Broadcast Punto-punto P2A P2P MMS VDC … SMS Televideo messagistica … Distributivi Interattivi … DVB DAB … Mobile TV e.Gov … Fonte: adattato da Forrester Research

23. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Servizi: Il concetto di “user experience” Contesto Utente Contenuto Ufficio Casa Cinema Strada Autobus … Informazioni commerciali Gioco Intrattenimento … Sesso Età Cultura Confidenza con le tecnologie...

24. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Servizi: Il ruolo del contesto Canale / Strumento fruizione / attenzione Funzione (esempio…) Information Pitch Libro ore Approfondimento, Svago, ** Giornale 15 – 30 min. Aggiornamento… * Televisione 1:30 – 2:00 h Informazione, intrattenimento… * Cinema 1:30 – 2:00 h Intrattenimento *** Internet / CD-ROM 45 – 60 min. Approfondimento, intrattenimento… * Palmare / Smartphone 15 min. Intrattenimento *** Telefono cellulare 90 sec. Informazione puntuale ***

25. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Servizi: scenario evolutivo 2004 2005 2006+ Evoluzioni mercato dei contenuti Fonte: Federcomin / DIT: Rapporto e-Content – Elaborazioni NetConsulting Sviluppo nuove tecnologie (WI-MAX) Convergenza Fisso - Mobile Pervasività di massa della Banda Larga Switch off TV analogica (?) Sviluppo di contenuti di qualità basati su una maggior interattività (video, audio, ecc.) Avvio della penetrazione dei contenuti digitali nel mondo Education Any time any content any platform Ulteriore sviluppo degli accessi a Banda Larga Prima sperimentazione DTT interattiva Forte aumento utenti UMTS Convergenza Internet-TV Incremento del mercato musica e video >4,4 mln di accessi a Banda Larga >2 mln di utenti UMTS Mercato di contenuti basati su Loghi e Suonerie/Infotainment

26. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Mercato: visione ottimista...

27. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Mercato: visione Realista… ?

28. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Mercato: I player e le value chain (1/3) TELECOMUNICAZIONI TLC Servizi wireless TLC Servizi wireline Locali TLC Servizi wireline Lunga distanza

29. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Mercato: I player e le value chain (2/3) MEDIA TV Via etere TV Via cavo Palinsesti Contenuti

30. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Mercato: I player e le value chain (3/3) TV Via cavo TV Via etere Portali ISP TLC Wireless TLC Wireline Locale TLC Reseller TLC Wireline Lunga distanza TV Via satellite Service provision (TV, TLC e Internet) Contenuti

31. Le dimensioni della convergenza Servizi e Mercati - Mercato: possibili assetti competitivi I detentori e gli aggregatori di contenuti integreranno a valle gli accessi; I fornitori d’accesso alla rete integreranno a monte i contenuti; I produttori di device d'accesso s’impongono sul mercato; I differenti player coesistono in modo indipendente. ?

32. … per concludere… Upgrade…