Download as PDF, PPTX
Uploaded byMira Veranita
Komunikasi
Dokumen ini menjelaskan pentingnya komunikasi sebagai aktivitas dasar manusia yang melibatkan proses pengiriman dan penerimaan pesan untuk mempengaruhi perilaku lainnya. Berbagai definisi dan model komunikasi dari sejumlah ahli dijabarkan, serta hambatan-hambatan yang dapat mengganggu efektivitas komunikasi seperti perbedaan budaya dan gangguan fisik. Di samping itu, tujuan komunikasi meliputi sosialisasi, informasi, dan penyelesaian konflik.
Komunikasi
- 1. Oleh : Dr. MiraVeranita, M.Si
- 2. • Komunikasi merupakan aktivitasdasar manusia. Dengan berkomunikasi, manusia dapat saling berhubungan satu sama lain dalam kehidupan sehari-hari. • Tidak ada manusia yang tidak akan terlibat dalam komunikasi.
- 3. Hovland, Janis danKalley (sosiologi Amerika) : communication is the process by which an individual transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of other individual. (komunikasi adalah proses individu mengirim stimulus yang biasanya dalam bentuk verbal untuk mengubah tingkah laku orang lain.) Louis Forsdale (1981), (ahli komunikasi dan pendidikan) : communication is the process by which a system is estabilished, maintained and altered by means of shared signals that operate according to rules. (Komunikasi adalah suatu proses memberikan signal menurut aturan tertentu, sehingga dengan cara ini suatu system dapat didirikan, dipelihara dan diubah.) Bernard Barelson & Garry A. Steiner: Komunikasi adalah proses transmisi informasi, gagasan, emosi, keterampilan dan sebagainya dengan menggunakan simbol-simbol, kata-kata, gambar, grafis, angka, dsb.
- 4. Brent D. Rubben: Komunikasi manusia adalah suatu proses melalui mana individu dalam hubungannya, dalam kelompok, dalam organisasi dan dalam masyarakat menciptakan, mengirimkan, dan menggunakan informasi untuk mengkoordinasi lingkungannya dan orang lain. Onong Uchjana Effendy : Komunikasi adalah proses penyampaian pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu, mengubah sikap, pendapat, atau perilaku, baik secara lisan (langsung) ataupun tidak langsung (melalui media). Everett M. Rogers : Komunikasi adalah proses suatu ide dialihkan dari satu sumber kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
- 5. Raymond Ross :Komunikasi adalah proses menyortir, memilih, dan pengiriman simbol-simbol sedemikian rupa agar membantu pendengar membangkitkan respons/ makna dari pemikiran yang serupa dengan yang dimaksudkan oleh komunikator. Gerald R. Miller : komunikasi terjadi saat satu sumber menyampaikan pesan kepada penerima dengan niat sadar untuk memengaruhi perilaku mereka. Carl I. Hovland : Komunikasi adalah suatu proses yang memungkinkan seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya dengan menggunakan lambang verbal) untuk mengubah perilaku orang lain.
- 6. Hewitt (1981), menjabarkantujuan penggunaan proses komunikasi secara spesifik sebagai berikut: • Mempelajari atau mengajarkan sesuatu • Mempengaruhi perilaku seseorang • Mengungkapkan perasaan • Menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain • Berhubungan dengan orang lain • Menyelesaian sebuah masalah • Mencapai sebuah tujuan • Menurunkan ketegangan dan menyelesaian konflik • Menstimulasi minat pada diri sendiri atau orang lain
- 7. 1. Informasi 2. Sosialisasi 3.Motivasi 4. Bahan Diskusi 5. Pendidikan 6. Memajukan Kebudayaan 7. Hiburan 8. Integrasi
- 9.
- 10. Model Komunikasi DavidK. Berlo SUMBER PESAN SALURAN DAN MEDIA PENERIMA EFEK UMPAN BALIK LINGKUNGAN
- 11. Model Komunikasi Boveedan Thill 2. IDE BERUBAH MENJADI PESAN 1. PENGIRIM MEMPUNYAI IDE/GAGASAN 3. PESAN DISAMPAIKAN 5. PENERIMA BEREAKSI DAN MENGIRIM UMPAN BALIK 4. PENERIMA MENDAPAT PESAN
- 12.
- 14. • Apabila terjadipemahaman yang sama dan merangsang pihak lain untuk berpikir atau melakukan sesuatu.
- 15. Kredibilitas dan dayatarik komunikator Kemampuan pesan untuk membangkitkan tanggapan. Kemampuan komunikan untuk menerima dan memahami
- 16. gagasan PENGIRIM pemahaman enkode dekode MEDIA PESAN FEED BACK enkode pemahaman PENERIMA respon GANGGUAN Gangguan fisik Masalahsemantik Perbedayaan budaya Ketiadaan feed back Efek status dekode
- 17. Status effect Semantic Problems Perceptualdistorsion Cultural Differences Physical Distractions Poor choice of communication channels No Feed back hambatan- hambatan yang menyebabkan komunikasi tidak efektif (Ron Ludlow & Fergus Panton)
- 18. Adanya perbedaaan pengaruhstatus sosial yang dimiliki setiap manusia.Misalnya karyawan dengan status sosial yang lebih rendah harus tunduk dan patuh apapun perintah yang diberikan atasan. Maka karyawan tersebut tidak dapat atau takut mengemukakan aspirasinya atau pendapatnya.
- 19. Faktor semantik menyangkutbahasa yang dipergunakan komunikator sebagai alat untuk menyalurkan pikiran dan perasaanya kepada komunikan. Kesalahan pengucapan atau kesalahan dalam penulisan dapat menimbulkan salah pengertian (misunderstanding) atau penafsiran (misinterpretation) yang pada gilirannya bisa menimbulkan salah komunikasi (miscommunication).
- 20. Perceptual distorsion dapat disebabkankarena perbedaan cara pandangan yang sempit pada diri sendiri dan perbedaaan cara berpikir serta cara mengerti yang sempit terhadap orang lain. Sehingga dalam komunikasi terjadi perbedaan persepsi dan wawasan atau cara pandang antara satu dengan yang lainnya.
- 21. Hambatan yang terjadi karenadisebabkan adanya perbedaan kebudayaan, agama dan lingkungan sosial. Dalam suatu organisasi terdapat beberapa suku, ras, dan bahasa yang berbeda. Sehingga ada beberapa kata-kata yang memiliki arti berbeda di tiap suku.
- 22. Hambatan ini disebabkan oleh gangguanlingkungan fisik terhadap proses berlangsungnya komunikasi. Contohnya: suara riuh orang-orang atau kebisingan, suara hujan atau petir, dan cahaya yang kurang jelas.
- 23. Adalah gangguan yang disebabkanpada media yang dipergunakan dalam melancarkan komunikasi. Contoh : sambungan telephone yang terputus-putus, suara radio yang hilang dan muncul, gambar yang kabur pada pesawat televisi, huruf ketikan yang buram pada surat sehingga informasi tidak dapat ditangkap dan dimengerti dengan jelas.
- 24. Hambatan tersebut adalah seorangsender mengirimkan pesan kepada receiver tetapi tidak adanya respon dan tanggapan dari receiver maka yang terjadi adalah komunikasi satu arah yang sia-sia. Seperti contoh : Seorang manajer menerangkan suatu gagasan yang ditujukan kepada para karyawan, dalam penerapan gagasan tersebut para karyawan tidak memberikan tanggapan atau respon dengan kata lain tidak peduli dengan gagasan seorang manajer.
- 25.