المعلومات نظم هي مزيج من الخردوات والبرمجيات والبنية التحتية والموظفين المدربين لتنظيم التخطيط والتحكم والتنسيق وصناعة القرار في المؤسسة. تحتوي نظام المعلومات على عدة مكونات منها نظم دعم القرار ونظم معالجة المعاملات ونظم أتمتة المكاتب، وتساهم في تعزيز كفاءة العمليات التجارية. تشمل المكونات الأساسية لنظام المعلومات الخردوات، البرمجيات، البيانات، الإجراءات، والأشخاص بكونهم المستخدمين النهائيين للنظام.

1. INFORMATION SYSTEM
‫المعلومات‬ ‫نظم‬

2. A combination of
Hardware
Software
Infrastructure and
Trained personnel
organized to facilitate
Planning
Control
Coordination and
Decision Making
in an organization.
‫من‬ ‫مزيج‬
‫خردوات‬
‫البرمجيات‬
‫و‬ ‫التحتية‬ ‫البنية‬
‫المدربين‬ ‫الموظفين‬
‫لتسهيل‬ ‫تنظيما‬
‫تخطيط‬
‫سيطرة‬
‫و‬ ‫التنسيق‬
‫القرار‬ ‫صناعة‬
‫مؤسسة‬ ‫أي‬ ‫في‬.

3.  Executive Support System (ESS)
 Management Information System (MIS)
 Decision Support System (DSS)
 Knowledge Management System (KMS)
 Transaction Processing System (TPS)
 Office Automation System (OAS)
 Process Control System (PCS)
 Enterprise Collaboration System (ECS)
‫التنفيذي‬ ‫الدعم‬ ‫نظام‬
‫اإلدارية‬ ‫المعلومات‬ ‫نظام‬
‫القرار‬ ‫دعم‬ ‫نظم‬
‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫نظام‬
‫المعامالت‬ ‫معالجة‬ ‫نظام‬
‫المكاتب‬ ‫أتمتة‬ ‫نظام‬
‫العمليات‬ ‫في‬ ‫التحكم‬ ‫نظام‬
‫الشركة‬ ‫التعاون‬ ‫نظام‬

4. An Executive Support System ("ESS") is
designed to help senior management make
strategic decisions.
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمساعدة‬ ‫التنفيذي‬ ‫الدعم‬ ‫نظام‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬
‫االستراتيجية‬.

5. A management information system
(“MIS”) is mainly concerned with internal
sources of information and summarizes it
into a series of management reports.
‫نظام‬‫معلومات‬‫إدارة‬‫قلقة‬‫بشكل‬‫رئيسي‬‫مع‬‫مصادر‬‫داخلية‬‫من‬
‫المعلومات‬‫ويلخص‬‫ذلك‬‫في‬‫سلسلة‬‫من‬‫التقارير‬‫اإلدارية‬.

6. Decision-support systems ("DSS") are
specifically designed to help management
make decisions in situations where there is
uncertainty about the possible outcomes of
those decisions.
‫قرارات‬ ‫اتخاذ‬ ‫على‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمساعدة‬ ‫خصيصا‬ ‫القرار‬ ‫دعم‬ ‫أنظمة‬ ‫تصميم‬ ‫تم‬
‫لتلك‬ ‫المحتملة‬ ‫النتائج‬ ‫حول‬ ‫شكوك‬ ‫هناك‬ ‫فيها‬ ‫يكون‬ ‫التي‬ ‫الحاالت‬ ‫في‬
‫القرارات‬.

7. Knowledge Management Systems ("KMS")
exist to help businesses create and share
information.
‫وتبادل‬ ‫خلق‬ ‫على‬ ‫الشركات‬ ‫لمساعدة‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬ ‫نظم‬ ‫وجود‬
‫المعلومات‬.

8. Transaction Processing Systems ("TPS") are
designed to process routine transactions
efficiently and accurately.
‫تم‬‫تصميم‬‫عملية‬‫معالجة‬‫األنظمة‬‫لمعالجة‬‫المعامالت‬‫الروتينية‬‫بكفاءة‬
‫ودقة‬.

9. Office Automation Systems are systems that
try to improve the productivity of employee
who need to process data and information.
‫الذين‬ ‫الموظفين‬ ‫إنتاجية‬ ‫تحسين‬ ‫تحاول‬ ‫التي‬ ‫النظم‬ ‫هي‬ ‫المكاتب‬ ‫أتمتة‬ ‫ظم‬
‫والمعلومات‬ ‫البيانات‬ ‫لمعالجة‬ ‫يحتاجون‬.

10. Monitor and control industrial processes.
Examples: Petroleum Refining, Power
generation, and steel production systems
‫رصد‬‫ومراقبة‬‫العمليات‬‫الصناعية‬.‫أمثلة‬:‫تكرير‬،‫البترول‬‫توليد‬‫الط‬،‫اقة‬
‫وأنظمة‬‫إنتاج‬‫الصلب‬

11. Support team, workgroup and enterprise
communications and collaboration.
Examples: E-Mail, Chat and video
conferencing.
‫فريق‬،‫الدعم‬‫مجموعة‬‫العمل‬‫والمشاريع‬‫االتصاالت‬‫والتعاون‬.
‫أمثلة‬:‫البريد‬‫اإللكتروني‬‫والدردشة‬‫ومؤتمرات‬‫الفيديو‬

12. Basically there are 5 components available.
Hardware
Software
Data
Procedures
People
‫أساسا‬‫هناك‬5‫المكونات‬‫المتوفرة‬.
‫خردوات‬
‫البرمجيات‬
‫معطيات‬
‫اإلجراءات‬
‫الناس‬

13. The term hardware refers to machinery.
This category includes the computer itself,
which is often referred to as the central
processing unit (CPU), and all of its support
equipments.
‫ويشير‬‫المصطلح‬‫إلى‬‫األجهزة‬‫اآلالت‬.
‫وتشمل‬‫هذه‬‫الفئة‬‫جهاز‬‫الكمبيوتر‬،‫نفسه‬‫والتي‬‫غالبا‬‫ما‬‫يشار‬‫اليها‬‫عل‬‫ى‬
‫انها‬‫وحدة‬‫المعالجة‬،‫المركزية‬‫وجميع‬‫المعدات‬‫دعمها‬.

14. The term software refers to computer
programs and the manuals (if any) that
support them.
‫برنامج‬‫المصطلح‬‫يشير‬‫إلى‬‫برامج‬‫الكمبيوتر‬‫وكتيبات‬(‫إن‬‫وجدت‬)‫الت‬‫ي‬
‫تدعمها‬.

15. Data are facts that are used by programs to
produce useful information.
‫البيانات‬‫هي‬‫الحقائق‬‫التي‬‫يتم‬‫استخدامها‬‫من‬‫قبل‬‫برامج‬‫إلنتاج‬‫معلومات‬
‫مفيدة‬.

16. Procedures are the policies that govern the
operation of a computer system.
‫اإلجراءات‬‫هي‬‫السياسات‬‫التي‬‫تحكم‬‫تشغيل‬‫نظام‬‫الكمبيوتر‬.

17. People mean the end user of the Systems.
Every CBIS (Computer Based Information
System) needs people if it is to be useful.
‫الناس‬‫يعني‬‫للمستخدم‬‫النهائي‬‫من‬‫األنظمة‬.
‫كل‬CBIS ( ‫نظام‬‫المعلومات‬‫القائم‬‫على‬‫الحاسوب‬)‫يحتاج‬‫الناس‬‫إذا‬
‫أريد‬‫لها‬‫أن‬‫تكون‬‫مفيدة‬.