О том, как мы применяем принципы Lean Software Development для построения и поддержания единой процессной модели организации (разработка и сопровождающие процессы)

1. Lean для процессов
Владимир Калёнов
Туту.ру

2. Владимир Калёнов
Туту.ру Руководитель проектов / куратор SCRUM-мастеров
• Занимаюсь процессами с 2003-го года
• В разное время в Ай-Теко, Гелиос ИТ, Сбербанке
занимался процессами ITSM, системами мониторинга,
управления проектами
• Много работал с гос. структурами и банками, в том числе
запускал процессы QA
Сейчас отвечаю за процессы и знания в компании
Skype: Kleno_klop
kalenov@tutu.ru
2

3. "Какая медлительная страна! — сказала Королева. — Ну, а
здесь, знаешь ли, приходится бежать со всех ног, чтобы только
остаться на том же месте! Если же хочешь попасть в другое
место, тогда нужно бежать по меньшей мере вдвое быстрее."
3

4. Принципы Lean Software
Development
Eliminate Waste
Amplify Learning
Decide as Late as Possible
Deliver as Fast as Possible
Empower the Team
Build Integrity In
See the Whole
4

5. Великий «Зачем?»
сервис
потребность результат
5

6. Уточняем (готовим) план
Проект или процесс?
Процесс:
Проект:
Ресурсы и входы известны
Выясняем доступность и
стоимость ресурсов
Определен порядок
действий
Контролируем процесс
Управляем рисками
Известный выход
Уникальный
продукт
6

7. 7

8. триггер
8

9. Типы процессов
плохой процессновый процесс
стандарт
9

10. Стандарт
10

11. Новый процесс
11

12. Плохой процесс
12

14. Проверка процесса
14

15. Автобусный тест
15

16. Тест белым листом
16

17. Наличие «крайнего»
17

18. Еще раз:
Результат внутреннего процесса – сервис
Единая процессная модель = единые процессы
внедрения и сопровождения процессов
Процессы делим по типам с разной стратегией
Проверяем устойчивость процесса с заказчиком
18

19. kalenov@tutu.ru vkalenov@gmail.com
19