Tecnologie e complessità dei canali di pagamento: un approccio omnichannelBassilichi S.p.A.
Bassilichi al workshop del Politecnico di Milano: “Mobile POS e Sistemi di Cassa: il negozio può cambiare forma?”
L’evento fa parte dell’Osservatorio Mobile Payment & Commerce.
La nostra azienda ospite Eudata Customer Contact 2016: l’iniziativa dedicata agli ultimi trends in ambito customer care con un’attenzione particolare alla customer experience, sempre più elemento chiave nei modelli di interazione.
Domec è una Fintech Company attiva nel settore dei sistemi innovativi di pagamento e della loyalty.
È, infatti, provider di soluzioni finanziarie, tecnologiche e di marketing nel campo dei cosiddetti servizi a valore aggiunto che consentono di sviluppare e gestire piattaforme di e-commerce e Marketplace, circuiti privativi e alternativi di pagamento, sistemi informatici per la gestione automatizzata delle promozioni e dei programmi di loyalty utilizzando un nuovo ed esclusivo Modello di Business basato sulla logica del Software as a service (SaaS).
Grande distribuzione organizzata (GDO), piccoli negozi, grandi aziende, Banche, Istituzioni Finanziarie e Centri Servizi Bancari, Catene di Negozi dei più svariati settori merceologici. Guidiamo i nostri clienti, dall'engineering al lancio, nella creazione, gestione e distribuzione di carte prepagate privative e carte regalo, biglietteria elettronica commercializzata attraverso canali digitali alternativi, programmi di abbonamento e fedeltà per piccoli e grandi esercizi commerciali, programmi fedeltà e coalition di prossimità, coupon sconto promozionali, vetrine virtuali per la vendita di prodotti e servizi B2C e B2B e tanto altro ancora.
Tecnologie e complessità dei canali di pagamento: un approccio omnichannelBassilichi S.p.A.
Bassilichi al workshop del Politecnico di Milano: “Mobile POS e Sistemi di Cassa: il negozio può cambiare forma?”
L’evento fa parte dell’Osservatorio Mobile Payment & Commerce.
La nostra azienda ospite Eudata Customer Contact 2016: l’iniziativa dedicata agli ultimi trends in ambito customer care con un’attenzione particolare alla customer experience, sempre più elemento chiave nei modelli di interazione.
Domec è una Fintech Company attiva nel settore dei sistemi innovativi di pagamento e della loyalty.
È, infatti, provider di soluzioni finanziarie, tecnologiche e di marketing nel campo dei cosiddetti servizi a valore aggiunto che consentono di sviluppare e gestire piattaforme di e-commerce e Marketplace, circuiti privativi e alternativi di pagamento, sistemi informatici per la gestione automatizzata delle promozioni e dei programmi di loyalty utilizzando un nuovo ed esclusivo Modello di Business basato sulla logica del Software as a service (SaaS).
Grande distribuzione organizzata (GDO), piccoli negozi, grandi aziende, Banche, Istituzioni Finanziarie e Centri Servizi Bancari, Catene di Negozi dei più svariati settori merceologici. Guidiamo i nostri clienti, dall'engineering al lancio, nella creazione, gestione e distribuzione di carte prepagate privative e carte regalo, biglietteria elettronica commercializzata attraverso canali digitali alternativi, programmi di abbonamento e fedeltà per piccoli e grandi esercizi commerciali, programmi fedeltà e coalition di prossimità, coupon sconto promozionali, vetrine virtuali per la vendita di prodotti e servizi B2C e B2B e tanto altro ancora.
Soluzione tecnologica di lettura scontrini per il tracciamento dei dati offline dei consumatori.
Costumer journey completa e lead altamente qualificati.
Per l’Area espositiva Palazzo Reale Milano abbiamo progettato e realizzato un sistema di monitoraggio in tempo reale per gestire le code e i tempi di attesa dei visitatori alle mostre, basato su sensore 2D
Il click&collect è la soluzione e-commerce per la GDO,
che permette ai consumatori di scegliere
i prodotti sul web e ritirarli nel punto vendita
più vicino a casa
Internet of Things - Forum Retail & GDO Milan by Joanna GawędaPiotr Strus
Internet of Things – Google Glass & Beacons in Retail. During Forum Retail & GDO in Milan on November 25, 2014 Comarch has shown innovative approach to Loyalty, where new technologies are used for quick customer inside identification. Presentation has been held by Joanna Gawęda, Comarch European CRM & Marketing Director. For more information please visit www.loyalty.comarch.com
Soluzione tecnologica di lettura scontrini per il tracciamento dei dati offline dei consumatori.
Costumer journey completa e lead altamente qualificati.
Per l’Area espositiva Palazzo Reale Milano abbiamo progettato e realizzato un sistema di monitoraggio in tempo reale per gestire le code e i tempi di attesa dei visitatori alle mostre, basato su sensore 2D
Il click&collect è la soluzione e-commerce per la GDO,
che permette ai consumatori di scegliere
i prodotti sul web e ritirarli nel punto vendita
più vicino a casa
Internet of Things - Forum Retail & GDO Milan by Joanna GawędaPiotr Strus
Internet of Things – Google Glass & Beacons in Retail. During Forum Retail & GDO in Milan on November 25, 2014 Comarch has shown innovative approach to Loyalty, where new technologies are used for quick customer inside identification. Presentation has been held by Joanna Gawęda, Comarch European CRM & Marketing Director. For more information please visit www.loyalty.comarch.com
Digital marketing bites for the food, retail & hospitality industryJoanne Sweeney
Learn with my winning digital marketing tactics for the food, retail and hospitality industry. I have developed 12 digital marketing tactics or bites specific to social media, content & video marketing as well as web strategies that businesses should implement into their digital marketing right now.
Topics covered:
• How to boost engagement on social media
• Content marketing tactics to whet the appetite of your customers
• Video marketing strategies to tell your unique story
• How to create brand advocates for your business
Описание особенностей создания интернет-магазина для стоматологов и зубных техников: 1) особенности ИМ в b-to-b; 2) особенности ведения стоматологического бизнеса в Интернет; 3) особенности ЦА стоматологического рынка
Recovery of 4-Aminophenol from Aqueous Solution Using Different techniques IJARIIE JOURNAL
4-Aminophenol belong to a class of organic substances of particular environmental interest. Due to their
widespread discharge into environment and their toxicity to many living organisms, phenol and its amine derivates
are presently found on most priority lists of hazardous substances.
Different techniques to separate phenolic compounds from aqueous solution has been developed which includes
extraction, absorption, distillation , freeze crystallization ,etc. To separate a phenolic compound from effluent & to
recover it is an essential need for the industry today. This report presents experimental for aqueous solution of 4aminophenol
with
help
of
Distillation
and
freeze
crystallization
system
which
is
utilized
in
finding
%
recovery
of
4aminophenol.
Using freeze crystallization method we did not get any recovery of 4-aminophenol so freeze
crystallization method don’t work in recovery of 4-aminophenol from aqueous solution. then used distillation
technique we get 80% recovery of p-aminophenol from aqueous solution. Based on experimental data, we proposed
to design the batch distillation column.
Francesca Bazzi - Lo scenario e-commerce in Italia e nel mondo: dati, trend e...Meet Magento Italy
Il mercato dell’e-commerce cresce in Italia e nel mondo di anno in anno, passando da un settore di nicchia ad una via necessaria per lo sviluppo delle aziende e il loro successo competitivo.
Operare nel digitale richiede la piena comprensione del nuovo consumatore digitale, così come avere padronanza di tutti gli elementi chiave di questo business: tecnologie, marketing, pagamenti, logistica.
Attraverso dati di mercato, trend e case history Francesca Bazzi delinea i tratti distintivi del consumatore digitale e le evoluzioni dello scenario competitivo, per fornire spunti di riflessione per l’evoluzione digitale delle aziende.
Intervento della dr.ssa Chiara Pascali al convegno organizzato dall'Associazione Forense di Lecce il 1 dicembre 2016 sul tema:
Il commercio elettronico nella società dell'informazione
Intervento di Stefano Di Dio al quarto incontro del corso di formazione per dirigenti sindacali "Le parole dell'innovazione e il lavoro", nato da una progettazione congiunta tra ISMEL e le segreterie CGIL, CISL e UIL di Torino e tenutosi tra marzo e maggio 2019.
Anna Rosa Antonacci - Fiducia, l’elemento che incide di più sulla scelta di u...Meet Magento Italy
Secondo una recente ricerca Netcomm sicurezza e prezzo sono le più grandi preoccupazioni per gli acquirenti online e la presenza di un marchio di fiducia è l’elemento che incide di più sulla scelta di un sito poco conosciuto.
In questo intervento viene presentato lo strumento che Netcomm mette a disposizione delle aziende e-commerce per comunicare trasparenza e affidabilità al consumatore finale: Il Sigillo Netcomm.
Multi-canalità & Multi-touch nei processi di e-businessFondazione CUOA
Intervento di Matteo Faldani, di Work Up, al workshop "Internet ha cambiato il mondo e le pmi italiane stanno a guardare. Come non perdere le opportunità offerte dal web" del 2° Annual Meeting del FORUM ICT.
[eh2017] Le diverse metodologie di pagamento a sostegno dell'ecommerce senza ...Ecommerce HUB
Oggi il mercato dell’ecommerce, ancora dominato dalle carte di pagamento, vede una crescita significativa di nuovi metodi che hanno lo scopo di servire nuovi bisogni dei clienti, partendo da specificità normative o culturali locali. Per i merchant che vendono cross-border, avere un’ampia offerta di pagamenti alternativi significa migliorare conversion e fatturato.
I dati presentati all’eCommerce Forum di Milano, il più autorevole evento dell’anno dedicato all’ eCommerce promosso da Netcomm, consorzio del commercio elettronico italiano, dimostrano che il commercio elettronico potrebbe salvare molte piccole e medie imprese italiane. Roberto Liscia, presidente Netcomm: «Tra le proposte per le imprese chiederemo la detassazione parziale dei ricavi delle PMI da eCommerce internazionale B2C e la concentrazione dei fondi europei su priorità coerenti con gli obiettivi dell’Agenda Digitale».
TDD 2022 - Luca Alberigo - Verso un'ecologia del web - Digital Morning Human ...Associazione Digital Days
La pandemia ha accelerato il processo di centralizzazione del cliente: oggi più che mai è evidente la necessità di tenere il passo con le aspettative delle persone che utilizzano i nostro prodotti/servizi. Cosa hanno imparato di nuovo le aziende? Quali sono le attuali esigenze dei consumatori? Come dobbiamo ripensare i servizi offerti sul mercato?
Speech di Luca Alberigo, CDO di GBS Group.
Coinvolgere il cliente in tutti i modi, con tutti i mezzi disponibili: è il tipo di “rivoluzione” che si impone al commercio a fronte dello sviluppo on line.
Gift card: tutte le opportunità per il RetailRetail Italia
Non più solo vendite in negozio:
le gift card, grazie al digitale, si vendono alle aziende come premio nei programmi di incentive, nei cataloghi loyalty e nei concorsi, generando più vendite e portando più clienti in negozio. Ecco perchè aprire un gift card program oggi è sempre più interessante.
Basilio Bentivegna: I principali business trends nell’eCommerce per il 2015Meet Magento Italy
Il mercato dell’eCommerce in Italia è in forte e costante crescita negli ultimi anni ma ci sono ancora ampi spazi di innovazione, ottimizzazione e miglioramento del ruolo e dello sviluppo dell’eCommerce all’interno delle aziende in un contesto sia locale che globale.
Durante lo speech verranno analizzati i principali trend internazionali di sviluppo dell’eCommerce che possono essere valutati e integrati nelle strategie operative di chi oggi è impegnato in prima linea nel settore in Italia.
I principali temi toccheranno aree come la strategia ed il business planning, l’evoluzione ed il presidio organizzativo, lo sviluppo della customer base e il marketing integrato online.
Il focus sarà sui fattori critici, quelli che possono determinare basi solide su cui costruire una strategia di medio periodo sostenibile e un eCommerce di successo a lunga durata.
Un servizio di pagamento semplice, veloce e sicuro di tutte le tipologie di bollettini postali, sia bianchi sia premarcati direttamente dal POS presente in farmacia.
Bassilichi is a recognized player in Business Process Outsourcing (BPO), and serves as astrategic partner for Banks, Industries and Public Administrations thanks to an offering that covers the following three areas: Monetics, Security and Back office.
Le nuove frontiere dei payments nel settore retail
1. SHOP
Retail journey
Le nuove fRontieRe dei payments neL settoRe RetaiL
Alessandro Viola
Direttore Commerciale e Marketing Bassilichi SpA.
10°
ConsumeR
e
RetaiL
summit
miLano
04.10.2016
www.bassilichi.it - mktg@bassilichi.it
2. Chi è Bassilichi
chi siamo in 30”
Le principali esigenze dei Retailers
nel mondo dei pagamenti
• cosa ci dicono i numeri
• cosa emerge dalla nostra ricerca di mercato
• cosa facciamo e per chi
Cosa offre Bassilichi al mondo Retail
• soluzioni per la gestione in tempo reale degli incassi in contanti
• POS evoluti e “servizi a valore aggiunto”
• piattaforme personalizzabili di digital commerce
2. Retail Journey
> Di cosa parliamo oggi
4. 2018
• I New Digital Payments nel 2015 hanno raggiunto
i 21 miliardi di euro (+22% rispetto al 2014)
• I pagamenti digitali tramite “mobile” in Italia
rappresentano il 16% dei New Digital Payments
e prevediamo che il loro peso salirà al 25% nel 2018
(Fonte MIP 2016)
Lo strumento
al momento preferito
dagli italiani continua
ad essere il contante
(430 miliardi di euro),
con cui si pagano il 56%
dei consumi.
4. Retail Journey
> Cosa ci dicono i numeri
5. 5. Retail Journey
> Una ricerca Bassilichi sulla GDO
La ricerca sulla percezione dei SISTEMI DI PAGAMENTO
nel mondo della GDO, realizzata da Bassilichi nel 2016,
è stata realizzata individuando e intervistando
12 INSEGNE GD e DO.
Totale fatturato GDO in Italia
€ 92.150.000.000
Totale fatturato aziende intervistate
€ 17.047.750.000
(Fonte Nielsen 2016)
Il campione
intervistato
rappresenta il
del totale
GDO
6. 1) Gestione incassi in denaro contante
Quali sono le reali esigenze
del Retailer nella gestione
del denaro contante?
6. Retail Journey
Riduzione
rischio ammanchi
Riduzione tempi
di accredito
Riduzione
rischio rapine
Cosa è emerso
> Cosa emerge dalla nostra ricerca di mercato
8. SHOP
Cosa è emerso3) Digital commerce
Cosa si aspetta il Retailer
dall’uso dei canali
di pagamento digitali?
8. Retail Journey
> Cosa emerge dalla nostra ricerca di mercato
Analisi
comportamento
consumatori
Protezione da
rischio frode
Tutela
privacy
consumatori
9. Servizi per il business
• BACK OFFICE
• SOCIAL MEDIA CENTER
Direct Marketing
N. Chiamate outbound 300.000
Customer Care
N. chiamate 1.000.000
N. chiamate in outbound 50.000
• CREDIT MANAGEMENT
Bassilichi nel mondo
dei pagamenti elettronici
• Quota di mercato: 26%
• 357.000 asset gestiti (POS)
• 380 milioni di transazioni annue generate
• 31 miliardi di euro di volumi transati
Datial31/12/2015
Sicurezza
• SICUREZZA INTEGRATA
ON SITE
ON CENTER
• GESTIONE CONTANTE
E VIGILANZA
Payments
9. Retail Journey
> Cosa facciamo e per chi
10. > Cosa facciamo e per chi
N. clienti business: ~ 600
N.merchant: ~ 396.000
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
UTILITIESGDO/RETAIL
BANCHE E ASSICURAZIONI
10. Retail Journey
> Cosa facciamo e per chi
11. soluzioni per la gestione
in tempo reale
degli incassi in contanti
piattaforme personalizzabili di
digital commerce
per pagamenti digitali
e in mobilità
POS evoluti
e “servizi a valore aggiunto”
11. Retail Journey
> Cosa offre Bassilichi al mondo Retail
La cassaforte
intelligente
il pos evoluto
servizi pos
pagamenti
dell’altro mondo
12. > GRAZIE PER
L’ATTENZIONE!
Per ulteriori informazioni visita
il nostro sito www.bassilichi.it
o contattaci all’indirizzo email
mktg@bassilichi.it